42 ฟีเจอร์ที่ต้องมีสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณในปี 2021

คุณเคยไขปริศนาตัวต่อหรือไม่?

ฉันกำลังพูดถึงผู้ท้าชิงตัวจริง อาจจะเป็น 500 หรือ 1,000 ชิ้น พวกเขาใช้เวลาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือนกว่าจะเสร็จ ทำให้โต๊ะอาหารไม่มีประโยชน์จนกว่าจะเสร็จ

แม้ว่าจะมีหลายร้อยชิ้น แต่แต่ละชิ้นก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นชิ้นมุมขอบตรงที่ผูกรูปร่างของตัวต่อเข้าด้วยกัน หรือชิ้นตรงกลางที่ต่อเติมประตูหน้าบ้าน ชิ้นส่วนเหล่านี้ทั้งหมดมีความสำคัญต่อการสร้างภาพเต็ม

การวางผิดที่แม้แต่ชิ้นเดียวในหลายๆ ชิ้นที่ประกอบเป็นจิ๊กซอว์จะทำลายประสบการณ์ทั้งหมด หลังจากทำงานอย่างหนักกับบางสิ่งมาเป็นเวลานาน คุณต้องการความพึงพอใจในการวางงานชิ้นสุดท้าย ให้เสร็จงานที่คุณเริ่มไว้จริงๆ การรู้ว่าโปรเจ็กต์ความรักของคุณจะดำเนินไปโดยไม่ได้ทำให้เสร็จเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่สำหรับผู้ชื่นชอบปริศนาทั่วๆ ไป

เมื่อคุณพิจารณาสิ่งนี้ในบริบทของการสร้างเว็บไซต์หรือสร้างบล็อก มันก็เหมือนกันมาก คุณใช้เวลาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือนเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ คุณใช้งบประมาณธุรกิจจำนวนหนึ่งเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งนี้ โดยหวังว่าจะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าและผู้บริโภคหรือผู้เยี่ยมชมที่เพิ่มขึ้น

เมื่อสร้างเว็บไซต์หรืออยู่ระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ไม่ควรมีชิ้นส่วนเหลือทิ้งไว้เบื้องหลัง แง่มุมต่าง ๆ ควรเข้ากันได้อย่างกับจิ๊กซอว์ ในที่สุดก็รวบรวมภาพที่สมบูรณ์แบบ

เมื่อเรียนรู้วิธีออกแบบเว็บไซต์ คุณต้องการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุด โดยไปที่ไซต์ของคุณทีละส่วนและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีองค์ประกอบหลักเหล่านี้ คุณสมบัติต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบที่มีจุดประสงค์ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้คาดหวังและจะสร้างความประทับใจให้กับทุกคนที่นำทางคุณ

คุณสมบัติหน้าแรกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

หน้าแรกเป็นที่ที่สร้างความประทับใจแรกพบมากที่สุด ผู้ใช้จะมองว่าคุณเป็นใครและเกี่ยวกับอะไรเป็นอย่างแรก อย่าสับคำที่นี่ มีความกระชับและมีประสิทธิภาพในการสื่อสารของคุณ และทำให้เป็นที่ที่ผู้ใช้เข้าใจธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว

1. ชื่อโดเมน

URL สำหรับเว็บไซต์ของคุณที่ปรากฏในแถบนำทาง นี่คือที่อยู่ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถหาคุณเจอ หรือที่อยู่ที่พวกเขาถูกพาไปหลังจากการค้นหานำพวกเขามาที่ไซต์ของคุณ การสร้างชื่อโดเมนเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกในการสร้างเว็บไซต์ และคุณไม่สามารถมีเว็บไซต์ที่ใช้งานได้หากไม่มี

ทำให้โดเมนเรียบง่ายและสะกดง่าย เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมพบคุณโดยไม่มีปัญหา หากคุณใช้ชื่อโดเมนในอุดมคติของคุณ ให้คิดนอกกรอบและสร้างสรรค์ ชื่อโดเมนได้รับการจดทะเบียนสำหรับแบรนด์ ดังนั้นคุณจะต้องค้นหาโดเมนที่ไม่ได้จดทะเบียนหรือซื้อโดเมนที่เป็นของผู้อื่น

