Questo ragazzo ha detto addio agli anni di caricamento manuale e ha avuto successo

Nikola Simeonov è un imprenditore di e-commerce che sta vivendo un viaggio meraviglioso e di successo con il suo negozio Shopify. Può essere una grande ispirazione anche per te: "Il percorso ti porterà dove vuoi andare".

Nikola è il proprietario del negozio online eButik, vende principalmente abbigliamento femminile. Il suo grande successo è iniziato dalla Bulgaria ed è qualcosa che gira ancora bene. Aveva grandi sogni quando ha aperto il suo negozio Shopify e ne ha già realizzati molti essendo risoluto e ottimista. Non smette però di sognare, ha già i prossimi traguardi che sicuramente raggiungerà utilizzando Syncee. Dopo anni di caricamento manuale, ha lasciato che la sua vita diventasse più facile e di maggior successo come per la sua attività di e-commerce!

Vediamo come puoi ottenere più successo dimenticando la gestione manuale del prodotto e quanto sia facile sbarazzarsi di questo processo che richiede tempo e finanziariamente sfavorevole.

Presenta il tuo negozio online! Qual è la tua storia di fondo?

Sono nel settore dell'e-commerce da molto tempo. Immagino che il mio primo negozio online sia stato nel 2007 e stavo vendendo telefoni cellulari, laptop, ecc. Dopo aver avuto successo, l'ho venduto a un buon prezzo. Dopo un paio d'anni, volevo iniziare qualcosa che non sarebbe mai morto o sopraffatto dalle grandi aziende e stavo pensando cosa sarebbe ? Il compito era quello di cercare un prodotto o un servizio che avesse una grande richiesta e che fosse continua.

Beh... l'ho capito e questi erano vestiti da donna. Sì, le donne sono le maggiori consumatrici del mondo e lo saranno in futuro. Così ho iniziato con l'abbigliamento femminile ed è stato difficile trovare qualcosa che mi piacesse e piacesse anche ai miei clienti. È stato come provare i diversi prezzi di fornitori diversi per trovare la nicchia giusta. Bene, dal 2013 sto andando bene e ho un pubblico solido con spese regolari per i vestiti.

Quali sono state le tue principali difficoltà all'inizio? Come li hai superati?

Ero davvero arrabbiato e stavo per smettere finché non ho trovato la giusta piattaforma di e-commerce. Volevo che fosse bello e pulito, facile da lavorare e che avesse molte opzioni per la modifica manuale e l'espansione a diversi canali. Ho iniziato con una piattaforma locale che non riusciva a gestire il traffico che avevo con il mio negozio nei primi 3 mesi. Hanno iniziato a farmi pagare un sacco di soldi per i servizi di hosting che mi hanno fatto impazzire.

Perché hai scelto Shopify? Da quando usi questa piattaforma?

Ho iniziato a cercare una nuova piattaforma con traffico illimitato e lontano dalle mie opzioni domestiche che erano tutte uguali. Mi sono fermato a Shopify e ci siamo abbinati quasi subito. Quando ho aperto il mio pannello di controllo Shopify non avevo dubbi che questo fosse il negozio dei miei sogni. Quindi ho iniziato la migrazione 3 mesi dopo e dall'autunno del 2013 utilizzo Shopify.

Dove hai trovato Syncee? Da quando usi l'app?

L'ho trovata nell'App Store mentre cercavo un'app che potesse permettermi la mia espansione. Utilizzo con successo Syncee da aprile 2017.

Com'era la tua attività di e-commerce prima di Shopify, dopo aver iniziato a lavorare su Shopify, poi prima di utilizzare Syncee e dopo ancora?

La mia attività all'inizio era davvero piccola, ma volevo assolutamente che il mio negozio fosse bello, facile da usare e facile da personalizzare. Poi ho trovato Shopify, mi hanno salvato! Dopo un paio d'anni, volevo espandermi con molti prodotti di diversi fornitori. Ho assunto così tante persone per mantenere il lavoro di base quotidiano con prodotti, prezzi ecc. È stato un incubo... e alla fine è saltato fuori Syncee. Ricordo che ho installato Syncee quando sono apparsi sull'App Store, ma è stato difficile per me fare la mappatura giusta e non ha funzionato bene. Ora Syncee funziona come un incantesimo ed è davvero facile da gestire poiché esiste un servizio clienti così professionale. Non ricordo di aver avuto problemi poiché il team di supporto gestisce i miei compiti. In due parole … basta installare Syncee e dire a Imre (un membro del team del servizio clienti) cosa vuoi… lui farà il lavoro. Naturalmente, avere l'intero team di Syncee dietro lo staff di supporto è fondamentale per raggiungere il miglior risultato.

