Shopify تخصيص الخروج: ما هي الخيارات التي لديك

Shopify يوفر لكل تاجر عملية دفع محددة مسبقًا. إنه يعمل بسرعة وأمان دون بذل جهد إضافي من جانبك. ولكن قد ترغب في تعديله لجعل عملية الدفع أكثر ملاءمة لتصميم متجرك ، والقضاء على الاحتكاك ، وإضافة عروض خاصة ، وما إلى ذلك.

تتضمن جميع منصات التجارة الإلكترونية حقولًا مخصصة للدفع: على سبيل المثال ، تتوفر إضافة ملاحظة أو رسالة هدية إلى الطلب في أي حل رئيسي (Woocommerce و Squarespace و Eqwid وغيرها). لكن Shopify ربما يكون الأكثر مرونة في كيفية تعديل الخروج دون تطوير مخصص.

في هذا المنشور ، سنناقش ما Shopify تخصيصات الخروج قابلة للتنفيذ وكيفية تنفيذها.

ما مدى تخصيص Shopify الخروج؟

معظم صفحات الخروج التي تراها في متاجر Shopify متشابهة إلى حد كبير. تنقسم الصفحة إلى جزأين: الجزء الأيسر مخصص للعميل لملء معلومات الشحن والدفع ، والجزء الأيمن يعرض ملخص الطلب.

لا يمكنك تغيير هذا الهيكل ومنطق الخروج. يدور ما يمكنك فعله حول تغيير مظهر الصفحة وإضافة حقول إضافية. ولكن حتى أدنى التغييرات التجميلية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على تجربة الدفع وتزيد من تحويلاتك.

‍

ماذا لو كنت تريد تغيير هيكل الخروج؟

حاليًا ، فقط تجار Shopify Plus لديهم القدرة على التأثير على منطق الخروج من خلال تحرير قالب checkout.l Liquid. ومع ذلك ، يمكن أن يكون مخاطرة كبيرة ، و Shopify نفسها ليست سعيدة بذلك. يشكل تحرير رمز الخروج المخاطر التالية:

• قد يؤدي إلى كسر شيء ما على موقع الويب وعدم السماح للعملاء بإكمال الطلبات على الإطلاق.
• قد يكون دمج التعليمات البرمجية الخاصة بطرف ثالث أمرًا صعبًا ويتطلب جهدًا كثيفًا.
• عند الإضافة ، يمكن لـ JavaScript لجهة خارجية الوصول إلى البيانات الحساسة ، مما قد يؤدي إلى مشكلات أمنية.

لمعالجة هذا الأمر ، تقوم Shopify بإنشاء بنية تمديد الخروج للسماح للمطورين بإنشاء تطبيقات تخصيص الخروج . يمكنك تعديل الكثير من الأشياء بالفعل باستخدام العديد من تطبيقات Shopify ، ولكن يمكنك توقع المزيد من فرص التخصيص مع ظهور امتدادات الخروج. استنادًا إلى مكونات واجهة المستخدم وواجهة برمجة التطبيقات للعلامة التجارية المقدمة من Shopify ، ستسمح هذه الإضافات بزيادة الأجزاء الحالية من عملية الدفع ، واستبدال بعض العناصر ، وإضافة وظائف جديدة تمامًا.

أنواع تخصيصات الخروج في Shopify

مع ذلك ، سنغطي نوعين رئيسيين من تخصيصات الخروج المتاحة لك: الأول هو تغييرات السمات التي يمكنك تنفيذها بسهولة بنفسك ، والثاني هو ميزات إضافية مدمجة بمساعدة تطبيقات Shopify.

1. التخصيصات المرئية فائقة السهولة من Shopify الخروج

في الوقت الحالي ، دعنا نرى ما يمكنك القيام به في محرر السمات الخاص بك دون أي مساعدة إضافية. عند النقر فوق تخصيص بجوار المظهر الحالي ، اختر Checkout في القائمة العلوية وانتقل إلى قسم Checkout في إعدادات Theme على اليسار.

هنا ، يمكنك القيام بالكثير من تخصيصات السداد البسيطة:

‍

• أضف شعارك إلى صفحة الخروج. يجب أن يتبع شعارك العميل من صفحة إلى أخرى ، مما يؤدي إلى إنشاء صورة متسقة للعلامة التجارية. لا تدع صفحة الدفع تظهر اسم متجرك فقط - ضع شعارًا بدلاً من ذلك.

‍

• تعديل ألوان أقسام الصفحة والنص والروابط والأزرار. بدلاً من ترك الألوان الافتراضية ، يمكنك تعيين ما يناسب عناصر علامتك التجارية بشكل أفضل. يمكنك أيضًا تعيين صورة خلفية لمحتوى الصفحة الرئيسية وملخص الطلب ، ولكنها ليست ممارسة موصى بها - يجب أن تكون المعلومات في هذه المناطق مرئية بوضوح.

Shopify يوفر لك العديد من الخطوط أيضًا. إذا وجدت واحدة مناسبة ، فاخترها لتخصيص مظهر الخروج.

‍

• أضف لافتة ذات علامة تجارية أو صورة ذات صلة كرأس. بقدر ما هو عنصر صغير في رأس الصورة ، يمكنه تغيير مظهر صفحة الخروج تمامًا.

‍

يمكنك أيضًا تعديل بعض الحقول من Shopify admin في قسم Checkout and accounts :

‍

• تحرير عمليات الاشتراك في التسويق. يمكنك إضافة الاشتراكات في البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتغيير الإعداد الافتراضي "أرسل لي الأخبار والعروض" إلى شيء آخر. للقيام بهذا الأخير ، انقر فوق تخصيص تسميات مربع الاختيار وأدخل عباراتك في الحقول المعنية.

