17 ข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดดิจิทัลที่ควรหลีกเลี่ยง (+วิธีแก้ไขกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณ)

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-19

ประมาณว่า 75% ของนักการตลาดใช้กลยุทธ์ออนไลน์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริษัท แต่ยังคงเป็นเรื่องปกติที่บริษัทจะมีข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัล

บริษัทนับไม่ถ้วนในสหรัฐอเมริกาใช้ SEO, PPC, โซเชียลมีเดีย และการตลาดรูปแบบอื่นๆ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ ที่กล่าวว่าการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่สมบูรณ์แบบนั้นต้องการความใส่ใจในรายละเอียดและประสบการณ์อย่างมาก

ไม่เพียงแค่นี้ เทรนด์ออนไลน์ยังเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่านักการตลาดจำเป็นต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ และทำการปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของตน

ที่ Fannit เราใช้เวลามากกว่าหนึ่งทศวรรษในการช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ให้เติบโตอย่างยั่งยืนและคาดการณ์ได้ผ่านการตลาดดิจิทัล

ในส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ เราวิเคราะห์ทรัพยากรทางการตลาดปัจจุบันที่ใช้เพื่อระบุองค์ประกอบที่สามารถนำไปใช้ใหม่ได้

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ที่เราพบ และบอกวิธีกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

เนื้อหาหน้า

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลถาวรหรือไม่

การตลาดดิจิทัลมีความยืดหยุ่นสูง

สามารถช่วยกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณ สร้างความภักดีต่อแบรนด์ และเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ที่คุณสร้างทางออนไลน์ได้อย่างทวีคูณ

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำผิดพลาด?

การตลาดดิจิทัลต่างจากเทคนิคการโฆษณาทั่วไป การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น หากคุณสะกดผิด เผยแพร่โพสต์ผิดเวลา หรือกำหนดเวลาโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับวันที่แย่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายมาก

ที่กล่าวว่านี่เป็นข้อผิดพลาดบางอย่างที่การตลาดดิจิทัลไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้

5 ข้อผิดพลาดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหลีกเลี่ยง

ในขณะที่คุณสามารถควบคุมหน้า Landing Page ได้อย่างเต็มที่ อีเมลก็แตกต่างออกไป

หากคุณทำผิดพลาดในแคมเปญอีเมลธุรกิจขาออก รายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณจะเห็น

นี่คือเหตุผลที่การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในทุกกรณีตั้งแต่เริ่มต้นจึงมีความสำคัญมาก

17 ข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดดิจิทัลที่ควรหลีกเลี่ยง

ทุกคนล้วนเคยทำผิดพลาด นั่นคือความจริงของชีวิต

ปัญหาหลักคือความผิดพลาดทางการตลาดสามารถส่งผลกระทบต่อพื้นที่ธุรกิจ เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเติบโตของฐานลูกค้า คุณภาพของทีมงานมืออาชีพ และประสิทธิภาพของกลยุทธ์อื่นๆ

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใช้โปรโตคอลการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ตลอดจนขั้นตอนอื่นๆ ในการประเมินแคมเปญของคุณ

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดมือใหม่ทำคือการกำหนดเป้าหมายที่ไม่สมจริง

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะให้ผลลัพธ์ได้เร็วกว่าการโฆษณาทั่วไป แต่ก็ควรสังเกตว่าต้องใช้เวลาในการสร้างลีดที่เกี่ยวข้อง

แทนที่จะสมมติว่าจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้นทันทีที่มีการเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง นักการตลาดจำเป็นต้องอาศัยประสบการณ์ในการพัฒนากรอบเวลาที่เป็นจริง

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นเป็นประจำ ได้แก่:

1. ไม่ทำบัญชีสำหรับผู้ใช้มือถือ

การใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือทั่วโลกแซงหน้าเดสก์ท็อปในปี 2560 และเติบโตขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การเข้าชมเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมากกว่า 54% ของผู้ใช้ออนไลน์ทั้งหมดในปี 2564

