Bu adam yıllarca manuel yüklemeye veda etti ve başarılı oldu

Nikola Simeonov, Shopify mağazasıyla harika ve başarılı bir yolculuğa çıkan bir e-ticaret girişimcisidir. Sizin için de büyük bir ilham kaynağı olabilir: "Yol sizi gitmek istediğiniz yere götürecektir."

Nikola, eButik online mağazasının sahibidir, ağırlıklı olarak kadın kıyafetleri satmaktadır. Onun büyük başarısı Bulgaristan'dan başladı ve bu hala iyi giden bir şey. Shopify mağazasını açtığında büyük hayalleri vardı ve kararlı ve iyimser olarak birçoğunu gerçeğe dönüştürdü. Ancak, hayal kurmayı bırakmıyor, Syncee'yi kullanarak kesinlikle ulaşacağı sonraki hedefleri zaten var. Yıllarca manuel olarak yükleme yaptıktan sonra, e-ticaret işine gelince hayatının daha kolay ve daha başarılı olmasına izin verdi!

Manuel ürün yönetimini unutarak nasıl daha başarılı olabileceğinizi ve bu zaman alıcı, finansal açıdan elverişsiz süreçten kurtulmanın ne kadar kolay olduğunu görelim.

Çevrimiçi mağazanızı tanıtın! Arka plan hikayeniz nedir?

Uzun süredir e-ticaret sektöründeyim. Sanırım ilk online mağazam 2007'deydi ve cep telefonu, laptop vs. satıyordum. Başarılı olduktan sonra iyi bir fiyata sattım. Birkaç yıl sonra, asla ölmeyecek ya da büyük şirketler tarafından bunaltılacak bir şeye başlamak istedim ve bu ne olacak diye düşünüyordum. Görev, büyük talep görecek ve sürekli olacak bir ürün veya hizmet aramaktı.

Şey… Ben anladım ve bu kadın kıyafetleriydi. Evet, kadınlar dünyanın en büyük tüketicileri ve gelecekte de öyle olacaklar. Bu yüzden kadın kıyafetleriyle başladım ve beğendiğim ve müşterilerimin de beğendiği bir şey bulmak zordu. Doğru nişi bulmak için farklı tedarikçilerin farklı fiyatlarını denemek gibi bir şeydi. 2013'ten beri iyiyim ve düzenli olarak kıyafet harcaması yapan sağlam bir izleyici kitlem var.

Başlangıçtaki ana mücadeleleriniz nelerdi? Nasıl başa çıktınız?

Gerçekten çok sinirliydim ve doğru e-ticaret platformunu bulana kadar bırakmak üzereydim. Güzel ve temiz olmasını, üzerinde çalışılması kolay olmasını ve manuel düzenleme ve farklı kanallara genişletme için birçok seçeneğe sahip olmasını istedim. İlk 3 ayda mağazamla yaşadığım trafiği yönetemeyen yerel bir platformla başladım. Beni deli eden barındırma hizmetleri için benden çok para almaya başladılar.

Neden Shopify'ı seçtiniz? Ne zamandan beri bu platformu kullanıyorsun?

Aynı olan yurtiçi seçeneklerimden uzak, sınırsız trafikli yeni bir platform aramaya başladım. Shopify'da durdum ve neredeyse hemen eşleştik. Shopify yöneticimi açtığımda, bunun benim hayalimdeki mağaza olduğundan hiç şüphem yoktu. Bu yüzden geçişe 3 ay sonra başladım ve 2013 sonbaharından beri Shopify kullanıyorum.

Syncee'yi nereden buldun? Uygulamayı ne zamandan beri kullanıyorsun?

Genişletmeme izin verebilecek bir uygulama ararken App Store'da buldum. Nisan 2017'den beri Syncee'yi başarıyla kullanıyorum.

Shopify'dan önce, Shopify üzerinde çalışmaya başladıktan sonra, Syncee'yi kullanmadan önce ve sonrasında e-ticaret işiniz nasıldı?

İşletmem başlangıçta gerçekten küçüktü ama kesinlikle mağazamın güzel, kullanımı kolay ve özelleştirmesi kolay olmasını istedim. Sonra Shopify'ı buldum, beni kurtardılar! Birkaç yıl sonra, farklı tedarikçilerden birçok ürünle büyümek istedim. Ürünler, fiyatlar vb. ile ilgili günlük temel işleri sürdürmek için çok fazla insanı işe aldım. Bu bir kabustu… ve sonunda Syncee ortaya çıktı. Syncee'yi App Store'da göründüklerinde yüklediğimi hatırlıyorum ama doğru eşlemeyi yapmak benim için zordu ve iyi çalışmadı. Artık Syncee bir cazibe gibi çalışıyor ve böylesine profesyonel bir müşteri hizmeti olduğu için yönetimi gerçekten çok kolay. Görevlerimi destek ekibi yönettiği için sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. İki kelimeyle … Syncee'yi kurun ve Imre'ye (müşteri hizmetleri ekibinin bir üyesi) ne istediğinizi söyleyin… işi o yapacak. Elbette, tüm Syncee ekibinin destek ekibinin arkasında olması en iyi sonuca ulaşmak için çok önemlidir.

