PIM 如何幫助您履行營銷職責

已發表: 2022-08-25

公司內的每個部門都傾向於認為他們是最忙碌的,也是業務的驅動力。 雖然必須加點鹽,但大多數營銷團隊實際上可以為此提供強有力的理由。

市場營銷通常被視為適合不完全屬於另一個部門職權範圍的各種任務。 出於這個原因,營銷團隊需要執行許多與銷售、產品和客戶服務團隊的運營密切相關的任務。

與每個部門一樣,找到簡化營銷流程和提高效率的方法至關重要。 以下是該部門的一些典型職責以及用於營銷的 PIM 如何可以

營銷部門職責

1. 使用營銷工具提高效率和投資回報率

直接開始,值得考慮軟件和工具在營銷部門的日常運營中所扮演的角色。 這些可以提高您的效率並為其他項目騰出團隊成員。 工具種類繁多,包括產品管理工具(如 Slack 或 Basecamp)、電子郵件自動化工具(如 Hubspot)以及產品信息管理軟件(也稱為 PIM)。

在許多其他任務中,營銷部門通常負責正在進行的產品信息管理項目並承擔其負擔。 使用 Sales Layer 的 PIM,您可以自動化將產品上傳到您的市場和銷售平台的過程。 將 1000 份產品電子表格轉換為 1 個集中式中心,您可以從該中心跨所有渠道同步產品目錄。 您還可以使用質量得分分析您的內容,以識別任何缺失的字段或要糾正的錯誤。 然後,您的更改會在您的所有平台上實時更新,確保高質量產品信息的完全自動化。

我們的 PIM 或營銷允許您以 4 倍的速度上傳產品目錄,為您的營銷團隊節省無數時間並消除數據中的人為錯誤。 現在,您的團隊可以騰出時間花在其他項目上,更好的產品信息推動更多銷售,PIM 無法為您的營銷團隊提供更好的投資回報率。  

2.跟踪趨勢和監控競爭

了解您的公司在市場中的地位以及您在競爭中的表現如何至關重要。 有效的競爭對手分析包括研究他們的網站、社交媒體平台、電子郵件活動、付費廣告和他們經營的任何其他渠道。

特別是對於產品營銷,評估您的競爭對手如何列出他們的產品可能是一個有價值的過程。 研究他們使用的分類、提供的交叉銷售機會以及產品頁面上包含的所有信息,可以提供有關如何更有效地營銷您的產品的關鍵見解。

雖然觀察階段可能很繁重,但您可以使用 PIM 快速、順利地實施您的發現進行營銷。 只需單擊幾下即可改進您的產品數據和調整分類以更好地展示您的產品範圍,而所有更改都會在您的銷售平台上實時更新。

3.傾聽客戶需求

任何成功的營銷策略都非常重視客戶的需求和期望。 在尋求客戶反饋時,有兩種途徑可供探索:

  • 內部渠道:與您的銷售和客戶支持團隊聯絡,以獲取可能與增強您的策略相關的客戶信息。
  • 外部渠道:市場研究、調查甚至社交媒體民意調查都是更好地了解客戶需求和期望的有效方式。

同樣,我們的 PIM 平台提供了一種直觀的解決方案,可以利用從客戶反饋中獲得的知識來豐富您的產品信息。 借助 Gap Scanner 功能來查看您的產品目錄並識別任何缺失的字段或未利用的機會,我們的工具可幫助您為客戶提供更全面、更清晰的產品資料。  

4. 保持品牌一致性

營銷部門負責在整個企業中開發和維護品牌標識。 這需要圖像、內容和資產的傳播完全一致,以維護公司的品牌價值

尤其是在大公司中,這可能具有挑戰性。 無論您的銷售團隊使用的是過時的資產,還是您的在線市場展示了不正確的品牌,大部分時間都靠營銷來承擔責任。 這突顯了實現品牌一致性並每次都做到正確的重要性。

銷售層還作為數字資產管理系統運行,不僅允許您存儲產品圖像和視頻,還允許您存儲在營銷材料中使用的品牌圖標、徽標和其他資產。 在這裡,您可以集中您的資產並跨部門的所有渠道和所有接觸點更新它們。 這樣,您可以確定您的所有團隊都在同一張讚美詩中演唱。

5. 向其他部門提供信息

為了延續一致性主題,您的產品信息必須在您的公司及其內部團隊中保持一致。 從產品到營銷,再到銷售和客戶支持,如果數據不正確或不一致,可能會嚴重損害客戶體驗並違背您的利益。

通過使用 PIM 營銷工具調整和豐富您的產品信息,您的公司可以克服這一障礙並提高其產品營銷的透明度和效率。 PIM 允許您授予團隊成員訪問權限並向個人提供相關權限,以及設置工作流程和查看完整的編輯歷史記錄。 使用這些工具,您可以確保每個部門的行動與公司的總體目標保持一致。

使用 PIM 為營銷人員履行您的職責

隨著營銷團隊的責任似乎每年都在增加,可能是時候考慮為您的產品營銷工作投資 PIM 系統了。 通過集中和自動化您的數據,您可以推動銷售,改善客戶的購物體驗,並為您的團隊騰出時間用於更具創新性的項目。

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