2. ชื่อบริษัท

ชื่อบริษัทของคุณควรปรากฏค่อนข้างสูงในที่ใดที่หนึ่งบนหน้าแรก เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้เยี่ยมชมที่พวกเขามาที่เว็บไซต์ที่พวกเขาต้องการ ผู้ใช้ไม่ควรต้องเลื่อนเพื่อค้นหาชื่อบริษัทของคุณ

3. แถบค้นหา

ผู้ใช้บางคนรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจากไซต์ของคุณ และเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการนำทางไปยังหน้านั้น การรวมแถบค้นหาในหน้าแรกของคุณ และหน้าเว็บไซต์อื่นๆ ทุกหน้า ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถควบคุมประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ได้

4. โลโก้

โลโก้ควรปรากฏสูงขึ้นในหน้าแรก โลโก้เป็นกราฟิกขนาดเล็กที่ง่ายต่อการจดจำ ซึ่งสร้างการเชื่อมโยงในสมองของลูกค้าระหว่างบริษัทของคุณกับภาพนั้น แม้ว่าพวกเขาอาจจำชื่อบริษัทของคุณไม่ได้เสมอไป แต่พวกเขาอาจจำคุณได้โดยใช้โลโก้

5. คำอธิบาย

คำอธิบายสั้นๆ หรือสโลแกนของบริษัทควรปรากฏใกล้กับชื่อหรือโลโก้บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงานไม่เข้าใจง่ายนัก วลีสั้นๆ ที่ระบุว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณทำจะกำหนดฉากอย่างรวดเร็วสำหรับผู้มาเยือนครั้งแรก

6. แถบนำทาง

ไม่ว่าจะอยู่ด้านข้างหรือด้านบนของหน้า แถบนำทางควรอยู่ในตำแหน่งที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจไซต์ของคุณและค้นหาผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลที่ต้องการได้

7. CTAs

CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ "สร้างการเข้าสู่ระบบ" ไปจนถึง "จองการสาธิต" ไปจนถึง "เข้าสู่รายชื่อผู้รับจดหมายของเรา" เป็นคำวิงวอนที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ โดยขอให้พวกเขาดำเนินการบางอย่างในไซต์ของคุณซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการติดต่อในภายหลัง และมักจะมาพร้อมกับสิ่งจูงใจบางอย่าง

8. รูปภาพ

เว็บไซต์ของคุณควรมีรูปภาพส่วนหัวหรือรูปภาพประกอบเพื่อให้ผู้เข้าชมได้เห็นภาพ ภาพเหล่านี้อาจเป็นโฆษณาสำหรับสปริงไลน์ใหม่ของคุณ หรือกราฟิกที่ออกแบบมาสำหรับไซต์ของคุณโดยเฉพาะ รูปภาพช่วยรักษาความสนใจเนื่องจากประมวลผลได้ง่ายกว่าข้อความจำนวนมาก รูปภาพอาจเป็นสไลด์โชว์หรือวิดีโอ สื่อภาพใด ๆ ดีกว่าหน้าข้อความธรรมดา

9. ลิงค์ภายใน

จุดประสงค์ของเว็บไซต์ไม่ใช่เพียงเพื่อดึงดูดผู้คนมายังหน้าแรกของคุณ แต่ให้ใช้หน้าแรกของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมส่วนอื่นๆ ของไซต์ โฆษณารูปแบบสปริงที่เกี่ยวข้องหรือระบุลิงก์ไปยังโพสต์บล็อกล่าสุด ลิงก์ภายในทำให้ผู้ใช้อยู่ในเพจของคุณนานขึ้น ซึ่งเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้า

10. ข้อความรับรอง

พิจารณารวมสิ่งที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ผู้ใช้และ/หรือลูกค้ารายก่อนพูดถึงคุณไว้ในหน้าแรกของคุณ ไซต์ตรวจสอบเช่น Yelp หรือ G2 Crowd มีข้อมูลมากมายที่จะดึง หากคุณมีข้อมูลไม่เพียงพอ ให้ค้นหาสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในโปรไฟล์บริษัทของคุณและขอให้ผู้ใช้เขียนรีวิวจากลูกค้า ในระหว่างนี้ ให้ลองติดต่อกับผู้คนเป็นการส่วนตัวและถามว่าพวกเขาไม่คิดจะพูดคำที่กรุณาให้รวมอยู่ในส่วนคำรับรองของคุณหรือไม่

