Konuşma Tasarımında Kariyerinizi Başlatmak için Kurslar ve Kaynaklar

Önce konuşma tasarımının ne olduğunu, nasıl biri olabileceğinizi ve gelecekte kariyer seçeneklerini anlayalım.

Konuşma Tasarımcıları genellikle Konuşma Metin Yazarları, Chatbot Tasarımcıları ve VUI Tasarımcıları olarak ünlüdür. Ancak, metin yazarlarının, tasarımcıların ve VUI uzmanlarının birleşimini somutlaştırdı. Merkezi konuşmalı AI ekibi için endüstrilerin konsolidasyonunu yansıtır.

Konuşma kanalları, özel Android ve iOS ekipleriyle sesli yardımcıları, sohbet robotlarını ve IVR'leri yönetir. Konuşma Tasarımcıları, tasarım ve metin yazarı çalışmalarını farklı şekilde kapsayabilecek bir yaklaşım izlemelidir.

Konuşma tasarımı teknolojiyi, buluşsal yöntemleri ve dilbilimi bir araya getirerek başkalarıyla iletişim kurmayı kolaylaştırır. Tasarımcılar, çözümlere alternatifler sunmak için doğal dil işleme, konuşma tanıma ve doğal dil anlayışı sağladı.

İçerik, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için sohbet robotları ve sesli asistanlarla devam etti. Planlar, metin tabanlı sohbet, görsel ve sesli etkileşim ile tasarlama. Psikoloji, teknoloji ve metin yazarlığı, akıllı robotlar üzerinde çalışmak için Conversation Designer'ın temelini oluşturur.

Bunu söyledikten sonra, en iyi kurslar ve kaynaklarla Konuşma Tasarımında kariyerinize başlamanın yollarını size göstermemize izin verin.

Bu Kurslarla Konuşma Tasarımında Kariyer Oluşturun

Konuşma tasarımı genellikle UX tasarımı, AI eğitimi/dilbilimi, ürün tasarımı ve metin yazarlığı alanlarında bir kariyer açar. Tasarımlar sorunu çözer ve son kullanıcı için kullanıcı odaklı düşünür. Katılım, netlik ve hıza odaklanan, kullanıcı dostu ve uyumlu bir deneyim oluşturmaya yardımcı olur.

Konuşma Tasarımı alanında kariyer oluşturmanıza yardımcı olabilecek kurslardan bazıları.

Konuşma Tasarımcısı Sertifikası

Konuşma Tasarımcısı Sertifika Paketi Konuşma Tasarımı Enstitüsü, örnek diyalog, uzun kuyruklu tasarım, oz sihirbazı testi ve akış şeması tasarımını kapsar. Amaç, konuşma arayüzüne yepyeni bir deneyim sunan insan merkezli tasarıma dikkat çekmek.

Konuşma tasarımına yeni başlayan biriyseniz, sesli asistanları veya sohbet robotlarını anlıyorsanız, müşteri hizmetleri, deneyim tasarımı, pazarlama, içerik yönetimi, müşteri hizmetleri, ürün tasarımı vb. konularda bir geçmişiniz varsa bu kurs sizin için idealdir.

Kurs şunları kapsayacaktır:

• Bot ihtiyaçları ve kullanıcı ihtiyaçlarının değerlendirilmesi
• Konuşma tasarımı iş akışı
• Akış şeması
• Örnek diyalog
• Yazma temelleri
• Oz Büyücüsü testi

Kurslar, konuşma tasarımı, kanıtlanmış iş akışı, uygulamalı tavsiyeler, yeni dersler, 130'dan fazla video derse çevrimiçi erişim, öğrenme materyalleri vb. hakkında derin bir anlayış sunar.

Botsociety Sertifikasyonu

Udemy'de bulunan Botsociety Sertifikasyonu – Konuşma Tasarımı Kursu, konuşma tasarımının temellerini kapsar. Kurs, popülerliği yeni bir düzeye taşıyan ses ve sohbet robotlarının tasarlanmasına yardımcı olacak. Bu kurs şunları kapsar:

• Botsociety'i Anlamak
• Projeleri tasarlama, önizleme, test etme, dışa aktarma ve prototipleme
• Gerçek zamanlı işbirliği özelliklerinden yararlanın
• Konuşmaya dayalı yapay zekanın temelleri
• Kullanılabilirlik testi
• Sesli robotlar ve sohbet robotları tasarlayın ve prototipleyin
• Sesli robotlar ve sohbet robotları için tasarlamanın temelleri
• Konuşmalı UX ve tasarım hakkında en iyi uygulamalar

6 saatlik kurs, Evangelizm Başkanı Caio Calado, Botsociety CEO'su Vittorio Banfi ve Hesap Yöneticisi Dylan Wilczkowiak tarafından uzmanlar tarafından küçük eğitimler ve kaydedilen kayıplar sunuyor. Bu kursu tamamlayan adaylar, bir konuşma prototipi oluşturabilecek, kavramlarını, gerçek yaşam projelerini anlayabilecek, Botsociety kullanarak süreçleri uygulayabilecek ve tasarım ipuçlarını öğrenebileceklerdir.

