Sosyal Medyada Hedef Kitle Bulmak İçin 6 Yöntem
Yayınlanan: 2023-04-03İşletmeler genellikle doğru yolu bilmeden sosyal hesapları çalıştırma hatasını yaparlar. Bunu basitçe birisi bunun yapılacak doğru şey olduğunu “hissettiği” için yapıyorlar!
Ya karşılaştıkları herkesi (ilgili ya da değil) takip etmeye çalışırlar ya da insanların onları bulacağını umarlar. Ama iş böyle değil!
Bu işletmelerin en büyük sorunu, sosyal medyada hedef kitlelerini bulmak için gerçek bir çaba göstermemeleridir. Yine de birçoğu çeşitli sosyal ortamlarda iyi performans gösteriyor. Nasıl? Onlar ne yapar?
Çoğu durumda, doğru hedef kitleyi belirlemenin ve onları bulmak için çaba göstermenin önemini anlamalarıdır. Sosyal medyada doğru hedef kitleyi bulmak, yalnızca hedef grubunuzu belirlemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha iyi strateji oluşturmanıza da yardımcı olur. Bu doğrudur, çünkü kuruluşların %78'i sosyal medya taktiklerinin kendileri için işe yaradığını düşünüyor.
Bu blog gönderisinde, hedef kitlenizi belirlemenize ve markanızı sosyal medyada büyütmenize yardımcı olabilecek 6 etkili yöntemi ele aldık. Arkanıza yaslanın ve sosyal medya hedefleme dünyasına dalmak için en sevdiğiniz içeceği kapın!
Sosyal Medyada Hedef Kitlenizi Bulmak İçin 6 Etkili Yöntem
Hedeflemek istediğiniz insanlar, internetin derinliklerinde bir yerlerde. İşin püf noktası, kimi aradığınızı ve doğru olanları nasıl belirleyeceğinizi bilmektir.
Bu nedenle, ileriye dönük olarak, sosyal medya için hedef kitlenizi belirleme planınız araştırma ve verilere dayanmalıdır. Aşağıda, sürece başlamanıza yardımcı olacak 6 etkili yöntemi özetledik.
1. Hedef Kitlenizin Benzersiz Özelliklerini Belirlemek İçin Kişiler Oluşturun
Markanızın zaten alıcı karakterleri varsa, aynısını sosyal medya hedef kitleniz için kullanmaya başlayın.
Hedef demografiniz hakkında beyin fırtınası yapın ve şu kadar spesifik olun:
- Yaşları, cinsiyetleri ve gelirleri nelerdir?
- Eğitimleri, işleri ve istekleri nelerdir?
- Onlar nerede yaşıyor?
Bu demografik ayrıntılar üzerinde durmak, hedef kitleniz hakkında zaten bildiklerinizi sosyal ortamda geliştirmenize olanak tanır. Ayrıca, bu soruların yanıtları, hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını anlamanıza ve ürün veya hizmetinizin yardımıyla sorunları çözmek için aktif olarak çalışmanıza yardımcı olacaktır.
Ek olarak, hedef kitlenizin harcama modellerini ve yaşam tarzı trendlerini göz önünde bulundurmak, müşterinizin sosyal medya etkileşimini daha derinlemesine incelemenizi sağlar.
Kişi stratejilerini benimseyen işletmeler, müşterilerini daha iyi anlamanın yanı sıra yatırım getirisinde önemli artışlar gördü. Bu doğru, çünkü şirketlerin %24'ü alıcı karakterlerini kullanarak daha fazla potansiyel müşteri yaratırken, %93'ü aynısını uygulayarak müşteri adayı ve gelir hedeflerini aştı.
2. En Çok Tercih Ettikleri Sosyal Platformları Arayın
Hedef kitlenizi belirlemek için, çevrimiçi olarak en çok nerede takıldıklarını bulmaya devam edin.
Kitlenizin tercih ettiği sosyal platformu bulmak, aynı öncelikleri belirlemenize ve ilerledikçe uyum sağlamanıza yardımcı olacaktır. Her bir sosyal medya platformu için izleyici tercihinizi bile düşünmeniz gerekebilir.