11. แชทสด

เว็บไซต์ต่างๆ ใช้ซอฟต์แวร์แชทสดมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นโอกาสในการติดต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และให้บริการลูกค้าระดับบน หากคุณกำลังใช้เครื่องมือแชทสด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับแจ้งให้สนทนาหลังจากที่พวกเขาอยู่ในหน้าแรกหรือลิงก์ภายในอื่นๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง

12. สมาชิกเลือกใช้

แม้ว่าแบบฟอร์มจดหมายข่าวจะอยู่ที่ใดก็ได้ในไซต์ของคุณ แต่ควรเริ่มต้นที่หน้าแรก องค์กรจำนวนมากจะเลือกใช้ป๊อปอัปที่สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อแลกกับสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลด จดหมายข่าวสามารถตั้งค่าให้ปรากฏเมื่อผู้เยี่ยมชมวางเมาส์เหนือปุ่ม X เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการก่อนที่จะปิดหน้า

คุณสมบัติส่วนท้ายของเว็บไซต์

ส่วนท้ายอยู่ที่ด้านล่างของแต่ละหน้า โดยมีลิงก์ที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมนำทางไปยังหน้าเว็บไซต์ยอดนิยม

13. แท็บและตัวเลือก

ที่ด้านล่างสุดของหน้าแรกและทุกหน้า ควรเป็นรายการไฮเปอร์ลิงก์ของสถานที่ที่ผู้เยี่ยมชมมักต้องการไป ตัวอย่างของตำแหน่งไซต์เหล่านี้ ได้แก่ บล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ หน้า "เกี่ยวกับ" ของบริษัท อาชีพ การสนับสนุนลูกค้า คำถามที่พบบ่อย และลิงก์เฉพาะไซต์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณ

14. ไอคอนโซเชียลมีเดีย

พลังของการตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Twitter และ Facebook ของคุณ ให้ใส่ไอคอนโซเชียลมีเดียที่หน้าแรกหรือที่ส่วนท้ายที่ด้านล่างของแต่ละหน้า

เว็บไซต์เกี่ยวกับคุณสมบัติของหน้า

หน้าเกี่ยวกับเราทำให้ผู้เยี่ยมชมได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรของคุณ แม้ว่าองค์ประกอบเหล่านี้จำนวนมากสามารถไปที่หน้าแรกได้ แต่คุณอาจต้องการหน้าเว็บสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กร นี่อาจเป็นที่ที่ดีสำหรับบริษัทในการใช้การเล่าเรื่องของแบรนด์

เคล็ดลับ: "มีเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจหรือไม่ แบ่งปัน เรื่องราวที่ดีทำให้ใบหน้าของมนุษย์ในสิ่งที่อาจเป็นการขายหรือหน้า About ที่ไม่มีตัวตน" Susan Greene นักเขียนคำโฆษณาที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างเว็บที่ดีขึ้น หน้า. "ข้อเท็จจริงมีความสำคัญ แต่เรื่องราวจะจดจำและช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้"

15. แผนที่สู่ธุรกิจของคุณ

แผนที่และที่อยู่จะนำผู้ใช้ไปยังสำนักงานหรือที่ตั้งร้านค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าจะพบคุณได้ที่ไหน บริษัทขนาดใหญ่ที่มีหน้าร้านหลายแห่งอาจรวมการค้นหาผู้ใช้เพื่อค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุด ธุรกิจขนาดเล็กเพียงแค่ต้องมีที่อยู่หนึ่งหรือสองแห่งเท่านั้น

16. เวลาทำการ

หากคุณมีหน้าร้านจริง หรือหากคุณสามารถเข้าถึงได้ในบางช่วงเวลาเท่านั้น ให้ใส่ข้อมูลนี้ในหน้าเกี่ยวกับของคุณ การระบุเวลาทำการอย่างชัดเจนจะช่วยให้ผู้คนทราบว่าคุณมีแนวโน้มที่จะรับสายหรือดำเนินการส่งคืนเมื่อใด

17. ข้อมูลการติดต่อ

ข้อมูลติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อคุณได้ ใส่หมายเลขโทรศัพท์และอาจเป็นที่อยู่อีเมลสำหรับการสนับสนุนหรือข้อมูลในหน้าเกี่ยวกับของคุณ ด้วยวิธีนี้ ใครก็ตามที่มีคำถามเพิ่มเติมหรือกำลังประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็ว

