En İyi 11 Qualaroo Alternatifleri ve Rakipleri

Yayınlanan: 2022-11-14

Çevrimiçi anketler, pazarlamacılara belirli bir hedef kitleyle bağlantı kurmanın ve geri bildirim toplamanın hızlı ve kolay bir yolunu sunar. Ek olarak, müşteri hizmetleri geri bildirimi toplamak, ürün geri bildirimlerini izlemek, pazar araştırması yapmak ve hem personel hem de müşteri mutluluğunu ölçmek için mükemmeldirler. En İyi Qualaroo Alternatiflerinden bahsedelim.

Ancak, özellikle birçok program benzer işlevler sunduğunda, şirketiniz için uygun bir çevrimiçi anket aracı seçmek zaman ve çaba gerektirebilir. Qualaroo, son zamanlarda çok popülerlik kazanmış özel bir araçtır.

Bu blog, Qualaroo alternatifini ve en iyi Qualaroo alternatiflerinden ve rakiplerinden bazılarını açıklayacaktır.

Qualaroo alternatifi nedir?

Bir pazarlama yazılımı girişimi Qualaroo, işletmelere web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüm oranlarını artırma amacını deşifre etme ve kullanma konusunda yardımcı olacak çözümler geliştiriyor. Çözümleri, ister dizüstü bilgisayar, tablet veya mobil cihazda görüntülesinler, web sitesi kullanıcılarına mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için uyarlanabilir ve yapılandırılabilir.

Qualaroo, kullanıcı davranışına, önceden belirlenmiş ihtiyaçlara, demografik bilgilere veya diğer dahili verilere dayalı bilgi istemlerini kısa bir kod miktarıyla hedeflemeyi kolaylaştırır. Bu sorular, ziyaretçiler hakkında daha fazla bilgi edinmek, davranışlarını şekillendirmek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için kullanılabilir.

Bununla birlikte, Qualaroo'nun yetenekleri, dikkate alınması hayati önem taşıyan analizden ziyade öncelikle veri toplamadadır. Bu nedenle, raporlama özellikleri nispeten sınırlıdır. Müşteri deneyimi hakkında daha ayrıntılı bilgi almaya çalışıyorsanız Qualaroo ideal olmayabilir. Qualaroo alternatiflerini aradığınız yer var.

11 En İyi Qualaroo Alternatifleri ve Rakipleri

Çeşitli Qualaroo alternatiflerini ve rakiplerini keşfedelim.

  1. SoruPro

QuestionPro, daha iyi iş kararları vermenize yardımcı olmak için güçlü çevrimiçi anket yazılımı sunar. Yazılımımızın kullanımı kolaydır ve oluşturma, dağıtma ve analiz etme araçlarıyla birlikte gelir

  • Çevrimiçi anketler,
  • anketler,
  • Formlar,
  • Sınavlar.

Anket deneyimini size özel kılmak ve karmaşık analizler yapmak için gelişmiş özelliklerimizi kullanın.

QuestionPro'nun anket yazılımı, kullanıcıların kendileri veya işletmeleri için profesyonel anketler yapmasına ve tek bir yerden verilerinden daha iyi içgörüler almasına olanak tanır. Anket aracı ile farklı seçenekler arasından seçim yaparak ve anketi kendiniz oluşturarak profesyonel anketler yapabilirsiniz.

Ayrıca, anket yapmak ve bunları anket yoluyla göndermek için önceden ayarlanmış birden çok şablonu da kullanabilirsiniz.

  • e-posta,
  • Senin internet siten,
  • Sosyal medya,
  • QR kodları,
  • Çevrimdışı bir uygulama.

Her QuestionPro şablonu mobil için %100 hazırdır, böylece müşterilere istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde ulaşabilirsiniz.

QuestionPro'yu diğerlerinden ayıran seçenekler:

  • Standart soru türleri,
  • Doğrulama ve mantık içeren gelişmiş soru türleri,
  • Güvenlik seçenekleri,
  • Gerçek zamanlı raporlar,
  • Cevaplayıcıların ve istatistiksel verilerin takibi,
  • Anket yapmak,
  • Veriler için diğer araç ve yazılımların entegrasyonu,
  • Canlı sohbet
  • E-posta desteği ve diğer birçok seçenek.

