42 funkcje niezbędne dla Twojej witryny biznesowej w 2021 r.

Czy kiedykolwiek ułożyłeś puzzle?

Mówię o prawdziwym pretenderze, może 500 lub 1000 sztuk. Ich ukończenie zajmuje dni, tygodnie, a nawet miesiące, co sprawia, że ​​stół do jadalni staje się bezużyteczny aż do ukończenia.

Chociaż są setki kawałków, każdy jest równie ważny jak drugi. Niezależnie od tego, czy jest to element narożny o prostej krawędzi, który łączy kształt układanki, czy element środkowy, który uzupełnia frontowe drzwi domu, wszystkie te elementy są niezbędne do stworzenia pełnego obrazu.

Pominięcie nawet jednego z wielu elementów układanki psuje całe doświadczenie. Po tak ciężkiej pracy nad czymś przez tak długi czas, chcesz mieć satysfakcję z umieszczenia ostatniego elementu, z naprawdę ukończenia rozpoczętej pracy. Świadomość, że Twój projekt z pasją nie zostanie ukończony, jest ogromnym rozczarowaniem dla koneserów z całego świata.

Kiedy rozważasz to w kontekście tworzenia strony internetowej lub tworzenia bloga, jest to prawie to samo. Spędzasz dni, tygodnie, a nawet miesiące pracując nad stworzeniem idealnej strony internetowej. Wykorzystujesz część swojego budżetu biznesowego, aby stworzyć to niesamowite wrażenia użytkownika, mając nadzieję, że doprowadzi to do zadowolenia klientów i zwiększenia liczby konsumentów lub odwiedzających.

Podczas tworzenia strony internetowej lub przechodzenia do redesignu strony nie powinno pozostać żadnych elementów. Poszczególne aspekty powinny pasować do siebie jak puzzle, ostatecznie tworząc idealny obraz.

Ucząc się, jak zaprojektować stronę internetową, chcesz stworzyć optymalne wrażenia użytkownika. Aby to zrobić, przejrzyj swoją witrynę kawałek po kawałku i upewnij się, że masz te kluczowe elementy. Poniższe funkcje są celowymi elementami strony internetowej, których użytkownicy oczekują i pozostawią trwałe i pozytywne wrażenie na wszystkich, którzy poruszają się po Twojej stronie.

Funkcje strony głównej dla Twojej witryny

Strona główna to miejsce, w którym robi się najwięcej pierwszych wrażeń. To pierwsze spojrzenie użytkownika na to, kim jesteś i czym się zajmujesz. Nie przebieraj w słowach tutaj. Komunikuj się w sposób zwięzły i skuteczny oraz spraw, aby użytkownicy szybko zrozumieli Twoją firmę.

1. Nazwa domeny

Adres URL Twojej witryny, który pojawia się na pasku nawigacyjnym. Jest to adres, pod którym odwiedzający mogą Cię znaleźć, lub adres, na który są przenoszeni, gdy wyszukiwanie prowadzi ich do Twojej witryny. Tworzenie nazwy domeny jest jednym z pierwszych kroków do stworzenia strony internetowej i nie można mieć działającej strony bez niej.

Spraw, aby domena była prosta i łatwa do przeliterowania, aby odwiedzający mogli Cię bez problemu znaleźć. Jeśli twoja idealna nazwa domeny jest zajęta, myśl nieszablonowo i bądź kreatywny. Nazwy domen są zarejestrowane dla marek, więc musisz albo znaleźć niezarejestrowaną domenę, albo nabyć domenę należącą do kogoś innego.

2. Nazwa firmy

Nazwa Twojej firmy powinna pojawić się dość wysoko gdzieś na stronie głównej, zapewniając odwiedzającym, że weszli na stronę, której szukali. Użytkownicy nie powinni przewijać, aby znaleźć nazwę firmy.

3. Pasek wyszukiwania

Niektórzy użytkownicy dokładnie wiedzą, czego chcą od Twojej witryny, i potrzebują jedynie pomocy w przejściu do tej strony. Dołączenie paska wyszukiwania na stronie głównej i na każdej innej stronie witryny pozwala odwiedzającym przejąć kontrolę nad sposobem korzystania z witryny.

4. Logo

Logo powinno również pojawiać się wysoko na stronie głównej. Logo to małe, łatwe do zapamiętania grafiki, które tworzą łącze w mózgu klienta między Twoją firmą a tym obrazem. Chociaż mogą nie zawsze pamiętać nazwę Twojej firmy, mogą rozpoznać Cię po logo.

