6 métodos para encontrar público objetivo en las redes sociales

Las empresas a menudo cometen el error de administrar cuentas sociales sin saber la forma correcta de hacerlo. ¡Lo hacen simplemente porque alguien “siente” que es lo correcto!

Intentan seguir a todas las personas con las que se encuentran (relevantes o no), o simplemente esperan que la gente los encuentre. ¡Pero no es así como funciona!

El mayor problema que tienen estas empresas es que no hacen ningún esfuerzo real para encontrar su público objetivo en las redes sociales. Sin embargo, muchos de ellos se están desempeñando bien en varias redes sociales. ¿Cómo? ¿Qué hacen?

En muchos casos, es que entienden la importancia de identificar al público objetivo adecuado y esforzarse por encontrarlo. Encontrar el público objetivo adecuado en las redes sociales no solo ayuda a segmentar a su grupo objetivo, sino también a crear mejores estrategias. Esto es cierto, ya que el 78 % de las organizaciones opina que las tácticas de las redes sociales les funcionan.

En esta publicación de blog, hemos incluido 6 métodos tan efectivos que pueden ayudarlo a identificar a su público objetivo y hacer crecer su marca en las redes sociales. Entonces, siéntese y tome su bebida favorita para sumergirse en el mundo de la orientación de las redes sociales.

6 métodos efectivos para encontrar su público objetivo en las redes sociales

Las personas a las que desea dirigirse están en algún lugar en las profundidades de Internet. El truco es saber a quién estás buscando y cómo identificar a los correctos.

Es por eso que, en el futuro, su plan para identificar a su público objetivo para las redes sociales debe basarse en investigaciones y datos. A continuación, describimos 6 métodos efectivos que lo ayudarán a comenzar con el proceso.

1. Cree personas para identificar rasgos únicos de su público objetivo

Si su marca ya tiene personas compradoras, comience a usar las mismas para su público objetivo en las redes sociales.

Haga una lluvia de ideas sobre los datos demográficos de su objetivo y sea tan específico como:

• ¿Cuáles son su edad, sexo e ingresos?
• ¿Cuáles son su educación, su trabajo y sus aspiraciones?
• ¿Dónde viven?

Insistir en estos detalles demográficos le permitirá aprovechar lo que ya sabe sobre su público objetivo en las redes sociales. Además, las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a comprender los puntos débiles de su audiencia y trabajar activamente para resolver problemas con la ayuda de su producto o servicio.

Además, tener en cuenta los patrones de gasto y las tendencias de estilo de vida de su audiencia le permitirá profundizar en la interacción de los medios sociales de su cliente.

Las empresas que han adoptado estrategias de persona han visto aumentos significativos en el ROI además de desarrollar una mejor comprensión de sus clientes. Esto es cierto, ya que el 24 % de las empresas generó más clientes potenciales utilizando personajes de compradores, mientras que el 93 % superó sus objetivos de clientes potenciales e ingresos al implementar lo mismo.

2. Busque sus plataformas sociales preferidas

Para identificar a su público objetivo, proceda a averiguar dónde pasan más tiempo en línea.

Descubrir la plataforma social preferida de su audiencia lo ayudará a priorizar la misma y ajustarla sobre la marcha. Incluso es posible que deba considerar la preferencia de su audiencia para cada plataforma de redes sociales.

Por ejemplo, según los datos demográficos de Facebook de 2022, la plataforma tiene casi 2930 millones de usuarios activos mensuales, con un 51 % de edades comprendidas entre los 50 y los 65 años que prefieren lo mismo.

Por otro lado, Instagram atrae más a las generaciones más jóvenes, con un 67 % de usuarios entre 18 y 29 años.

Además, no olvide ser parte de grupos y comunidades activas en varias redes sociales. Son uno de los mejores centros para encontrar su público objetivo.

Si bien resolver esto puede ser tedioso, ¡no es imposible! Siempre puede contar con la ayuda de las herramientas de análisis de redes sociales, no solo para analizar los datos demográficos que componen su audiencia de redes sociales, sino también las plataformas que más prefieren. Estas herramientas ayudan a las empresas a obtener información valiosa y comprender mejor a su público objetivo.

Por ejemplo, una de las mejores y más populares herramientas es Google Analytics porque te permite verificar tu tráfico en las redes sociales y así identificar a estas personas.

3. Modifique su contenido de acuerdo con su público objetivo

Una vez que haya terminado con los preparativos básicos, ¡comience a adaptar su contenido de redes sociales de la mejor manera posible!

Recuerde, diferentes audiencias tienen diferentes preferencias de contenido. Esta es la razón por la que necesita descubrir con cuál su público objetivo resuena más. A algunos les pueden gustar los videos divertidos, las citas motivacionales, las encuestas o los blogs educativos. Mientras que otros pueden preferir información inspiradora e ingeniosa.

