2019-2020年のオンラインマーケティングのための20のソーシャルメディアのベストプラクティス

2018年は、ソーシャルメディアのトレンドにいくつかの追加と改善が見られました。 インフルエンサーマーケティング、ビデオコンテンツ、拡張現実の絶え間ない発展を観察したかもしれません。 2019年は半分終わったので、今年は何が待ち受けているのか不思議に思うかもしれません。 また、来年に重点が置かれるソーシャルメディアの慣行について予測する時期でもあります。 ここにあなたが注意しなければならないオンラインマーケティングのためのソーシャルメディアのベストプラクティスのリストがあります：

1.チャットボット

ソーシャルメディアプラットフォームで使用されるチャットボットは、2019年のオンラインマーケティングの重要な部分になります。ほとんどの企業は、この驚くべきテクノロジーを使用して顧客と連絡を取り、FacebookMes​​sengerでサービスを探すのに非常に便利です。 チャットボットは、繰り返しのタスクを自動的に実行し、ユーザーが重要な作業に集中できるようにするため、ソーシャルチャネルを通じて顧客に迅速なサービスを提供します。

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2.ネットワークを賢く選択します

どのネットワークを選択し、どのネットワークをスキップするかを決定する前に、広範な調査を行う必要があります。 人口統計データを収集して、視聴者について詳しく知り、すべてのソーシャルチャネルの数値を比較して決定を下すことができます。 視聴者の好みを把握したら、特定のソーシャルチャネルを採用して、オンラインでブランドを宣伝するのは簡単です。

3.競合他社を注意深く監視します

すべての競合他社に目を光らせておくと、他の競合他社よりも優位に立つことができます。 他のプレイヤーが何をしているかを追跡できます。 それらが彼らのために働いていると感じるならば、あなたは同じ戦略に固執することができます。 また、計画を修正するのにも役立ちます。 競合他社が何度も繰り返している間違いを避けることができます。

4.一貫性は成功への鍵です

ソーシャルメディアでブランドを短期間積極的に宣伝することは、一般的な戦略です。 長期的には期待した結果が得られない場合があります。 代わりに、一貫性の維持に集中し、ビジネスのより大きな目標を達成しようとすることができます。

5.メトリックを特定します

ソーシャルメディアプラットフォームで何を宣伝していても、すべての戦略はデータ駆動型でなければなりません。 エンゲージメント指標は、顧客との長期的な関係を構築する上で重要な役割を果たします。

6.ソーシャルリスニング

これは、ソーシャルメディアプラットフォームで視聴者があなたのブランドについて何を言っているかを知ることができる効果的な戦略です。 あなたは人々のコメントを追跡して応答することができ、それによってあなたのビジネスについての貴重な洞察を得ることができます。 満足している顧客のコメントに感謝し、不幸な顧客の問題を解決するように努める必要があります。

7.三分割法

ソーシャルメディアプラットフォームでのビジネスに関して何を共有するかについてのルールです。 ブランドの宣伝に関する投稿の33％を作成できます。 別の33％は、同じ業界でのインフルエンサーのアイデアに関するものである可能性があります。 そして、投稿の残りの3分の1は、ブランドを強化するのに役立つ個人的なストーリーに関するものである可能性があります。

8.再投稿せずに再発明する

ソーシャルメディアプラットフォームで同様のメッセージを複数回共有すると、ビジネスに対する視聴者の興味を失う可能性があります。 したがって、同じコンテンツを効果的な方法で再発明することを検討できます。これにより、ユニークに見えるだけでなく、説得力のある行がほとんどない読者を感動させることができます。 あなたはこの仕事を成し遂げるためにコンテンツライターや詩人を雇うことを検討することができます。 彼らは、サクサクしながらも有望なコンテンツを思いつく方法について公正な考えを持っています。

9.完璧なツールを使用する

ほとんどのユーザーは、さまざまなソーシャルチャネルにコンテンツを投稿する際に、一般的な方法に従っています。 しかし、コンテンツを完全に異なるレベルに引き上げる効果的なツールをいくつか探すことができます。 たとえば、Planolyは、Instagramに投稿する前にグリッドを表示できる完璧なビジュアルプランナーです。

10.結果を評価します

オンラインマーケティングにソーシャルメディアを使用している場合は、完璧な目標を設定することが非常に重要です。 次の重要なステップは、投資に対して十分な利益が得られているかどうかを評価することです。 それぞれのソーシャルメディアプラットフォームで分析ダッシュボードを使用すると、オーディエンスとその関心についてより良い洞察を得ることができます。

11.分割テスト

この効果的なオンラインマーケティングの形式では、ターゲットとするオーディエンスをさまざまなグループに分割できます。 グループごとに異なるメッセージを売り込み、選択した指標に従って比較することができます。 引用符、パンチライン、絵文字の追加、その他のクリエイティブなグラフィックなど、さまざまな形式のコンテンツをテストできます。