5. Opis

W pobliżu nazwy lub logo firmy powinien pojawić się krótki opis lub slogan firmy. Dotyczy to zwłaszcza mniejszych firm, których praca nie jest tak łatwa do zrozumienia. Krótkie zdanie, które opisuje, kim jesteś i co robisz, szybko przygotuje scenę dla odwiedzających po raz pierwszy.

6. Pasek nawigacyjny

Niezależnie od tego, czy znajduje się z boku, czy u góry strony, pasek nawigacyjny powinien być umieszczony tak, aby umożliwić użytkownikom przeglądanie witryny i znajdowanie pożądanych produktów lub informacji.

7. CTA

CTA lub wezwanie do działania może obejmować wszystko, od „utwórz login”, „zarezerwuj demo”, „dostań się na naszą listę mailingową”. To przekonująca prośba skierowana do użytkowników, błagająca, aby podjęli w witrynie jakieś działanie, które wymagałoby późniejszego kontaktu, i często jest połączone z jakąś zachętą.

8. Obrazy

Twojej witrynie powinien towarzyszyć jakiś obraz nagłówka lub obraz treści, aby zapewnić odwiedzającym wizualizację. Te wizualizacje mogą być reklamami nowej wiosennej linii lub grafiką zaprojektowaną specjalnie dla Twojej witryny. Obrazy pomagają zachować uwagę, ponieważ są łatwiejsze do przetworzenia niż przytłaczająca ilość tekstu. Obrazy mogą być pokazem slajdów lub wideo; wszelkie media wizualne są lepsze niż strona ze zwykłym tekstem.

9. Linki wewnętrzne

Celem strony internetowej nie jest tylko przyciąganie ludzi do Twojej strony głównej. Zamiast tego użyj swojej strony głównej, aby zachęcić odwiedzających do innych części witryny. Reklamuj odpowiednie wiosenne style lub podaj linki do najnowszych postów na blogu. Linki wewnętrzne sprawiają, że użytkownicy dłużej pozostają na Twojej stronie, co zwiększa szanse, że staną się klientami.

10. Referencje

Zastanów się nad umieszczeniem niektórych wspaniałych rzeczy, które użytkownicy i/lub poprzedni klienci powiedzieli o Tobie na swojej stronie głównej. Witryny z recenzjami, takie jak Yelp lub G2 Crowd, mają mnóstwo danych, z których można czerpać. Jeśli nie masz wystarczającej ilości danych, uzyskaj uprawnienia administracyjne do profilu swojej firmy i poproś użytkowników o pisanie opinii klientów. W międzyczasie zastanów się, czy nie skontaktować się osobiście z ludźmi i zapytać, czy nie mają nic przeciwko wypowiedzeniu jakichś miłych słów do umieszczenia w sekcji ze świadectwami.

11. Czat na żywo

Coraz więcej stron internetowych wykorzystuje oprogramowanie do czatu na żywo jako okazję do nawiązania kontaktu z odwiedzającymi witrynę i zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Jeśli korzystasz z narzędzia do czatu na żywo, upewnij się, że użytkownicy są proszeni o rozmowę po tym, jak przez pewien czas odwiedzili stronę główną lub inny link wewnętrzny.

12. Zgoda subskrybenta

Chociaż formularze biuletynów naprawdę mogą znajdować się w dowolnym miejscu w witrynie, powinny zaczynać się na stronie głównej. Wiele organizacji wybierze wyskakujące okienko, które zachęca odwiedzających do zapisania się do biuletynu e-mail w zamian za zachętę, taką jak zniżka. Biuletyny można ustawić tak, aby pojawiały się, gdy odwiedzający najeżdżają na przycisk X, zachęcając ich do działania, zanim zamkną stronę.

Funkcje stopki witryny

Stopka znajduje się na dole każdej strony i zawiera linki, które pomagają odwiedzającym przejść do popularnych stron witryny.

13. Karty i opcje

Na samym dole strony głównej i na każdej stronie powinna znajdować się lista miejsc, w których użytkownicy często chcą się poruszać. Przykładami takich lokalizacji witryn są blog, artykuły prasowe, strona z informacjami o firmie, kariera, obsługa klienta, często zadawane pytania i wszelkie inne linki dotyczące witryn, które są związane z doświadczeniem użytkowników.

14. Ikony mediów społecznościowych

Siła marketingu w mediach społecznościowych jest nie do przecenienia. Aby zachęcić odwiedzających do odwiedzenia Twoich stron na Twitterze i Facebooku, umieść ikony mediów społecznościowych na stronie głównej lub w stopce na dole każdej strony.

