Technologie à but non lucratif : le besoin de meilleures ressources

Je faisais donc des recherches sur le rôle de la technologie dans l'industrie à but non lucratif lorsque je suis tombé sur cet article de Yale Insights qui suggérait que seulement 11 % des dirigeants d'organisations à but non lucratif considéraient les approches technologiques de leur organisation comme très efficaces. Je ne peux pas vraiment dire que j'ai été surpris de trouver ce résultat; à la fin de cet article, vous saurez pourquoi.

Ce qui m'a le plus frappé, c'est la réponse donnée par un dirigeant à but non lucratif. Il a été interviewé par les journalistes de Yale Insights dans l'article. Interrogé sur la raison pour laquelle la technologie devrait être un domaine d'intérêt pour les organisations à but non lucratif, il a déclaré ce qui suit :

« Nous savons que les dirigeants et le personnel des organisations à but non lucratif souhaitent adopter la technologie ; c'est la bonne nouvelle. La mauvaise nouvelle est que peu intègrent la technologie dans leur stratégie organisationnelle. Pire encore, ils savent que cet écart de performance croissant limite leur mission organisationnelle et leur potentiel de collecte de fonds. »

Alors pourquoi les dirigeants hésitent-ils encore à intégrer la technologie dans leur stratégie organisationnelle ?

En fin de compte, pour vraiment comprendre l'état de l'adoption de la technologie dans l'industrie à but non lucratif ainsi que les obstacles qui empêchent une large adoption, il faut creuser profondément.

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L'état de l'adoption de la technologie dans le secteur à but non lucratif

Il va sans dire que la branche à but non lucratif peut bénéficier de l'utilisation de la technologie de manière approfondie. Cependant, les faits fournis par des sources telles que l'article susmentionné de Yale Insights suggèrent que le secteur évolue très lentement dans le sens de l'adoption de la technologie.

Alors, si la technologie n'est pas à l'ordre du jour, quelles sont les priorités des associations dans les années à venir ?

Jetons quelques chiffres supplémentaires ici. Selon le récent rapport sur les tendances des organisations à but non lucratif, les dirigeants d'organisations à but non lucratif sont davantage préoccupés par l'augmentation de la visibilité des programmes et des services (42 %), la réduction des coûts d'exécution des programmes (37 %) et l'expansion des services au sein des programmes existants (36 %).

Crédit : Rapport sur les tendances à but non lucratif.

Ne vous méprenez pas, la plupart des meilleurs buts sont apparemment aussi très importants. Ce que j'essaie vraiment de dire ici, c'est qu'il est clair que l'outil qui peut aider à les atteindre – la technologie – est encore largement invisible en tant que partie légitime de la stratégie organisationnelle.

Tim Savage, un écrivain à but non lucratif du service de révision Best Writers Online, est d'accord.

"C'est une découverte très surprenante compte tenu du fait que de nombreuses organisations à but non lucratif sont sévèrement limitées dans leurs capacités en raison du manque d'utilisation des plateformes et des outils numériques", partage-t-il.

En fait, Nonprofit Trends Report a également constaté que les organisations du secteur sont, et je cite,

« accablé par des mesures et des rapports manuels.

En plus de ces constatations, j'ai constaté que de nombreuses organisations laissent des opportunités majeures d'avancement même après la mise en place d'une plateforme ou d'un outil numérique. Par exemple, un rapport intitulé Cloud Technology for Nonprofits a révélé que les organisations qui ont réussi à intégrer des solutions cloud ne peuvent souvent pas étendre l'utilisation de cette technologie au-delà des fonctionnalités de base telles que le courrier électronique et le stockage de fichiers.

De toute évidence, un changement majeur de mentalité est nécessaire pour améliorer la portée des organisations à but non lucratif et les rendre plus efficaces.

Obstacles à surmonter

Nous avons déjà abordé certains des obstacles à l'adoption de la technologie exprimés par les dirigeants d'organisations à but non lucratif, mais pour bien comprendre ce qui les empêche de faire progresser leurs organisations grâce à l'utilisation d'outils numériques, nous devons y jeter un coup d'œil.

