Nonprofit-Technologie: Der Bedarf an besseren Ressourcen

Als ich gerade die Rolle der Technologie in der Non-Profit-Branche recherchierte, stieß ich auf diesen Artikel von Yale Insights, der besagte, dass nur 11 Prozent der Non-Profit-Führungskräfte die Technologieansätze ihrer Organisation als äußerst effektiv erachteten. Ich kann nicht wirklich sagen, dass ich überrascht war, dieses Ergebnis zu finden; Am Ende dieses Artikels werden Sie wissen, warum.

Was mich am meisten beeindruckte, war die Antwort eines gemeinnützigen Leiters. Er wurde in dem Artikel von Journalisten von Yale Insights interviewt. Auf die Frage nach dem Grund, warum Technologie ein Schwerpunkt für gemeinnützige Organisationen sein sollte, sagte er Folgendes:

„Wir wissen, dass Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinnütziger Organisationen die Technologie übernehmen wollen. Das ist die gute Nachricht. Die schlechte Nachricht ist, dass nur wenige Technologie in ihre Unternehmensstrategie integrieren. Schlimmer noch: Sie wissen, dass dieser wachsende Leistungsunterschied ihre organisatorische Mission und ihr Fundraising-Potenzial einschränkt.“

Warum zögern Führungskräfte immer noch, Technologie in ihre Unternehmensstrategie zu integrieren?

Wie sich herausstellt, muss man tief graben, um den Stand der Technologieeinführung in der Non-Profit-Branche sowie die Hindernisse, die einer breiten Einführung im Wege stehen, wirklich zu verstehen.

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Der Stand der Technologieeinführung im gemeinnützigen Sektor

Es versteht sich von selbst, dass die Non-Profit-Branche von einem tiefgreifenden Einsatz der Technologie profitieren kann. Die von Quellen wie dem oben erwähnten Yale Insights-Artikel bereitgestellten Fakten deuten jedoch darauf hin, dass sich die Branche nur sehr langsam in Richtung Technologieeinführung bewegt.

Wenn die Technologie also nicht auf der Tagesordnung steht, welche Prioritäten haben gemeinnützige Organisationen in den kommenden Jahren?

Lassen Sie uns hier noch ein paar Figuren werfen. Laut dem aktuellen Nonprofit Trends Report sind gemeinnützige Führungskräfte mehr darauf bedacht, die Sichtbarkeit von Programmen und Diensten zu erhöhen (42 Prozent), die Kosten für die Programmausführung zu senken (37 Prozent) und die Dienste innerhalb bestehender Programme zu erweitern (36 Prozent).

Bildnachweis: Nonprofit Trends Report.

Verstehen Sie mich nicht falsch, die meisten Top-Ziele sind offenbar auch sehr wichtig. Was ich hier wirklich zum Ausdruck bringen möchte, ist, dass das Werkzeug, das dabei helfen kann, diese Ziele zu erreichen – Technologie – immer noch weitgehend nicht als legitimer Teil der Unternehmensstrategie angesehen wird.

Tim Savage, ein gemeinnütziger Autor des Rezensionsdienstes Best Writers Online, stimmt dem zu.

„Dies ist ein sehr überraschendes Ergebnis, wenn man bedenkt, dass viele gemeinnützige Organisationen aufgrund der mangelnden Nutzung digitaler Plattformen und Tools in ihren Fähigkeiten stark eingeschränkt sind“, teilt er mit.

Tatsächlich stellte der Nonprofit Trends Report auch fest, dass die Organisationen in diesem Sektor, und ich zitiere,

„durch manuelle Messung und Berichterstattung belastet.“

Zusätzlich zu diesen Erkenntnissen habe ich herausgefunden, dass viele Unternehmen auch nach der Implementierung einer digitalen Plattform oder eines Tools noch große Aufstiegschancen bieten. In einem Bericht mit dem Titel „Cloud Technology for Nonprofits“ wurde beispielsweise festgestellt, dass die Organisationen, denen es gelungen ist, Cloud-Lösungen zu integrieren, die Nutzung dieser Technologie oft nicht über grundlegende Funktionen wie E-Mail- und Dateispeicherung hinaus ausweiten können.

Es ist klar, dass eine grundlegende Änderung der Denkweise erforderlich ist, um die Reichweite gemeinnütziger Organisationen zu erhöhen und sie effektiver zu machen.

Zu überwindende Hindernisse

Wir haben bereits einige der von gemeinnützigen Führungskräften geäußerten Hindernisse für die Technologieeinführung angesprochen, aber um vollständig zu verstehen, was sie davon abhält, ihre Organisationen durch den Einsatz digitaler Tools voranzubringen, müssen wir uns das genauer ansehen.

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Gründen für die langsame Einführung digitaler Tools und Plattformen in der Branche, mit besonderem Schwerpunkt auf Cloud-Lösungen.

