7個建築CRM工具來管理您的業務

使用專用的建築 CRM 工具，您可以從單個應用程序管理業務的各個方面。

在過去的十年中，全世界的 CRM 軟件行業都出現了快速增長。 無論想像有多麼困難，建築行業也有 CRM 應用程序。

這些工具具有強大的功能，使建築公司的工作變得輕鬆。 本文將重點介紹一些最佳的建築 CRM 以及如何為您的組織選擇一個好的 CRM。

什麼是 CRM 工具？

CRM 是客戶關係管理的首字母縮寫。 CRM 工具可讓您在一個地方滿足客戶和潛在客戶的所有需求。 此外，此應用程序提高了團隊效率和業務盈利能力。

說到建築CRM，它是一種培養建築公司與其客戶之間關係的工具。 由於目前的情況對建築公司來說競爭激烈，因此很難吸引新客戶。 儘管如此，這些應用程序使您能夠贏得新合同並按時完成它們，同時保持盈利。

建築 CRM 工具如何工作？

建築 CRM 軟件的功能取決於其功能。 所有此類工具最常見的屬性是它集中了有關客戶的所有可用數據。 正如您可以看到他們的需求和客戶旅程的詳細信息，為潛在客戶個性化銷售體驗變得毫不費力。

由於所有必要的數據都可以在一個地方獲得，所有團隊都可以通過了解客戶的需求來有效地工作。 從市場營銷到分析，建築 CRM 向所有人提供數據。 它還為公司提供必要的支持，以便他們可以通過簡化客戶參與的所有領域來零售客戶。

此外，建築 CRM 是用於文檔存儲、客戶交互和項目優化的數字基礎設施。 除了優化工作流程外，這些應用程序還提供分析數據和對客戶行為的洞察，以做出明智的決策。

建築CRM軟件的必備功能

並非每個建築 CRM 都能滿足您公司的需求。 因此，選擇合適的人是成功的關鍵。 以下是每家公司在選擇應用程序時必須優先考慮的一些功能。

管道管理

如果您的建築 CRM 提供對銷售漏斗和管道的可見性，您可以輕鬆跟踪銷售週期中的潛在客戶。 視覺概覽對於找到您可以關注的最具潛力的建築項目也至關重要。 它還通過啟用故障排除來幫助優化銷售活動。

活動管理

如果您擁有一家建築公司，您選擇的 CRM 應該能夠跟踪每筆交易的銷售活動。 應該可以從 CRM 管理電子郵件回復和電話出席等任務，這樣您就可以增加簽約新客戶的機會。

聯繫人管理

CRM 解決方案的主要目標是管理聯繫人。 因此，您選擇的軟件應該有一個易於瀏覽的數據庫來顯示所有數據，包括聯繫方式、公司信息和活動。 從其他社交平台獲取數據的工具將是一個額外的優勢。

可用性

這是您需要牢記的另一個關鍵點。 該工具應該易於使用，因此您可以立即培訓您的團隊使用它。 此外，選擇具有流暢導航和格式的應用程序將有助於管理銷售渠道。

數據分析

數據是任何企業最重要的元素。 在建築業務中，數據可以增加更多價值，因為它可以通過明智的決策來促進業務發展。 如果您的 CRM 已經擁有它，您將不需要額外的數據分析軟件。

溝通能力

一個建設項目主要涉及現場工作，而一個團隊總是在辦公室。 因此，這個混合團隊的所有成員之間的溝通應該是順暢和即時的。 無需依賴不同的通信工具，將此功能集成到 CRM 中將使每個人的生活更輕鬆。

預測

一個好的 CRM 應該能夠分析可用數據，以預測您可以從交易中得到什麼以及需要付出的努力。 此功能將幫助銷售和業務管理團隊。

現在是檢查最佳建築 CRM 工具列表的時候了。

Procore

Procore 是最好的建築 CRM 軟件之一，具有一系列功能，尤其適用於建築公司。 在它上面，公司可以一次管理多個項目。 此外，您可以隨時隨地訪問這個基於雲的平台。

