Technologia non-profit: potrzeba lepszych zasobów
Opublikowany: 2020-04-24Tak więc badałem rolę technologii w branży non-profit, kiedy natknąłem się na ten artykuł z Yale Insights, który sugerował, że tylko 11 procent liderów organizacji non-profit uważa podejście swoich organizacji do technologii za wysoce skuteczne. Nie mogę powiedzieć, żebym był zaskoczony tym wynikiem; pod koniec tego artykułu dowiesz się dlaczego.
Najbardziej uderzyła mnie odpowiedź udzielona przez lidera organizacji non-profit. W artykule udzielił wywiadu dziennikarzom Yale Insights. Zapytany o powód, dla którego technologia powinna być obszarem zainteresowania organizacji non-profit, powiedział, co następuje:
„Wiemy, że liderzy i pracownicy organizacji non-profit chcą przyjąć technologię; to dobra wiadomość. Zła wiadomość jest taka, że niewielu włącza technologię do swojej strategii organizacyjnej. Co gorsza, wiedzą, że ta rosnąca różnica w wynikach ogranicza ich misję organizacyjną i potencjał pozyskiwania funduszy”.
Dlaczego więc liderzy wciąż wahają się przed włączeniem technologii do swojej strategii organizacyjnej?
Jak się okazuje, aby naprawdę zrozumieć stan adopcji technologii w branży non-profit, a także bariery, które uniemożliwiają jej szerokie zastosowanie, trzeba sięgnąć głęboko.
Polecane dla Ciebie: Pozytywny i negatywny wpływ technologii na dzieci.
- Stan przyjęcia technologii w sektorze non-profit
- Bariery do pokonania
- Nadzieja na zmianę
- Zasoby technologiczne organizacji non-profit do sprawdzenia online
- Neonowy Jeden
- PRZETRZĄSAĆ
- Zupa Technologiczna
- NPR
- Box.org
- Skrzynka dawców
- SamaŹródło
- Poszukiwacz grantu Fluxx
- Ushahidi
Stan przyjęcia technologii w sektorze non-profit
Jest rzeczą oczywistą, że branża non-profit może odnieść korzyści z głębokiego wykorzystania technologii. Jednak fakty podane przez źródła, takie jak wspomniany wyżej artykuł Yale Insights, sugerują, że sektor bardzo powoli zmierza w kierunku adopcji technologii.
Jeśli więc technologia nie jest na porządku dziennym, jakie są priorytety organizacji non-profit w nadchodzących latach?
Wrzućmy tutaj więcej liczb. Według ostatniego raportu Nonprofit Trends, liderzy organizacji non-profit są bardziej zainteresowani zwiększaniem widoczności programów i usług (42 procent), obniżaniem kosztów realizacji programów (37 procent) oraz rozszerzaniem usług w ramach istniejących programów (36 procent).

Źródło: raport dotyczący trendów dla organizacji non-profit.
Nie zrozumcie mnie źle, większość najważniejszych celów najwyraźniej też jest bardzo ważna. To, co tak naprawdę próbuję tutaj powiedzieć, to jasne, że narzędzie, które może pomóc w ich osiągnięciu – technologia – wciąż nie jest powszechnie postrzegane jako uzasadniona część strategii organizacyjnej.
Zgadza się z tym Tim Savage, pisarz non-profit z serwisu recenzenckiego Best Writers Online.
„To bardzo zaskakujące odkrycie, biorąc pod uwagę fakt, że wiele organizacji non-profit ma poważnie ograniczone możliwości z powodu braku wykorzystania platform i narzędzi cyfrowych” — mówi.
W rzeczywistości raport Nonprofit Trends Report wykazał również, że organizacje w sektorze są, cytuję,
„obciążony ręcznymi pomiarami i raportowaniem”.
Oprócz tych ustaleń odkryłem, że wiele organizacji pozostawia duże możliwości rozwoju nawet po wdrożeniu platformy cyfrowej lub narzędzia. Na przykład raport zatytułowany Technologia chmury dla organizacji non-profit wykazał, że organizacje, którym udało się wdrożyć rozwiązania w chmurze, często nie mogą rozszerzyć wykorzystania tej technologii poza podstawowe funkcje, takie jak poczta e-mail i przechowywanie plików.
Oczywiście konieczna jest poważna zmiana sposobu myślenia, aby zwiększyć zasięg organizacji non-profit i zwiększyć ich skuteczność.
Bariery do pokonania
Dotarliśmy już do niektórych barier we wdrażaniu technologii zgłaszanych przez liderów organizacji non-profit, ale aby w pełni zrozumieć, co powstrzymuje ich przed rozwijaniem swoich organizacji za pomocą narzędzi cyfrowych, musimy się temu przyjrzeć.
Poniżej znajduje się lista przyczyn powolnego przyjmowania narzędzi i platform cyfrowych w branży, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań chmurowych.