มีสาเหตุหลายประการที่เทรนด์นี้จะตามไม่ทันในสหรัฐอเมริกา แต่การไม่นับอุปกรณ์พกพาถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

การตลาดบนมือถือช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้มือถือคิดเป็นมากกว่า 47% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งหมายความว่าแคมเปญบนมือถืออาจอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายครึ่งหนึ่ง

โปรดทราบว่าการสร้างแอพมือถือสำหรับบริษัทของคุณไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป

การติดตั้งแอพนั้นสร้างได้ยาก อีกทั้งการตั้งค่านี้ยังแสดงถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของเซิร์ฟเวอร์ด้วย

ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองซึ่งปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอที่ผู้เยี่ยมชมใช้

2. ไม่สร้างโปรโมชั่นหรือข้อเสนอให้กับลูกค้า

ลูกค้าชื่นชอบการส่งเสริมการขายอย่างยิ่ง การเสนอส่วนลดเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายได้ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทเลือกที่จะเลี่ยงการขายและหลีกเลี่ยงการจัดโปรโมชั่น

ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความเชื่อที่ว่าโฆษณาที่จ่ายเงินเพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่จ่ายเงิน

ความจริงก็คือโปรโมชั่นทำให้ลูกค้ารู้สึกราวกับว่าพวกเขาได้รับความคุ้มค่ามาก

นี่คือเหตุผลที่แบรนด์แฟชั่นรายใหญ่และบริษัทอื่นๆ สร้างโปรโมชั่นที่หลากหลายสำหรับทุกฤดูกาล

แบรนด์เหล่านี้ใช้โปรโมชันช่วงต้นฤดูกาลเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและยอดขายช่วงปลายฤดูกาลเพื่อขายสินค้าคงคลังที่เหลือก่อนปีหน้า

ตอนนี้ ทุกการส่งเสริมการขายจะต้องมาพร้อมกับแคมเปญแบบชำระเงินผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

3. หลีกเลี่ยงบล็อกบนไซต์ของคุณ

เมื่อบางบริษัทคิดเกี่ยวกับการสร้างบล็อก พวกเขามองเห็นเฉพาะความท้าทายของการวิจัยคำหลัก การวิจัยตลาดเป้าหมาย การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ และการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ผ่าน Google Analytics

นี่คือเหตุผลที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจจำนวนมากหลีกเลี่ยงการมีบล็อก

ด้วยความคิดข้างต้น บล็อกสามารถกลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำการตลาดของคุณได้

ไม่ว่าคุณจะทำโฆษณาแบบออร์แกนิก แบบเสียเงินผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือเทคนิคต่างๆ ร่วมกัน บล็อกก็เข้ากันได้กับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมด

บล็อกคุณภาพสามารถช่วยคุณจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา ทำหน้าที่เป็นแลนดิ้งเพจสำหรับโฆษณาของคุณ และทำหน้าที่เป็นโพสต์โซเชียล

ดังนั้น อย่าลืมเพิ่มความพยายามในการเขียนบล็อกของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

4. การล่องหนในโซเชียลมีเดีย

การปรากฏบนผลการค้นหาของ Google เป็นกุญแจสำคัญ แต่ลูกค้าให้ความสนใจกับช่องต่างๆ นอกแพลตฟอร์มการค้นหา

เพียงแค่ใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดีย

ขณะนี้ผู้บริโภคหันไปใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ของตน

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องพัฒนาแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียและลงทุนทรัพยากรเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับช่องทางเหล่านี้

จากที่กล่าวมาข้างต้น หลายบริษัทไม่ได้มองว่า Facebook และช่องทางอื่นๆ เป็นมากกว่าที่สำหรับแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย

การไม่รวมโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่เพียงแต่จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้ธุรกิจสูญหายอีกด้วย

5. ล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากวิดีโอ

ผู้ใช้ YouTube บริโภควิดีโอมากกว่า 5 พันล้านรายการในแต่ละวัน

แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 2 พันล้านรายต่อเดือน และแม้ว่า YouTube จะเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมวดหมู่นี้ แต่ก็ควรสังเกตว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงแพลตฟอร์มวิดีโอเดียว

ปัญหาคือวิดีโอสร้างยาก ไม่ต้องพูดถึงการใช้ทรัพยากรมาก

แต่พวกเขา?

