2021'de İşletme Web Sitenizde Olması Gereken 42 Özellik

Hiç bir yapboz bulmacasını tamamladın mı?

Gerçek bir rakipten bahsediyorum, belki 500 veya 1.000 parça. Bitirmeleri günler, haftalar, hatta aylar alır, tamamlanana kadar bir yemek masasını işe yaramaz hale getirir.

Yüzlerce parça olmasına rağmen, her biri diğeri kadar önemlidir. Yapbozun şeklini birbirine bağlayan düz kenarlı köşe parçası veya bir evin ön kapısını tamamlayan orta parça olsun, tüm bu parçalar resmin tamamını oluşturmak için hayati önem taşır.

Bir yapbozu oluşturan birçok parçadan birini bile yanlış yerleştirmek tüm deneyimi mahveder. Bir şey üzerinde bu kadar uzun süre çalıştıktan sonra, son parçayı yerleştirmenin, başladığınız işi gerçekten bitirmenin memnuniyetini istiyorsunuz. Tutku projenizin tamamlanmadan gideceğini bilmek, her yerde bilenler için büyük bir hayal kırıklığıdır.

Bunu bir web sitesi veya blog oluşturma bağlamında düşündüğünüzde, hemen hemen aynı. Mükemmel web sitenizi oluşturmak için günler, haftalar, hatta aylar harcıyorsunuz. Bu inanılmaz kullanıcı deneyimini yaratmak için işletme bütçenizin bir kısmını kullanırsınız, bunun müşteri memnuniyetine ve artan tüketici veya ziyaretçiye yol açmasını umarsınız.

Bir web sitesi oluştururken veya bir site yeniden tasarımına girerken geride hiçbir parça kalmamalıdır. Çeşitli yönler, bir yapboz gibi birbirine uymalı ve sonunda mükemmel resmi oluşturmalıdır.

Bir web sitesi tasarlamayı öğrenirken, en uygun kullanıcı deneyimini yaratmak istersiniz. Bunu yapmak için sitenizi parça parça gözden geçirin ve bu temel öğelere sahip olduğunuzdan emin olun. Aşağıdaki özellikler, kullanıcıların beklediği bir web sitesinin amaçlı öğeleridir ve yolunuza çıkan herkes üzerinde kalıcı ve olumlu bir izlenim bırakacaktır.

Web Siteniz İçin Ana Sayfa Özellikleri

Ana sayfa, çoğu ilk izlenimin yapıldığı yerdir. Bir kullanıcının kim olduğunuza ve ne hakkında olduğunuza ilk bakışıdır. Burada kelimeleri küçümsemeyin. İletişimlerinizde özlü ve etkili olun ve kullanıcıların işinizi anlamaları için burayı hızlı bir yer haline getirin.

1. Alan Adı

Gezinme çubuğunda görünen web sitenizin URL'si. Bu, ziyaretçilerin sizi bulabilecekleri adres veya arama sonucunda yönlendirildikleri adres, onları sitenize yönlendirir. Alan adı oluşturma, web sitesi oluşturmanın ilk adımlarından biridir ve bir site olmadan çalışan bir siteye sahip olamazsınız.

Alan adını basit ve kolay yazılabilir hale getirin, böylece ziyaretçiler sizi sorunsuz bulabilir. İdeal alan adınız alınırsa, kutunun dışında düşünün ve yaratıcı olun. Alan adları markalar için kayıtlıdır, bu nedenle kayıtsız bir alan bulmanız veya başkasına ait bir alan almanız gerekir.

2. Şirket Adı

Şirketinizin adı, ana sayfada oldukça yüksek bir yerde görünmelidir ve ziyaretçilere aradıkları web sitesine geldiklerini garanti etmelidir. Kullanıcıların şirket adınızı bulmak için kaydırma yapması gerekmez.