Bildnachweis: Cloud-Technologie für gemeinnützige Organisationen.

Während die meisten dieser Probleme mit mehr Mitteln gelöst werden können, erfordern einige Lösungen wie Bildung. Einigen Entscheidungsträgern mangelt es beispielsweise möglicherweise wirklich an Wissen über die Vorteile der Nutzung digitaler Tools und Plattformen zur Erreichung der Ziele ihrer Organisationen. Daher sollte die Vermittlung dieser Informationen zu einer wichtigen Aufgabe werden.

Um diese Aufgabe erfolgreich abzuschließen, sollten die Durchführung einer detaillierten Kostenanalyse, das Lesen von Fallstudien und das Einholen von Informationen über spezifische, greifbare Vorteile bestimmter digitaler Plattformen für gemeinnützige Organisationen ausreichen, um Probleme wie mangelndes Wissen, Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit usw. zu beseitigen möglicherweise mangelndes Vertrauen in neue Technologien.

Hier ist zum Beispiel ein toller Artikel auf diesem Blog, der vier verbreitete Mythen über Clouds wie schlechte Sicherheit und hohe Kosten für den Anfang aufräumt.

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Hoffnung auf Veränderung

Es ist klar, dass gemeinnützige Organisationen digitale Lösungen einführen müssen, um ihre Ziele effektiver und effizienter erreichen zu können. Obwohl die oben genannten Ergebnisse nicht besonders vielversprechend sind, gibt es einige Vorhersagen, die darauf hindeuten, dass die Branche vor einem massiven Wandel steht. Beispielsweise heißt es im oben erwähnten Nonprofits Trends Report, dass, obwohl 5 Prozent der Nonprofit-Organisationen über KI-Fähigkeiten verfügen, die Verbreitung dieser Technologie in den nächsten zwei Jahren (!) voraussichtlich um 361 Prozent zunehmen wird.

Es bleibt zu hoffen, dass sich immer mehr Unternehmen der Vorteile bewusst werden, die der Einsatz von Technologie zur Weiterentwicklung ihrer Abläufe mit sich bringt, und wenn das nächste Mal jemand eine Untersuchung zu diesem Thema durchführt, werden die Zahlen deutlich anders ausfallen.

Technologieressourcen für gemeinnützige Organisationen zum Online-Ausprobieren

Während wir darauf warten, dass sich die Bedingungen für gemeinnützige Organisationen verbessern und Technologien leichter zugänglich werden, gibt es einige Online-Ressourcen, die gemeinnützigen Führungskräften dabei helfen können, ihr Wissen über die gemeinnützige Welt zu erweitern und zu erfahren, wie sie dem Einsatz fortschrittlicher Technologien in ihren Organisationen näher kommen können . Hier sind einige bemerkenswerte Beispiele, die Sie sich ansehen sollten:

Neon Eins

Grundsätzlich handelt es sich bei Neon One um eine Suite von Tools, die jede gemeinnützige Organisation haben sollte. Seine Mission ist es, das umfassendste Technologie-Ökosystem für gemeinnützige Organisationen zu werden, aber dahinter steckt noch viel mehr als nur seine Werte. Neon One umfasst Funktionen wie eine CRM-Plattform, Kunden- und Fallmanagementsoftware, Fundraising-Tools und vieles mehr. All dies ist natürlich speziell auf die Bedürfnisse gemeinnütziger Organisationen zugeschnitten. Es eignet sich perfekt für die Verwaltung Ihrer Daten, egal wie groß diese auch sein mögen.

TED

TED ist die Kurzform von „Technology, Entertainment, Design“ und umfasst so ziemlich alles, worum es bei TED geht. Ziel ist es, die Lücke zwischen neuen Produkten und Ideen und denen, für die sie am wertvollsten sind, zu schließen. Darüber hinaus können diese Produkte oder Ideen aus den unterschiedlichsten Branchen stammen, darunter Kunst, Wirtschaft, Wissenschaft, Technologie und soziale Themen. TED bietet Führungskräften verschiedener Organisationen die Möglichkeit, ihre Ansichten, Expertenmeinungen und bahnbrechenden Ideen zu äußern, die Ihrer gemeinnützigen Organisation eine neue Chance zur Expansion geben können.

TechSoup

Wenn Sie über einen Ort nachdenken, an dem Sie mit der Suche nach neuen Technologien beginnen können, sollten Sie sich zuerst bei TechSoup umschauen. Hier können gemeinnützige Organisationen Technologieprodukte und -dienstleistungen zu ermäßigten oder niedrigeren Preisen recherchieren und finden, die für sie erschwinglicher sind. Das Team hinter TechSoup setzt sich für den Aufbau einer Community ein, in der Werte wie Transparenz und Mobilisierung durch Technologie die Grundlage für alles andere bilden.