Kurs, Veri Bilimciler, Konuşma Metin Yazarları, Konuşma Tasarımcıları, Geliştiriciler, Ürün Yöneticileri, UX Tasarımcıları, Mühendisler, Yapay Zeka Eğitmenleri, Yazarlar ve konuşma projelerinde çalışmak isteyen adaylar için idealdir.

İletişim Merkezi AI

Contact Center AI: Conversational Design Fundamentals kursu, AI ve onun üç direği olan Agent Assist, Dialogflow ve Insights'ı kullanarak müşteri çözümleri tasarlamaya yönelik bir anlayış sunar. Profesyoneller, şirketlere yardımcı olabilecek sanal aracılar ve akıllı konuşmalar oluşturacak.

Profesyoneller şunları öğrenecek:

• İş gereksinimlerini çevirmek için iletişim akışları
• Sanal asistanın kullanıcı deneyimini tasarlama
• Sorunları izleyin, sorun giderin ve çalıştırın
• Çalışma zamanı ortamını ve üst düzey geliştirmeyi kullanarak iş uygulamaları oluşturur
• Sistem ve ağ araçlarını destekleyin, kurun ve bakımını yapın
• JavaScript, Python, C++ ve API/SDK kullanarak bilgisayar yazılımını kodlayın

Kurs, temel sanal aracıları geliştirmek ve çalıştırmak için araçlar, nesneler ve yöntemler kullanarak konuşmaları tasarlamanın temellerini sunar.

Konuşma Tasarımı Kursu

Konuşma Tasarımı Kursu, birinci sınıf bir konuşma deneyimi yaratmak için başvuracağınız yol olabilir. Kullanıcı deneyimini korurken yüksek kaliteli sohbet robotları ve sesli botlar tasarlamaya yardımcı olur. İster deneyimli ister yeni başlayan bir bot oluşturucu olun, bu kurs sizin için bir adım olabilir.

Kurs, adaylara bot oluşturma bilgisi sunarak konuşma tasarımı becerilerinin seviyesini yükseltmelerine yardımcı olur. Profesyonellerin aynı konuda derinlemesine bilgi edinmelerini sağlayan çeşitli ilkelerle birlikte gelir. Ücretsiz çevrimiçi kurs, profesyonellerin kimlik bilgilerini artırabilecek temel beceriler sunar.

Konunun sürecini ve teorisini kapsar, profesyonellerin konuyu daha derinlemesine incelemesini ve konuşma tasarımını anlamasını sağlar. Kurs, konuşma yapay zekası, konuşma tasarımı pratiği, konuşmaları tasarlama, süreç modelleri, outro ve telefon ve ses için tasarım hakkında temel bilgileri içerir.

Konuşma Tasarımı Eğitimi

VoiceTech Global'den Tasarımcılar, Konuşma Tasarımı Eğitimi bir portföy oluşturmaya, gerçek dünya deneyimi elde etmeye ve gelişmiş bir kariyer oluşturmaya yardımcı olabilir. Temel bilgileri, geçmişleri ve seviyeleri kapsayacak şekilde profesyonellerin pratik becerileri üzerinde çalışmaya odaklanır.

Çevrimiçi kurs, gelişmiş konuşma deneyimi tasarımı ve konuşma deneyimi tasarımındaki temelleri kapsar. Canlı haftalık eğitim, 1:1 mentorluk, grup uygulaması, çalışma kitapları, video materyalleri, okuma, şablonlar gibi kapsamlı öğrenme materyalleri ve benzersiz bir çok modlu Capstone proje vaka çalışması ile birlikte gelir.

Konuşma Tasarımına Giriş

Voxable özel tasarımlar Profesyoneller için temel oluşturmak için Konuşma Tasarımına Giriş. Kurs, profesyonellerin sesli asistanlar, sohbet robotları ve süreçler hakkında bilgi edinmesine yardımcı olabilecek tasarım ilkelerini kapsar. Samsung Bixby, Google Asistan, Amazon Alexa ve Web için tasarım deneyimi sunar.

