Этот парень попрощался с годами ручной загрузки и добился успеха

Никола Симеонов — предприниматель в области электронной коммерции, у которого замечательный и успешный путь со своим магазином Shopify. Он может быть большим источником вдохновения и для вас: «Путь приведет вас туда, куда вы хотите идти».

Никола — владелец интернет-магазина eButik, в основном занимается продажей женской одежды. Его большой успех начался в Болгарии, и он до сих пор продолжается. У него были большие мечты, когда он открыл свой магазин Shopify, и он уже осуществил многие из них, будучи целеустремленным и оптимистичным. Однако он не перестает мечтать, у него уже есть ближайшие цели, которых он обязательно достигнет с помощью Syncee. После нескольких лет ручной загрузки он позволил своей жизни стать проще и успешнее, чем его бизнес электронной коммерции!

Давайте посмотрим, как можно стать успешнее, забыв о ручном управлении продуктом, и как легко избавиться от этого трудоемкого, финансово невыгодного процесса.

Представьте свой интернет-магазин! Какова ваша предыстория?

Я давно занимаюсь электронной коммерцией. Я предполагаю, что мой первый интернет-магазин был еще в 2007 году, и я продавал сотовые телефоны, ноутбуки и т. д. После того, как я добился успеха, я продал его по хорошей цене. Через пару лет я захотел начать что-то, что никогда не умрет и не будет подавлено крупными компаниями, и я думал , что это будет ? Задача состояла в том, чтобы найти товар или услугу, на которые будет огромный спрос и он будет непрерывным.

Ну… я догадался, и это женская одежда. Да, женщины — крупнейшие потребители в мире, и так будет в будущем. Так что я начал с женской одежды, и было трудно найти что-то, что нравится мне и моим клиентам. Это было похоже на пробу разных цен разных поставщиков, чтобы найти подходящую нишу. Что ж, с 2013 года у меня все хорошо и у меня солидная аудитория с регулярными тратами на одежду.

Каковы были ваши основные проблемы в начале? Как вы их преодолели?

Я действительно был зол и собирался уйти, пока не нашел подходящую платформу электронной коммерции. Я хотел, чтобы он был красивым и чистым, с ним было легко работать и чтобы было много возможностей для ручного редактирования и расширения на разные каналы. Я начал с местной платформы, которая не могла справиться с трафиком, который у меня был с моим магазином в первые 3 месяца. Они начали брать с меня большие деньги за услуги хостинга, что сводило меня с ума.

Почему вы выбрали Shopify? С каких пор вы пользуетесь этой платформой?

Я начал искать новую платформу с неограниченным трафиком и вдали от моих домашних вариантов, которые были одинаковыми. Я остановился на Shopify, и мы совпали почти сразу. Когда я открыл свою админку Shopify, у меня не было сомнений, что это магазин моей мечты. Итак, я начал миграцию через 3 месяца и с осени 2013 года использую Shopify.

Где вы нашли Синки? С каких это пор вы пользуетесь приложением?

Я нашел его в App Store, когда искал приложение, которое позволит мне расширить свои возможности. Я успешно использую Syncee с апреля 2017 года.

Каким был ваш бизнес электронной коммерции до Shopify, после начала работы над Shopify, затем до использования Syncee и после этого?

Сначала мой бизнес был очень маленьким, но я определенно хотел, чтобы мой магазин был красивым, простым в использовании и легко настраиваемым. Затем я нашел Shopify, они спасли меня! Через пару лет я захотел расширить ассортимент за счет множества продуктов от разных поставщиков. Я нанял так много людей, чтобы поддерживать повседневную базовую работу с продуктами, ценами и т. д. Это был кошмар… и в конце концов появился Syncee. Я помню, я установил Syncee, когда они появились в App Store, но мне было трудно сделать правильное сопоставление, и это не сработало. Теперь Syncee работает как шарм, и им действительно легко управлять, поскольку существует такая профессиональная служба поддержки клиентов. Я не могу припомнить, чтобы у меня были проблемы, так как служба поддержки занимается моими задачами. В двух словах … просто установите Syncee и скажите Имре (сотруднику отдела обслуживания клиентов), чего вы хотите… он сделает всю работу. Конечно, для достижения наилучшего результата необходимо иметь всю команду Syncee за вспомогательным персоналом.