NPR

Man könnte sagen, dass NPR in gewisser Weise TED ähnelt, und da liegen sie nicht falsch. Doch während TED darauf abzielt, Ideen zu verbreiten, verbreitet NPR die Nachrichten. NPR ist ein Multimedia-Anbieter, der hochwertige relevante Informationen, Nachrichten und Musikprogramme an über 975 verschiedene Sender liefert. Ihre Podcasts und Nachrichtensendungen haben Millionen von Zuhörern, die einschalten, um Einblicke in globale Ereignisse, Kulturen und Ideen zu erhalten. Ihre Sender sind ideal für gemeinnützige Organisationen, um auf dem Laufenden zu bleiben und sich über alle Möglichkeiten zu informieren, die sie haben, um für sich selbst zu werben.

Box.org

Box.org eignet sich perfekt für sicheres Cloud-Content-Management. Diese kollaborative Plattform wird bereits von Tausenden von Stiftungen und gemeinnützigen Organisationen genutzt, daher ist es für Sie nur logisch, mitzumachen. Sie können deren Dateispeicheroption nutzen und verschiedene andere Funktionen nutzen, die der Plattform regelmäßig hinzugefügt werden. Datensicherheit wird für viele Unternehmen immer wichtiger, daher ist es wichtig, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Spenderbox

Donorbox ist eine der leistungsstärksten Fundraising-Software für gemeinnützige Organisationen. Seit ihrer Veröffentlichung wurde die Plattform von Donorbox von vielen gemeinnützigen Organisationen auf der ganzen Welt weithin angenommen. Die Hauptfunktionen dieser Plattform sind Zielanzeige, wiederkehrende Spenden, Post-Updates für Abonnenten, Spenderwand, Option zur Deckung der Bearbeitungsgebühr usw. Donorbox bietet Unterstützung für mehr als elf Sprachen. Es hilft jeder gemeinnützigen Organisation, ganz einfach ihre eigenen Crowdfunding-Seiten in ihrer Landessprache zu erstellen. Darüber hinaus verfügt die Crowdfunding-Software von Donorbox über das günstigste Preismodell im Fundraising-Service. Für die Nutzung ihrer Plattform erheben sie lediglich eine Gebühr von 1,5 %. Neben dieser Gebühr müssen Sie auch die Gebühren für die Zahlungsabwicklung einkalkulieren. Die Gebühren für die Zahlungsabwicklung hängen stark vom Zahlungsgateway ab – ACH-Banküberweisung, PayPal oder Stripe.

SamaSource

Wenn Ihre Organisation in irgendeiner Weise mit jungen Menschen und Frauen in Armut verbunden ist, möchten Sie vielleicht mit SamaSource zusammenarbeiten. SamaSource gibt verarmten Jugendlichen und Frauen die Möglichkeit, sich an digitaler Arbeit zu beteiligen. Sie bieten grundlegende Schulungen zu Computerkenntnissen an, bevor sie ihre Mitarbeiter bei Kunden einsetzen, die solche Remote-Mitarbeiter benötigen. Ihre Impact-Sourcing-Strategie gilt bereits als eine der besten Strategien für eine gemeinnützige Organisation wie die ihre.

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Fluxx-Stipendiat

Fluxx Grantseeker macht, was der Name verspricht: Es hilft bei der Vergabe von Zuschüssen. Die meisten gemeinnützigen Organisationen verfügen entweder bereits über ein etabliertes Zuschussprogramm oder benötigen eines, um die Finanzierung, die sie aus verschiedenen anderen Quellen erhalten, ergänzen zu können. Mit Fluxx Grantseeker können Sie Ihr Förderprogramm von Anfang bis Ende verwalten, indem Sie Informationen zu Fördergebern, Projektfristen, Zahlungen, Wirkungsberichte usw. verfolgen.

Ushahidi

Nicht zuletzt möchte Ushahidi denjenigen eine Stimme geben, die nicht gehört werden. Ushahidi ist eine gemeinnützige Organisation, die Open-Source- und kostenlose Software zum Sammeln von Informationen, zur interaktiven Kartierung und zur Visualisierung entwickelt. Bisher gab es 35.000 Krisenkarten in über 30 verschiedenen Sprachen in über 159 Ländern. Mittlerweile werden damit Notfallmaßnahmen für Menschen organisiert, die sich in einer Krise befinden oder in irgendeiner Form Gewalt erfahren haben.

 Dieser Artikel wurde von Gregory V. Chapman verfasst. Gregory beschäftigt sich leidenschaftlich mit der Erforschung neuer Technologien sowohl für Mobilgeräte als auch für das Web und WordPress. Außerdem arbeitet er an Best Writers Online, den besten Rezensionen zu Schreibdiensten. Gregory liebt Geschichten und Fakten, deshalb versucht Gregory immer, das Beste aus beiden Welten herauszuholen.