Örneğin, 2022 Facebook Demographics verilerine göre, platformun aylık yaklaşık 2,93 milyar aktif kullanıcısı var ve %51'i 50-65 yaşları arasında aynısını tercih ediyor.
Öte yandan, Instagram kullanıcılarının %67'si 18-29 yaş arası genç kuşaklara daha çok hitap ediyor.
Ek olarak, çeşitli sosyal ağlarda aktif grupların ve toplulukların bir parçası olmayı unutmayın. Hedef kitlenizi bulmak için en iyi merkezlerden biridir.
Bunu çözmek sıkıcı olabilirken, imkansız değil! Sadece sosyal medya kitlenizi oluşturan demografik bilgileri değil, aynı zamanda en çok tercih ettikleri platformları da analiz etmek için her zaman sosyal medya analiz araçlarından yardım alabilirsiniz. Bu araçlar, işletmelerin değerli bilgiler edinmesine ve hedef kitlelerini daha iyi anlamasına yardımcı olur.
Örneğin, en iyi ve en popüler araçlardan biri Google Analytics'tir çünkü sosyal medya trafiğinizi kontrol etmenize ve böylece bu kişileri belirlemenize olanak tanır.
3. İçeriğinizi Hedef Kitlenize Göre Düzenleyin
Temel hazırlıkları tamamladıktan sonra sosyal medya içeriklerinizi en iyi şekilde tasarlamaya başlayın!
Unutmayın, farklı kitlelerin farklı içerik tercihleri vardır. Bu nedenle, hedef kitlenizin en çok yankı uyandırdığını bulmanız gerekiyor. Bazıları komik videoları, motive edici alıntıları, anketleri veya eğitici blogları beğenebilir. Oysa diğerleri ilham verici ve becerikli bilgileri tercih edebilir.

Doğru hedef kitle için doğru gönderi türlerini oluşturmaya hazır bir içerik planıyla birlikte sağlam bir sosyal medya stratejisi tutun.
Ayrıca, iş kolaylığı için Sprout Social, Agorapulse, Later, Semrush ve Hootsuite gibi sosyal medya pazarlama araçlarına geçmeyi deneyin. Çeşitli özelliklerinin yanı sıra, bu araçlar yalnızca sosyal medya planlamasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ilgili içeriği bulmaya ve paylaşmaya da yardımcı olur. İşletmelerin izleyicileriyle bağlantı kurmasına ve başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi için önemli olan görevleri yerine getirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Ancak, kullanıcı dostu ve ekonomik bir şey arıyorsanız, Hootsuite alternatiflerini seçmeyi deneyin. Bu araçlar benzer özellikleri (hatta daha iyilerini) çok daha uygun fiyatlarla sunar ki bu da işletmeniz için en iyisidir.
4. Rekabetinizi Takip Edin
İşletmenizle kimin etkileşimde bulunduğuna dair genel bir fikir edindikten sonra, rekabetinizi ölçmenin zamanı geldi. Aynı hedef pazar segmentine gidip gitmediklerini görmek için rakiplerinizi takip edin. Eğer öyleyse, sosyal medya için hedef kitlelerine nasıl ulaşıyorlar?
Bunu, sosyal verilerden yararlanmanın yanı sıra hedef kitlelerinin onlarla nasıl etkileşim kurduğunu kontrol etmek için sosyal gönderilerini takip ederek yapabilirsiniz. Bununla birlikte, pazarlamacıların %90'ı, sosyal verilerin rakiplerinin önünde olmalarını sağladığı konusunda hemfikir.
Bunun yanı sıra tercih ettikleri sosyal platformları, en iyi takipçilerini, etkileşim oranlarını ve kullandıkları hashtag türlerini göz önünde bulundurmayı unutmayın. Hangi rakiplerin sıralamada olduğunu görmek için hedef anahtar kelimeleri de arayabilirsiniz.