3. Arama Çubuğu

Bazı kullanıcılar sitenizden tam olarak ne istediklerini bilir ve yalnızca o sayfaya gitmek için yardıma ihtiyaç duyar. Ana sayfanıza ve diğer tüm site sayfalarına bir arama çubuğu eklemek, ziyaretçilerin site deneyimlerini kontrol etmelerini sağlar.

4. Logosu

Logolar da ana sayfada üstte görünmelidir. Logolar, müşterinin beyninde şirketiniz ve o imaj arasında bir bağlantı oluşturan küçük, hatırlaması kolay grafiklerdir. Şirketinizin adını her zaman hatırlamasalar da sizi logodan tanıyabilirler.

5. Açıklama

Şirket adının veya logosunun yanında kısa bir açıklama veya şirket sloganı görünmelidir. Bu, özellikle işleri o kadar kolay anlaşılmayan küçük işletmeler için geçerlidir. Kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı özetleyen kısa bir ifade, ilk kez gelen ziyaretçiler için sahneyi çabucak hazırlayacaktır.

6. Gezinme Çubuğu

Sayfanın yan tarafında veya üst tarafında olsun, kullanıcıların sitenizi keşfetmelerini ve istedikleri ürünleri veya bilgileri bulmalarını sağlamak için bir gezinme çubuğu yerleştirilmelidir.

7. CTA'lar

Bir CTA veya harekete geçirici mesaj, "bir oturum açma oluşturma", "demo rezervasyonu yapma" ve "posta listemize girme" gibi herhangi bir şey olabilir. Bu, kullanıcılara sitenizde daha sonra iletişim kurmayı gerektirecek bir tür eylemde bulunmaları için yalvaran ikna edici bir savunmadır ve genellikle bir tür teşvikle birleştirilir.

8. Görüntüler

Ziyaretçilere bir görsel sağlamak için web sitenize bir tür başlık resmi veya gövde resmi eşlik etmelidir. Bu görseller, yeni bahar hattınız için reklamlar veya siteniz için özel olarak tasarlanmış bir grafik olabilir. Görüntüler, ezici miktarda metinden daha kolay işlendikleri için dikkatin korunmasına yardımcı olur. Görüntüler bir slayt gösterisi veya video olabilir; herhangi bir görsel medya, düz metinden oluşan bir sayfadan daha iyidir.

9. Dahili Bağlantılar

Bir web sitesinin amacı sadece insanları ana sayfanıza çekmek değildir. Bunun yerine, ziyaretçileri sitenin diğer bölümlerine teşvik etmek için ana sayfanızı kullanın. İlgili bahar stillerinin reklamını yapın veya en son blog gönderilerine bağlantılar sağlayın. Dahili bağlantılar, kullanıcıların sayfanızda daha uzun süre kalmasını sağlar ve bu da müşteri olma ihtimallerini artırır.

10. Görüşler

Kullanıcıların ve/veya önceki müşterilerin sizin hakkınızda söylediği harika şeylerden bazılarını ana sayfanıza eklemeyi düşünün. Yelp veya G2 Crowd gibi inceleme siteleri, çekilecek çok sayıda veriye sahiptir. Yeterli veriye sahip değilseniz, şirket profilinizin yönetici haklarını arayın ve kullanıcılardan müşteri yorumları yazmalarını isteyin. Bu arada, insanlara kişisel olarak ulaşmayı ve referans bölümünüze dahil edilecek bazı nazik sözler söylemenin sakıncası olup olmadığını sormayı düşünün.

11. Canlı Sohbet

Gittikçe daha fazla web sitesi, site ziyaretçileriyle iletişim kurmak ve üst düzey müşteri hizmetleri sağlamak için canlı sohbet yazılımını bir fırsat olarak kullanıyor. Canlı sohbet aracı kullanıyorsanız, belirli bir süre ana sayfada veya başka bir dahili bağlantıda bulunduktan sonra kullanıcılardan sohbet etmeleri istendiğinden emin olun.