Syncee'yi kullanmaya başlamadan önce çevrimiçi mağazanızı ve ürünlerinizi nasıl yönetiyordunuz?

Yıllardır her gün tüm yüklemeleri, çevirileri ve envanter güncellemelerini yapan birkaç çalışan vardı ve bu bana çok pahalıya mal oldu. Syncee'yi bulduğumdan beri, benim dilim beslemeden farklı olduğu için yüklemelerden sonra çeviriler üzerinde bazı çalışmalar var ve bunu kendim yapıyorum. Bu yüzden hesabı yaptıktan sonra 3 çalışan yerine Syncee'ye ödeme yapmaya karar verdim ve buna değdi… inan bana!

Syncee'nin yönettiği kaç ürününüz var?

Şimdi Syncee benim için 3 farklı tedarikçiden 22 bin ürünü yönetiyor. Genişlememi gerçekleştirmeme ve böylesine büyük bir veritabanını zahmetsizce yönetmeme yardımcı oldular. Umarım daha sonra her şey yolunda gider, böylece biraz daha genişletebilirim. Ocak ayının sonundan beri erkek giyim satıyorum Syncee sayesinde ben de çocuk giyimi satmaya hazırım.

Syncee'ye ne teşekkür edebilirsiniz?

Ürünlerinizi düzgün bir şekilde yükleyebilecek ve yönetebilecek doğru kişileri ve uygulamayı bulmak çok zor. Syncee kullandığım için daha fazla ürüne sahip olma ve bu arada bunları kolaylıkla yönetme hedefime ulaştım. İnanın bana, mağazada birçok uygulama denedim ve mağazamı yönetmek için şimdiye kadar kullandığım en iyi uygulama Syncee. Shopify'a aşina olduğum kadarıyla, Syncee'nin ne yaptığını bilen ve Shopify'ın mekaniğini bilen çok ciddi geliştiricileri olduğunu düşünüyorum. Umarım Syncee en büyük Shopify ortaklarından biri olmayı başarır.

Envanter yönetimi ve bunu iyi yapmanın önemi hakkında neler söylersiniz?

Feed kullanıyorsanız, envanterinizde doğru miktarlara sahip olmak çok önemlidir. İnsanları mağazanıza çekmek için dolar harcadığınızı ve onlara bir şey almalarını sağlamanın ne kadar zor olduğunu düşünün… Şimdi bu satışın kaybedildiğini, çünkü envanterinizin tedarikçinizle doğru orantılı olmadığını ve siparişi yerine getiremediğinizi düşünün. Bu yüzden, satış yapmak için çok çalışır ve her şeyi doğru ve güzel yaparsanız, bu zor kazanılmış satışları kaybetmeyi göze alamazsınız diye düşünüyorum! Ürünlerinizin nasıl ithal edildiği, ne kadar bilgi yüklendiği ve bir indirimi kaçırmamak için bunları nasıl kolayca yönetebileceğiniz çok önemlidir.

İlk satışlarınızı nasıl kazandınız? Şu anda en fazla trafiği nasıl oluşturuyorsunuz?

İlk satışımı açılıştan beri 3. günde yaptım. Adwords kullanıyordum ve o zamanlar harika çalışıyordu. Şimdi esas olarak Facebook İşletme Sayfamdan trafik oluşturuyorum, Facebook Reklamları da organik ve diğer sosyal platformlar da.

Çevrimiçi mağazanızla ilgili ilk veya en büyük başarınız neydi?

2016 yılıydı. Kendi pazarıma aşina olmayan bir niş ve tedarikçi arıyordum ve buldum. 2 yıl önce Ocak ayında onlarla çalışmaya başladım ve 4 haneli aylık gelirden 6 haneye ulaştım. Gerçekten güzel bir yıldı!

E-ticarette öğrendiğiniz ana dersler nelerdir?

Herkes kendi yolundan gitmeli ve kişisel derslerini öğrenmelidir. Her vaka farklıdır ve yolculuk çok ilginçtir.

Gelecek için planlarınız neler?

Ülkemdeki en büyük perakendecilerden biri olmak istiyorum; )

Yeni Shopify ve Syncee kullanıcılarına ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

Mağazanızı açın, Syncee'yi kurun, tedarikçilerinizi seçin ve yolculuğa başlayın. Pazarlamayı öğrenin ve anlayın, yol sizi gitmek istediğiniz yere götürecektir.