該CRM不僅靈活且易於使用； 它為您提供諸如授予不同團隊和外部利益相關者訪問數據的權限等功能。 無論您的公司規模如何，您都可以毫無顧慮地選擇此工具。

借助在此應用程序上生成的實時數據，您可以做出具有挑戰性的決定並為風險做好準備。 它還提供有關成本管理的項目融資的見解。

推銷員

Salesmate 是另一個包含有用功能的建築 CRM 工具。 它不僅可以幫助您贏得更多新項目，還可以讓您與現有客戶建立長期關係。

此 CRM 集中存儲聯繫人，包括合作夥伴、客戶、利益相關者、供應商、供應商和分包商。 憑藉其對客戶的 360 度視圖，您可以確保更好的客戶滿意度。 它還可以讓您跟踪團隊的所有現場活動。

由於其支持其他業務工具的集成功能，此應用程序是使用各種業務應用程序的建築公司的絕佳選擇。 其突出的功能包括會議安排程序、銷售預測和客戶旅程自動化。

建設者趨勢

在施工管理軟件方面，Buildertrend 是最知名的軟件之一。 通過連接所有相關團隊，此 CRM 可提高項目效率並有助於增加您的業務利潤。

您可以將其用於售前流程、財務估算、項目管理和客戶管理。 僅此工具就可以執行財務任務，例如預算、創建採購訂單、生成發票、項目投標和在線支付。

此外，您可以將 Buildertrend 與 QuickBooks、Dropbox、Facebook、Outlook、iCal、Google 日曆、Pinterest、MS Excel、Cadsoft、Xero、Twitter 等集成。

工作雨雲

總承包商和從事門窗安裝等副業的人員可以使用 JobNimbus。 這種專門的 CRM 具有滿足合同業務不同方面的功能，例如潛在客戶管理、提案提交和發票。

此外，您還可以使用此工具計算人工和材料費用，與客戶協作以及組織項目任務和子任務。 它的照片存檔可以將圖像存儲在 CRM 中，您可以在提案或其他階段使用這些圖像。

這個基於雲的平台可以在有效管理銷售線索的同時加快收款速度。 JobNimbus 還對投標和保險進行專業估算。

工作進展

JOBPROGRESS 是您可以在施工的每個階段使用的 CRM：從管理銷售和財務到跟踪客戶項目。 使用此工具，公司可以在接收電子簽名和客戶付款的同時發送提案和估算。

其強大的移動應用程序非常適合希望通過平板電腦或智能手機訪問此工具的承包商。 您可以將其與 Google 地圖集成以查找站點並跟踪您項目位置的工作人員。

JOB PROGRESS 還有助於估算保險承保的項目成本。 這個業務應用程序足以完成項目中涉及的所有任務——景觀美化、屋頂、地板、HVAC、管道等等。

跟進客戶關係管理

您的施工團隊不必精通技術即可使用 CRM。 您始終可以使用 Followup CRM，因為此工具的開發始終牢記非技術人員。 任何年齡組的人都可以完全高效地運行此工具。

與需要您手動將數據輸入到各個部分的通用 CRM 不同，此工具消除了所有重複且耗時的任務。 通過專注於成功並讓您衡量重要活動，該平台有助於提高整個團隊的生產力。

Followup CRM 自動從您的 Outlook 電子郵件中捕獲潛在客戶，並以彩色可視化方式顯示銷售流程。 除了自動跟進之外，它還支持與 Outlook、Gmail、Zapier、Stack、CompanyCam 和其他應用程序的集成。

AccuLynx

您是否進入屋頂業務並為您的組織尋找全面的 CRM？ 如果是，請選擇 AccuLynx。 這種屋頂 CRM 允許您管理屋頂業務的各個方面，並通過簡化流程將其提升到一個新的水平。

該工具可讓您跟踪每一步的銷售流程——從最初的銷售線索到合同簽署。 無論是項目管理、人工、材料訂購還是抵押跟踪，AccuLynx 都能幫助您始終按時完成。

它的銷售業績報告、佣金模塊、費用跟踪和 QuickBooks 集成等功能也派上用場。

結論

強大且功能豐富的建築 CRM 解決方案可幫助公司即使在具有挑戰性的環境下也能管理其項目。 這也有助於建築公司在保持利潤的同時與供應商和客戶保持牢固的關係。

因此，請始終評估您的要求並確定您的需求，以便您可以為您的組織選擇最合適的建築 CRM。 本指南將幫助您找到適合您業務增長的 CRM 軟件。
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