100 ülkede 10 milyon kişi anket yazılımını kullandığından, on yılı aşkın bir süredir Fortune 100 şirketlerine, akademik kurumlara, küçük işletmelere ve DIY araştırmacılarına güvenilir ve yenilikçi teknolojiler sağladık.

QuestionPro, ne kadar süre kullandığınıza bakılmaksızın, bazı sınırlamalarla her zaman ücretsiz olarak erişilebilir olacaktır. Premium planlar, bir yıl önceden satın alındığında aylık 99 dolardan başlar.

  1. WebEngage

WebEngage, müşteri geri bildirimi almaya yönelik bir yazılımdır. Bir geri bildirim formu ve bir anket oluşturucu ile birlikte gelir. Bu yazılım ayrıca, ziyaretçinin tıkladığında ne yaptığına bağlı olarak geri bildirim formlarının görünmesini sağlayabilir. WebEngage, web sitenizde veya mobil uygulamanızda bildirimler göndermenize olanak tanır.

Not: hayatta kalmak

Kullanıcılar, web sitelerinde farklı yerlerde hedeflenen anketleri başlatmak için Survicate'i kullanabilir. Survicate, kullanıcıların bu anketleri yaparken önceden yapılmış anketlerden oluşan bir kitaplıktan seçim yapmalarını sağlar. Kullanıcılar ayrıca diğer müşterilere e-posta anketleri gönderebilir.

Bu anket aracında şu seçenekler bulunur:

  • Panolar,
  • NPS analizi ve
  • CSV ve XLS'ye dışa aktarma.

WebEngage gibi, bu araç da gelişmiş analiz için herhangi bir seçeneğe sahip değildir. Tek amacı anketlerden bilgi toplamaktır.

  1. Qualtrics

Qualtrics, geleneksel anketlerin yapabileceklerinin ötesine geçen çevrimiçi anketler ve anketler yapmak için bir araçtır.

  • 100'den fazla farklı soru türü var,
  • Birkaç hazır anket şablonu,
  • Mantıksal dallanma, e-posta tetikleyicileri ve mantıksal görüntüleme gibi özellikler.

Kullanıcılar, gerçek zamanlı web raporlarında 30'dan fazla farklı grafik türü arasından seçim yapabilir ve sonuçları CSV veya SPSS'ye aktarabilir. Ancak, bunu özelleştirmenin birkaç yolu vardır (örneğin, anket sonu mesajlarını düzenleme).

  1. Geri bildirim almak

Kullanıcılar, GetFeedback ile sürükle ve bırak ve çeşitli kişiselleştirme araçlarını kullanarak kolayca markalı anketler yapabilir. Aynı zamanda esnektir çünkü anket göndermek için hemen hemen her platformda kullanılabilir.

Anket sonuçlarının SalesForce kontrol panelinizde görünmesi için GetFeedback'i SalesForce'a bağlayabilirsiniz.

Ama sorulabilecek soruların sınırları var,

  • Veriler nasıl gösterilebilir ve
  • Genel olarak ne kadar değiştirilebilir?

  1. Madalya

Medallia for Digital, Medallia Experience Cloud'un temel parçalarından biridir. Bu çözüm, aşağıdakilerden geri bildirim toplar:

  • web siteleri,
  • Mobil web siteleri,
  • uygulama içi

Ve bunu çevrimdışı verilerle birleştirir

  • çağrı merkezleri,
  • Perakende mağazaları,
  • Diğer temas noktaları.

Yazılım ayrıca yapay zeka destekli metin analitiği, rol tabanlı raporlama ve gerçek zamanlı uyarılar kullanır. Ancak Medallia'nın biraz pahalı olabilecek bir çözüm olduğunu unutmayın.

  1. Geribildirim

Feedbackify, kullanıcıların geri bildirim formları oluşturmasını kolaylaştıran bir sürükle ve bırak düzenleyiciye sahiptir. Ayrıca kurulumu çok kolaydır. Bir kodu kopyalayıp web sitenizin HTML'sine yapıştırmanız gerekir; kod hazır olacaktır. Ziyaretçileriniz size verebilir

  • Bir derecelendirme ve yorum bırakın,
  • Övgüler ve fikirler gibi.

