从您的用户那里收集视频推荐的 9 个平台

已发表: 2022-09-08

视频推荐让客户告诉您他们对您的商品或服务的看法。 客户的这些评论更有说服力,将帮助您获得客户的信任。

考虑以下情况:您拥有一家小型企业并正在尝试寻找新客户。 您已经能够吸引人群,让他们对您的网站感兴趣,并让他们关注您的社交媒体帐户。 但是,他们还没有准备好购买。 您如何在不咄咄逼人的情况下将这些潜在客户转变为实际客户?

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视频营销是让人们做一些你需要说服他们的事情的最佳方式。 尽管大多数视频格式在这种情况下都会有所帮助,因为视频通常是一种有价值的工具,但许多公司选择使用客户推荐作为营销策略,因为它们使客户更有可能购买并带来更多收入。

从某人做出购买决定时品牌认知的重要性

如果您考虑一下您的购物方式,您可能会得出结论,您购买的大部分商品都是基于您对不同品牌的感受。 您不是唯一一个在做出购买决定时只看品牌名称的人。 77% 的 B2C 客户做同样的事情。

在杂货店购物时,人们会根据对特定公司的印象选择一种品牌的意大利面酱而不是另一种。 这种印象是由他们对那家公司的想法和感受构成的。

收集视频推荐

一旦客户决定了他们对品牌的看法,就很难改变主意。 正因为如此,公司努力确保人们对他们的品牌有好的想法,而不仅仅是中性或坏的想法。

当您了解人们对您的品牌的看法时,就更容易塑造其声誉,帮助客户了解它与竞争对手的不同之处,并建立您公司的价值。 您可以通过询问客户对品牌的看法并跟踪他们对品牌的看法来弄清楚这一点。

推荐书对建立信任和认知有多重要?

您认为谁更适合您的业务? 您还是从您那里购买的满意客户? 即使很明显你对这个领域了解很多,客户也不会信任你,除非你能证明你是真正的交易者。 因此,不可能说足够的推荐信是多么重要。

在购买任何东西之前,大多数人都会以推荐的形式寻找第三方验证。 人们不再信任媒体或他们认为是“影响者”的人。

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这就是为什么他们不太关注零售商旨在引起他们注意的声明。 正因为如此,客户和营销人员在建立关系时应该给予推荐书很大的分量。

在商业世界中,拥有良好的声誉至关重要。 哪个业务更可能引起您的注意:根本没有评分的业务,还是拥有数百条正面评价的业务? 答对了。 这正是为什么推荐对于让您的品牌最大的粉丝帮助您建立声誉如此重要的原因。

手动收集推荐信:有哪些挑战?

推荐信

手动收集推荐书可能存在各种挑战和缺点。 下面提到了一些重要的。

数据准确性低

通过手工或纸质获取客户反馈几乎总是会导致数据不准确。 对于手动或手写的客户反馈收集,销售代表或工作人员需要请客户和访客提供意见,并说出他们对自己的体验、服务和商品质量或其他任何内容的看法。

这需要很多钱,需要很多时间和资源

收集手写或手动的客户反馈非常昂贵,需要很长时间,并且需要大量资源。 公司必须雇用与客户和访客互动的长期员工,并定期征求这些群体的反馈。 这意味着许多员工将始终参与客户反馈。

数据质量完全取决于员工,但这并不安全,而且并不总是正确的。

获取客户反馈的手动和手写方式不是很安全,需要员工确保其安全。 要求客户反馈的工作人员也可能会影响客户所说的话,输入数据的工作人员也可能会出错,使结果不太准确。

制作报告、分析数据和共享信息很困难

当客户手动或手动输入信息时,很难创建报告、分析数据和协同处理数据。 需要做的第一件事是处理文件和表格。 然后,需要将数据放入系统中。 稍后,可以分析或共享这些数据。

现在,很明显手动进行推荐并不是正确的选择。

因此,我们在这里提供了一些自动收集视频推荐的最佳平台

推荐信

推荐软件是一种一体化产品,具有单一仪表板、分析、专用登录页面、视频聊天等基本功能。

它带有一个专门的登录页面,可以通过电子邮件、短信或社交媒体收集视频推荐。 收集在单个仪表板上的所有推荐都可以以易于导航的格式查看。

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此外,通过综合分析,您可能会更好地了解视频在众多营销渠道中的成功。 在您的推荐帐户上立即录制视频聊天会话很简单,在任何网站上插入一行代码也很简单。

视频剥离

VideoPeel 是最适合企业的远程视频捕获平台。 它使他们能够从客户那里收集视频、回复这些视频、分析这些电影并分享这些分析。 在 VideoPeel 的帮助下,公司可以获得 10 倍的用户生成视频内容,这有助于他们获得 20% 的转化率、流量、客户满意度和消费者洞察力。

视频剥离

如果你使用这个软件,你可以让你的推荐信的过程独立运行。 用户可以轻松收集和发送信息,将流程与销售体验联系起来。

只需访问他们的网站,选择一个模板,添加您公司的徽标和信息,然后让您的客户录制有关他们在您的业务中的经历的视频推荐。

就是这么简单! 使用 VideoPeel 的嵌入式轮播播放器,您可以将视频推荐放在您的网站上。 这可能是您最喜欢的 VideoPeel 部分。 此功能使您可以轻松地将客户的推荐信添加到您的网站。