Come gestivi il tuo negozio online e i prodotti prima di iniziare a utilizzare Syncee?

Bene, c'erano un paio di dipendenti che facevano tutti i caricamenti, le traduzioni e l'aggiornamento dell'inventario ogni giorno per anni, cosa che mi è costata un sacco di soldi. Da quando ho trovato Syncee c'è del lavoro sulle traduzioni dopo i caricamenti perché la mia lingua è diversa dal feed e lo faccio da solo. Quindi dopo aver fatto i conti ho deciso di pagare Syncee invece di 3 dipendenti e ne vale la pena… credetemi!

Quanti prodotti hai ora che Syncee gestisce?

Ora Syncee gestisce per me 22.000 prodotti di 3 diversi fornitori. Mi hanno aiutato a raggiungere la mia espansione e a gestire senza sforzo un database così grande. Spero che tutto vada bene in seguito, così posso espandermi un po' di più. Vendo abbigliamento uomo da fine gennaio grazie a Syncee e sono disposto a iniziare a vendere anche abbigliamento per bambini.

Cosa puoi ringraziare a Syncee?

Bene, è una seccatura trovare le persone e l'app giuste in grado di caricare e gestire correttamente i tuoi prodotti. Dato che sto usando Syncee ho raggiunto il mio obiettivo di avere più prodotti e nel frattempo di gestirli con facilità. Credetemi, ho provato molte app nello store e la migliore app che abbia mai usato per caricare e gestire il mio store è Syncee. Per quanto ne so Shopify, penso che Syncee abbia sviluppatori molto seri che sanno cosa stanno facendo e conoscono i meccanismi di Shopify. Spero che Syncee riesca a diventare uno dei maggiori partner di Shopify.

Cosa diresti della gestione dell'inventario e dell'importanza di farlo bene?

È molto importante avere le quantità precise nel tuo inventario se utilizzi un feed. Immagina di spendere dollari per attirare le persone nel tuo negozio e quanto sia difficile convincerle a comprare qualcosa... Ora immagina che questa vendita sia persa perché il tuo inventario non è accurato con il tuo fornitore e non puoi evadere l'ordine. Quindi penso che se lavori sodo e fai tutto in modo giusto e bello per fare vendite non puoi permetterti di perdere quelle vendite guadagnate duramente! È molto importante come vengono importati i tuoi prodotti, quante informazioni vengono caricate e come puoi gestirle facilmente per non perdere una vendita.

Come hai guadagnato le tue prime vendite? Come si genera la maggior parte del traffico ora?

Ho fatto la mia prima vendita il 3° giorno dall'apertura. Stavo usando AdWords e all'epoca funzionava benissimo. Ora sto generando traffico principalmente dalla mia pagina aziendale di Facebook, anche gli annunci di Facebook sono organici e anche altre piattaforme social.

Qual è stato il tuo primo o più grande successo con il tuo negozio online?

Era il 2016. Cercavo una nicchia e un fornitore che non conoscevo il mio mercato e l'ho trovato. 2 anni fa, a gennaio, ho iniziato a lavorare con loro e da un fatturato mensile a 4 cifre ho raggiunto le 6 cifre. È stato davvero un buon anno!

Quali sono le principali lezioni che hai imparato nell'e-commerce?

Ognuno dovrebbe seguire il proprio percorso e imparare le sue lezioni personali. Ogni caso è diverso e il viaggio è molto interessante.

Quali sono i tuoi piani per il futuro?

Voglio diventare uno dei più grandi rivenditori nel mio paese; )

Che consiglio daresti ai nuovi utenti di Shopify e Syncee?

Apri il tuo negozio, installa Syncee, scegli i tuoi fornitori e inizia il viaggio. Impara e comprendi il marketing e il percorso ti porterà dove vuoi andare.