Ce gars a dit adieu à des années de téléchargement manuel et a réussi

Nikola Simeonov est un entrepreneur en commerce électronique qui a un voyage merveilleux et réussi avec sa boutique Shopify. Il peut aussi être une grande source d'inspiration pour vous : « Le chemin vous mènera là où vous voulez aller.

Nikola est le propriétaire de la boutique en ligne eButik, il vend principalement des vêtements pour femmes. Son grand succès a commencé depuis la Bulgarie et c'est quelque chose qui fonctionne toujours bien. Il avait de grands rêves lorsqu'il a ouvert sa boutique Shopify et il en a déjà réalisé beaucoup en étant déterminé et optimiste. Cependant, il n'arrête pas de rêver, il a déjà les prochains objectifs qu'il atteindra certainement en utilisant Syncee. Après des années de téléchargement manuel, il a laissé sa vie devenir plus facile et plus réussie en ce qui concerne son entreprise de commerce électronique !

Voyons comment vous pouvez devenir plus performant en oubliant la gestion manuelle des produits et à quel point il est facile de se débarrasser de ce processus chronophage et financièrement défavorable.

Présentez votre boutique en ligne ! Quelle est votre histoire de fond?

Je suis dans le commerce électronique depuis longtemps. Je suppose que ma première boutique en ligne remonte à 2007 et je vendais des téléphones portables, des ordinateurs portables, etc. Après avoir réussi, je l'ai vendu à un bon prix. Après quelques années, j'ai voulu commencer quelque chose qui ne mourra jamais ou ne sera jamais submergé par les grandes entreprises et je me suis dit qu'est-ce que ce serait ? La tâche consistait à rechercher un produit ou un service qui aura une demande énorme et qui sera continue.

Eh bien… j'ai compris et c'était des vêtements pour femmes. Oui, les femmes sont les plus grandes consommatrices au monde et elles le seront à l'avenir. J'ai donc commencé avec des vêtements pour femmes et il était difficile de trouver quelque chose que j'aime et que mes clients aiment aussi. C'était comme essayer différents prix de différents fournisseurs pour trouver le bon créneau. Eh bien, depuis 2013, je vais bien et j'ai un public solide avec des dépenses régulières en vêtements.

Quels ont été vos principaux combats au début ? Comment les avez-vous surmontés ?

J'étais vraiment en colère et j'étais sur le point d'arrêter jusqu'à ce que je trouve la bonne plateforme de commerce électronique. Je voulais qu'il soit beau et propre, facile à travailler et qu'il ait de nombreuses options pour l'édition manuelle et l'extension à différents canaux. J'ai commencé avec une plateforme locale qui ne pouvait pas gérer le trafic que j'avais avec ma boutique les 3 premiers mois. Ils ont commencé à me facturer beaucoup d'argent pour les services d'hébergement, ce qui m'a rendu fou.

Pourquoi avez-vous choisi Shopify ? Depuis quand utilisez-vous cette plateforme ?

J'ai commencé à chercher une nouvelle plateforme avec un trafic illimité et loin de mes options domestiques qui étaient toutes les mêmes. Je me suis arrêté chez Shopify et nous avons correspondu presque tout de suite. Lorsque j'ai ouvert mon administrateur Shopify, je n'avais aucun doute que c'était le magasin de mes rêves. J'ai donc commencé la migration 3 mois plus tard et depuis l'automne 2013, j'utilise Shopify.

Où avez-vous trouvé Syncée ? Depuis quand utilisez-vous l'application ?

Je l'ai trouvé dans l'App Store alors que je cherchais une application qui puisse permettre mon expansion. J'utilise Syncee avec succès depuis avril 2017.

Comment était votre activité e-commerce avant Shopify, après avoir commencé à travailler sur Shopify, puis avant d'utiliser Syncee et après ?

Mon entreprise était vraiment petite au début, mais je voulais vraiment que mon magasin soit beau, facile à utiliser et facile à personnaliser. Puis j'ai trouvé Shopify, ils m'ont sauvé ! Après quelques années, j'ai voulu développer avec de nombreux produits de différents fournisseurs. J'ai embauché tellement de personnes pour maintenir le travail de base quotidien avec les produits, les prix, etc. C'était un cauchemar… et à la fin Syncee est apparu. Je me souviens, j'ai installé Syncee quand ils sont apparus sur l'App Store mais il m'était difficile de faire le bon mappage et ça ne fonctionnait pas bien. Maintenant, Syncee fonctionne comme un charme et c'est vraiment facile à gérer car il y a un tel service client professionnel. Je ne me souviens pas avoir eu de problèmes puisque l'équipe d'assistance gère mes tâches. En deux mots … il suffit d'installer Syncee et de dire à Imre (un membre de l'équipe du service client) ce que vous voulez… il fera le travail. Bien sûr, avoir toute l'équipe de Syncee derrière le personnel de soutien est essentiel pour atteindre le meilleur résultat.