喊出来

Shoutout 平台可让您轻松获取已有的社交证明,并将其变成美丽的“爱之墙”。 您可以在不到三分钟的时间内拍摄一面整理和发布的照片​​墙。 您无需信用卡即可免费试用该服务一周。

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通过将您在 Twitter 上提及的所有高信号社会证据放在一个地方,它可以节省您的时间。 您可以通过将推文变成“爱之墙”并将它们放在那里来增加来自您网站的销售量。 你可以通过赞美那些以最大的热情、精力和声音使用你的平台的人来发展一个自然的信徒社区。

吹嘘不仅仅是一次收集一个客户体验的一种方式。 您可以在与客户做生意的整个过程中使用它。 他们可以了解您的客户对您和您的业务有多满意,并对其进行跟踪。 这作为客户情绪附加到每个交互,并在整个系统中使用和跟踪。

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每种基本评级类型,如星星、竖起大拇指、笑脸、净推荐值等,都进一步细分为三种消费者感受之一。 消费者既可以是推动者,也可以是被动者,但他们永远不能成为批评者。

您可以使用其他 Boast 用户的意见来过滤结果或在平台周围的多个地方采取行动。 表单构建器是最关键的部分之一。 如果表单的第 1 页有评级区域,则只有在该页面也有评级区域的情况下,您才能向促销员显示视频字段。

在那之后,你可以提出一系列新的问题,比如如何改进对批评者的服务,或者如何尝试修复与他们的关系。

背书

背书形式可以完全更改以适应您的业务需求以及您如何使用它们。 您可以更改颜色、添加徽标、更改文本并选择要收集的信息。 只需几分钟即可完成,然后您可以继续下一步,向满意的客户询问推荐信。

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使用 SuperLinks,您已经可以在表单上获得有关客户的信息。 填写表格是一件没人喜欢做的苦差事。 SuperLinks 通过使用您的客户信息自动填写 EndoForm,让您的客户生活更轻松。 能够为您的企业做事并为您提供良好反馈的客户表明您做的事情是正确的。

视频触控

当您使用 VideoTouch 的推荐时,很容易从客户那里收集用户生成的视频推荐,并将它们变成精美的电影,您可以在任何地方发布和分享,而无需编写任何代码。

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您可以进行活动并决定是否要在该活动期间收集文字或视频推荐。 您还可以包含一个表格来收集更多信息,例如社交媒体资料和职位。 让更多客户参与的最佳方式是为他们提供更多理由,例如折扣和特别优惠。

它们将使您成为一个独特的链接,您可以通过电子邮件或社交媒体分享。 您的客户可以直接从浏览器在任何桌面或移动设备上录制,而无需登录或使用额外的应用程序。

一旦客户发送推荐信供您阅读,您就会收到一封有关它的电子邮件。 如果您将推荐书下载到您的计算机上,您可以与他人分享。 您还可以使用他们的免费服务为您的网站创建托管视频或自定义视频小部件的链接。

见证英雄

如果您联系 Testimonial Hero,您可以与战略家合作制定全面的计划以获得您想要的结果。 您将有一条清晰的路径为您的客户或员工创建视频内容,这将对您的工作产生影响。

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它们使创建高质量的视频推荐变得非常容易,这有助于 B2B 销售团队更快地获得信任和可信度,从而加快买家体验。

在此过程的每一步,您都将能够与该领域的专家合作,以确保您充分利用您的镜头并制作最好的内容。 项目经理、制作人、编辑和其他有丰富经验的人将在那里为您提供帮助。

视频

Vidmonials 是一个灵活的平台,可为许多领域的企业提供开展业务的机会。 由于您的创意营销,您公司的业绩将得到改善,带来更多更好的访客。

您可以使用他们为您提供的远程视频录制软件向您的电子商务网站添加引人注目的号召性用语。 因此,您应该会看到从您的网站购买商品的人数大幅增加。

视频

Vidmonials 使招聘过程更易于管理,并赋予其更个性化的感觉。 通过使用远程视频录制软件来分享您的业务价值并使其看起来更好,以展示满意的客户。 这将帮助您吸引更多客户。

强有力的推荐

Strong Testimonial 是一个很棒的插件,它可以完美地完成所有应该做的事情。 设置好推荐信后,与手动收集或审核推荐信所花费的时间相比,您将节省大量时间。

如果你想让人们注意到你,你需要做一些引人注目的事情。 因此,他们添加了视频推荐,以帮助吸引人们对您的评论的关注。

强烈推荐

关于推荐书最关键和最重要的事情是它们可以帮助您进行更多销售。 如果您的推荐信没有指向所讨论产品的链接,则不会发生这种情况。

这就是强大的推荐信派上用场的地方,因为它们拥有电子商务网站的最佳推荐插件。 Strong Testimonials 与 WooCommerce 配合得很好,并且完全兼容。

结论

在制作推荐页面后,您应该让人们知道它。 如果您认为他们可能有兴趣阅读,请将其发送给您选择的客户、您的销售人员,甚至您的其他客户。

此外,请确保您的主页、“关于我们”页面和屏幕顶部的导航栏有指向您推荐页面的链接。 由于这些推荐会带来很好的口碑,您的客户群将成倍增长。