Shopify ödeme özelleştirmesi: hangi seçeneklere sahipsiniz?

Shopify, her satıcıya önceden tanımlanmış bir ödeme süreci sağlar. Sizin tarafınızdan ekstra çaba harcamadan hızlı ve güvenli bir şekilde çalışır. Ancak, ödemeyi mağazanızın tasarımına daha uygun hale getirmek, sürtünmeyi ortadan kaldırmak, özel teklifler eklemek vb. için ince ayar yapmak isteyebilirsiniz.

Tüm e-ticaret platformları özel ödeme alanları içerir: örneğin, siparişe bir not veya hediye mesajı eklemek herhangi bir ana çözümde (Woocommerce, Squarespace, Eqwid ve diğerleri) mevcuttur. Ancak Shopify, özel geliştirme olmadan ödemeyi nasıl değiştirebileceğiniz konusunda muhtemelen en esnek olanıdır.

Bu gönderide, Shopify ödeme özelleştirmelerinin neler yapılabileceğini ve bunların nasıl uygulanacağını tartışacağız.

Shopify ödemesi ne kadar özelleştirilebilir?

Shopify mağazalarında gördüğünüz çoğu ödeme sayfası hemen hemen aynıdır. Sayfa iki bölüme ayrılmıştır: soldaki müşterinin nakliye ve ödeme bilgilerini doldurması içindir ve sağdaki sipariş özetini gösterir.

Bu yapıyı ve çıkış mantığını değiştiremezsiniz. Yapabilecekleriniz, sayfanın görünümünü değiştirmek ve fazladan alanlar eklemekle ilgilidir. Ancak en ufak kozmetik değişiklikler bile ödeme deneyimini büyük ölçüde etkileyebilir ve dönüşümlerinizi artırabilir.

‍

Ödeme yapısını değiştirmek isterseniz ne olur?

Şu anda yalnızca Shopify Plus satıcıları, checkout.liquid şablonunu düzenleyerek ödeme mantığını etkileyebilir. Ancak bu çok riskli olabilir ve Shopify'ın kendisi bundan memnun değil. Ödeme kodunun düzenlenmesi aşağıdaki riskleri doğurur:

• Web sitesinde bir şeyi bozabilir ve müşterilerin siparişleri tamamlamasına hiç izin vermeyebilir.
• Üçüncü taraf kodunu entegre etmek zor ve emek yoğun olabilir.
• Eklendiğinde, üçüncü taraf JavaScript, güvenlik sorunlarına yol açabilecek hassas verilere erişebilir.

Shopify, bu sorunu çözmek için geliştiricilerin ödeme özelleştirme uygulamaları oluşturmasına olanak tanıyan bir ödeme uzantısı mimarisi oluşturuyor . Halihazırda çeşitli Shopify uygulamalarını kullanarak birçok şeyi değiştirebilirsiniz, ancak ödeme uzantılarının ortaya çıkmasıyla çok daha fazla özelleştirme fırsatı bekleyebilirsiniz. Shopify tarafından sağlanan kullanıcı arayüzü bileşenlerine ve marka bilinci oluşturma API'sine dayanan bu uzantılar, ödeme işleminin mevcut bölümlerinin genişletilmesine, bazı öğelerin değiştirilmesine ve tamamen yeni işlevler eklenmesine olanak tanır.

Shopify'da ödeme özelleştirme türleri

Bununla birlikte, kullanabileceğiniz 2 ana ödeme özelleştirmesi türünü ele alacağız: ilki, kolayca uygulayabileceğiniz tema değişiklikleri ve ikincisi, Shopify uygulamalarının yardımıyla birleştirilen ek özellikler.

1. Shopify ödemenizin süper kolay görsel özelleştirmeleri

Şimdilik, tema düzenleyicinizde ekstra yardım olmadan neler yapabileceğinizi görelim. Mevcut temanızın yanındaki Özelleştir'e tıkladığınızda, üst menüden Ödeme'yi seçin ve soldaki Tema ayarlarında Ödeme bölümüne gidin.