Strona internetowa o funkcjach strony

Strona o nas pozwala odwiedzającym dowiedzieć się więcej o Twojej organizacji. Chociaż wiele z tych elementów może znaleźć się na stronie głównej, możesz preferować stronę dedykowaną użytkownikom, którzy chcą dowiedzieć się więcej o organizacji. To może być świetne miejsce dla firmy do wykorzystania historii marki.

Wskazówka: „Czy jest jakaś ciekawa anegdota o początkach firmy? Podziel się nią. Dobra historia nadaje ludzką twarz temu, co w innym przypadku mogłoby być promocją sprzedażową lub bezosobową stroną Informacje” — radzi Susan Greene, copywriter, który pomaga firmom tworzyć lepsze strony internetowe. stron. „Fakty są ważne, ale historie zapadają w pamięć i pomagają nawiązać kontakt z klientami”.

15. Mapa do Twojej firmy

Mapa i adres prowadzą użytkowników do Twojego biura lub lokalizacji sklepu. Pomoże im to zrozumieć, gdzie Cię znaleźć. Większa firma z wieloma sklepami może również wyszukiwać użytkowników, aby znaleźć najbliższą im lokalizację. Mniejsza firma musi tylko podać jeden lub dwa adresy, które posiada.

16. Godziny pracy

Jeśli masz sklep stacjonarny lub jesteś osiągalny tylko w określonych godzinach, umieść to na swojej stronie z informacjami. Wyraźna lista godzin pomaga ludziom wiedzieć, kiedy istnieje większe prawdopodobieństwo, że odpowiesz na ich telefony lub przetworzysz zwroty.

17. Informacje kontaktowe

Informacje kontaktowe umożliwiają użytkownikom skontaktowanie się z Tobą. Dołącz numer telefonu i ewentualnie adres e-mail pomocy lub informacyjny adres e-mail na swojej stronie z informacjami. W ten sposób każdy, kto ma dodatkowe pytania lub ma problemy z Twoim produktem lub usługą, może szybko nawiązać kontakt.

18. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy to kolejny sposób na udostępnienie Twojej firmy użytkownikom. Formularze kontaktowe gromadzą informacje o osobie, jednocześnie dając jej skrzynkę wiadomości, w której mogą wyrazić swoje obawy.

19. Biografia

Biografia Twojej organizacji i jej założycieli pomaga odwiedzającym lepiej zrozumieć, z kim prowadzą interesy. Ludzie kochają znajomość i dobrze się czują w tym, w co inwestują swój czas i pieniądze. Biografia firmy może rozjaśnić twoją stronę z kilkoma opowieściami i osobistymi anegdotami.

Inne funkcje strony wewnętrznej w witrynie Twojej firmy

Inne linki wewnętrzne w Twojej witrynie będą się różnić w dużej mierze w zależności od tego, co sprzedajesz i jakie stosujesz taktyki, aby zwiększyć ruch. Poniżej znajduje się kilka przykładów stron wewnętrznych i typów funkcji, które należy uwzględnić w aktualizacji witryny, aby były skuteczne i dostępne do nawigacji.

20. Zespół/Kariera

Strona zespołu i/lub kariery to narzędzie marketingowe, które pokazuje odwiedzającym, którzy pracują w Twojej firmie, czym się interesują i z kim możesz współpracować, jeśli chcesz również aplikować.

21. Zespoły i pracownicy

Strony pracowników są często sortowane według tego, kto czym się zajmuje, co oznacza, że ​​są wymienione pod kątem osób zajmujących się marketingiem, sprzedażą, badaniami itp. Strony te zawierają zdjęcia głowy lub inne zdjęcia zespołu wraz z imionami i tytułami pracowników. Zespoły będą się różnić w zależności od tego, jak podzielona jest Twoja organizacja i jakie masz zespoły.

22. Bios pracownika

Biografie zespołów pokazują różnorodność Twojej organizacji pod względem zainteresowań, pochodzenia i sposobu myślenia. Dołączenie krótkich życiorysów dla pracowników daje każdemu szansę na wywarcie własnego wrażenia na osobach, które odwiedzają Twoją witrynę.

23. Media

Wiele firm dołącza komponent wideo do swojego zespołu lub strony kariery, która zawiera wywiady z prawdziwymi pracownikami. Służy to jako świetne zabezpieczenie marketingowe, gdy Twoja firma zaczyna szaleć z rekrutacją. Komponenty wideo poprawiają również rankingi SERP.