Comment gériez-vous votre boutique en ligne et vos produits avant de commencer à utiliser Syncee ?

Eh bien, il y avait quelques employés qui faisaient tous les téléchargements, les traductions et la mise à jour de l'inventaire tous les jours pendant des années, ce qui m'a coûté beaucoup d'argent. Depuis que j'ai trouvé Syncee, il y a du travail sur les traductions après les téléchargements car ma langue est différente de celle du flux et je le fais moi-même. Alors après avoir fait le calcul j'ai décidé de payer Syncee au lieu de 3 salariés et ça vaut le coup… croyez-moi !

Combien de produits avez-vous maintenant que Syncee gère ?

Maintenant, Syncee gère pour moi 22 000 produits de 3 fournisseurs différents. Ils m'ont aidé à réaliser mon expansion et à gérer sans effort une si grande base de données. J'espère que tout ira bien plus tard pour que je puisse développer un peu plus. Je vends des vêtements pour hommes depuis fin janvier grâce à Syncee et je suis prêt à commencer à vendre des vêtements pour enfants aussi.

Que pouvez-vous remercier Syncee ?

Eh bien, il est difficile de trouver les bonnes personnes et l'application qui peuvent correctement télécharger et gérer vos produits. Depuis que j'utilise Syncee, j'ai atteint mon objectif d'avoir plus de produits et de les gérer avec facilité. Croyez-moi, j'ai essayé de nombreuses applications dans le magasin et la meilleure application que j'ai jamais utilisée pour télécharger la gestion de mon magasin est Syncee. Pour autant que je connaisse Shopify, je pense que Syncee a des développeurs très sérieux qui savent ce qu'ils font et connaissent les mécanismes de Shopify. J'espère que Syncee réussira à devenir l'un des plus grands partenaires de Shopify.

Que diriez-vous de la gestion des stocks et de l'importance de bien la faire ?

Il est très important d'avoir les quantités exactes dans votre inventaire si vous utilisez un flux. Imaginez que vous dépensez de l'argent pour attirer les gens dans votre magasin et à quel point il est difficile de les amener à acheter quelque chose… Imaginez maintenant que cette vente est perdue parce que votre inventaire n'est pas exact avec votre fournisseur et que vous ne pouvez pas exécuter la commande. Je pense donc que si vous travaillez dur et que vous faites tout ce qu'il faut pour faire des ventes, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre ces ventes durement gagnées ! Il est très important de savoir comment vos produits sont importés, combien d'informations sont téléchargées et comment vous pouvez facilement les gérer pour ne pas manquer une vente.

Comment avez-vous réalisé vos premières ventes ? Comment générez-vous le plus de trafic actuellement ?

J'ai fait ma première vente le 3ème jour depuis l'ouverture. J'utilisais Adwords et cela fonctionnait très bien à l'époque. Maintenant, je génère du trafic principalement à partir de ma page d'entreprise Facebook, les publicités Facebook sont également organiques, ainsi que d'autres plateformes sociales.

Quel a été votre premier ou votre plus grand succès avec votre boutique en ligne ?

C'était en 2016. Je cherchais un créneau et un fournisseur qui ne sont pas familiers à mon marché et je l'ai trouvé. Il y a 2 ans en janvier, j'ai commencé à travailler avec eux et à partir d'un revenu mensuel à 4 chiffres, j'ai atteint 6 chiffres. C'était une très bonne année !

Quelles sont les principales leçons que vous avez apprises dans le commerce électronique ?

Chacun devrait suivre son propre chemin et apprendre ses leçons personnelles. Chaque cas est différent et le parcours est très intéressant.

Quels sont vos plans pour l'avenir?

Je veux devenir l'un des plus grands détaillants de mon pays ; )

Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux utilisateurs de Shopify et Syncee ?

Ouvrez votre boutique, installez Syncee, choisissez vos fournisseurs et commencez le voyage. Apprenez et comprenez le marketing et le chemin vous mènera là où vous voulez aller.