Acest tip și-a luat rămas bun de la ani de încărcare manuală și a avut succes

Nikola Simeonov este un antreprenor de comerț electronic care are o călătorie minunată și de succes cu magazinul său Shopify. El poate fi o mare inspirație și pentru tine: „Drumul te va duce acolo unde vrei să ajungi.”

Nikola este proprietarul magazinului online eButik, el vinde în principal îmbrăcăminte pentru femei. Marele său succes și-a început drumul din Bulgaria și este ceva care încă merge bine. A avut vise mari când și-a deschis magazinul Shopify și deja a realizat multe dintre ele, fiind unic și optimist. Totuși, nu încetează să viseze, are deja următoarele obiective pe care cu siguranță le va atinge folosind Syncee. După ani de încărcare manuală, și-a lăsat viața să devină mai ușoară și mai de succes în ceea ce privește afacerea sa de comerț electronic!

Să vedem cum poți deveni mai de succes uitând de managementul manual al produselor și cât de ușor este să scapi de acest proces consumator de timp, nefavorabil financiar.

Prezintă-ți magazinul online! Care este povestea ta de fundal?

Sunt de mult timp în domeniul comerțului electronic. Bănuiesc că primul meu magazin online a fost în 2007 și vindeam telefoane mobile, laptopuri etc. După ce l-am reușit, l-am vândut la un preț bun. După câțiva ani, am vrut să încep ceva care nu va muri niciodată sau nu va fi copleșit de marile companii și mă gândeam ce va fi asta ? Sarcina a fost căutarea unui produs sau serviciu care va avea o cerere uriașă și va fi continuă.

Ei bine... mi-am dat seama și acestea erau haine de femei. Da, femeile sunt cei mai mari consumatori din lume și vor fi în viitor. Așa că am început cu îmbrăcăminte pentru femei și a fost greu să găsesc ceva care să-mi placă și clienților mei. A fost ceva de genul a încerca prețurile diferite ale diferiților furnizori pentru a găsi nișa potrivită. Ei bine, din 2013 mă descurc bine și am un public solid, cu cheltuieli regulate pe haine.

Care au fost principalele tale lupte la început? Cum le-ai depășit?

Eram foarte supărat și eram pe cale să renunț până am găsit platforma potrivită de comerț electronic. Mi-am dorit să fie frumos și curat, ușor de lucrat și să aibă multe opțiuni pentru editare manuală și extindere la diferite canale. Am început cu o platformă locală care nu putea gestiona traficul pe care l-am avut cu magazinul meu în primele 3 luni. Au început să mă taxeze mulți bani pentru serviciile de găzduire, ceea ce m-a înnebunit.

De ce ai ales Shopify? De când folosești această platformă?

Am început să caut o nouă platformă cu trafic nelimitat și departe de opțiunile mele interne care erau toate la fel. M-am oprit la Shopify și ne-am potrivit aproape imediat. Când mi-am deschis administratorul Shopify, nu mă îndoiam că acesta este magazinul meu de vis. Așa că am început migrarea 3 luni mai târziu și din toamna lui 2013, folosesc Shopify.

Unde ai găsit-o pe Syncee? De când folosești aplicația?

L-am găsit în App Store în timp ce căutam o aplicație care să-mi permită extinderea. Folosesc cu succes Syncee din aprilie 2017.

Cum a fost afacerea dvs. de comerț electronic înainte de Shopify, după ce a început să lucrați pe Shopify, apoi înainte de a utiliza Syncee și după aceea?

Afacerea mea a fost foarte mică la început, dar cu siguranță îmi doream ca magazinul meu să fie frumos, ușor de utilizat și ușor de personalizat. Apoi am găsit Shopify, m-au salvat! După câțiva ani, am vrut să mă extind cu multe produse de la diferiți furnizori. Am angajat atât de mulți oameni pentru a menține munca de bază de zi cu zi cu produse, prețuri etc. A fost un coșmar... și în cele din urmă a apărut Syncee. Îmi amintesc, am instalat Syncee când au apărut pe App Store, dar mi-a fost greu să fac maparea corectă și nu a funcționat bine. Acum Syncee funcționează ca un farmec și este foarte ușor de gestionat, deoarece există un serviciu pentru clienți atât de profesionist. Nu îmi amintesc să fi avut probleme, deoarece echipa de asistență îmi gestionează sarcinile. În două cuvinte ... instalați Syncee și spuneți-i lui Imre (un membru al echipei de servicii pentru clienți) ce doriți... el va face treaba. Desigur, a avea întreaga echipă Syncee în spatele personalului de asistență este esențială pentru a obține cel mai bun rezultat.

