需求生成指南：如何、什麼、為什麼和使用工具

需求生成正在確定您的理想潛在客戶並製定營銷渠道以將其轉化為客戶。

將其視為一種回答客戶問題並吸引他們使用您的產品或服務的策略。

在深入探討我們的綜合需求生成策略之前，讓我們更多地了解需求生成、我們為什麼要使用它，以及從長遠來看它將如何為您帶來更多潛在客戶。

話雖如此，讓我們開始吧。

什麼是需求生成？

需求生成是一個營銷過程，專注於提高意識並增加對您的產品和服務的需求。 簡而言之，最終目標是開髮長期潛在客戶生成管道並將潛在客戶轉化為合格的商業客戶。

潛在客戶生成和需求生成很容易混淆，但兩者的區別很細。

因此，如果您想了解需求和潛在客戶生成之間的區別，請繼續閱讀本文。

需求生成與潛在客戶生成

儘管需求生成和潛在客戶生成可以互換使用，但兩者都是不同的營銷策略。

讓我們先了解需求生成。

它更側重於獲得受眾並提高您的業務在客戶面前的知名度。 您可以使用不同的營銷渠道來獲得必要的關注，並使他們了解您的企業的產品和服務。

而潛在客戶生成僅側重於將合格的潛在客戶轉化為付費客戶。 它通常形成營銷漏斗的底部。 在這裡，客戶已經了解您的產品並考慮市場上可用的解決方案。

可以說潛在客戶生成是您的需求生成努力的結果。

我們為什麼這麼說？

因為現在客戶已經確信並準備購買。 您需要做的就是將這些客戶交給您的銷售團隊，將他們轉化為付費客戶。

在我們進入詳細指南之前，了解構成客戶旅程基礎的需求產生的不同階段至關重要。

需求產生的不同階段

作為營銷專業人士，您需要了解需求產生的不同階段，才能了解客戶的痛點。

在進行購買之前，客戶會花費合理的時間研究可用的解決方案並考慮適合他們預算的解決方案。

對潛在客戶所經歷的這些不同階段有充分的了解，您可以製作更具吸引力和針對性的內容，以指導潛在客戶完成購買過程。

這種方法可以逐步解決客戶的問題，並在您處理潛在客戶到您的銷售團隊之前通過營銷渠道創建順暢的流程。

第 1 階段：了解您的客戶頭像

在您開始宣傳您的產品或服務之前，了解您的客戶頭像（買方角色）至關重要。 如果您不確定您的潛在客戶，請考慮回答以下問題：

• 誰會購買你的產品？
• 他們的主要職業是什麼？
• 他們從事什麼行業？
• 他們現在面臨哪些問題？

如果您現在沒有這些問題的答案也沒關係，但這將幫助您找到您的目標市場並讓您清楚地了解您正在與誰交談。

一旦您了解了您的客戶頭像，您就可以開始考慮將他們帶入您的頂級營銷渠道，並展示您的服務以解決他們的問題。

第 2 階段：創建營銷漏斗

是時候解決繪製客戶旅程圖的重要性了。

將其視為為您的客戶頭像創建營銷渠道。 然後，您將採取哪些步驟將他們轉變為付費客戶？

通常，營銷漏斗由三個部分組成：

• 意識階段
• 評估階段
• 轉換

現在，您可以了解如何創建一系列步驟，以便客戶更接近您的品牌並信任您而不是競爭對手。

第 3 階段：設定可衡量的最終目標

設定可衡量的最終目標對於跟踪營銷活動的效果很重要。

這些目標可以像獲得銷售、下載電子書或組合不同的 KPI 一樣具體。 通常，這些目標可以幫助您確定目標受眾的行為並得出結論。

要計算活動的投資回報率，您還需要對分析和客戶洞察有深入的了解。 此外，擁有正確的工具來跟踪 KPI 對於此過程的成功至關重要。

如果您在營銷活動結束時獲得合格的潛在客戶，您的銷售團隊可以撥打電話並將信息轉換為付費客戶。

需求生成：分步指南

需求生成的重點是讓客戶更接近您的產品，並與您的公司建立持久的聯繫。

你可以說它結合了 B2B 吸引力營銷和建立你的公司作為行業品牌。

話雖如此，讓我們考慮一下在為您的業務創建成功的需求生成策略時應該考慮的步驟。

#1 。 開始建立品牌意識

隨著競爭的日益激烈，將您的企業轉變為品牌並將自己確立為權威至關重要。 雖然這在開始時可能看起來很簡單且回報較少，但它最終會在吸引客戶注意力方面創造一個持久的形象。