ขณะนี้อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยบทช่วยสอนและเครื่องมืออันน่าทึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอสั้นและยาวได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เมื่อรวมกับเทคโนโลยีกล้องของสมาร์ทโฟนใหม่ ทำให้ธุรกิจอยู่ในตำแหน่งที่สำคัญในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มวิดีโอ

นี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมการไม่สร้างเนื้อหาวิดีโอหรือใช้เวลาในการโพสต์วิดีโอจึงเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

คุณไม่เพียงควรใช้วิดีโอเป็นแหล่งข้อมูล แต่ยังเผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โพสต์บล็อกที่เกี่ยวข้องทุกรายการที่คุณเผยแพร่

6. ไม่ติดตาม ROI และ KPI อื่นๆ

หากคุณไม่ทราบ ROI หรือผลตอบแทนจากรายได้ของคุณคืออะไร แสดงว่าคุณอาจพลาดส่วนสำคัญของปริศนานี้ไป

ตอนนี้ ROI ไม่ใช่ KPI เดียวที่คุณควรติดตาม

ใช้เครื่องมือฟรีของ Google เพื่อตรวจสอบการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ ทำความเข้าใจว่าลูกค้าปัจจุบันเป็นอย่างไร และทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงตัวเลขของคุณ

โปรดทราบว่า KPI ที่คุณต้องติดตามจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาดของคุณโดยตรง

ตัวอย่างเช่น ถ้าเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดการเข้าชมเว็บ คุณควรตรวจสอบปริมาณผู้เข้าชมใหม่

หรือหากคุณดึงดูดผู้ชมที่ไม่ถูกต้องและจำเป็นต้องปรับปรุงเนื้อหาของคุณ คุณควรปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมจนกว่าจะถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

7. ขยายกลุ่มเป้าหมายมากเกินไป

คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการดึงดูดให้ได้มากที่สุด

หากคุณทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและจดจำไว้ในขณะที่ผลิตเนื้อหา แคมเปญการตลาดของคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงขึ้นมาก

แม้ว่าแคมเปญการตลาดทั้งหมดควรเริ่มต้นด้วยผู้ชมที่กว้างขึ้น คุณก็จำเป็นต้องจำกัดผู้ใช้ที่คุณกำหนดเป้าหมายให้แคบลงด้วย

ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะเสี่ยงในการลงทุนทรัพยากรเพื่อดึงดูดผู้ชมที่ไม่ได้ผลกำไร

โปรดทราบว่ากระบวนการจำกัดผู้ชมจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่

ตัวอย่างเช่น ช่องทางการตลาดออนไลน์แบบชำระเงิน เช่น PPC (จ่ายต่อคลิก) ช่วยให้คุณจำกัดผู้ชมตามสถานที่และความสนใจ

เทคนิคการตลาดออนไลน์อื่นๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) จำเป็นต้องมีการแปลเนื้อหาซึ่งต้องใช้การทำงานมากขึ้น

8. จำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงมากเกินไป

ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ

ทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องมีลูกค้าจำนวนหนึ่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายและการตลาด

หากคุณมุ่งเน้นไปที่พื้นที่หรือกลุ่มประชากรที่ไม่สามารถให้ปริมาณลูกค้าได้ คุณจะเสี่ยงต่อการทำลายประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่าผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายมีขนาดใหญ่พอที่จะสร้างจำนวนธุรกิจที่คุณต้องการได้

