要避免的 17 個常見數字營銷錯誤(+如何修復您的在線策略)

已發表: 2022-04-19

據估計,75% 的營銷人員使用在線策略來提高公司的可信度,但公司在數字營銷方面的錯誤仍然很常見。

美國無數公司正在使用 SEO、PPC、社交媒體和其他形式的營銷來改善他們的結果。 也就是說,制定完美的營銷活動需要對細節和經驗的廣泛關注。

不僅如此,在線趨勢也在不斷變化,這意味著營銷人員需要隨時了解新變化並做出正確的調整以提高他們的活動績效。

在 Fannit,我們花了十多年的時間幫助公司通過數字營銷實現持續、可預測的增長。

作為此過程的一部分,我們分析當前正在使用的營銷資源,以確定可以重新利用的元素。

在本文中,我們將回顧我們發現的一些常見的在線營銷錯誤,並告訴您如何從您的數字營銷策略中消除這些錯誤。

頁面內容

數字營銷錯誤是永久性的嗎?

數字營銷非常靈活。

它可以幫助您增加網站流量、建立品牌忠誠度並成倍增加您在線產生的新客戶數量。

但是,當你犯錯時會發生什麼?

與傳統的廣告技術不同,數字營銷允許企業以很少甚至沒有額外成本來糾正絕大多數錯誤。

例如,如果您犯了拼寫錯誤,在錯誤的時間發布了帖子,或者在糟糕的一天安排了付費廣告,您可以很容易地解決這些問題。

也就是說,這些是數字營銷無法幫助您糾正的一些錯誤。

避免5個數字營銷策略錯誤

雖然您可以完全控制著陸頁,但電子郵件是另一回事。

如果您在傳出的商務電子郵件活動中出錯,您的所有郵件列表都會看到它。

這就是為什麼從一開始就不惜一切代價避免錯誤如此重要的原因。

要避免的 17 個常見數字營銷錯誤

每個人都會犯錯,這是生活中的事實。

主要問題是營銷錯誤會影響業務領域,例如潛在客戶的產生、客戶群的增長、專業團隊的質量以及其他策略的績效。

因此,實施有效的廣告系列優化協議以及其他步驟來評估您的廣告系列非常重要。

沒有經驗的營銷人員犯的最大錯誤之一就是設定不切實際的目標。

雖然數字營銷確實比傳統廣告產生更快的結果,但重要的是要注意產生相關的潛在客戶需要時間。

與其假設相關內容一發布就會有更多流量,營銷人員需要依靠經驗來製定一個現實的時間框架。

除此之外,我們經常看到的一些最大的數字營銷錯誤包括:

1.不考慮移動用戶

全球移動互聯網使用量早在 2017 年就超過了台式機,此後才開始增長。 2021 年,移動網站流量佔所有在線用戶的 54% 以上。

這種趨勢在美國無法趕上的原因有很多,但不考慮移動設備是一個重大錯誤。

移動營銷使您可以更深層次地與用戶建立聯繫。

更不用說移動用戶占美國所有網站流量的 47% 以上,這意味著移動廣告系列可以讓您與一半的目標受眾建立聯繫。

請記住,為您的公司創建移動應用程序並不總是最好的選擇。

應用安裝很難生成,而且這種設置也代表了額外的服務器成本。

相反,您最好的選擇是創建一個適應訪問者正在使用的任何屏幕尺寸的響應式網站。

2. 不為客戶創造促銷或優惠

客戶絕對喜歡促銷活動,以至於提供折扣是增加銷售額的最佳方式之一。

然而,許多公司選擇繞過銷售並避免組織促銷活動。

這在一定程度上是因為付費廣告足以吸引付費客戶的興趣。

事實是,促銷活動讓客戶覺得他們獲得了巨大的價值。

這就是為什麼大型時尚品牌和其他公司每季都會推出多種促銷活動的原因。

這些品牌利用季初促銷來吸引更多客戶,並利用季末銷售在下一年之前出售剩餘的庫存。

現在,每次促銷都需要通過社交媒體渠道和其他平台進行戰略性付費活動,才能更加成功。

3.避免在您的網站上使用博客

當一些公司考慮創建博客時,他們只會描繪關鍵字研究、研究目標市場、創建優質內容以及通過 Google Analytics 跟踪關鍵績效指標 (KPI) 的挑戰。

這就是為什麼許多營銷人員和企業主避免擁有博客的原因。

考慮到上述情況,博客可以成為您營銷工作的核心。

無論您是通過社交媒體平台投放有機付費廣告,還是結合多種技術,博客都與所有營銷策略兼容。

優質博客可以幫助您在搜索引擎上排名、充當廣告的登錄頁面以及充當社交帖子。

因此,請務必加強您的博客努力,以提高您的數字營銷活動的績效。

4.在社交媒體中隱形

出現在 Google 搜索結果中是關鍵,但客戶會關注搜索平台之外的一系列渠道。

就拿社交媒體網絡來說吧。

消費者現在在搜索他們所在地區的產品時會轉向 Facebook 和 Instagram 等社交媒體網絡。

這意味著您需要開發社交媒體營銷活動並投入資源為這些渠道創建內容。

考慮到上述情況,許多公司未能將 Facebook 和其他渠道視為分享社交媒體帖子的地方。

不將社交媒體作為營銷策略的一部分不僅會損害您的聲譽,而且實際上會導致業務流失。

5. 未能利用視頻

YouTube 用戶每天觀看超過 50 億個單獨的視頻。

該平台每月有 20 億活躍用戶,雖然 YouTube 是該類別中最受歡迎的,但值得注意的是,這些數字僅適用於單個視頻平台。

問題是視頻很難創建,更不用說資源密集型了。

但是,是嗎?

互聯網現在充斥著教程和令人驚嘆的工具,可讓您創建短視頻和長視頻,幾乎不需要額外費用。

這與新的智能手機攝像頭技術相結合,使企業處於利用視頻平台的主要位置。

這就是為什麼不創建視頻內容或花時間發布視頻是一個重大錯誤的原因。

您不僅應該使用視頻作為資源,還應該通過不同的渠道發布它,就像您發布的每篇相關博客文章一樣。

6. 不跟踪 ROI 和其他 KPI

如果您無法弄清楚您的投資回報率或收入回報率是多少,那麼您可能錯過了這個難題的重要部分。

現在,ROI 並不是您應該跟踪的唯一 KPI。

使用 Google 的免費工具來監控您的網站分析,了解現有客戶是如何形成的,並進行調整以提高您的數量。

請記住,您需要跟踪的 KPI 將直接取決於您的營銷目標。

例如,如果您的目標是吸引網絡流量,您應該驗證新的訪問量。

或者,如果您吸引了錯誤的受眾並需要修改您的內容,您應該優化您的內容,直到您找到正確的受眾焦點。

7. 過度擴大目標受眾

您需要盡可能多地了解您想要吸引的目標受眾或潛在客戶群。

如果您了解有關受眾的深入信息並在製作內容時牢記這一點,那麼您的營銷活動將有更高的成功機會。

儘管確實所有營銷活動都應該從更廣泛的受眾開始,但您還需要縮小目標用戶的範圍。

如果沒有,您將冒著投入資源來吸引利潤不高的受眾的風險。

請記住,根據現有的營銷策略,受眾範圍縮小過程看起來略有不同。

例如,PPC(按點擊付費)等付費在線營銷渠道允許您按位置和興趣縮小受眾範圍。

其他在線營銷技術,如搜索引擎優化 (SEO),需要內容本地化,這需要更多工作。

8. 過分縮小目標受眾

現在,重要的是要了解過度縮小受眾範圍也會對您的數字營銷工作產生不利影響。

每個成功的企業都需要一定數量的客戶來實現其銷售和營銷目標。

如果您專注於無法提供此客戶量的領域或人口統計數據,您將面臨破壞營銷績效的風險。

您應該始終驗證您的目標受眾是否足夠大以產生您需要的業務量。

9. 不尋求幫助(或尋求錯誤的類型)

