5个个人护理产品的数字营销趋势

个人护理行业已证明是零售创新的领导者。 这种创新源于产品开发方面的科学观点和数字营销的观点，企业已经成功地部署了客户获取和保留方法。

我们编制了一份清单，列出了目前撼动零售商的个人护理产品的前五名数字营销趋势。

1. 选择性社交媒体内容

这不再是在您的社交媒体帐户上拥有精彩、引人入胜的材料的问题。 根据欧洲的一项研究，除了价格和促销活动外，消费者还寻求以下内容：

• 方便
• 在互联网上定期购买
• 改造和个人护理灵感

社交网络平台是灵感的重要来源。 个人护理品牌应利用其现有客户群，通过允许追随者提供他们如何使用其产品的照片，为其渠道创建精选内容。 他们还可以制作内容来回答常见问题，例如脱发原因、最佳痤疮治疗等。

个人护理公司可以使用这些社交媒体平台来说服人们访问他们的机构。 在个人护理市场，“phygital”——物理和数字的结合——可以应用。 例如，您可能会要求客户在店内使用他们的手机扫描产品描述的条形码，并使用特定的标签显示其他客户如何通过 Instagram 使用您的产品。

2. 视频提供了独特的机会

虽然视频在音乐视频的早期粉碎了广播明星，但它可以拯救个人护理部门。 根据最近的一项调查，美容教程占所有前 200 名美容视频观看次数的 68.5%。 这意味着解释如何正确使用产品的化妆教程占所有美容视频的一半以上。 这只是视频能够引起客户响应的一个示例。

自从了解视频对零售销售的影响后，内容营销人员更加关注视频。 不幸的是，与其他行业不同，个人护理公司在制作电影作为其数字营销计划的一部分时经常受到资金限制。 值得庆幸的是，随着教程式视频的普及，如前所述，他们现在有了进入游戏的绝佳机会。

作为营销人员，您不必在产品商业广告上花费数千美元。 相反，您可以简单地使用教程来展示您的项目。 在社交网站上使用动态视频内容是另一种低成本的视频营销选择。 Olapic声称这些视频比典型的产品视频便宜 70%。 结果，他们获得了两倍于静态图像的参与度，使视频成为个人护理品牌营销人员的双赢局面。 倩碧用以产品为中心的 6 秒视频取代了标准展示广告，广告回想度提高了 70%，产品知名度提高了 26%。

3. 在虚拟现实、增强现实和技术方面的合作

2019 年底，全球领先的增强现实 (AR) 企业 Perfect Corporation 与阿里巴巴集团合作，将其虚拟试穿技术融入其在线购物体验。 不到半年，阿里巴巴的转化率翻了两番。

从那时起，个人护理业务的新技术迅速发展，将人工智能 (AI)、AR 和虚拟现实 (VR) 融入到熟悉的名称中。

由于最近的大流行和对市场的影响，欧莱雅最近宣布，它已经形成了将美容品牌演变为“美容科技”公司的全球使命。

他们不是唯一的。 Nutox 与一家马来西亚 AR 公司合作开发了一种“皮肤诊断工具”，该工具使用计算机视觉和深度学习为消费者提供高度个性化的护肤产品体验——如果没有店内样品试用，很难买到这种产品——出去。 通过该技术，您可以仅使用智能手机检查您的皮肤并发现主要皮肤问题。

Nutox 发现，通过部署 AR 工具，他们可以与客户互动，为他们的品牌增加价值，并推动持续的转化和销售，客户明显改变——对公司的投票不仅仅是个人护理品牌。

互动体验的流行在社交媒体平台中也变得更加主导。 YouTube 和 Instagram 等领先的社交网站也在横幅广告中使用技术，让用户无需离开应用程序即可点击并虚拟试用个人护理产品。

4. 数字社区

消费者对制造商的期望以及品牌应该如何代表他们生活的世界，这些都反映在当今最流行的个人护理产品趋势中。 个人护理公司必须改变他们生产和宣传产品的方式以保持相关性。

个人护理公司必须建立可以向客户学习的场所，同时还提供产品教育。 它们需要互惠互利的空间，消费者可以在其中表达自己、被倾听、学习并感受到支持。 他们还需要品牌可以表达自己、在个人层面上与消费者互动、吸收实地灵感和洞察力以帮助他们开发相关产品和活动的途径。

数字社区是一种增加品牌宣传和参与度的手段，它允许客户相互互动，甚至贡献内容或产品开发。 粉丝之间的对话可以在 Instagram、Facebook 或 YouTube 等社交媒体平台上向更广泛的受众广播，而且成本也低于传统广告方式。 数字社区将有助于品牌宣传的发展，从而增加销售额。

5. 与影响者的合作

近年来，个人护理行业经历了显着的扩张。 这一增长部分是由于 Facebook、Instagram、YouTube 和 TikTok 上社交媒体影响者的激增。

到 2022 年，品牌预计将在影响者计划上花费高达 1500 万美元，这是有充分理由的。 在个人护理行业，有影响力的人利用社交媒体营销的力量来造福其相关品牌。

个人护理行业的许多社交媒体影响者花费数年时间建立追随者。 他们的粉丝向他们寻求有关美容产品和个人护理程序的建议。 影响者营销涉及品牌与社交媒体名人合作，通过各种内容推广他们的产品。

结论

在竞争激烈的美容和化妆品行业，仅仅拥有一个拥有出色产品的个人护理品牌是不够的。 你必须付出很多努力来分享你独特的叙述，并确保合适的人听到它。 让魔术从实施上面列出的一些策略开始。