Moda E-Ticaret Dönüşüm Oranlarınızı Artırmak için 11 CRO Stratejisi
Yayınlanan: 2019-08-05Moda, ilk izlenimi yaratmak ve bireye cesur, kendinden emin ve güzel hissettirmekle ilgilidir.
Moda alışverişçileri, moda e-ticaret web sitenizin güzelliğinden ve katılımından etkilenmeyi bekler. Çevrimiçi satış noktanız, yüksek kaliteli ve yüksek çözünürlüklü görselleriyle bir dizi duyguyu harekete geçirmelidir.
Çevrimiçi moda işiniz için en uygun ve etkili CRO Stratejilerini bulmak söz konusu olduğunda, içinden geçmek oldukça karanlık bir orman olabilir.
Gelin, markaların işlerini büyütmek için kolayca kullandıkları en güvenilir CRO Stratejilerinden bazılarına göz atalım.
Başlayalım!
1. Mobil Dostu Bir Deneyim Sunun
Moda e-ticaret endüstrisi, Moda Perakende Sektörü ile karşılaştırıldığında büyüyen bir devdir. Ve mobil ticaretin büyüyen trendi, moda e-ticaret pazarını ele geçiriyor. İstatistikler, mobil cihazların toplam e-ticaret satışlarının en az üçte birini oluşturacağını gösteriyor.
Kaynak: hubspot.com
Bu nedenle, e-Ticaret işiniz mobil cihazlar için optimize edilmemişse, büyük bir iş parçasını kaçırıyorsunuz demektir. Pek çok Fashion e-Ticaret markası, kullanıcılarına mobil öncelikli bir deneyim sunmak için kendilerini yeniden platform haline getiriyor.
2. Alışveriş Yapılabilir UGC Gönderilerini Web Sitenizde Görüntüleyin
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Gönderiler, harika bir dönüşüm aracıdır. Bunlar, kullanıcıların kullandıkları ve harika bir deneyim yaşadıkları hizmetleri veya ürünleri öneren sosyal çevrelerinde paylaştığı, gerçekten yayınlanmış sosyal medya içerikleridir.
Web sitenize Alışveriş Yapılabilir Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Gönderileri gömmek, sosyal güven oluşturmanıza ve satış noktasını ilham noktasıyla birleştirmenize yardımcı olur, böylece kafa karışıklığı ve terk edilme olasılığını azaltır. Moda e-Ticaret işiniz için dönüşüm oranı optimizasyonunu son derece iyileştirir.
3. Web Sitenizde Yüksek Kaliteli Görseller Kullanın
Fashion Commerce son derece görsel bir platformdur. Yüksek kaliteli görseller kullanmak, çevrimiçi alışveriş yapanların fiziksel olarak dokunamayacakları veya hissedemeyecekleri ürüne daha yakından ve daha iyi bakmalarını sağlar.
Aslında görsel görünüm ve renk, alışveriş yapanların satın alacakları bir ürünü seçmelerinde birincil karar faktörlerinden biridir. Ürün açıklamaları, yüksek kaliteli görsellerle daha alakalı hale gelir. Dönüşümleri neredeyse %30 oranında artırır.
4. Web Sitenizde Gezinmeyi Kolaylaştırın
Kullanıcılar Fashion Commerce web sitenize geldiklerinde çoğunlukla satın alma niyetiyle gelirler. Bu nedenle, kullanıcılarınızın web sitenizde gezinmeyi ve aradıkları ürünleri bulmayı kolay bulmaları çok önemlidir.
Ürünlerin sınıflandırılması bunda önemli bir rol oynamaktadır. Fashion Commerce web sitenize filtreleri entegre etmek, kullanıcılarınızın aramalarını hassaslaştırmalarına ve aradıkları ürün türüne inmelerine yardımcı olur. Kolay gezinme, sıradan web sitesi ziyaretçilerinizi gerçek alışveriş yapanlara dönüştürmenize yardımcı olur ve böylece genel e-Ticaret dönüşüm oranını artırır.
5. Kullanıcılarınızın Ürünlerinizi İncelemesine İzin Verin
Amazon'un neden bu kadar çok satış çektiğini biliyor musunuz? Ürün incelemeleri nedeniyle. Müşteriler, kendi ürünlerine hayran olan herhangi bir markanın yayınladığı içerikten çok, kullanıcı tarafından oluşturulan incelemelere güvenir. Bu nedenle, işletmeniz için katma değerli konuşmalar elde etmenize yardımcı olur.