9. ไม่ขอความช่วยเหลือ (หรือค้นหาผิดประเภท)

สุดท้าย หลุมพรางที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นบริษัทต่างๆ เผชิญคือการพยายามทำการตลาดทั้งหมดด้วยตัวเอง

แนวคิดในการมีทีมการตลาดภายในองค์กรอาจฟังดูน่าสนใจ

แต่การสัมภาษณ์เพื่อค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสม การเพิ่มค่าใช้จ่ายภายใน และการเพิ่มภาระงานในการบริหารของคุณ ไม่ค่อยส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น

คุณควรพิจารณาทำงานร่วมกับหน่วยงานที่มีความรู้ซึ่งมีประสบการณ์และสามารถเข้าร่วมทีมของคุณและเริ่มสร้างผลงานได้ทันที

10. เว็บไซต์ที่ช้า

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ แต่ความเร็วเป็นหนึ่งในตัวแปรที่สำคัญที่สุด

อาจดูค่อนข้างง่าย แต่การสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็วซึ่งมีความปลอดภัย ใช้งานได้จริง และน่าดึงดูดใจนั้นยากอย่างยิ่ง

ตอนนี้ ทุกกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญต้องมีเว็บไซต์ (หรืออย่างน้อยที่สุดก็สามารถรองรับได้)

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่บางบริษัทใช้งบประมาณการตลาดเกือบทั้งหมดเพื่อพยายามทำให้ถูกต้อง

11. อีเมลขยะ

การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากมีประสิทธิภาพและจัดการได้ง่าย

ที่กล่าวว่าการไม่รู้ว่าผู้ชมของคุณชอบอะไรเป็นความผิดพลาดสำคัญที่อาจนำไปสู่ความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น: การส่งอีเมลที่ดูเหมือนเป็นสแปม

อีเมลขยะมักจะติดอยู่ในตัวกรองสแปม

แต่ในบางครั้งที่อีเมลเหล่านี้ส่งถึงกล่องจดหมายรวมของลูกค้า อีเมลที่มีลักษณะเป็นสแปมอาจส่งผลให้มีการตรวจทานเชิงลบและกระตุ้นให้ผู้ใช้ยกเลิกการสมัคร

12. ไม่เน้นที่ Conversion

เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการสร้างรายได้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากลยุทธ์โดยตรงที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์กลางไม่ได้ผลอย่างที่เคยเป็นมา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเจ้าของธุรกิจจำนวนมากจึงให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ให้ข้อมูล

แต่ถ้าเนื้อหาของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมก็จะไม่นำไปสู่การแปลง

ความผิดพลาดของการตลาดดิจิทัล

แทนที่จะเน้นที่คุณค่าและความสวยงามเพียงอย่างเดียว คุณยังต้องตรวจสอบอัตรา Conversion และกำหนดว่าองค์ประกอบใดบ้างที่ส่งผลต่อเมตริกนี้

เมื่อคุณเข้าใจตัวแปรเหล่านี้เป็นอย่างดีแล้ว คุณควรทดสอบตัวแปรต่างๆ สองสามตัวจนกว่าคุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

13. ละเลยตะกร้าสินค้าที่ถูกทอดทิ้ง

วัตถุประสงค์โดยรวมของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเหมือนกับหน้าอื่น ๆ โดยมีความแตกต่างที่หน้าเดิมใช้แนวทางที่ตรงกว่า

ดังนั้น เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจตามอุตสาหกรรมของตน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งอย่างแน่นอน

14. การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเสียเงินเท่านั้น

PPC และโฆษณาแบบชำระเงินออนไลน์อื่นๆ อาจมีประสิทธิภาพ แต่การมีกลยุทธ์ที่รวมเฉพาะช่องทางประเภทนี้เท่านั้นอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่ง

เหตุผลก็คือเทคนิคการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายนั้นใช้งบประมาณสูง

