非营利技术：需要更好的资源

因此，当我看到 Yale Insights 的这篇文章时，我正在研究技术在非营利行业中的作用，该文章表明只有 11% 的非营利组织领导者认为他们组织的技术方法非常有效。 我真的不能说我对这个结果感到惊讶； 到本文结束时，您就会知道原因。

最让我印象深刻的是一位非营利组织领导人给出的答案。 他在文章中接受了Yale Insights记者的采访。 当被问及为什么技术应该成为非营利组织关注的领域时，他说：

“我们知道非营利组织的领导者和员工希望采用技术； 这是个好消息。 坏消息是，很少有人将技术整合到他们的组织战略中。 更糟糕的是，他们知道这种不断扩大的绩效差距正在限制他们的组织使命和筹款潜力。”

那么，为什么领导者仍然对将技术整合到他们的组织战略中犹豫不决？

事实证明，要真正了解非营利行业的技术采用状况以及阻碍广泛采用的障碍，需要深入挖掘。

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非营利部门的技术采用状况

不用说，非营利部门可以从深刻地使用技术中获益。 然而，上述 Yale Insights 文章等消息来源提供的事实表明，该行业在采用技术的方向上进展非常缓慢。

那么，如果技术不在议事日程上，非营利组织在未来几年的优先事项是什么？

让我们在这里再放一些数字。 根据最近的非营利组织趋势报告，非营利组织领导者更关心提高计划和服务的知名度 (42%)、降低计划执行成本 (37%) 以及在现有计划中扩展服务 (36%)。

图片来源：非营利组织趋势报告。

不要误会我的意思，大多数顶级目标显然也非常重要。 我在这里真正想说的是，很明显，可以帮助实现这些目标的工具——技术——仍然被广泛视为组织战略的合法组成部分。

来自评论服务最佳作家在线的非营利作家蒂姆·萨维奇 (Tim Savage) 对此表示赞同。

“考虑到许多非营利组织由于缺乏对数字平台和工具的利用而在能力上受到严重限制这一事实，这是一个非常令人惊讶的发现，”他分享道。

事实上，非营利趋势报告还发现该行业的组织是，我引用，

“被手动测量和报告所累。”

除了这些发现之外，我还发现许多组织即使在实施了数字平台或工具之后也留下了一些重要的进步机会。 例如，一份名为“非营利组织云技术”的报告发现，设法采用云解决方案的组织通常无法将这项技术的使用扩展到电子邮件和文件存储等基本功能之外。

显然，需要进行一些重大的思维转变，以扩大非营利组织的影响范围并提高其效率。

克服的障碍

我们已经触及了非营利组织领导者所表达的技术采用的一些障碍，但要充分了解是什么阻碍了他们通过使用数字工具来推进他们的组织，我们需要看看这个。

以下列出了行业中数字工具和平台采用缓慢的原因，特别关注云解决方案。

图片来源：非营利组织云技术。

虽然这些问题中的大部分都可以通过增加资金来解决，但有些问题需要像教育这样的解决方案。 例如，一些决策者可能真的不了解使用数字工具和平台来实现组织目标的好处，因此向他们传达这些信息应该成为一项主要任务。

要成功完成这项任务，执行详细的成本分析、阅读案例研究并获取有关特定数字平台对非营利组织的具体、有形利益的信息，应该足以消除诸如缺乏知识、数据安全问题等问题，以及相当可能是对新技术缺乏信任。

例如，此博客上有一篇很棒的文章，它打破了关于云的四个常见误区，例如安全性差和入门成本高。

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希望改变

显然，非营利组织需要采用数字解决方案才能更有效地实现其目标。 虽然上述发现并不是特别有希望，但有一些预测表明该分支即将发生巨大变化。 例如，上述非营利组织趋势报告指出，尽管 5% 的非营利组织拥有 AI 能力，但预计该技术的普及率在未来两年内将增加 361% (!)。

希望越来越多的组织将更加意识到使用技术来推进其运营的好处，并且到下一次有人对此进行研究时，数字将会大不相同。

可在线查看的非营利性技术资源

在我们等待非营利组织的条件变得更好和技术变得更容易获得的同时，有一些在线资源可以帮助非营利组织的领导者提高他们对非营利组织世界的了解，以及他们如何更接近于在他们的组织中使用先进技术. 以下是一些值得注意的示例：