Kurs, dahili süreçleri kolaylaştırmak, müşterilere hizmet vermek, ürünleri genişletmek ve markaları büyütmek için talep edilen ses ve sohbet teknolojisine dayanmaktadır. Adaylar şunları öğrenecek:

• Konuşan marka oluşturma
• kavramsallaştırma
• Doğal Dil Anlama (NLU) Kullanımı
• Temel teknolojileri belirlemek ve üzerinde çalışmak
• Yazma yapısı konuşma ve örnek komut dosyaları akış şemaları
• Kullanıcı araştırmasını çevir
• Varlıkları teslim etme
• Konu için araştırma
• Arayüz oluşturmak için öğelerin rafine edilmesi

Kurs, UX uzmanları, öğrenciler, tasarımcılar, ürün çalışanları, içerik stratejileri, metin yazarları vb. için idealdir.

Konuşma Tasarımı Kaynakları

Yenilikçi ve heyecan verici fırsatlarından habersizseniz, konuşma tasarımı endüstrisinde çalışmak zor olabilir. Sektördeki benimseme oranları ve ilerlemeler zirvede, bu nedenle her içgörü, yenilik ve fikir için hazırlıklı olmak çok önemlidir.

İşte piyasada sağlam bir temel kazanmanıza yardımcı olabilecek önemli kaynaklardan bazıları.

Konuşma Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Conversational UX Design: Robert J. Moore ve Raphael Arar'ın yazdığı Natural Conversation Framework (ACM Kitapları) için Uygulayıcı Kılavuzu Amazon'da mevcuttur. Kitap, doğal dil arayüzünü, geniş kapsamlı mikrofon dizisini ve sohbet robotları ve sesli asistanlar için doğal dil anlama tekniklerini kapsar.

Kitap şunlardan bahsediyor:

• Genişletilebilir dizi ve etkileşim modeli
• Karşılık gelen içerik formatı
• Gezinme yöntemleriyle birlikte altı temel kullanıcı eylemi
• Kalıp diline sahip 100 genel UX kalıbı

Günümüz dünyasında, sohbet robotları ve sesli asistanlar, bilgisayarlarla birincil etkileşim modu haline geldi. Artık laboratuvarlarda arabalara, masaüstü bilgisayarlara, oturma odalarına ve telefonlara kadar yaygın. Kitaplar, Konuşma Analizini (CA) vurgular ve Doğal Konuşma Çerçevesini (NCF) ana hatlarıyla belirtir.

Ön izleme	Ürün	Değerlendirme	Fiyat
	Konuşmalı UX Tasarımı: Doğal Konuşma Çerçevesine Yönelik Bir Uygulayıcı Kılavuzu (ACM Kitapları)	Henüz derecelendirme yok	$69.95	Amazon'dan satın alın

Ayrıca yeni ilkeler, kelime dağarcığı ve etkileşim kalıpları gibi kullanıcı deneyimi tasarımını sergileyen konuşma arayüzü bağlamını da birleştirir.

Konuşmalı UX Tasarım Çalışmaları

Margaret H. Szymanski, Guang-Jie Ren, Raphael Arar ve Robert J. Moore tarafından Konuşmalı Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Çalışmaları. Kitap, bilim ve UX tasarımı ihraç ediyor, endüstri ve akademik araştırmacıların katkılarını içeriyor ve temel sorunları ele alıyor.

Kitap, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç bölümden oluşmaktadır:

• Müşteri inisiyatifine uyum sağlamayı ve sağlık hizmetleri için konuşma aracılarını kapsayan İnsan Konuşması ve Konuşma Aracıları.
• Kullanıcıların gezinme için davranışları ve konuşma aracıları üzerinde düşünmesine yardımcı olmayı kapsayan Aracı Bilgisi.
• Ajan Yanlış Anlaması, diyalog başarısızlığının giderilmesini ve hedef odaklı konuşma aracılarında aracıları öğretmeyi kapsar.
• Doğal konuşma çerçevesini ve konuşma stilini kapsayan Ajan Tasarımı.

Ayrıca tasarım ilkeleri etrafında vaka çalışmaları sağlar ve metin tabanlı ve ses tabanlı arayüz yaklaşımlarını gösterir. Kitap ayrıca süreci anlamak için doğal dil işleme teknolojilerinin ve mikrofonların sınırlandırılmasından da bahsediyor.