หากคุณต้องการเรียกใช้แคมเปญ PPC บน Google Ads คุณต้องสร้างงบประมาณเฉพาะสำหรับโฆษณาและชำระเงินสำหรับการโต้ตอบที่เกิดขึ้นทุกครั้ง

แผนดิจิทัลที่ดีควรรวมถึง SEO การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และเทคนิคออร์แกนิกอื่นๆ เพื่อสนับสนุนช่องแบบชำระเงิน

แนวคิดคือการสร้างตัวตนแบบออร์แกนิกในขณะที่โฆษณาแบบชำระเงินได้รับผลลัพธ์ในทันที ตู่

อ้อ ค่อยๆ เปลี่ยนจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายไปเป็นลูกค้าเป้าหมายทั่วไปโดยไม่กระทบกับปริมาณการขาย

15. ไม่ทราบที่มาของโอกาสในการขายของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าลีดของคุณส่วนใหญ่มาจากไหน? อาจดูเหมือนเล็กน้อย แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีพฤติกรรมแตกต่างไปจากที่พวกเขาเข้ามาที่เพจของคุณ

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่มาจากช่องทางโซเชียลมีพฤติกรรมแตกต่างจากเสิร์ชเอ็นจิ้นและคู่หูของการเข้าชมโดยตรง

หากคุณคุ้นเคยกับความแตกต่างเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญที่ดึงดูดและมีส่วนร่วมมากขึ้น

16. การส่งข้อความทั่วไป

ไม่ว่าจะเป็นอีเมลทางการตลาด ข้อความ SMS เตือนความจำ หรือการสื่อสารรูปแบบอื่น การส่งข้อความทั่วไปถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

ลูกค้าลงทะเบียนเมตริกการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นเมื่อเปิดเผยเนื้อหาส่วนบุคคล

ดังนั้น คุณควรหาวิธีใส่ชื่อผู้รับและวิธีปรับแต่งส่วนอื่นๆ ของข้อความในแบบของคุณโดยไม่ต้องทำเอง

17. ลืมการตลาดผ่านอีเมล

การสร้างอีเมลที่เหมือนสแปมไม่ใช่ความผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่เราเห็นในพันธมิตรรายใหม่ของเรา

ตามจริงแล้ว หลายๆ บริษัทเชื่อว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่มีประสิทธิผลอีกต่อไป ดังนั้นพวกเขาจึงหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในแง่ของแผนการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทางการตลาดออนไลน์ของคุณ

ตอนนี้เราได้ดูรายการข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลที่ควรหลีกเลี่ยงและแก้ไขแล้ว มาดูขั้นตอนทั่วไปสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อขจัดข้อผิดพลาดในแคมเปญของคุณ

ประเมินทรัพยากรและประสิทธิภาพในปัจจุบันของคุณ

ก่อนอื่น อย่าคิดว่าแคมเปญปัจจุบันของคุณไม่มีข้อผิดพลาด! ใช้เวลาในการจัดการกับข้อผิดพลาดทั้ง 17 ข้อของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีข้อผิดพลาด และจัดการกับสิ่งที่โดดเด่น

สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม

แผนดิจิทัลของคุณควรทำงานเป็นกลไกที่เชื่อมโยงเทคนิคทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน

หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ใช้เวลาสร้างแผนงานที่ละเอียดและเป็นระเบียบซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับแต่ละเป้าหมายและวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมาย

ติดตาม ตรวจสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

สุดท้ายนี้ ให้ตั้งค่ากลไกการติดตามและเน้นที่การตรวจสอบตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเป็นประจำ

หากคุณสังเกตเห็นว่า KPI ของคุณเริ่มลดลง อาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณอาจมีปัญหากับแผนของคุณ

พร้อมที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลของคุณแล้วหรือยัง แฟนนิตพร้อมช่วยเหลือ

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งปราศจากข้อผิดพลาดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

เราหวังว่าเคล็ดลับของเราข้างต้นจะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ

หากต้องการรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับทีมของเรา โปรดติดต่อ Fannit วันนี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