霓虹灯一号

基本上，Neon One 是每个非营利组织都应该拥有的一套工具。 它的使命是成为非营利组织最全面的技术生态系统，但它的价值远不止于此。 Neon One 包含 CRM 平台、客户和案例管理软件、筹款工具等功能。 当然，所有这些都是专门为满足非营利组织的需求而量身定制的。 无论数据有多大，它都非常适合管理您的数据。

泰德

TED 是“技术、娱乐、设计”的简称，几乎涵盖了 TED 的所有内容。 它旨在消除新产品和创意与最有价值的产品和创意之间的差距。 此外，这些产品或想法可以来自各种行业，包括艺术、商业、科学、技术和社会问题。 TED 让来自不同组织的领导人表达他们的观点、专家意见和开创性的想法，这可以为您的非营利组织提供新的扩展机会。

科技汤

如果您正在考虑从哪里开始搜索新技术，TechSoup 是您首先要检查的。 非营利组织可以在这里研究和寻找价格更低或更实惠的技术产品和服务。 TechSoup 背后的团队致力于建立一个社区，在这个社区中，透明度和技术动员等价值观是其他一切的基础。

美国国家公共电台

可以说 NPR 有点类似于 TED，他们不会错。 然而，TED 旨在传播思想，而 NPR 则传播新闻。 NPR 是一家多媒体提供商，向超过 975 个不同的电台提供高质量的相关信息、新闻和音乐节目。 他们的播客和新闻广播拥有数百万听众，他们收听收听有关全球事件、文化和思想的见解。 他们的电台非常适合非营利组织了解最新信息并了解他们宣传自己的所有机会。

Box.org

Box.org 非常适合安全的云内容管理。 这个协作平台已经被数以千计的基金会和非营利组织使用，因此您加入是合乎逻辑的。您将能够使用他们的文件存储选项，并享受定期添加到该平台的各种其他功能。 数据安全正成为许多企业的头等大事，因此为您的组织找到最佳解决方案至关重要。

捐赠箱

Donorbox 是最强大的非营利组织筹款软件之一。 自发布以来，Donorbox 的平台已被全球许多非营利组织广泛采用。 该平台的主要功能是目标计量器、经常性捐赠、向订阅者发布更新、捐赠者墙、处理费用覆盖选项等。Donorbox 提供超过 11 种语言的支持。 它可以帮助任何非营利组织使用当地语言轻松构建自己的众筹页面。 除此之外，Donorbox众筹软件还拥有众筹服务中最便宜的定价模式。 他们只对使用他们的平台收取 1.5% 的费用。 除了这笔费用，您还需要包括支付处理费。 支付处理费用在很大程度上取决于支付网关——ACH 银行转账、PayPal 或 Stripe。

萨玛源

如果您的组织与贫困的年轻人和妇女有某种联系，您可能希望与 SamaSource 合作。 SamaSource 为贫困青年和妇女提供从事数字工作的机会。 他们在为需要此类远程工作人员的客户提供工作人员之前提供基本的计算机技能培训。 当您拥有像他们这样的非营利组织时，他们的影响力采购策略已被公认为最佳策略之一。

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Fluxx 资助者

Fluxx Grantseeker 的功能如其名称所述：它有助于资助。 大多数非营利组织要么已经有既定的赠款计划，要么需要获得一个能够补充他们从其他各种来源获得的资金。 Fluxx Grantseeker 使您能够通过跟踪赠款资助者信息、项目截止日期、付款、影响报告等，从头到尾管理您的赠款计划。

乌沙希迪

最后但并非最不重要的一点是，Ushahidi 旨在为那些没有被听到的人发声。 Ushahidi 是一个非营利组织，致力于开发用于收集信息、交互式地图绘制和可视化的开源和免费软件。 迄今为止，已有超过 159 个国家/地区的 35,000 张危机地图以 30 多种不同的语言呈现。 它现在被用来为那些处于危机中或以某种方式经历暴力的人组织应急反应。

 本文由 Gregory V. Chapman 撰写。 Gregory 热衷于研究移动、网络和 WordPress 中的新技术。 此外，他还致力于最佳作家在线最佳写作服务评论​​。 格雷戈里热爱故事和事实，所以格雷戈里总是试图两全其美。