Как вы управляли своим интернет-магазином и продуктами до того, как начали использовать Syncee?

Ну, была пара сотрудников, которые выполняли все загрузки, переводы и обновление инвентаря каждый день в течение многих лет, что стоило мне больших денег. С тех пор, как я нашел Syncee, есть некоторая работа над переводами после загрузки, потому что мой язык отличается от языка канала, и я делаю это сам. Итак, подсчитав, я решил платить Syncee вместо 3 сотрудников, и это того стоило… поверьте мне!

Сколько у вас сейчас продуктов, которыми управляет Syncee?

Теперь Syncee управляет для меня 22 тысячами продуктов от 3 разных поставщиков. Они помогли мне добиться расширения и без особых усилий управлять такой большой базой данных. Я надеюсь, что позже все пойдет хорошо, и я смогу немного расшириться. Продам мужскую одежду с конца января. спасибо Syncee, и я тоже хочу начать продавать детскую одежду.

За что вы можете поблагодарить Syncee?

Что ж, очень сложно найти нужных людей и приложение, которое может правильно загружать ваши продукты и управлять ими. Поскольку я использую Syncee, я достиг своей цели иметь больше продуктов и в то же время легко ими управлять. Поверьте мне, я пробовал много приложений в магазине, и лучшее приложение, которое я когда-либо использовал для управления своим магазином, — это Syncee. Насколько я знаком с Shopify, я думаю, что у Syncee есть очень серьезные разработчики, которые знают, что они делают, и знают механику Shopify. Я надеюсь, что Syncee станет одним из крупнейших партнеров Shopify.

Что бы вы сказали об управлении запасами и о том, как важно делать это хорошо?

Очень важно иметь точное количество в вашем инвентаре, если вы используете корм. Представьте, что вы тратите доллары, чтобы привлечь людей в свой магазин, и как трудно заставить их что-то купить… Теперь представьте, что эта продажа не состоялась, потому что ваши запасы не соответствуют данным вашего поставщика, и вы не можете выполнить заказ. Поэтому я думаю, что если вы усердно работаете и делаете все правильно и красиво, чтобы продавать, вы не можете позволить себе потерять эти с трудом заработанные продажи! Очень важно, как ваши продукты импортируются, сколько информации загружается и как вы можете легко управлять этим, чтобы не пропустить продажу.

Как вы заработали свои первые продажи? Как вы генерируете больше всего трафика сейчас?

Свою первую продажу я сделал на 3-й день с момента открытия. Я использовал Adwords, и тогда он отлично работал. Теперь я генерирую трафик в основном со своей бизнес-страницы в Facebook, реклама в Facebook также является органической, а также с других социальных платформ.

Каким был ваш первый или самый большой успех в вашем интернет-магазине?

Это было в 2016 году. Я искал не знакомую моему рынку нишу и поставщика и нашел. 2 года назад, в январе, я начал работать с ними и из четырехзначного ежемесячного дохода я достиг шестизначного. Это был действительно хороший год!

Какие основные уроки вы извлекли из электронной коммерции?

Каждый должен пройти свой путь и усвоить свои личные уроки. Каждый случай индивидуален, и путешествие очень интересное.

Каковы ваши планы на будущее?

Я хочу стать одним из крупнейших ритейлеров в моей стране; )

Какой совет вы бы дали новым пользователям Shopify и Syncee?

Откройте свой магазин, установите Syncee, выберите поставщиков и начните путешествие. Изучите и поймите маркетинг, и путь приведет вас туда, куда вы хотите.