12. Abone Kaydı

Bülten formları gerçekten sitenizin herhangi bir yerinde bulunabilse de, ana sayfadan başlamalıdırlar. Birçok kuruluş, indirim gibi bir teşvik karşılığında ziyaretçileri e-posta bültenine kaydolmaya teşvik eden bir açılır pencereyi tercih edecektir. Bültenler, ziyaretçiler sayfayı kapatmadan önce harekete geçmelerini isteyen X düğmesinin üzerinde gezinirken görünecek şekilde ayarlanabilir.

Web Sitesi Altbilgi Özellikleri

Altbilgi, her sayfanın altında bulunur ve ziyaretçilerin popüler site sayfalarına gitmesine yardımcı olan bağlantılar sağlar.

13. Sekmeler ve Seçenekler

Ana sayfanızın ve her sayfanın en altında, ziyaretçilerin genellikle gezinmek istedikleri yerlerin köprü bağlantılı bir listesi olmalıdır. Bu site konumlarına örnek olarak blog, basın öyküleri, şirketin "hakkında" sayfası, kariyerler, müşteri desteği, SSS ve kullanıcılarınızın deneyimiyle ilgili siteye özel diğer bağlantılar verilebilir.

14. Sosyal Medya Simgeleri

Sosyal medya pazarlamasının gücü göz ardı edilemez. Ziyaretçileri Twitter ve Facebook sayfalarınıza çekmek için ana sayfaya veya her sayfanın alt kısmına sosyal medya simgeleri ekleyin.

Web Sitesi Hakkında Sayfa Özellikleri

Hakkımızda sayfası, ziyaretçilerin kuruluşunuz hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlar. Bu öğelerin birçoğu ana sayfada yer alabilse de, kuruluş hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen kullanıcılara ayrılmış bir sayfayı tercih edebilirsiniz. Bu, bir şirketin marka hikaye anlatımını kullanması için harika bir yer olabilir.

İpucu: Şirketlerin daha iyi web oluşturmalarına yardımcı olan bir metin yazarı olan Susan Greene, "İşin nasıl başladığına dair ilginç bir anekdot var mı? Paylaşın. İyi bir hikaye, aksi takdirde satış konuşması veya kişisel olmayan bir Hakkında sayfası olabilecek bir yere insan yüzünü yerleştirir" diyor. sayfalar. "Gerçekler önemlidir, ancak hikayeler hatırlanır ve müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olur."

15. İşletmenizin Haritası

Bir harita ve adres, kullanıcıları ofisinize veya mağaza konumunuza yönlendirir. Bu, sizi nerede bulacaklarını anlamalarına yardımcı olur. Birden fazla vitrini olan daha büyük bir şirket, kullanıcıların kendilerine en yakın konumu bulmaları için bir arama da içerebilir. Daha küçük bir işletmenin sahip olduğu bir veya iki adresi içermesi yeterlidir.

16. Çalışma Saatleri

Fiziksel bir vitrininiz varsa veya yalnızca belirli zamanlarda ulaşılabilirseniz, bunu yaklaşık sayfanıza ekleyin. Açıkça listelenmiş saatlere sahip olmak, insanların aramalarını yanıtlama veya iadeleri işleme koyma olasılığınızın daha yüksek olduğunu bilmelerine yardımcı olur.

17. İletişim Bilgileri

İletişim bilgileri, kullanıcılara sizinle iletişim kurmaları için bir yol sağlar. Hakkında sayfanıza bir telefon numarası ve potansiyel olarak bir destek veya bilgi e-posta adresi ekleyin. Bu şekilde, başka soruları olan veya ürün veya hizmetinizle ilgili sorun yaşayan herkes hızlı bir şekilde iletişim kurabilir.

18. İletişim Formu

Bir iletişim formu, şirketinizi kullanıcılara sunmanın başka bir yoludur. İletişim formları, bir bireyin bilgilerini toplarken, onlara endişelerini dile getirebilecekleri bir mesaj kutusu verir.