Daha iyi rakip içgörüsü için, ayrıntılı rakip analizi için sosyal medya pazarlama araçlarını kullanmayı düşünün. Bu, çevrimiçi etkileşim oluşturmak için izledikleri yaklaşım hakkında bir fikir edinmenizi sağlar.
Bu analiz, kitlenizi sosyal medyada hedefleme konusunda size adil bir fikir verecektir. Bu, elbette, işiniz için etkili olabilir. Rakibinizin stratejisini inceleyerek, bunları iş ihtiyaçlarınıza ve gereksinimlerinize göre ayarlayabilir ve uygulayabilirsiniz.
5. Mevcut Müşteriler Hakkında Veri Toplayın
Bir başka önemli ve etkili yöntem de, bunun gibi daha fazla insanın peşine düşmeden önce mevcut müşterilerinize ilişkin verilerden yararlanmaktır.
Müşterilerinizin yaş, cinsiyet, konum, ilgi alanları, dil ve gelir gibi demografileri hakkında bilgi toplayarak en çok hangi konulardan söz edeceklerini anlayın.
Bu görev göz korkutucu olabilir, özellikle de kesin hedef pazarınız spesifik değilse. Örneğin, çeşitli ürünler satıyor veya hizmet sunuyorsanız. Böyle bir senaryoda, herhangi bir ortak eğilimin size doğru yönü gösterip gösteremeyeceğini görmek için mevcut müşterilerinizin profillerine daha derinlemesine bakmayı deneyin.
Bu yöntem, mevcut müşterilerinize hitap eden trendlerden yararlanmanıza ve bunları belirlemenize ve benzer ilgi alanlarına sahip yeni müşterileri çekmenize yardımcı olacaktır.
Müşteri verilerinizi ele geçirmek ve işinizi kolaylaştırmak için, mevcut müşterileriniz hakkında faydalı bilgilerden yararlanmak üzere Google Analytics'i kullanın.
6. Markanız Hakkındaki Konuşmaları Keşfedin
Sosyal dinleme, markanızla ilgili konuşmaları keşfetmenin en güçlü yollarından biridir. Hedef kitlenizin ne hakkında konuştuğunu ölçmenize yardımcı olur. Böylece, yolunuza rehberlik edecek tekrar eden konuları aramanıza olanak tanır.
Örneğin, potansiyel kitleniz sosyal medyadaki bir grup sanatçıysa, onları bir işbirliği için davet etmeyi düşünebilirsiniz.
Sosyal dinleme yoluyla, müşterilerin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında ne hissettiğine dair değerli içgörüler elde etmek için her marka sözünü takip edebilirsiniz. Acı noktalarına ve gelecekte sizden ne görmek istediklerine dikkat edin. Ayrıca, işletmenizle ilgili konularda rakip takibi ve duyarlılık analizinde yardımcı olur.
Aslında, işletmelerin neredeyse %61'inin şu anda bir sosyal medya dinleme sistemi var ve %82'si bunu önemli bir planlama unsuru olarak görüyor.
Bu nedenle, işletmenizin pazarlama çabaları üzerinde olumlu bir etkisi olacak veriye dayalı kararlar almak söz konusu olduğunda, sosyal dinlemeden yararlanmak çok yönlüdür.
Sarmalamak
Doğru şekilde yapmayı öğrendiğinizde, sosyal medyada doğru kitleyi yakalamak roket bilimi değildir.
Ayrıca, hedef kitlenizi sosyal medyada bulmak, işletmeniz veya kişisel markanız için oyunun kurallarını değiştirebilir. Pazarlama çabalarınızı niş yapmanıza izin verecektir. Bu nedenle, hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış stratejiler oluşturun. Ancak bundan önce, sağlam bir çevrimiçi varlık oluşturmak için iş hedeflerinizi ve hedef kitle tercihlerinizi anlamak önemlidir.
Devam edin ve bu yöntemleri deneyin ve sosyal medyada doğru insanlarla bağlantı kurmanıza nasıl yardımcı olabileceklerini görün!