ومع ذلك ، إذا كنت تريد تمييز هذه الحقول عن طريق إنشاء تصميم خاص لها أو التحكم في مكان عرضها ، فإن الإعدادات الافتراضية ليست كافية. ستساعدك تطبيقات Shopify أو الترميز المخصص على تخصيص مربعات التسجيل.

‍

• قم بتعيين خيارات تسجيل دخول العميل وحقول الإدخال المطلوبة. في إعدادات المسؤول الخاصة بك ، يمكنك تحديد كيف يمكن للزوار تقديم الطلبات: السماح بإعارة الضيف ، تعيين Multipass ، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ضبط حقول المحتوى المعروضة على النحو المطلوب وأيها اختياري: على سبيل المثال ، يمكنك تضمين أو استبعاد سطر العنوان 2.

‍

• السماح بقلب. إذا كان ذلك منطقيًا لعملك ، فيمكنك السماح للعملاء بالتعبير عن تقديرهم من خلال تمكين البقشيش عند الخروج.

‍

2. Shopify تخصيصات الخروج عبر التطبيقات أو الأدوات الأخرى

يمكن أن تساعدك التطبيقات المختلفة على جعل عملية السداد مثالية للصور ومولدة للتحويل. فيما يلي بعض الأمثلة لما يمكنك القيام به:

‍

• استبدل فتات التنقل الافتراضية بشريط التقدم. التنقل في مسار التنقل الذي تم إنشاؤه تلقائيًا للخروج صغير جدًا بحيث لا يجذب الانتباه. إذا كنت تريد أن يفهم عملاؤك بوضوح عدد الخطوات اللازمة لإكمال الطلب ، يمكنك إضافة شريط تقدم.

‍

• عرض حد الشحن المجاني. من المنطقي أن يكون لديك حد شحن مجاني متكرر في مراحل مختلفة من عملية الشراء: يمكنك إضافته في عنوان متجرك ، وتمييزه في صفحة عربة التسوق وفي درج عربة التسوق ، وإضافته أيضًا إلى الخروج (فقط عندما لم يتم استيفاء شرط الشحن المجاني بعد).

‍

• أضف هدية مجانية عند الشراء. إذا كنت تستخدم تطبيقًا مثل Gift Box الذي يسمح لك بتقديم منتجات مجانية ، فسوف يعرض تلقائيًا الهدية في ملخص الطلب عند استيفاء الشروط التي حددتها (عتبة الإنفاق ، على سبيل المثال).

‍

• بيع وبيع المنتجات. يمكن أن تعمل تقنيات Upselling بشكل جيد في مراحل مختلفة من القمع ، بما في ذلك الخروج. يمكنك إضافة عروض ما بعد الشراء على صفحة الشكر بمساعدة Candy Rack. إذا كنت ترغب في استكشاف طرق وحلول مختلفة لزيادة البيع عند الخروج أو بعده ، فاقرأ اختيارنا الأفضل Shopify تطبيقات البيع.

‍

• إضافة مؤقت الخروج. الاستعجال هو دافع كبير للعملاء لإتمام مشترياتهم. أظهر لهم أن منتجاتك مطلوبة بشدة بمساعدة مؤقت العد التنازلي.

‍

• اسمح للعملاء بالتسجيل للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تتوفر هذه الوظيفة في Shopify إعدادات المسؤول (أوضحنا كيف تعمل في وقت سابق) ، ولكن مع التطبيقات ، سيكون لديك المزيد من المرونة في كيفية تقديم خيارات التسجيل.

يمكنك دمج العديد من عمليات الاشتراك: لحملاتك التسويقية ولتحديثات الشحن. ستساعدك تطبيقات مثل AfterShip في هذا الأخير.

‍

• أضف شارات الثقة. ستساعدك تطبيقات مثل Trust Me على إضافة شارات بسهولة باستخدام طرق الدفع المدعومة أو مؤشرات الثقة الأخرى.

‍

• إظهار تفاصيل الاتصال أو غيرها من المعلومات المفيدة. لماذا تترك بعض المناطق فارغة إذا كان بإمكانك تذكير العملاء بفوائد منتجاتك؟ يمكنك إنشاء قسم خاص أسفل ملخص الطلب:

‍

أو يمكنك تذكير العملاء بمعلومات الاتصال الخاصة بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق حيث سيكون من المرجح أن يقوم الأشخاص بحل المشكلات التي لديهم.

‍

• السماح للعملاء بترك التعليقات. ستساعدك تطبيقات مثل تعليقات Checkout على وضع حقل إضافي عند الخروج حيث يمكنك طلب التعليقات أو السماح للعملاء بترك طلبات التخصيص.

‍

• اجعل ملخص الطلب ثابتًا. حتى لا يغفل العملاء عن طلباتهم عند إكمال حقول الشحن والدفع ، يمكنك استخدام ملخص الطلب اللاصق (سيتم نقله جنبًا إلى جنب مع تمرير العميل).

‍

• إنشاء صفحة الخروج من صفحة واحدة. هناك أدوات تابعة لجهات خارجية مثل Chekify والتي ستساعدك في تصميم تجربة سداد تشمل جميع الخطوات في صفحة واحدة.

‍

نأمل أن تلهمك الميزات التي ذكرناها لتخصيص عملية الدفع الخاصة بك لجعلها لا تقاوم. لمزيد من النصائح ، راجع دليلنا Shopify تحسين الخروج.