Cum v-ați gestionat magazinul online și produsele înainte de a începe să utilizați Syncee?

Ei bine, au fost câțiva angajați care au făcut toate încărcările, traducerile și actualizarea inventarului în fiecare zi de ani de zile, ceea ce m-a costat o mulțime de bani. De când am găsit Syncee, există ceva de lucru la traduceri după încărcări, deoarece limba mea este diferită de feed și fac asta singur. Așa că după ce am făcut calculul am decis să plătesc Syncee în loc de 3 angajați și merită... crede-mă!

Câte produse aveți acum pe care Syncee le gestionează?

Acum Syncee gestionează 22k de produse de la 3 furnizori diferiți pentru mine. M-au ajutat să-mi ating extinderea și să gestionez fără efort o bază de date atât de mare. Sper că totul va merge bine mai târziu, ca să mă pot extinde puțin mai mult. Vand haine pentru barbati de la sfarsitul lunii ianuarie mulțumesc lui Syncee și sunt dispus să încep să vând și haine pentru copii.

Ce îi poți mulțumi lui Syncee?

Ei bine, este o durere să găsești persoanele și aplicația potrivite care pot încărca și gestiona corect produsele tale. De când folosesc Syncee mi-am atins obiectivul de a avea mai multe produse și între timp să le gestionez cu ușurință. Crede-mă, am încercat multe aplicații în magazin și cea mai bună aplicație pe care am folosit-o vreodată pentru încărcare și gestionarea magazinului meu este Syncee. Din câte sunt familiarizat cu Shopify, cred că Syncee are dezvoltatori foarte serioși care știu ce fac și cunosc mecanismele Shopify. Sper că Syncee reușește să devină unul dintre cei mai mari parteneri Shopify.

Ce ați spune despre gestionarea stocurilor și despre importanța de a o face bine?

Este foarte important să aveți cantitățile exacte în inventar dacă utilizați un feed. Imaginați-vă că cheltuiți dolari pentru a atrage oameni în magazinul dvs. și cât de greu este să-i faceți să cumpere ceva... Acum imaginați-vă că această vânzare este pierdută deoarece inventarul dvs. nu este corect cu furnizorul dvs. și nu puteți onora comanda. Așa că cred că dacă muncești din greu și faci totul bine și frumos pentru a face vânzări, nu-ți poți permite să pierzi acele vânzări câștigate cu greu! Este foarte important cum sunt importate produsele tale, câte informații sunt încărcate și cum le poți gestiona cu ușurință, astfel încât să nu ratezi o vânzare.

Cum ați câștigat primele vânzări? Cum generați cel mai mult trafic acum?

Am făcut prima mea vânzare în a 3-a zi de la deschidere. Folosisem AdWords și mergea grozav pe atunci. Acum generez trafic în principal din pagina mea de afaceri Facebook, reclamele Facebook sunt, de asemenea, organice și alte platforme sociale.

Care a fost primul sau cel mai mare succes al tău cu magazinul tău online?

Era în 2016. Căutam o nișă și un furnizor care nu este familiar cu piața mea și l-am găsit. Acum 2 ani, în ianuarie, am început să lucrez cu ei și dintr-un venit lunar de 4 cifre am ajuns la 6 cifre. A fost un an foarte bun!

Care sunt principalele lecții pe care le-ați învățat în comerțul electronic?

Fiecare ar trebui să meargă pe calea lui și să-și învețe lecțiile personale. Fiecare caz este diferit și călătoria este foarte interesantă.

Care sunt planurile tale pentru viitor?

Vreau să devin unul dintre cei mai mari retaileri din țara mea; )

Ce sfaturi le-ai da noilor utilizatori Shopify și Syncee?

Deschide-ți magazinul, instalează Syncee, alege-ți furnizorii și începe călătoria. Învață și înțelege marketingul, iar calea te va duce acolo unde vrei să ajungi.