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12.ビジュアルについてです

一般的なテキストとは別に、ビデオコンテンツは、企業が2019〜2020年に焦点を当てる必要がある重要な要素になります。 ビデオは多様なソーシャルメディアプラットフォームを支配し続けるでしょう、特にライブビデオは今後数年で注目すべき人気のトレンドになるでしょう。 オリジナルのビデオコンテンツをソーシャルチャネルに投稿することで、企業は多数の新しい視聴者を引き付けることができます。 彼らは既存の顧客との健全な関係を築くことができます。

13.ソーシャルTVと垂直ビデオ

縦長のビデオとソーシャルTVの増加は、いくつかのブランドに放送局になることを考えるように説得するでしょう。 この機能を使用すると、ビデオの長さは1分に制限されません。 何時間もかかることがあります。 InstagramのIGTVは、ユーザーの間でソーシャルメディアの人気を高め、オンラインマーケティングを行いながら、ビジネスに新しい道を開くでしょう。

14.オーガニックリーチ

ソーシャルメディアチャネルはアルゴリズムに絶えず変更を加えているため、企業は戦略に取り組み、オーガニックトラフィックを増やすよう努める必要があります。 オーガニックリーチを強化するために効果的な方法に従うブランドは、オーガニックリーチに焦点を当てていないブランドと比較して、より多くの顧客エンゲージメントとビューを獲得し続けます。

15.投稿するタイミングを決定する

ソーシャルメディアチャネルにいくつかの重要なコンテンツを投稿することを計画している場合は、投稿する適切な時期を特定する必要があります。 Instagramはレジャープラットフォームと見なされていますが、勤務時間中にLinkedInでより多くのユーザーを見つけることができます。 ソーシャルチャネルに投稿を追加する際にブランドが考慮する必要があるもう1つの側面は、ブランドを投稿する頻度です。 ランダムに追加するのではなく、ユーザーデータを考慮して投稿をスケジュールすることをお勧めします。

16.定期的な監査を実行します

さまざまなソーシャルメディア活動について定期的な監査を実施することは、あなたにとって完璧に機能しているものとまったく機能していないものを判断するのに役立ちます。 定期的な監査を実施することは、ブランドが戦略を再考するのに役立ち、必要なときに正確に正しい修正を行うことができます。 これは、ソーシャルメディアプラットフォームでのオンラインマーケティングキャンペーンから最高の報酬を得るために従うことができる重要なプラクティスの1つです。

17.顧客に迅速に対応する

コメントやフィードバックへの対応に関しては、お客様は常に高い期待を抱いています。 顧客の50％以上が、30分以内にツイートに返信することを期待しています。 ユーザーはプラットフォームから購入する可能性が高くなります。 彼らはまた、あなたが彼らに満足のいく応答を与えるならば、彼らの同僚や親戚にあなたのサービスを求めることを勧めます。 したがって、顧客のすべての肯定的または否定的なコメントに迅速に返信することは、ソーシャルメディアで従う必要のあるベストプラクティスです。

18.コンテンツカレンダーを作成する

オンラインで投稿する内容を事前に計画するコンテンツカレンダーを作成することは素晴らしいアイデアです。 タイトル、説明、キーワード、チャネル、召喚状のテキストなど、さまざまな見出しを備えたExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用してカレンダーを作成できます。 これにより、今後の機会やイベントに備えて、ソーシャルチャネルでオンラインマーケティングキャンペーンを整理することもできます。

19.有料広告のオプション

さまざまなソーシャルメディアチャネルで有料広告を選択すると、オンラインで配信しようとしているコンテンツが大幅に向上します。 有料広告スキームはあなたにあなたの予算に従ってあなたのマーケティング計画を選ぶ贅沢を提供します。 これに加えて、定義された予算で獲得する視聴者、いいね、チャンネル登録者、ユーザーエンゲージメントの数を保証します。 ソーシャルメディアで実行したい広告の種類に関しては、いくつかの選択肢があります。

20.SEOの役割

ソーシャルメディアプラットフォームでビジネスを成功させるには、特別なフレーズ、キーワード、ハッシュタグに焦点を当てなければ不可能です。 SEO戦略をソーシャルメディアプロモーションプランで補完することで、コアオーディエンスをすばやく掘り下げることができます。

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最後の言葉

ソーシャルメディアは、すべての人の個人的および職業的生活の不可欠な部分になっています。 いくつかの企業にとって、ソーシャルメディアはブランド構築と顧客サービスの向上に重要な役割を果たしてきました。 あなたがソーシャルメディアチャネルであなたのビジネスを宣伝しているなら、言い訳はありません。

オンラインマーケティングのための上記の慣行に従うことは間違いなくあなたがあなたのブランドのためにソーシャルメディアを完全に機能させることを可能にするでしょう。 この分野に不慣れであるか、すでに多くの経験を持っているかどうかにかかわらず、オンラインマーケティングの取り組みを最大限に活用するための参照ポイントとして、上記の推奨事項を使用できます。