Voici une liste des raisons de la lenteur de l'adoption des outils et plateformes numériques dans l'industrie, avec un accent particulier sur les solutions cloud.

Crédit : Cloud Technology pour les organisations à but non lucratif.

Alors que la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec un financement accru, certains nécessitent des solutions comme l'éducation. Par exemple, certains décideurs peuvent vraiment ne pas connaître les avantages de l'utilisation d'outils et de plateformes numériques pour atteindre les objectifs de leurs organisations. Leur transmettre ces informations devrait donc devenir une tâche majeure.

Pour mener à bien cette tâche, effectuer une analyse détaillée des coûts, lire des études de cas et obtenir des informations sur les avantages spécifiques et tangibles de plates-formes numériques particulières pour les organisations à but non lucratif devraient suffire à éliminer des problèmes tels que le manque de connaissances, les problèmes de sécurité des données et, tout à fait peut-être un manque de confiance dans les nouvelles technologies.

Par exemple, voici un excellent article sur ce blog qui brise quatre mythes courants sur les nuages, tels qu'une sécurité médiocre et des coûts élevés pour commencer.

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Espoir de changement

De toute évidence, les organisations à but non lucratif doivent adopter des solutions numériques pour pouvoir atteindre leurs objectifs de manière plus efficace et efficiente. Bien que les résultats ci-dessus ne soient pas particulièrement prometteurs, certaines prédictions suggèrent que la branche est sur le point de subir un changement massif. Par exemple, le rapport sur les tendances des organisations à but non lucratif mentionné ci-dessus indique que même si 5 % des organisations à but non lucratif disposent de capacités d'IA, la prévalence de cette technologie devrait augmenter de 361 % au cours des deux prochaines années (!).

Espérons que de plus en plus d'organisations deviendront de plus en plus conscientes des avantages de l'utilisation de la technologie pour faire progresser leurs opérations, et la prochaine fois que quelqu'un mènera des recherches à ce sujet, les chiffres seront beaucoup plus différents.

Ressources technologiques à but non lucratif à consulter en ligne

Alors que nous attendons que les conditions pour les organisations à but non lucratif s'améliorent et que les technologies deviennent plus accessibles, il existe des ressources en ligne qui peuvent aider les dirigeants à but non lucratif à approfondir leurs connaissances sur le monde à but non lucratif et comment ils peuvent se rapprocher de l'utilisation des technologies avancées dans leurs organisations. . Voici quelques exemples notables à vérifier :

Néon un

Fondamentalement, Neon One est une suite d'outils que chaque organisation à but non lucratif devrait avoir. Sa mission est de devenir l'écosystème technologique le plus complet pour les organisations à but non lucratif, mais il y a bien plus que ses valeurs. Neon One comprend des fonctionnalités telles qu'une plateforme CRM, un logiciel de gestion des clients et des cas, des outils de collecte de fonds, et bien plus encore. Tout cela, bien sûr, est spécialement conçu pour répondre aux besoins des organisations à but non lucratif. Il est parfait pour gérer vos données, quelle que soit leur taille.

TED

TED est la forme abrégée de "Technologie, Divertissement, Design" qui est à peu près tout ce qu'est TED. Il vise à éliminer l'écart entre les nouveaux produits et idées et ceux pour lesquels ils sont les plus précieux. De plus, ces produits ou idées peuvent provenir de toutes sortes d'industries, y compris les arts, les affaires, la science, la technologie et les questions sociales. TED permet aux dirigeants de différentes organisations d'exprimer leurs points de vue, leurs opinions d'experts et leurs idées novatrices qui peuvent donner à votre organisation à but non lucratif une nouvelle opportunité de se développer.

TechSoup

Si vous songez à un endroit où commencer votre recherche de nouvelles technologies, TechSoup est ce que vous voulez vérifier en premier. C'est là que les organisations à but non lucratif peuvent rechercher et trouver des produits et services technologiques à des prix réduits ou inférieurs qui leur seront plus abordables. L'équipe derrière TechSoup s'engage à construire une communauté où des valeurs telles que la transparence et la mobilisation par le biais de la technologie sont à la base de tout le reste.