最後,我們看到公司陷入的最常見的陷阱是試圖自己承擔所有營銷工作。

擁有一個內部營銷團隊的想法可能聽起來很有吸引力。

但是,進行面試以找到理想的候選人、增加內部開支和增加管理負擔很少會導致更多的銷售。

相反,您應該考慮與有經驗的知識淵博的機構合作,並且可以加入您的團隊並立即開始產生結果。

10. 一個緩慢的網站

影響網站 SEO 性能的因素有很多,但速度是最重要的變量之一。

這看起來相對簡單,但構建一個安全、實用且有吸引力的快速網站卻是極其困難的。

現在,每個主要的數字營銷策略都需要一個網站(或者,至少可以通過一個網站來支持)。

因此,一些公司幾乎花費了全部營銷預算來試圖做到這一點也就不足為奇了。

11. 垃圾郵件

電子郵件營銷是最受歡迎的數字營銷策略之一,因為它有效且相對易於管理。

也就是說,不知道您的受眾喜歡什麼是一個可能導致更大錯誤的關鍵錯誤:發送看起來和感覺像垃圾郵件的電子郵件。

垃圾郵件通常會被垃圾郵件過濾器捕獲。

但是,在極少數情況下,這些郵件會進入客戶的集體收件箱,類似垃圾郵件的電子郵件可能會導致負面評論並鼓勵用戶退訂。

12. 不關注轉化

每個企業的目標都是賺錢。

現在,毫無疑問,直接的、以產品為中心的策略不像以前那樣有效,這就是許多企業主關注信息內容的原因。

但是,如果您的內容沒有得到適當的優化,就不會帶來轉化。

數字營銷錯誤

您不僅需要關注價值和美學,還需要監控轉化率並確定哪些元素會影響該指標。

一旦你對這些變量有了很好的理解,你應該測試一些不同的變量,直到你提高你的商業網站的轉化率。

13. 忽略廢棄的購物車

電子商務網站的總體目標與任何其他頁面相同,不同之處在於前者使用更直接的方法。

因此,電子商務網站所有者應根據其行業調整其業務策略。

例如,如果您擁有一個電子商務網站,您絕對應該利用廢棄的購物車恢復工具的強大功能。

14. 僅使用付費營銷策略

PPC 和其他在線付費廣告可能很有效,但制定僅包含此類渠道的策略可能極具挑戰性。

原因是付費廣告技術是預算密集型的。

如果您想在 Google Ads 上投放 PPC 廣告系列,您需要為廣告創建特定預算並為產生的每次互動付費。

健康的數字計劃應包括 SEO、社交媒體發布和其他有機技術,以支持任何付費渠道。

這個想法是在付費廣告獲得立竿見影的效果的同時建立有機的存在。 噸

母雞,在不影響銷量的情況下,慢慢地從付費廣告過渡到有機潛在客戶。

15. 不知道潛在客戶的來源

你知道你的大部分潛在客戶來自哪裡嗎? 這似乎微不足道,但潛在客戶的行為會根據他們登陸您頁面的方式而有所不同。

這意味著來自社交渠道的用戶的行為與其搜索引擎和直接流量對應者不同。

如果您熟悉這些細微差別,您實際上將能夠構建更具風度和吸引力的活動。

16. 發送通用消息

無論是營銷電子郵件、提醒 SMS 消息還是任何其他形式的通信,發送通用文本都是一個大錯誤。

客戶在接觸個性化材料時會註冊更高的參與度指標。

因此,您應該弄清楚如何包含接收者的名字以及如何個性化您的消息的其他區域,而無需手動執行此操作。

17.忘記電子郵件營銷

創建類似垃圾郵件的電子郵件實際上並不是我們在新合作夥伴中看到的最嚴重的錯誤。

事實上,許多公司認為電子郵件營銷不再有效,因此他們完全避免了它。

這是迄今為止您在電子郵件營銷計劃方面可能犯的最大錯誤。

如何修復您的在線營銷錯誤

既然我們已經列出了要避免和修復的最常見的數字營銷錯誤列表,那麼讓我們回顧一下您可以採取的三個一般步驟來消除廣告系列中的錯誤。

評估您當前的資源和績效

首先,永遠不要假設您當前的廣告系列沒有錯誤! 花點時間了解我們的 17 個錯誤,確保您沒有這些錯誤,並解決任何突出的問題。

制定全面的數字營銷策略

您的數字計劃應該作為連接所有技術的凝聚力機制。

如果您還沒有,請花時間制定一個有條理且詳細的計劃,其中包括有關每個目標的詳細信息以及您將如何實現它。

跟踪、監控和優化您的績效

最後,建立跟踪機制並專注於定期監控和優化您的活動。

如果您發現其中一個 KPI 開始下降,這可能表明您的計劃可能存在問題。

準備好解決您的數字營銷錯誤了嗎? 范尼特來幫忙

制定一個沒有錯誤的量身定制的營銷策略並不容易。

我們希望以上提示可以幫助您消除錯誤並提高內容的性能。

要獲取更多有用的提示或了解有關與我們團隊合作的更多信息,請立即聯繫 Fannit,我們將很樂意提供幫助。