18. แบบฟอร์มการติดต่อ

แบบฟอร์มการติดต่อเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้บริษัทของคุณพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ แบบฟอร์มการติดต่อจะรวบรวมข้อมูลของบุคคลในขณะที่ให้กล่องข้อความซึ่งพวกเขาสามารถแจ้งข้อกังวลได้

19. ชีวประวัติ

ชีวประวัติสำหรับองค์กรของคุณและผู้ก่อตั้งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครกำลังทำธุรกิจด้วย ผู้คนชอบความคุ้นเคยและรู้สึกดีกับสถานที่ที่พวกเขาลงทุนทั้งเวลาและเงิน ประวัติบริษัทสามารถเพิ่มสีสันให้กับหน้าเกี่ยวกับของคุณด้วยการเล่าเรื่องและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัว

คุณสมบัติหน้าภายในอื่น ๆ สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

ลิงก์ภายในอื่นๆ ในไซต์ของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขายและกลยุทธ์ที่คุณใช้ในการกระตุ้นการเข้าชม ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเพจภายในและประเภทของฟีเจอร์ที่คุณต้องรวมไว้ในการอัปเดตเว็บไซต์เพื่อให้เพจประสบความสำเร็จและใช้งานได้

20. ทีม/อาชีพ

หน้าทีมและ/หรืออาชีพเป็นเครื่องมือทางการตลาดในการแสดงให้ผู้เยี่ยมชมที่ทำงานในบริษัทของคุณ สิ่งที่พวกเขาสนใจ และคนที่คุณสามารถทำงานด้วยหากคุณจะสมัครด้วย

21. ทีมงานและพนักงาน

เพจพนักงานมักจะถูกจัดเรียงตามว่าใครทำอะไร หมายความว่ามีการระบุไว้ว่าใครทำงานด้านการตลาด การขาย การวิจัย ฯลฯ หน้าเหล่านี้รวมถึงภาพหน้าปกหรือรูปถ่ายทีมอื่นๆ พร้อมชื่อและตำแหน่งของพนักงาน ทีมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าองค์กรของคุณแตกสลายอย่างไรและทีมใดที่คุณมี

22. พนักงาน Bios

ชีวประวัติของทีมแสดงถึงความหลากหลายในองค์กรของคุณตามความสนใจ ภูมิหลัง และรูปแบบความคิด การรวมประวัติสั้น ๆ สำหรับพนักงานทำให้ทุกคนมีโอกาสสร้างความประทับใจส่วนตัวต่อผู้ที่มาที่ไซต์ของคุณ

23. สื่อ

บริษัทจำนวนมากจะใส่องค์ประกอบวิดีโอลงในหน้าทีมหรืออาชีพของตนซึ่งรวมถึงการสัมภาษณ์พนักงานจริง สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นหลักประกันทางการตลาดที่ดีเมื่อบริษัทของคุณเริ่มจ้างงาน ส่วนประกอบวิดีโอยังปรับปรุงการจัดอันดับ SERP

24. หน้าคุณสมบัติ

หากคุณเป็นบริษัท SaaS คุณอาจต้องการรวมหน้าคุณสมบัติเพื่อแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณอย่างไร

25. ฟังก์ชันการทำงาน

นี่เป็นเพียงรายการคุณสมบัติที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมี สิ่งที่สามารถทำได้สำหรับมืออาชีพอื่น ๆ ? อย่าลืมจัดระเบียบคุณลักษณะตามหมวดหมู่เฉพาะที่อยู่ภายใต้ หากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของคุณสามารถอัปเดตและจัดระเบียบข้อมูลติดต่อลูกค้าได้ ให้ระบุรายการดังกล่าวในหมวดหมู่การจัดการรายชื่อติดต่อ

26. บูรณาการ

ผู้ใช้มักสงสัยว่าเครื่องมือซอฟต์แวร์บางอย่างสามารถทำงานร่วมกับสิ่งที่พวกเขาใช้อยู่แล้วได้หรือไม่ การผสานรวมในหน้าคุณลักษณะเป็นวิธีที่ดีในการตอบคำถามเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยใส่ชื่อเครื่องมือยอดนิยม