İncelemelerin yalnızca olumlu olması gerekmez. Hem olumlu hem de olumsuz eleştirileri eğlendirme alışkanlığını geliştirmelisiniz. Müşterilerden gelen olumsuz geri bildirimleri de eklerseniz, müşteriler Fashion Commerce web sitenizi daha güvenilir ve güvenilir olarak algılar.
6. Sosyal Medyayı Reklam Stratejinize Entegre Edin

Tüm dünya sosyal medya etrafında dönüyor ve onu hayatlarının çoğu alanına dahil ediyor. O zaman Moda Ticaret İşletmeleri neden geride kalsın? Fashion Commerce, sosyal medya platformlarının sunduğu görsel çekiciliği her zaman kullanabilir.
Hedef kitlenizi analiz edin ve keşfedin ve markanıza hayranlar ve müşteriler çekmek için sağlam bir sosyal medya varlığı oluşturun. Sosyal medya mikro etkileyicileriyle bağlantı kurmak, hedef müşteri tabanınızın yarıçapını genişletmenize de yardımcı olur. Tüm bunlar, moda işletmesi web siteniz için gelişmiş dönüşüm oranı optimizasyonu sağlar.
7. Yaratıcı ve Ücretsiz Kargo Teklifleri
Ücretsiz kargo hizmeti sunmak, müşterilerinize sunduğunuz bir kolaylık değil, Fashion Commerce'in rekabetçi pazarlarında ayakta kalabilmeniz için katlanmanız gereken bir zorunluluktur. Maliyet üst üste geliyorsa, bunu her zaman ürününüzün maliyetine dahil edebilir ve ardından ücretsiz nakliye teklif edebilirsiniz.
Bir başka harika fikir de ücretsiz gönderim teklifleriyle yaratıcı olmaktır. Ücretsiz gönderim sağladığınız belirli bir üst sınır fiyatına karar verin.
Bu, ortalama sipariş değerini artırmaya ve E-Ticaret dönüşüm oranını da artırmaya yardımcı olur.
8. Rekabetçi Fiyatlandırma
Ürünleriniz diğer mağazaların sağladığı ürünlere benziyorsa, kendinizinkini korumak ve rakiplerinizin müşterilerini çalmak için rekabetçi fiyatlara sahip olmalısınız. Fiyatlarınızı piyasadaki arz-talep eğrisi ile uyumlu hale getirmek için esnek olun.
Ancak, ürünlerinizi rekabetçi bir şekilde fiyatlandırma yönünde, kendi işinizi bitirmediğinizi unutmayın. Akıllıca fiyat!
9. Özelleştirilmiş ve Daha Basit Ödeme Deneyimi
Müşteriler daha kolay ve daha hızlı ödeme deneyimi istiyor. Tüm satın alma yolculuğunu tamamlayan bir kullanıcı, karmaşık ödeme prosedürü veya çoklu form doldurma nedeniyle alışveriş sepetini terk edebilir.
Bunun için otomatik ödeme sohbet robotlarını ve ayrıntılı otomatik doldurmayı kullanabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcıları kaydolmaya zorlamak da onları uzaklaştırabileceğinden, misafir ödemelerine izin verin.
10. Kolay İade Politikasına Sahip Olun
Akıllı müşteriler, bir ürünü satın almadan önce iade politikasını dikkatlice okurlar. Bu nedenle, kolay bir iade politikasına sahip olmak önemlidir. Kullanıcıların aldıkları ürünü beğenmemeleri durumunda paralarını geri alabilmelerini sağlar.
İade politikasında, hiçbir şey için fazla söz vermeyin. Kullanıcının ürünü iade edebileceği gün sayısını ve diğer ilgili hüküm ve koşulları belirtmeniz yeterlidir.
11. Müşterilerinize Güvende Olduğunuzu Bildirin
Bu, bu makalenin son noktası olabilir, ancak çevrimiçi mağaza ziyaretçilerinizin kart bilgilerini web sitenize girecek kadar güvende hissetmeleri çok önemlidir. Bunun için kullanıcı kitleniz arasında kısa sürede sosyal güven oluşturmanız gerekir.
Bir kullanıcı Fashion Commerce Platformunuza kart bilgilerini girecek kadar güveniyorsa, ürününüzü dönüştürme ve satın alma olasılığı yüksektir. Web sitenize kullanıcı güvenini aşılamak için farklı yollar kullanarak meşruiyetinizi ve güvenilirliğinizi oluşturun. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği görüntülemek bunlardan biridir.
Çözüm
Dolayısıyla bunlar, çoğu markanın kullandığı, büyük ölçüde benimsenen Fashion Commerce CRO stratejilerinden bazılarıydı.
Konu hakkında düşünceleriniz nelerdir? Aşağıdaki yorum bölümünde bizimle paylaşın.