Burada birçok basit ödeme özelleştirmesi yapabilirsiniz:

‍

• Ödeme sayfasına logonuzu ekleyin. Logonuz müşteriyi bir sayfadan diğerine takip ederek tutarlı bir marka imajı oluşturmalıdır. Ödeme sayfanızın yalnızca mağazanızın adını göstermesine izin vermeyin; bunun yerine bir logo kullanın.

‍

• Sayfa bölümlerinin, metnin, bağlantıların ve düğmelerin renklerini değiştirin. Varsayılan renkleri bırakmak yerine, marka öğelerinize daha uygun olanı ayarlayabilirsiniz. Ana sayfa içeriği ve sipariş özeti için bir arka plan resmi de ayarlayabilirsiniz, ancak bu önerilen bir uygulama değildir; bu alanlardaki bilgiler açıkça görünür olmalıdır.

Shopify size birkaç yazı tipi de sağlar. Uygun bir tane bulursanız, kasanın görünümünü kişiselleştirmek için onu seçin.

‍

• Başlık olarak markalı bir banner veya alakalı bir resim ekleyin. Bir resim başlığı küçük bir öğe olsa da, ödeme sayfanızın görünümünü tamamen değiştirebilir.

‍

Ayrıca, Ödeme ve hesaplar bölümünde Shopify yöneticinizden bazı alanları değiştirebilirsiniz:

‍

• Pazarlama kayıtlarını düzenleyin. E-posta ve SMS kayıtları ekleyebilir ve varsayılan "Bana haberler ve teklifler için e-posta gönder" ayarını başka bir şeyle değiştirebilirsiniz. İkincisini yapmak için, Özelleştir onay kutusu etiketlerini tıklayın ve ifadelerinizi ilgili alanlara girin.

Ancak bu alanları kendilerine özel bir tasarım oluşturarak öne çıkarmak veya nerede görüntüleneceğini kontrol etmek istiyorsanız varsayılan ayarlar yeterli olmaz. Shopify uygulamaları veya özel kodlama, kayıt kutularını özelleştirmenize yardımcı olur.

‍

• Müşteri oturum açma seçeneklerini ve gerekli giriş alanlarını ayarlayın. Yönetici ayarlarınızda, ziyaretçilerin nasıl sipariş verebileceğini belirleyebilirsiniz: misafir ödemelerine izin verin, Çoklu Geçişi ayarlayın, vb. Ayrıca, hangi içerik alanlarının gerekli olarak gösterileceğini ve hangilerinin isteğe bağlı olduğunu ayarlayabilirsiniz: örneğin, aşağıdakileri dahil edebilir veya hariç tutabilirsiniz. Adres Satırı 2.

‍

• Bahşiş bırakmaya izin verin. İşletmeniz için mantıklıysa, kasada bahşiş vermeyi etkinleştirerek müşterilerin takdirlerini ifade etmelerini sağlayabilirsiniz.

‍

2. Uygulamalar veya diğer araçlar aracılığıyla Shopify ödeme özelleştirmeleri

Çeşitli uygulamalar, ödeme sürecinizi mükemmel ve dönüşüm yaratan bir hale getirmenize yardımcı olabilir. Yapabileceklerinize dair bazı örnekler:

‍

• Varsayılan kırıntıları ilerleme çubuğuyla değiştirin. Ödeme için otomatik olarak oluşturulan içerik haritası navigasyonu, dikkat çekmek için çok küçük. Müşterilerinizin siparişi tamamlamak için kaç adım gerektiğini açıkça anlamasını istiyorsanız, bir ilerleme çubuğu ekleyebilirsiniz.