19. Biyografi

Kuruluşunuz ve kurucuları için bir biyografi, ziyaretçilerin kiminle iş yaptıklarını daha iyi anlamalarına yardımcı olur. İnsanlar aşinalık ve zamanlarını ve paralarını nereye yatırdıkları konusunda kendilerini iyi hissetmeyi severler. Bir şirket biyografisi, bazı hikaye anlatımı ve kişisel anekdotlarla sayfanızı aydınlatabilir.

İşletme Web Siteniz için Diğer İç Sayfa Özellikleri

Sitenizdeki diğer dahili bağlantılar, ne sattığınıza ve trafik çekmek için hangi taktikleri uyguladığınıza bağlı olarak büyük ölçüde değişiklik gösterecektir. Aşağıda, başarılı ve gezilebilir hale getirmek için bir web sitesi güncellemesine dahil etmeniz gereken dahili sayfalara ve özellik türlerine ilişkin bazı örnekler verilmiştir.

20. Takım/Kariyer

Ekip ve/veya kariyer sayfası, şirketinizde çalışan ziyaretçilere, onların neyle ilgilendiklerini ve başvuruda bulunsaydınız kimlerle çalışabileceğinizi gösteren bir pazarlama aracıdır.

21. Ekipler ve Çalışanlar

Çalışan sayfaları genellikle kimin ne yaptığına göre sıralanır, yani pazarlama, satış, araştırma vb. alanlarda kimin çalıştığına göre listelenir. Bu sayfalar, çalışanların adları ve unvanlarıyla birlikte vesikalık fotoğrafları veya diğer ekip fotoğraflarını içerir. Ekipler, kuruluşunuzun nasıl dağıldığına ve sahip olduğunuz ekiplere bağlı olarak değişecektir.

22. Çalışan Biyografisi

Ekip biyografileri, kuruluşunuzun ilgi alanları, geçmişleri ve düşünce biçimleri açısından çeşitliliğini gösterir. Çalışanlar için kısa biyografiler eklemek, herkese sitenize gelen insanlar hakkında kendi kişisel izlenimlerini yaratma şansı verir.

23. Medya

Birçok şirket, ekiplerine veya kariyer sayfalarına gerçek çalışanlarla yapılan röportajları içeren bir video bileşeni ekler. Bu, şirketiniz bir işe alım çılgınlığına girdiğinde harika bir pazarlama teminatı görevi görür. Video bileşenleri ayrıca SERP sıralamalarını iyileştirir.

24. Özellik Sayfası

Bir SaaS şirketiyseniz, ziyaretçilerinize rakiplerinize karşı nasıl öne çıktığınızı göstermek için büyük olasılıkla bir özellikler sayfası eklemek isteyeceksiniz.

25. İşlevsellik

Bu, kelimenin tam anlamıyla, ürününüzün sahip olduğu özelliklerin bir listesidir. Diğer profesyoneller için neler başarabilir? Özellikleri, altına düştükleri belirli kategorilere göre düzenlediğinizden emin olun. Yazılım ürününüz müşteri iletişim bilgilerini güncelleyebiliyor ve düzenleyebiliyorsa, bunu bir iletişim yönetimi kategorisi altında listeleyin.

26. Entegrasyonlar

Kullanıcılar her zaman belirli bir yazılım aracının halihazırda kullandıkları bir şeyle uyumlu olup olmadığını merak eder. Özellikler sayfasına entegrasyonlar eklemek, bu soruları erkenden ele almanın ve popüler araçların adlarını ekleyerek web sitenize gelen trafiği artırmanın iyi bir yoludur.

27. Vaka Çalışmaları

Vaka çalışmaları, ziyaretçilerin ürün veya hizmetinizin onlardan önceki müşterilere nasıl fayda sağladığını keşfetmelerine olanak tanır. Vaka çalışmaları tarafsızdır ve iddiaları destekleyecek verilere sahiptir. İşletme web sitenizin ziyaretçilerini nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacak bir vaka çalışmasını nasıl yazacağınızı öğrenin.