一個簡單的方法是使用內容營銷來產生必要的吸引力，但這是一個廣泛的話題； 因此，我們將在下一點中介紹它。

從競爭中脫穎而出的另一種真實方式是從現有用戶那裡獲得真實的評分和評論。 客戶在購買任何產品之前經常會檢查評論，而積極的評論是一種成熟的催化劑。

您可以使用正面評價作為推薦來增加客戶對您品牌的信任。

#2 。 使用內容營銷

內容營銷是吸引和吸引客戶的最廣泛採用的營銷策略。

這裡的想法是創建文章、博客文章、視頻、圖像、音頻等內容片段，並在吸引客戶的渠道上分發它們。

讓我們探索一些流行的內容營銷實踐，您可以使用這些實踐來提高對您業務的認識。

入站營銷

入站營銷涉及編寫信息內容並將其發佈在您的網站博客上以吸引自然客戶。 該過程可分為三個主要領域：

1. 吸引，
2. 參與，和
3. 喜。

您需要實施 SEO、創建反向鏈接並在社交媒體平台上分發內容以獲得一些初步的吸引力。

您還可以將營銷自動化工具用於電子郵件營銷和 CRM，以保持客戶參與並增加互動。

社交媒體

社交媒體是免費的，您可以考慮使用這些平台來識別您的客戶頭像。 這些平台可以輕鬆開展付費社交活動並圍繞您的產品建立專門的社區。

基於帳戶的營銷

基於賬戶的營銷是指迎合特定的高價值客戶群，提供經常性收入並需要專門的支持。

使用鉛磁鐵

鉛磁鐵可以是任何可以免費提供給您的潛在客戶以換取他們的聯繫方式的東西。 例如，當有人提交他們的電子郵件地址時，您可以在您的商業博客上提供免費的電子書、白皮書或演示文稿。

視頻營銷

與圖像、信息圖表和基於文本的內容相比，視頻在互聯網上佔據主導地位並獲得最高的參與率。 例如，與基於博客的發布商相比，您一定注意到您最喜歡的 Youtube 頻道的增長。

聯盟營銷

隨著越來越多的人想要使用幫助他們獲得結果的相同產品和服務，聯盟營銷正在興起。 通常，客戶會尋找行業中的權威影響者並使用他們推薦的產品。

#3 。 分銷渠道

一旦你開始為你的博客創建內容，僅僅發布它不會給你帶來想要的結果。 您需要開始在不同的渠道上分發您的內容以獲得必要的吸引力。

最好的方法之一是建立一個電子郵件列表並運行電子郵件營銷滴灌活動。 向您的客戶發送電子郵件使他們了解您新發表的文章並與您的品牌互動。

隨著時間的推移，這將在您的網站上創建穩定的老回頭用戶流，並且您可以從回頭客那裡獲得業務洞察力。

另一種方法是將您的內容重新用於社交媒體、YouTube 和 Instagram 捲軸、圖像幻燈片、Twitter 空間等渠道。

#4。 培育潛在客戶

一旦您開始發布和分發為用戶增加價值的優質內容，客戶就會開始交換他們的電子郵件地址。

您可以通過運行滴灌電子郵件活動並慢慢將它們移近最終目標來培養這些潛在的潛在客戶：進行購買。

從長遠來看，您還可以使用社交媒體活動重新定位這些潛在客戶，並讓他們對您的服務如何解決他們的問題感興趣。

#5 。 優化活動

為了從您的營銷活動中獲得最大的結果，您需要不斷地對其進行優化。 您可以跟踪您的關鍵指標並分析數據以了解您的表現。

您應該查看的一些重要 KPI 是：

• 自然流量
• 會話
• 新用戶與老用戶
• 目標和轉化
• 流量人口統計
• 產生的潛在客戶

從數據中獲得重要見解後，您可以調整營銷活動的設置並優化它們以獲得更有針對性的結果。

隨著時間的推移，這些變化將增加您的營銷支出的投資回報率，並幫助您了解哪些對您有效，哪些無效。

#6 。 使用需求生成工具簡化營銷流程

隨著您的需求生成過程的增長，保持事物井井有條而不是執行重要任務將佔用您的大部分時間。

但是，您可以藉助需求生成自動化工具來解決問題。 這些平台旨在自動執行重複性任務，因此您可以專注於發展業務。

例如，Ortto 可以通過其易於使用的功能（例如映射客戶旅程、與 CRM 集成、發送電子郵件和 SMS、創建潛在客戶生成彈出窗口以及跟踪儀表板中的所有內容）來簡化您的 B2B 營銷工作。

假設您正在考慮投放付費廣告以產生需求。 在這種情況下，您將花費大量時間在 Facebook、LinkedIn 和 Google 等社交媒體平台上跟踪您的預算、點擊次數和點擊率。

您可以查看 Metadata.io 等工具，而不是在不同平台上處理廣告活動，它可以為您自動執行操作並將所有活動集中到一個儀表板上。

#7 。 生成性能報告

我們已經介紹了設定可衡量的最終目標的重要性。

既然您知道您的最終目標是生成每週、每兩週或每月的報告來衡量您的績效，這一點至關重要。

通常，營銷團隊選擇月度報告系統，因為可能會出現一些數據不足的情況。 原因可能是許多外部因素，例如假期或其他地緣政治事件。

這些報告可幫助您跟踪表現最佳的關鍵字、生成的新反向鏈接、執行例行 SEO 檢查、檢查網站速度、點擊率等等。 它還使您能夠創建一系列即將執行的任務，以改善未來幾個月的結果。

概括

雖然產生業務收入是最終目標，但產生需求是營銷成功的一種久經考驗的方式。

無論您的需求是什麼，都必須知道在哪里以及如何使用需求生成策略來增加潛在客戶並獲得更多銷售額。

上面概述的策略是經過驗證的方法，您可以使用這些方法以最小的障礙順利地將您的客戶通過您的營銷渠道。

最後，在您開始您的需求生成策略之前，不要忘記查看我們的最佳彈出式構建器列表，以便為您的業務生成合格的潛在客戶。