Źródło: Technologia chmury dla organizacji non-profit.
Podczas gdy większość z tych problemów można rozwiązać przy zwiększonym finansowaniu, niektóre wymagają rozwiązań, takich jak edukacja. Na przykład niektórym decydentom może naprawdę brakować wiedzy na temat korzyści płynących z używania narzędzi i platform cyfrowych do osiągania celów ich organizacji, więc przekazanie im tych informacji powinno stać się głównym zadaniem.
Aby pomyślnie wykonać to zadanie, wystarczy przeprowadzić szczegółową analizę kosztów, zapoznać się ze studiami przypadków i uzyskać informacje o konkretnych, namacalnych korzyściach płynących z poszczególnych platform cyfrowych dla organizacji non-profit, aby wyeliminować takie problemy, jak brak wiedzy, obawy dotyczące bezpieczeństwa danych, a nawet być może brak zaufania do nowych technologii.
Na przykład tutaj jest świetny artykuł na tym blogu, obalający cztery popularne mity na temat chmur, takie jak słabe bezpieczeństwo i wysokie koszty na początek.
Może ci się spodobać: 4 sposoby, w jakie technologia cyfrowa zrewolucjonizowała nowoczesne operacje logistyczne.
Nadzieja na zmianę

Oczywiście organizacje non-profit muszą przyjąć rozwiązania cyfrowe, aby móc skuteczniej i wydajniej osiągać swoje cele. Chociaż powyższe odkrycia nie są szczególnie obiecujące, istnieją pewne prognozy sugerujące, że gałąź jest na skraju ogromnej zmiany. Na przykład we wspomnianym wyżej raporcie Nonprofits Trends Report stwierdza się, że chociaż 5 procent organizacji non-profit ma możliwości sztucznej inteligencji, przewiduje się, że rozpowszechnienie tej technologii wzrośnie o 361 procent w ciągu najbliższych dwóch lat (!).

Miejmy nadzieję, że coraz więcej organizacji będzie coraz bardziej świadomych korzyści płynących z wykorzystywania technologii do rozwijania swojej działalności, a zanim ktoś przeprowadzi badania na ten temat, liczby będą znacznie bardziej zróżnicowane.
Zasoby technologiczne organizacji non-profit do sprawdzenia online

Podczas gdy czekamy, aż warunki dla organizacji non-profit staną się lepsze, a technologie staną się bardziej dostępne, istnieją pewne zasoby internetowe, które mogą pomóc liderom organizacji non-profit w pogłębianiu wiedzy na temat świata organizacji non-profit i tego, jak mogą zbliżyć się do korzystania z zaawansowanych technologii w swoich organizacjach . Oto kilka godnych uwagi przykładów do sprawdzenia:
Neonowy Jeden

Zasadniczo Neon One to zestaw narzędzi, które powinna mieć każda organizacja non-profit. Jej misją jest stać się najbardziej wszechstronnym ekosystemem technologicznym dla organizacji non-profit, ale to coś więcej niż tylko wartości. Neon One składa się z takich funkcji, jak platforma CRM, oprogramowanie do zarządzania klientami i sprawami, narzędzia do pozyskiwania funduszy i wiele więcej. Wszystko to jest oczywiście specjalnie dostosowane do potrzeb organizacji non-profit. Jest idealny do zarządzania danymi, bez względu na to, jak duże mogą być.
PRZETRZĄSAĆ

TED to skrót od „Technology, Entertainment, Design”, czyli właściwie wszystkiego, o czym jest TED. Ma na celu wyeliminowanie luki pomiędzy nowymi produktami i pomysłami a tymi, dla których są one najbardziej wartościowe. Co więcej, te produkty lub pomysły mogą pochodzić z różnych branż, w tym sztuki, biznesu, nauki, technologii i kwestii społecznych. TED umożliwia liderom z różnych organizacji wyrażanie swoich poglądów, opinii ekspertów i przełomowych pomysłów, które mogą dać Twojej organizacji non-profit nową szansę na rozwój.
Zupa Technologiczna

Jeśli zastanawiasz się, gdzie rozpocząć poszukiwania nowych technologii, TechSoup jest tym, co chcesz sprawdzić w pierwszej kolejności. To tutaj organizacje non-profit mogą badać i znajdować produkty i usługi technologiczne po obniżonych lub niższych cenach, które będą dla nich bardziej przystępne. Zespół TechSoup jest zaangażowany w budowanie społeczności, w której wartości takie jak przejrzystość i mobilizacja poprzez technologię są podstawą wszystkiego innego.
NPR