28. Blog

Bloglar, benzersiz içerik aracılığıyla sitesine trafik getirmek isteyen veya yayınlanan gönderiler aracılığıyla düzenli güncellemeler sağlamak isteyen herhangi bir kuruluş için harikadır. Özellikle bir blog yazarı olmasanız bile, sitenizde bir blog bulundurmak yine de dikkat çekebilir.

29. Organizasyon

Bloglar çeşitli şekillerde düzenlenebilir, ancak düzenlenmeleri önemlidir. Okuyucular ve ziyaretçiler, blogunuzun nasıl dağıldığını ve ilgi alanlarına en uygun içeriği nasıl bulabileceklerini net bir şekilde anlamalıdır.

30. Blog Arama Fonksiyonu

Daha önce her sayfada bir arama çubuğu bulunmasından bahsetmiştik, ancak eşleşen anahtar kelimeler ziyaretçilerinizin içeriği bulmasına yol açabileceğinden, blog sayfanızda bir arama çubuğuna sahip olmak belki de en alakalı olanıdır.

31. Yazar Sayfaları

Okuyucular bazen blog yazıları yazan profesyoneller hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Blog yazısına bir köprü ekleyerek, okuyucuları o çalışanların biyografisine yönlendirebilirsiniz. Bu, belirli yazarlara aşinalık yaratır ve potansiyel olarak okuyucuları özellikle içerikleri için geri dönmeye teşvik eder. Bunlar ayrıca ilgili deneyime sahip yazarlar için güvenilirlik sağlayabilir.

32. Yorumlar

Bloglar sohbet başlatıcı olmak içindir, değil mi? Bloglardan sonra bir yorum bölümü eklemek, okuyucuların içeriğinizin ne kadar ilgi çekici olduğunu gösteren forum benzeri bir tartışmaya katılmalarını sağlar.

33. Blog İç Bağlantıları

Bir ziyaretçi blogunuzla ilgileniyorsa, benzer cihazlardan oluşan farklı bir blogla ilgilenmeleri olasıdır. Potansiyel olarak onları sitenizde daha uzun süre tutabilecek bir çubuk veya önerilen içerik listesi eklemek için bu fırsatı kullanın.

34. Bilgi Bankası veya SSS

Bu sayfalar, ziyaretçilerin daha önce sorulan soruların yanıtlarını bulmasına yardımcı olur. Bu, ekibinizin aynı sorulara tekrar tekrar yanıt verme ihtiyacını azaltır ve ayrıca ziyaretçilerin kendilerini daha yeterli hissetmelerini sağlar.

35. Sorular ve Cevaplar

Sorular bir forumun yapı taşlarıdır. Sorular sorulduğunda, diğer insanlar cevaplarını sunmaya başlayabilir ve gerçekten paylaşılan bir bilgi topluluğuna başlayabilir. Forumunuzun veya SSS'nizin sorularını ve yanıtlarını, blogunuzu düzenlediğiniz gibi konuya göre düzenleyin. Blogda olduğu gibi, bu soruları aranabilir hale getirin.

36. Belgeler ve Kılavuzlar

Her şirketin belirli kılavuzları ve süreçleri vardır ve müşteriler de bu belgelerden yararlanır. Müşteriye yönelik belgeler hazırlamayı ve bunu bilgi tabanınızda kullanıma sunmayı düşünün.

37. İnfografikler

Infographics, büyük bir kavramı küçük bir resimde açıklar. Şirketinizin süreçleri veya verileri açıklayan infografikleri varsa, bunları bilgi tabanından erişilebilir kılın.

Bir İşletme Web Sitesinin Arka Uç İşlevleri

Şimdiye kadar tartıştığımız her şey müşteriye yönelikti ve bu da harika bir kullanıcı deneyimi yaratmaya yardımcı oldu. Ancak, kontrol odasında sizin tarafınızdan göz önünde bulundurmanız gereken unsurlardan bazıları nelerdir?

İşletme web sitesi nihai kılavuzunda bu konuyu kesinlikle daha derinlemesine inceledik. Ancak, göz önünde bulundurulması gereken şeylerin hızlı bir listesini arayanlarınız için, aşağıdakiler sizi iyi bir başlangıç ​​yapacaktır.