24. Strona funkcji

Jeśli prowadzisz firmę SaaS, prawdopodobnie zechcesz dołączyć stronę funkcji, aby pokazać odwiedzającym, jak wyróżniasz się na tle konkurencji.

25. Funkcjonalność

To jest dosłownie lista funkcji, które posiada Twój produkt. Co może zdziałać dla innych profesjonalistów? Pamiętaj, aby uporządkować obiekty zgodnie z określonymi kategoriami, do których należą. Jeśli Twoje oprogramowanie może aktualizować i organizować informacje kontaktowe klientów, umieść je w kategorii zarządzania kontaktami.

26. Integracje

Użytkownicy zawsze zastanawiają się, czy dane narzędzie programowe jest kompatybilne z czymś, z czego już korzystają. Uwzględnienie integracji na stronie funkcji to dobry sposób na wczesne zajęcie się tymi pytaniami, a także zwiększenie ruchu w witrynie poprzez uwzględnienie nazw popularnych narzędzi.

27. Studia przypadków

Studia przypadków umożliwiają odwiedzającym zbadanie, w jaki sposób Twój produkt lub usługa przyniosły korzyści klientom przed nimi. Studia przypadków są bezstronne i zawierają dane na poparcie twierdzeń. Dowiedz się, jak napisać studium przypadku, które pomoże przekształcić użytkowników Twojej witryny biznesowej w kwalifikowanych potencjalnych klientów.

28. Blog

Blogi są świetne dla każdej organizacji, która chce przyciągnąć ruch do swojej witryny za pomocą unikalnej treści lub chce dostarczać regularne aktualizacje za pośrednictwem publikowanych postów. Nawet jeśli nie jesteś szczególnie blogerem, posiadanie bloga w swojej witrynie może nadal przyciągać uwagę.

29. Organizacja

Blogi można organizować na wiele sposobów, ale ma znaczenie, że są zorganizowane. Czytelnicy i odwiedzający powinni dobrze wiedzieć, w jaki sposób Twój blog jest podzielony i jak mogą znaleźć treści najbardziej odpowiadające ich zainteresowaniom.

30. Funkcja wyszukiwania blogów

Mówiliśmy wcześniej o umieszczeniu paska wyszukiwania na każdej stronie, ale umieszczenie go na stronie bloga jest prawdopodobnie najbardziej istotne, ponieważ pasujące słowa kluczowe mogą skłonić odwiedzających do zlokalizowania treści.

31. Strony autorów

Czytelnicy od czasu do czasu chcą dowiedzieć się więcej o profesjonalistach piszących posty na blogu. Dodając hiperłącze do wpisów bloga, możesz kierować czytelników do biografii tego pracownika. Stwarza to zażyłość z niektórymi pisarzami, potencjalnie zachęcając czytelników do powrotu specjalnie po ich treści. Mogą one również stanowić wiarygodność autorów z odpowiednim doświadczeniem.

32. Komentarze

Blogi mają być początkiem rozmowy, czyż nie? Dołączenie sekcji komentarzy po blogach umożliwia czytelnikom udział w dyskusji przypominającej forum, która pokazuje, jak angażujące są Twoje treści.

33. Linki wewnętrzne bloga

Jeśli odwiedzający jest zainteresowany Twoim blogiem, możliwe, że zainteresuje go inny blog z podobnymi urządzeniami. Skorzystaj z okazji, aby dołączyć pasek lub listę zalecanych treści, które potencjalnie mogą zatrzymać je w Twojej witrynie na dłużej.

34. Baza wiedzy lub FAQ

Te strony pomagają odwiedzającym znaleźć odpowiedzi na zadawane wcześniej pytania. Zmniejsza to potrzebę wielokrotnego odpowiadania przez zespół na te same pytania, a także sprawia, że ​​odwiedzający czują się bardziej samowystarczalni.

35. Pytania i odpowiedzi

Pytania są budulcem forum. Gdy zadawane są pytania, inni ludzie mogą zacząć udzielać odpowiedzi i naprawdę rozpocząć społeczność dzielenia się wiedzą. Uporządkuj pytania i odpowiedzi na swoim forum lub często zadawanych pytaniach według tematu, podobnie jak w przypadku swojego bloga. Podobnie jak w przypadku bloga, możesz przeszukiwać te pytania.

36. Dokumenty i przewodniki

Każda firma ma ustalone wytyczne i procesy, a klienci również korzystają z tej dokumentacji. Rozważ stworzenie dokumentacji skierowanej do klienta i udostępnienie jej w swojej bazie wiedzy.

