2019-2020 年在线营销的 20 个社交媒体最佳实践

2018 年见证了社交媒体趋势的一些增加和改进。 您可能已经观察到影响者营销、视频内容和增强现实的不断发展。 2019 年已经过去了一半，您可能想知道今年为您准备了什么。 现在也是对社交媒体实践进行预测的时候了，这些实践将在来年成为重点。 以下是您必须注意的在线营销社交媒体最佳实践列表：

1. 聊天机器人

社交媒体平台中使用的聊天机器人将成为 2019 年在线营销的重要组成部分。大多数公司都在使用这项令人惊叹的技术与客户取得联系，并使在 Facebook Messenger 上寻求服务变得极为方便。 聊天机器人通过社交渠道为客户提供即时服务，因为它会自动执行重复性任务并让用户专注于他们的重要工作。

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2. 明智地选择您的网络

在决定选择哪个网络以及跳过哪个网络之前，必须进行广泛的研究。 您可以收集人口统计数据以了解有关您的受众的更多信息，并比较所有社交渠道的数据以做出决定。 一旦掌握了受众的偏好，采用特定的社交渠道在线推广您的品牌将是一件容易的事。

3. 密切关注你的竞争对手

密切关注所有竞争对手将帮助您比其他人占上风。 您可以跟踪其他玩家在做什么； 如果您觉得这些策略对他们有用，您可以坚持相同的策略。 它还将帮助您修改您的计划； 您可以避免犯下竞争对手一再犯的错误。

4. 一致性是成功的关键

在短时间内在社交媒体上积极宣传您的品牌是一种常见策略； 从长远来看，它可能不会给你预期的结果。 相反，您可以专注于保持一致性并尝试为您的业务实现更大的目标。

5. 确定你的指标

无论你在社交媒体平台上宣传什么，你的每一个策略都必须是数据驱动的。 参与度指标在与客户建立持久关系方面发挥着至关重要的作用。

6. 社交聆听

这是一种有效的策略，可以让您了解受众在社交媒体平台上对您的品牌的评价。 您可以跟踪和回复人们的评论，从而获得有关您业务的宝贵见解。 您应该欣赏满意客户的意见，并尝试解决不满意客户的问题。

7. 三分法

这是关于在社交媒体平台上分享有关您的业务的内容的规则。 您可以发布 33% 的关于推广您的品牌的帖子。 另外 33% 可能是关于同行业影响者的想法。 其余三分之一的帖子可以是关于您的个人故事，这将有助于提升您的品牌。

8.不要重新发布，而是重新发明

在社交媒体平台上多次分享类似信息可能会失去受众对您业务的兴趣。 因此，您可以考虑以有效的方式重新发明相同的内容，这不仅看起来独特，而且几乎没有令人信服的台词给读者留下深刻印象。 您可以考虑聘请内容作家或诗人来完成这项工作。 他们对如何提出一个清晰但有前途的内容有一个公平的想法。

9.使用完美的工具

大多数用户在不同社交渠道上发布内容时都遵循常用方法。 但是您可以搜索一些有效的工具，将您的内容提升到一个完全不同的水平。 例如，Planoly 是一个完美的视觉规划器，可让您在发布到 Instagram 之前查看您的网格。

10. 评估你的结果

如果您使用社交媒体进行在线营销，那么设定完美的目标是非常必要的。 下一个重要步骤是评估您是否获得了足够的投资回报？ 在各自的社交媒体平台上使用分析仪表板将使您能够更好地了解受众及其兴趣。

11. 拆分测试

在这种有效的在线营销形式中，您可以将目标受众分成不同的群体。 您可以向每个小组提出不同的信息，然后根据选择的指标进行比较。 您可以测试不同形式的内容，包括引号、妙语、添加表情符号或任何其他形式的创意图形。

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12.它是关于视觉的

除了常见的文本，视频内容将是企业在 2019-2020 年需要关注的关键因素。 视频将继续主导各种社交媒体平台，尤其是直播视频将成为未来几年值得关注的流行趋势。 通过在社交渠道上发布原创视频内容，企业可以吸引大量新观众。 他们可以与现有客户建立健康的关系。

13. 社交电视和垂直视频

垂直视频和社交电视的增加将说服一些品牌考虑成为广播公司。 使用此功能，视频长度将不限于一分钟； 它可能长达数小时。 Instagram 的 IGTV 将提高社交媒体在用户中的受欢迎程度，并将在进行在线营销的同时为企业开辟新的途径。

14. 有机覆盖面

随着社交媒体渠道不断对其算法进行更改，企业需要制定策略并尝试增加自然流量。 与不注重自然覆盖的品牌相比，采用有效方法来提高自然覆盖的品牌将继续获得更多的客户参与度和观点。

15.确定何时发布

如果您打算在社交媒体渠道上发布一些重要内容，则有必要确定发布的正确时间。 您可以在工作时间在 LinkedIn 上找到更多用户，而 Instagram 被视为休闲平台。 品牌在社交渠道上添加帖子时需要考虑的另一个方面是应该多久发布一次。 建议考虑用户数据来安排您的帖子，而不是随机添加它们。

16. 进行定期审核

对您的各种社交媒体活动进行定期审核将帮助您确定对您来说完美的事情和根本不工作的事情。 进行定期审核将帮助品牌重新考虑他们的策略，并且他们可以在需要时准确地做出正确的修改。 这是您可以遵循的关键做法之一，以从社交媒体平台上的在线营销活动中获得最佳回报。

17.快速响应客户

在回应他们的评论或反馈时，客户总是保持更高的期望。 超过 50% 的客户希望您在 30 分钟内回复他们的推文。 用户更有可能从您的平台购买。 如果您给予他们满意的回应，他们还会推荐他们的同事或亲戚寻求您的服务。 因此，在短时间内回复客户的所有正面或负面评论是您需要在社交媒体上遵循的最佳实践。

18.制定内容日历

创建一个内容日历，其中涉及预先计划您将在线发布的内容将是一个好主意。 您可以使用 Excel 或 Google 电子表格制定日历，其中包含不同的标题，例如 - 标题、描述、关键字、频道和号召性用语文本。 这也将允许您在社交渠道上为任何即将到来的场合或活动组织在线营销活动。

19. 付费广告选项

选择在不同的社交媒体渠道上投放付费广告将极大地促进您尝试在线分发的内容。 付费广告计划让您可以根据自己的预算选择营销计划。 除此之外，它还可以保证您将在规定的预算内获得多少观众、喜欢、订阅者和用户参与度。 当涉及到要在社交媒体上投放的广告类型时，您还有多种选择。

20. SEO的作用

如果不关注特殊短语、关键字和主题标签，就不可能在社交媒体平台上成功推广您的业务。 将您的 SEO 策略与您的社交媒体推广计划相辅相成，将使您能够更快地打入核心受众。

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最后的话

社交媒体已成为每个人个人和职业生活中不可或缺的一部分。 对于几家公司来说，社交媒体在品牌建设和改善客户服务方面发挥了重要作用。 如果您在社交媒体渠道上宣传您的业务，那么根本没有任何借口。

遵循上述在线营销实践绝对可以让您的社交媒体完美地为您的品牌服务。 无论您是该领域的新手还是已经拥有丰富的经验，您都可以将上述建议作为参考点，以充分利用您的在线营销工作。