38. İYS Aracı

Bir içerik yönetim sistemi (CMS), web sitenizdeki tüm içeriğin düzenlenmesine ve korunmasına yardımcı olur. Bir gönderiyi ilgili etkinliğinden veya tatilinden sonra yayından kaldırsanız bile, daha sonra tekrar ihtiyaç duyulduğunda CMS'de saklayabilirsiniz.

Birçok CMS platformu, herhangi bir kullanım durumu için yüzlerce özelleştirilebilir eklentiye sahiptir. Örneğin, e-ticaret mağazaları için sayısız popüler Wordpress eklentisi vardır.

39. SEO/Optimizasyon Aracı

SEO yazılım araçları, içeriği mümkün olan en fazla ziyaretçiyi çekecek şekilde kelime oluşturmanıza yardımcı olur. Anahtar kelime optimizasyonu, diğer insanların aradığı kelimeleri doğrudan web sitenize yönlendirmek için kullanmanıza yardımcı olur.

40. Site Analitiği

Analytics araçları, sitenize kimlerin geldiğini ve sitenizde ne kadar zaman harcadıklarını anlamanıza yardımcı olur. Bu tür bir içgörü, başarısız olan stratejileri değiştirmek amacıyla belirli sayfaların veya içeriğin etkinliğini analiz etmek için harikadır.

41. Web Sitesi Barındırma

Bir alan adına benzer şekilde, web siteleri bir ana bilgisayar olmadan çalışamaz. Bir web sitesi oluşturucu kullanıyorsanız, siteniz muhtemelen onlar aracılığıyla barındırıldığından bir web barındırma sağlayıcısı hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve harici olarak bir barındırma bulma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

42. İçerik Açıklamaları

Arka uçta, web siteniz size içeriğe meta açıklamalar ekleme ve başlığını güncelleme seçeneği sunmalıdır. Bu, SEO'yu geliştirmek için kullanışlıdır, çünkü meta açıklamaya belirli kelimeler eklemek sitenizin belirli aramalarda görünmesini sağlayacaktır.

Şirket Web Sitenizde Bu Özelliklerden Kaçının

Birden fazla kaynak arasında, birkaç şey açıktır:

• Hata olasılığını artıracağı için video içeriğini doğrudan sitenize yüklemeyin. Bunun yerine, YouTube gibi video barındırma web sitelerini kullanın ve videoyu sitenize gömün. Otomatik oynatılan videolar da bazıları için rahatsız edicidir.
• Her ziyaretçi ilgili yazılımı indiremeyeceği veya indirmeye istekli olmayacağı için Adobe Flash Player gerektiren öğeleri kullanmaktan kaçının.
• Fon müziğinden uzak durun. Birçoğu, seçmedikleri müziği zorla dinlemenin rahatsız edici olduğunu düşünüyor.

İşletme Web Siteniz İçin Sonraki Adımlar

Kesinlikle dikkate alınması gereken daha fazla unsur var, ancak daha yeni kurarken sizi boğmaya gerek yok. Yukarıda bahsedilen düşünce ve tavsiyeler, güzel, işlevsel ve başarılı bir web sitesine dönüşeceğini umduğumuz şeye başlamanızı sağlamalıdır. Ardından, işletme web sitenizin temel özelliklerine hayat vermek için web tasarım trendlerini ve genel kullanıcı deneyimini düşünmeye başlayabilirsiniz.

Her şey, sizi mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşterinin önüne çıkaracak bir web sitesi yapmak ve ardından bu kişilerin aradıklarını bulmalarını mümkün olduğunca kolaylaştırmakla ilgilidir.

Sıfırdan başlamak ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Çevrimiçi bir iş kurmak için ücretsiz kaynaklar içeren bu kapsamlı kılavuza göz atın. Bu kaynakları temel web sitesi özelliklerimizle eşleştirin ve hazırsınız.