Radio Nationale Publique

On pourrait dire que NPR est quelque peu similaire à TED et ils ne se tromperaient pas. Cependant, alors que TED vise à diffuser des idées, NPR diffuse les nouvelles. NPR est un fournisseur multimédia qui fournit des informations pertinentes de haute qualité, des nouvelles et des programmes musicaux à plus de 975 stations différentes. Leurs podcasts et bulletins d'information ont des millions d'auditeurs qui se connectent pour entendre des informations sur les événements, les cultures et les idées mondiaux. Leurs stations sont parfaites pour que les organisations à but non lucratif soient à jour et entendent parler de toutes les opportunités dont elles disposent pour se promouvoir.

Box.org

Box.org est parfait pour la gestion de contenu cloud sécurisé. Cette plateforme collaborative est déjà utilisée par des milliers de fondations et d'organisations à but non lucratif, il est donc logique que vous y rejoigniez. Vous pourrez utiliser leur option de stockage de fichiers ainsi que profiter de diverses autres fonctionnalités régulièrement ajoutées à la plateforme. La sécurité des données devient une priorité absolue pour de nombreuses entreprises, il est donc essentiel de trouver la meilleure solution pour votre organisation.

Donorbox

Donorbox est l'un des logiciels de collecte de fonds les plus puissants pour les organisations à but non lucratif. Depuis sa sortie, la plateforme de Donorbox a été largement adoptée par de nombreuses organisations à but non lucratif à travers le monde. Les principales caractéristiques de cette plate-forme sont le compteur d'objectifs, les dons récurrents, les mises à jour des publications aux abonnés, le mur des donateurs, l'option de couverture des frais de traitement, etc. L'offre Donorbox prend en charge plus de onze langues. Il aide toute organisation à but non lucratif à créer facilement ses propres pages de financement participatif dans sa langue locale. Parallèlement à cela, le logiciel de financement participatif de Donorbox propose le modèle de tarification le moins cher du service de collecte de fonds. Ils ne facturent que des frais de 1,5% pour l'utilisation de leur plateforme. Outre ces frais, vous devez également inclure les frais de traitement des paiements. Les frais de traitement des paiements dépendent largement de la passerelle de paiement - virements bancaires ACH, PayPal ou Stripe.

SamaSource

Si votre organisation est liée d'une manière ou d'une autre aux jeunes et aux femmes en situation de pauvreté, vous voudrez peut-être travailler avec SamaSource. SamaSource donne aux jeunes et aux femmes démunis la possibilité de s'engager dans le travail numérique. Ils offrent une formation informatique de base avant de mettre leurs travailleurs en contact avec des clients qui ont besoin de tels travailleurs à distance. Leur stratégie de recherche d'impact est déjà reconnue comme l'une des meilleures stratégies à utiliser lorsque vous avez une organisation à but non lucratif comme la leur.

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Demandeur de subventions Fluxx

Fluxx Grantseeker fait ce qui est mentionné dans son nom : il aide avec des subventions. La plupart des organisations à but non lucratif ont déjà un programme de subventions établi ou doivent en obtenir un pour pouvoir compléter le financement qu'elles reçoivent de diverses autres sources. Fluxx Grantseeker vous permet de gérer votre programme de subventions du début à la fin en suivant les informations sur les bailleurs de fonds, les délais des projets, les paiements, les rapports d'impact, etc.

Ushahidi

Enfin et surtout, Ushahidi vise à donner la parole à ceux qui ne sont pas entendus. Ushahidi est une organisation à but non lucratif qui développe des logiciels open source et gratuits pour la collecte d'informations, la cartographie interactive et la visualisation. Jusqu'à présent, 35 000 cartes de crise ont été rédigées dans plus de 30 langues différentes dans plus de 159 pays. Il est maintenant utilisé pour organiser des réponses d'urgence pour les personnes en crise ou victimes de violence d'une manière ou d'une autre.

 Cet article est écrit par Gregory V. Chapman. Gregory est passionné par la recherche de nouvelles technologies à la fois sur mobile, sur le Web et sur WordPress. En outre, il travaille sur Best Writers Online, les meilleures critiques de services de rédaction. Gregory amoureux des histoires et des faits, Gregory essaie toujours d'obtenir le meilleur des deux mondes.