Okuyucuların UX tasarımının kesişimini derinlemesine anlamalarına ve insan konuşmasını analiz etmelerine yardımcı olur. Çeşitli arka planları vurguladı, konuşma UX tasarımını dışa aktardı, sanal ajanlar yarattı ve yeni bir UX tasarımı türü buldu.

Sesli Kullanıcı Arayüzlerinin Tasarlanması

Sesli Kullanıcı Arayüzlerinin Tasarlanması: Amazon'da bulunan Cathy Pearly'nin Konuşma Deneyimlerinin Prensipleri tamamen sesli kullanıcı arayüzleri (VUI'ler) ile ilgilidir. Kitap, ev asistanları, cihazlar, oyuncaklar, mobil uygulamalar ve daha fazlası gibi tüm ürünlerin tasarım ilkelerini kapsar.

Kitap şunları sunar:

• Verileri analiz ederken uygulamaları izlemek ve performansını iyileştirmek,
• VUI'lerin gerçek dünyadaki örneklerini içerir,
• Konuşma sistemleri ve komut kontrolü dahil olmak üzere VUI tasarım konseptini anlamak,
• Pratik test yollarını öğrenmek,
• Konuşma tanıma teknolojisini keşfetmek,
• Ve görsel temsile karar vermek.

Ön izleme	Ürün	Değerlendirme	Fiyat
	Sesli Kullanıcı Arayüzlerinin Tasarlanması: Konuşma Deneyimlerinin İlkeleri	Henüz derecelendirme yok	$25.99	Amazon'dan satın alın

Okuyucu, VUI performansını, konuşma tanıma motorunu ve kalite iyileştirmesini ölçmeye derinlemesine dalabilecektir.

el kitabı

Rocci Luppicini'nin Eğitim Uygulamaları için Konuşma Tasarımı El Kitabı, çok disiplinli bir konuşma gövdesini, tasarımın eleştirel bakış açılarını ve popüler uygulamalarını getiriyor. Çok modlu öğretim geliştiricileri ve tasarımcılarını kapsayan en son zorluklar ve sorunlar sunar.

Kitap aşağıdaki gibi konuları kapsamaktadır:

• Akıllı ajanlar
• Uyarlanabilir sistemler
• Hikaye anlatımında öğrenme
• Bilgi testi
• Çevrimiçi öğrenme toplulukları
• konuşma tasarımı
• İnsan merkeziliği
• Konuşmayla ifade edilen öğrenme
• elektronik tartışma
• Bilinç teorileri ve daha fazlası.

Çerçeve veya konuşma tasarımına pratik ve teorik bir yaklaşım sağlar, kritik uygulama alanlarını tanıtır, öğretim tekniklerini tanıtır ve çeşitli eğilimleri veya alanları tartışır. Kitap, konuşma tasarımının pratik ve teorik bilgisi ile öğretim uygulamalarının geliştirilmesini ve tasarımını vurguladı.

Konuşma Tasarım İlkeleri

Conversation Design Principles – Lightning Talk with Peter Hodgson, insan sohbetine dayalı tasarım dilini anlatıyor. Teknolojik kısıtlamaları, kullanıcıların ihtiyaçlarını ve konuşma tasarımını sergiliyor. Video aşağıdaki gibi farklı bölümlere ayrılmıştır:

• Konuşma Tasarımı ilkeleri
• İlkelerden yararlanan desenler ve UX temel öğeleri
• Kullanıcı bağlamları tasarımı
• Marka kişiliği
• Bağlama duyarlı onarım
• Uçtan uca örnek diyaloglar
• Platformlar arası gelişmeler

Google'da Eylem Tasarlama

Designing Actions on Google, etkileşim tasarımı, UX yazma, hareket tasarımı ve görsel tasarım gibi tasarım uzmanlığını vurgular. Cihaz konuşmalarını ölçeklendirir ve bunları sezgisel ve doğal bir şekilde oluşturur.

Kaynak, konuşma tasarımı, kariyerlerini nasıl başlatabilecekleri, kullanıcılar, kişiler, stil kılavuzları, birden fazla cihaz tasarlama, konuşma taslağı hazırlama, görsel bileşenler, hata işleme ve konuşma bileşenleri hakkında her şeyi açıklayacaktır.

Çözüm

Bu kurslar ve kaynaklar, konuşma tasarımının ürünü oluşturmasına ve iyileştirmesine yardımcı olacaktır. UX tasarımcılarının geliştiricilerle işbirliği yapmasını ve ürün üzerinde uygun gördükleri şekilde çalışmasını kolaylaştırır.