‍

• Ücretsiz bir gönderim eşiği göster. Satın alma sürecinin farklı aşamalarında tekrarlanan bir ücretsiz gönderim eşiğine sahip olmak mantıklıdır: Bunu mağazanızın başlığına ekleyebilir, sepet sayfasında ve sepet çekmecesinde vurgulayabilir ve ayrıca ödeme sayfasına ekleyebilirsiniz (yalnızca ücretsiz gönderim koşulu henüz karşılanmadı).

‍

• Satın alma ile ücretsiz bir hediye ekleyin. Hediye Kutusu gibi ücretsiz ürünler dağıtmanızı sağlayan bir uygulama kullanıyorsanız, belirttiğiniz koşullar (örneğin harcama eşiği) karşılandığında hediyeyi sipariş özetinde otomatik olarak gösterecektir.

‍

• Upsell ve çapraz satış ürünleri. Ek satış teknikleri, ödeme dahil olmak üzere dönüşüm hunisinin farklı aşamalarında işe yarayabilir. Candy Rack yardımıyla teşekkür sayfasına satın alma sonrası teklifler ekleyebilirsiniz. Ödeme sırasında veya sonrasında ek satış yapmanın farklı yollarını ve çözümlerini keşfetmek istiyorsanız, en iyi Shopify ek satış uygulamaları seçimimizi okuyun.

‍

• Bir ödeme zamanlayıcısı ekleyin. Aciliyet, müşterilerin satın almalarını tamamlamaları için büyük bir motivasyondur. Geri sayım sayacı yardımıyla ürünlerinizin yüksek talep gördüğünü onlara gösterin.

‍

• Müşterilerin e-posta ve SMS güncellemeleri için kaydolmasına izin verin. Bu işlevsellik Shopify yönetici ayarlarında mevcuttur (nasıl çalıştığını daha önce açıkladık), ancak uygulamalarla, kayıt seçeneklerini nasıl sunacağınız konusunda daha fazla esnekliğe sahip olacaksınız.

Birkaç kayıt dahil edebilirsiniz: pazarlama kampanyalarınız ve nakliye güncellemeleri için. AfterShip gibi uygulamalar, ikincisinde size yardımcı olacaktır.

‍

• Güven rozetleri ekleyin. Trust Me gibi uygulamalar, desteklenen ödeme yöntemleri veya diğer güven göstergeleriyle kolayca rozet eklemenize yardımcı olur.

‍

• İletişim bilgilerini veya diğer yararlı bilgileri gösterin. Müşterilerinize ürünlerinizin faydalarını hatırlatabiliyorsanız neden bazı alanları boş bırakıyorsunuz? Sipariş özetinin altında özel bir bölüm oluşturabilirsiniz:

‍

Veya müşterilerinize iletişim bilgilerinizi hatırlatabilirsiniz. Bu, insanların sahip oldukları sorunları çözme olasılıkları daha yüksek olacağından, alışveriş sepetini terk etme oranını azaltabilir.

‍

• Müşterilerin yorum bırakmasına izin verin. Checkout Comments gibi uygulamalar, geri bildirim isteyebileceğiniz veya müşterilerin kişiselleştirme istekleri bırakmasına izin verebileceğiniz ödeme sayfasına ek bir alan yerleştirmenize yardımcı olur.

‍

• Sipariş özetini yapışkan hale getirin. Müşterilerin nakliye ve ödeme alanlarını doldururken siparişlerini gözden kaçırmamaları için yapışkan bir sipariş özeti kullanabilirsiniz (müşteri kaydırma ile birlikte hareket edecektir).

‍

• Tek sayfalık bir ödeme oluşturun. Tek bir sayfada tüm adımları içeren bir ödeme deneyimi tasarlamanıza yardımcı olacak Chekify gibi üçüncü taraf araçlar vardır.

‍

Bahsettiğimiz özelliklerin, ödemenizi karşı konulmaz hale getirmek için özelleştirmeniz için size ilham vereceğini umuyoruz. Daha fazla ipucu için Shopify ödeme optimizasyonu kılavuzumuza göz atın.