Kullanıcılar ayrıca tüm geri bildirimlerini bir gösterge panosunda gerçek zamanlı olarak görebilir ve kategori ve alt kategoriye göre sıralayabilir. Bu araç, gelişmiş raporlama veya metin analizi özelliklerine sahip değildir, ancak basit ve ucuz bir şey istiyorsanız, harika bir seçimdir.

  1. Darbe Analizleri

Pulse Insights, Qualaroo ve Survicate gibi çevrimiçi anket yazılımlarına benzer. Pulse Insights, yalnızca bir mikro anket platformu kullanarak web sitenizin ziyaretçilerinden veri toplar.

Bu araç ayrıca aşağıdaki gibi diğer araçlara anket yanıtları ekleyebilir:

  • İnternet analizi,
  • A/B testi,
  • CRM,
  • VİP.

Ekipleriyle araştırma yapmak için zaman çizelgesi baştan sona uzundur, ancak denerlerse zamanla daha verimli hale gelebilir.

  1. Anket maymun

SurveyMonkey, en iyi bilinen çevrimiçi anket araçlarından biridir ve dünya çapında milyonlarca işletme bunu kullanmaktadır. Dahil olmak üzere 15 anket sorusu vardır.

  • Çoktan seçmeli,
  • Yorumları aç,
  • Likert ölçekler.

Bu araç, tek seferlik anketler için mükemmeldir ancak genel müşteri memnuniyetini ölçmek veya belirli bir süre sonra müşterilerle tekrar anket yapmak için daha iyi olabilir.

  1. Yünlü

Wootric, anketleri yalnızca bir soruyla kullanan bir anket aracıdır. Metrikler

  • Net Promosyoncu Puanı,
  • CSAT,
  • Müşteri Eforu Puanı

Anketlerde kullanılırlar. Açık yorumlarda, kullanıcılar puanlarını neden aldıklarını da açıklayabilirler.

Kurulum hızlı ve kolaydır ve veriler toplandıktan sonra bir gösterge panosunda gerçek zamanlı olarak görülebilir .

Bu aracın şablonlara, soru dallarına ayırmaya veya verileri analiz etmek için araçlara sahip olmadığını unutmayın .

  1. mopinyon

Mopinion, çevrimiçi ve mobil müşteri girdilerini gerçek zamanlı olarak toplar ve analiz eder. Kullanımı kolay arayüzü, kullanıcıların

  • Geliştirmek,
  • Yapılandır,
  • dağıtmak

çeşitli dillerde geri bildirim formları.

Mopinion'un gelişmiş tetikleyicileri, dijital ziyaretçi davranışı tarafından tetiklenir. Kullanıcılar, neden dönüşüm yapmaları gerektiğini görmek için geri bildirim formlarıyla belirli web ziyaretçilerini hedefleyebilir.

Kullanıcılar kullanabilir

  • modal,
  • Kaydırmalı,
  • Gömülü geri bildirim formları.

Geri bildirim toplandıktan sonra, gelişmiş analitik için gösterge tablolarında ve çizelgelerde görselleştirilebilir. Akıllı uyarılar, dijital ekiplerin geri bildirimleri hızla tartışmasını ve yanıt vermesini sağlar.

Çözüm

Birçok dijital ekibin hala en iyi teknolojiyi veya araçları seçme konusunda yardıma ihtiyacı var. Bu öncelikle mevcut çok çeşitli araçlardan kaynaklanmaktadır. Özellikle geri bildirim veya anketler için bir araç seçerken göz korkutucu görünebilir. Bu blogun, Qualaroo alternatiflerini ve rakiplerini seçme konusunda size bir yön verdiğini umuyoruz.

Her biri farklı bir veri toplama yöntemi kullanır, girdileri farklı şekilde toplar, verileri farklı şekilde raporlar (eğer varsa) ve kullanıcıya farklı bir içgörü seti sunar.

QuestionPro, her soruna ve sektöre çözümler sunarak anket yazılımının çok ötesine geçer. Ayrıca, InsightsHub araştırma kitaplığımız gibi verileri işlemeye yönelik araçlarımız da bulunmaktadır.