37. Infografika

Infografiki wyjaśniają duże pojęcie na małym obrazku. Jeśli Twoja firma posiada infografiki wyjaśniające procesy lub dane, udostępnij je za pośrednictwem bazy wiedzy.

Funkcjonalności zaplecza witryny biznesowej

Wszystko, co do tej pory omówiliśmy, było skierowane do klienta, co jest pomocne w tworzeniu wspaniałego doświadczenia użytkownika. Ale jakie są niektóre elementy, które powinieneś wziąć pod uwagę po swojej stronie, w pokoju kontrolnym?

Z pewnością omówiliśmy ten temat bardziej szczegółowo w ostatecznym przewodniku po stronie biznesowej. Ale dla tych z was, którzy po prostu szukają krótkiej listy rzeczy do rozważenia, poniższe informacje zapewnią dobry początek.

38. Narzędzie CMS

System zarządzania treścią (CMS) pomaga organizować i przechowywać całą treść znajdującą się w Twojej witrynie. Nawet jeśli usuniesz post po związanym z nim wydarzeniu lub wakacjach, możesz go zapisać w systemie CMS, jeśli będzie potrzebny później.

Wiele platform CMS ma setki dostosowywanych dodatków do każdego przypadku użycia. Na przykład istnieje niezliczona ilość popularnych wtyczek Wordpress dla sklepów internetowych.

39. Narzędzie SEO/optymalizacji

Narzędzia programowe SEO pomagają tworzyć treści słowne w taki sposób, aby przyciągały jak największą liczbę odwiedzających. Optymalizacja słów kluczowych pomaga wykorzystać słowa, których szukają inni ludzie, aby skierować ich bezpośrednio do Twojej witryny.

40. Analiza witryny

Narzędzia analityczne pomagają zrozumieć, kto odwiedza Twoją witrynę i ile czasu na nią spędza. Ten rodzaj wglądu doskonale nadaje się do analizy skuteczności niektórych stron lub treści w celu zmiany nieudanych strategii.

41. Hosting stron internetowych

Podobnie jak nazwa domeny, strony internetowe nie mogą działać bez hosta. Jeśli korzystasz z narzędzia do tworzenia witryn, nie musisz się martwić o dostawcę usług hostingowych, ponieważ Twoja witryna jest prawdopodobnie hostowana za jego pośrednictwem i nie musisz się martwić o znalezienie zewnętrznego hosta.

42. Opisy treści

Na zapleczu Twoja witryna powinna oferować opcję dodawania meta opisów do treści i aktualizowania jej tytułu. Jest to przydatne do poprawy SEO, ponieważ dodanie określonych słów w opisie meta sprawi, że Twoja witryna będzie wyświetlana w niektórych wyszukiwaniach.

Unikaj tych funkcji w witrynie Twojej firmy

Wśród wielu źródeł kilka rzeczy jest jasnych:

• Nie przesyłaj treści wideo bezpośrednio do swojej witryny, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo błędu. Zamiast tego skorzystaj z witryn do hostingu wideo, takich jak YouTube, i umieść wideo w swojej witrynie. Niektórym przeszkadza też automatyczne odtwarzanie filmów.
• Unikaj używania elementów, które wymagają Adobe Flash Playera, ponieważ nie każdy odwiedzający może lub chce pobrać odpowiednie oprogramowanie.
• Trzymaj się z dala od muzyki w tle. Wielu uważa, że ​​przymusowe słuchanie muzyki, której nie wybrali, jest uciążliwe.

Kolejne kroki dla Twojej witryny biznesowej

Z pewnością jest więcej elementów do rozważenia, ale nie ma potrzeby, aby cię nękać, gdy dopiero się przygotowujesz. Wspomniane powyżej przemyślenia i porady powinny pomóc w rozpoczęciu tworzenia, mamy nadzieję, pięknej, funkcjonalnej i odnoszącej sukcesy strony internetowej. Następnie możesz zacząć brać pod uwagę trendy w projektowaniu stron internetowych i ogólne wrażenia użytkownika, aby tchnąć życie w podstawowe funkcje witryny biznesowej.

Chodzi o to, aby stworzyć stronę internetową, która zaprowadzi Cię do jak największej liczby potencjalnych klientów, a następnie ułatwić tym ludziom znalezienie tego, czego szukają.

Zaczynasz od zera, ale nie wiesz od czego zacząć? Zapoznaj się z tym obszernym przewodnikiem z bezpłatnymi zasobami do rozpoczęcia działalności online. Połącz te zasoby z naszymi kluczowymi funkcjami witryny i gotowe.