27. กรณีศึกษา

กรณีศึกษาช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้สำรวจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์ต่อลูกค้าก่อนหน้าพวกเขาอย่างไร กรณีศึกษามีความเป็นกลางและมีข้อมูลสำรองการเรียกร้อง เรียนรู้วิธีเขียนกรณีศึกษาเพื่อช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณให้กลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรอง

28. บล็อก

บล็อกเหมาะสำหรับองค์กรใดๆ ที่ต้องการนำการเข้าชมมายังไซต์ของตนผ่านเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร หรือต้องการให้อัปเดตเป็นประจำผ่านโพสต์ที่เผยแพร่ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่บล็อกเกอร์โดยเฉพาะ แต่การมีบล็อกบนไซต์ของคุณยังคงสามารถดึงดูดความสนใจได้

29. องค์กร

บล็อกสามารถจัดระเบียบได้หลายวิธี แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบบล็อก ผู้อ่านและผู้เยี่ยมชมควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าบล็อกของคุณมีการแยกย่อยอย่างไร และพวกเขาสามารถค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขามากที่สุดได้อย่างไร

30. ฟังก์ชันค้นหาบล็อก

ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงการมีแถบค้นหาอยู่ในทุกหน้า แต่การมีแถบค้นหาในหน้าบล็อกอาจมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด เนื่องจากคำหลักที่ตรงกันอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาเนื้อหาได้

31. หน้าผู้แต่ง

ผู้อ่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญในการเขียนบล็อกโพสต์เป็นครั้งคราว โดยการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ไปยังบรรทัดย่อยของบล็อก คุณสามารถนำทางผู้อ่านไปยังประวัติของพนักงานคนนั้นได้ สิ่งนี้สร้างความคุ้นเคยกับนักเขียนบางคน ซึ่งอาจกระตุ้นให้ผู้อ่านกลับมาอ่านเนื้อหาของตนโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้เขียนที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

32. ความคิดเห็น

บล็อกมีไว้เพื่อเริ่มต้นการสนทนาใช่ไหม การรวมส่วนความคิดเห็นหลังบล็อกทำให้ผู้อ่านสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบฟอรัมที่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมเพียงใด

33. ลิงค์ภายในของบล็อก

หากผู้เยี่ยมชมสนใจบล็อกของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจสนใจบล็อกอื่นที่มีอุปกรณ์คล้ายคลึงกัน ใช้โอกาสนี้เพื่อรวมแถบหรือรายการเนื้อหาแนะนำที่อาจเก็บไว้ในไซต์ของคุณได้นานขึ้น

34. ฐานความรู้หรือคำถามที่พบบ่อย

หน้าเหล่านี้ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบคำตอบของคำถามที่เคยถูกถามมาก่อน ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นที่ทีมของคุณต้องตอบคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า และยังทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกพอเพียงมากขึ้น

35. คำถามและคำตอบ

คำถามคือส่วนสำคัญของฟอรัม เมื่อถามคำถามแล้ว คนอื่นๆ ก็สามารถเริ่มเสนอคำตอบและเริ่มชุมชนแห่งความรู้ที่แบ่งปันได้อย่างแท้จริง จัดระเบียบคำถามและคำตอบของฟอรัมหรือคำถามที่พบบ่อยตามหัวข้อ เหมือนกับที่คุณจัดระเบียบบล็อกของคุณ เช่นเดียวกับบล็อก ทำให้คำถามเหล่านี้สามารถค้นหาได้

36. เอกสารและคู่มือ

ทุกบริษัทมีแนวทางและขั้นตอนการทำงาน และลูกค้าก็ได้รับประโยชน์จากเอกสารดังกล่าวเช่นกัน พิจารณาจัดทำเอกสารสำหรับลูกค้าและจัดทำในฐานความรู้ของคุณ

37. อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกอธิบายแนวคิดใหญ่ในภาพเล็ก หากบริษัทของคุณมีอินโฟกราฟิกที่อธิบายกระบวนการหรือข้อมูล ให้เผยแพร่ผ่านฐานความรู้

ฟังก์ชันแบ็คเอนด์ของเว็บไซต์ธุรกิจ

ทุกสิ่งที่เราพูดคุยกันจนถึงตอนนี้เป็นการเผชิญหน้ากับลูกค้า ซึ่งเป็นประโยชน์ในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณควรพิจารณาองค์ประกอบใดบ้างในห้องควบคุม