Można by powiedzieć, że NPR jest trochę podobne do TED i nie myliliby się. Jednak podczas gdy TED ma na celu szerzenie idei, NPR rozpowszechnia wiadomości. NPR to dostawca multimediów, który dostarcza wysokiej jakości odpowiednie informacje, wiadomości i programy muzyczne do ponad 975 różnych stacji. Ich podcasty i wiadomości mają miliony słuchaczy, którzy włączają się, aby usłyszeć spostrzeżenia na temat globalnych wydarzeń, kultur i idei. Ich stacje są idealne dla organizacji non-profit, aby być na bieżąco i usłyszeć o wszystkich możliwościach promowania się.
Box.org

Box.org jest idealny do bezpiecznego zarządzania treścią w chmurze. Ta platforma współpracy jest już używana przez tysiące fundacji i organizacji non-profit, więc logiczne jest, abyś się do niej przyłączył. Będziesz mógł korzystać z ich opcji przechowywania plików, a także korzystać z różnych innych funkcji regularnie dodawanych do platformy. Bezpieczeństwo danych staje się najwyższym priorytetem dla wielu firm, dlatego konieczne jest znalezienie najlepszego rozwiązania dla swojej organizacji.
Skrzynka dawców

Donorbox to jedno z najpotężniejszych programów do zbierania funduszy dla organizacji non-profit. Od momentu premiery platforma Donorbox została powszechnie przyjęta przez wiele organizacji non-profit na całym świecie. Główne funkcje tej platformy to licznik celów, powtarzające się darowizny, aktualizacje postów dla subskrybentów, ściana darczyńców, opcja pokrycia opłaty manipulacyjnej itp. Donorbox oferuje wsparcie dla ponad jedenastu języków. Pomaga każdej organizacji non-profit w łatwym tworzeniu własnych stron crowdfundingowych w ich lokalnym języku. Oprócz tego oprogramowanie do finansowania społecznościowego Donorbox ma najtańszy model cenowy w usłudze pozyskiwania funduszy. Pobierają tylko 1,5% opłaty za korzystanie z ich platformy. Wraz z tą opłatą należy również uwzględnić opłaty za przetwarzanie płatności. Opłaty za przetwarzanie płatności w dużej mierze zależą od bramki płatności - przelewów bankowych ACH, PayPal lub Stripe.
SamaŹródło

Jeśli Twoja organizacja jest w jakiś sposób powiązana z młodymi ludźmi i kobietami żyjącymi w ubóstwie, możesz chcieć pracować z SamaSource. SamaSource daje zubożałej młodzieży i kobietom możliwość zaangażowania się w pracę cyfrową. Zapewniają podstawowe szkolenie w zakresie obsługi komputera, zanim zatrudnią swoich pracowników u klientów, którzy potrzebują takich pracowników zdalnych. Ich strategia pozyskiwania wpływu jest już uznawana za jedną z najlepszych strategii do wykorzystania, gdy masz taką organizację non-profit, jak ich.
Może Cię również zainteresować: 10 najlepszych innowacji technologicznych w służbie zdrowia, których byliśmy świadkami!
Poszukiwacz grantu Fluxx

Fluxx Grantseeker robi to, o czym mówi nazwa: pomaga w dotacjach. Większość organizacji non-profit albo ma już ustalony program dotacji, albo musi go zdobyć, aby móc uzupełnić fundusze, które otrzymują z różnych innych źródeł. Fluxx Grantseeker umożliwia zarządzanie programem grantowym od początku do samego końca poprzez śledzenie informacji o fundatorach grantów, terminach projektów, płatnościach, raportach wpływu i tak dalej.
Ushahidi

Last but not least, Ushahidi ma na celu dać głos tym, którzy nie są słyszani. Ushahidi to organizacja non-profit, która opracowuje bezpłatne i otwarte oprogramowanie do zbierania informacji, interaktywnego mapowania i wizualizacji. Do tej pory przygotowano 35 000 map kryzysowych w ponad 30 różnych językach w ponad 159 krajach. Obecnie jest używany do organizowania działań kryzysowych dla osób w kryzysie lub doświadczających w jakiś sposób przemocy.
Ten artykuł został napisany przez Gregory'ego V. Chapmana. Gregory jest pasjonatem badania nowych technologii zarówno mobilnych, internetowych, jak i WordPress. Pracuje również nad Best Writers Online, recenzjami najlepszych usług pisania. Gregory jest zakochany w historiach i faktach, więc Gregory zawsze stara się wydobyć to, co najlepsze z obu światów.