Mantenga una sólida estrategia de redes sociales junto con un plan de contenido listo para crear los tipos correctos de publicaciones para la audiencia correcta.

Además, para facilitar el trabajo, intente cambiar a herramientas de marketing en redes sociales como Sprout Social, Agorapulse, Later, Semrush y Hootsuite. Entre sus diversas características, estas herramientas no solo ayudan en la programación de redes sociales, sino también en encontrar y compartir contenido relevante. Están diseñados para ayudar a las empresas a conectarse con sus audiencias y realizar tareas importantes para una estrategia exitosa de marketing en redes sociales.

Pero, si está buscando algo fácil de usar y económico, intente optar por las alternativas de Hootsuite. Estas herramientas ofrecen características similares (o incluso mejores) a precios mucho más asequibles, lo que es mejor para su negocio.

4. Vigila a tu competencia

Una vez que tenga una idea general de quién está interactuando con su negocio, es hora de medir su competencia. Realice un seguimiento de sus competidores para ver si buscan el mismo segmento de mercado objetivo. Si es así, ¿cómo están llegando a su público objetivo para las redes sociales?

Puede hacer esto manteniendo una pestaña en sus publicaciones sociales para verificar cómo su público objetivo interactúa con ellos además de aprovechar los datos sociales. Habiendo dicho eso, el 90% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que los datos sociales les permiten mantenerse por delante de sus competidores.

Además, no olvide considerar sus plataformas sociales preferidas, los principales seguidores, la tasa de participación y el tipo de hashtags que utilizan. También puede buscar palabras clave de destino para ver qué competidores están clasificando.

Para una mejor percepción de la competencia, considere usar herramientas de marketing en redes sociales para un análisis detallado de la competencia. Esto le permite tener una idea del enfoque que están tomando para generar participación en línea.

Este análisis le dará una idea clara de cómo dirigirse a su audiencia en las redes sociales. Esto, por supuesto, puede ser efectivo para su negocio. Al estudiar la estrategia de su competidor, puede modificarla e implementarla de acuerdo con las necesidades y requisitos de su negocio.

5. Recopilar datos sobre clientes existentes

Otro método importante y efectivo es aprovechar los datos de sus clientes existentes antes de que pueda perseguir a más personas así.

Recopile información sobre la demografía de sus clientes, como edad, género, ubicación, interés, idioma e ingresos, para comprender de qué temas es más probable que hablen.

Esta tarea puede ser desalentadora, especialmente si su mercado objetivo preciso no es específico. Por ejemplo, si vende varios productos u ofrece servicios. En tal escenario, intente profundizar en los perfiles de sus clientes existentes para ver si alguna tendencia común puede orientarlo en la dirección correcta.

Este método lo ayudará a aprovechar e identificar tendencias que atraigan a sus clientes existentes y atraer a otros nuevos con intereses similares.

Para obtener los datos de sus clientes y facilitar su trabajo, utilice Google Analytics para aprovechar información útil sobre sus clientes existentes.

6. Descubre conversaciones sobre tu marca

La escucha social es una de las formas más poderosas de descubrir conversaciones en torno a su marca. Le ayuda a evaluar de qué está hablando su público objetivo. Así, te permite buscar temas recurrentes para guiarte en tu camino.

Por ejemplo, si su audiencia potencial es un grupo de artistas en las redes sociales, puede considerar invitarlos a una colaboración.

A través de la escucha social, puede realizar un seguimiento de cada mención de la marca para obtener información valiosa sobre cómo se sienten los clientes acerca de sus productos o servicios. Presta atención a sus puntos débiles y a lo que les gustaría ver de ti en el futuro. También ayuda en el seguimiento de la competencia y el análisis de sentimientos sobre temas relacionados con su negocio.

De hecho, casi el 61% de las empresas ahora tienen un sistema de escucha de redes sociales, y el 82% lo ve como un elemento clave de planificación.

Por lo tanto, aprovechar la escucha social es un todo terreno cuando se trata de tomar decisiones basadas en datos que tendrán un impacto positivo en los esfuerzos de marketing de su empresa.

Envolviendolo

Atrapar a la audiencia correcta en las redes sociales no es ciencia espacial una vez que aprendes a hacerlo correctamente.

Además, encontrar a su público objetivo en las redes sociales puede cambiar las reglas del juego para su negocio o marca personal. Le permitirá nicho de sus esfuerzos de marketing. Por lo tanto, construya estrategias adaptadas a las necesidades y preferencias de su audiencia. Pero antes de eso, es importante comprender los objetivos comerciales y las preferencias de la audiencia para crear una presencia en línea sólida.

¡Adelante, pruebe estos métodos y vea cómo pueden ayudarlo a conectarse con las personas adecuadas en las redes sociales!