เราได้ลงลึกในหัวข้อนี้อย่างแน่นอนในคู่มือสุดยอดเว็บไซต์ธุรกิจ แต่สำหรับพวกคุณที่กำลังมองหารายการตรวจสอบสั้นๆ ที่ควรพิจารณา สิ่งต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดี

38. เครื่องมือ CMS

ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ช่วยจัดระเบียบและเก็บรักษาเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณจะลบโพสต์หลังจากกิจกรรมหรือวันหยุดที่เกี่ยวข้อง คุณก็เก็บโพสต์นั้นไว้ใน CMS ได้หากต้องการอีกครั้งในภายหลัง

แพลตฟอร์ม CMS จำนวนมากมีส่วนเสริมที่ปรับแต่งได้หลายร้อยรายการสำหรับกรณีการใช้งานใดๆ ตัวอย่างเช่น มีปลั๊กอิน Wordpress ยอดนิยมมากมายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

39. เครื่องมือ SEO/การเพิ่มประสิทธิภาพ

เครื่องมือซอฟต์แวร์ SEO ช่วยให้คุณเขียนเนื้อหาในลักษณะที่ดึงดูดผู้เข้าชมได้มากที่สุด การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักช่วยให้คุณใช้คำที่คนอื่นค้นหาเพื่อนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

40. การวิเคราะห์ไซต์

เครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครมาที่ไซต์ของคุณและใช้เวลากับไซต์ของคุณนานเท่าใด ข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้เหมาะสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของหน้าหรือเนื้อหาบางหน้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการเปลี่ยนกลยุทธ์ที่ล้มเหลว

41. เว็บไซต์โฮสติ้ง

เช่นเดียวกับชื่อโดเมน เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีโฮสต์ หากคุณกำลังใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง เนื่องจากไซต์ของคุณอาจโฮสต์ผ่านพวกเขา และคุณไม่ต้องกังวลกับการค้นหาโฮสต์จากภายนอก

42. คำอธิบายเนื้อหา

ที่ส่วนแบ็คเอนด์ เว็บไซต์ของคุณควรเสนอตัวเลือกในการเพิ่มคำอธิบายเมตาให้กับเนื้อหาและอัปเดตชื่อ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการปรับปรุง SEO เนื่องจากการเพิ่มคำบางคำในคำอธิบายเมตาจะทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในการค้นหาบางรายการ

หลีกเลี่ยงคุณลักษณะเหล่านี้บนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

ในบรรดาแหล่งข้อมูลต่างๆ มีบางสิ่งที่ชัดเจน:

• อย่าอัปโหลดเนื้อหาวิดีโอโดยตรงไปยังไซต์ของคุณ เนื่องจากจะเพิ่มโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาด ให้ใช้เว็บไซต์โฮสต์วิดีโอแทน เช่น YouTube และฝังวิดีโอลงในเว็บไซต์ของคุณ วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติก็น่ารำคาญสำหรับบางคนเช่นกัน
• หลีกเลี่ยงการใช้องค์ประกอบที่ต้องใช้ Adobe Flash Player เนื่องจากไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทุกคนที่สามารถหรือเต็มใจที่จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
• อยู่ห่างจากเพลงพื้นหลัง หลายคนคิดว่าการบังคับฟังเพลงที่ไม่ได้เลือกเป็นเรื่องน่ารำคาญ

ขั้นตอนต่อไปสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

มีองค์ประกอบเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาอย่างแน่นอน แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลใจเมื่อคุณเพิ่งเริ่มตั้งค่า ความคิดและคำแนะนำดังกล่าวควรช่วยให้คุณเริ่มต้นในสิ่งที่เราหวังว่าจะกลายเป็นเว็บไซต์ที่สวยงาม ใช้งานได้จริง และประสบความสำเร็จ จากนั้นคุณสามารถเริ่มพิจารณาแนวโน้มการออกแบบเว็บและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมเพื่อเติมชีวิตชีวาให้กับคุณลักษณะที่สำคัญของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ที่จะพาคุณไปพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุด และทำให้คนเหล่านั้นค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ง่ายที่สุด

เริ่มต้นใหม่แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไง? ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์พร้อมแหล่งข้อมูลฟรีสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ จับคู่แหล่งข้อมูลเหล่านี้กับคุณสมบัติหลักของเว็บไซต์ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว