6 Cara Mencari Target Audiens di Media Sosial

Bisnis sering membuat kesalahan dengan menjalankan akun sosial tanpa mengetahui cara yang tepat untuk melakukannya. Mereka melakukannya hanya karena seseorang "merasa" bahwa itu adalah hal yang benar untuk dilakukan!

Mereka mencoba mengikuti semua orang yang mereka temui (relevan atau tidak), atau mereka hanya berharap orang akan menemukan mereka. Tapi ini bukan cara kerjanya!

Masalah terbesar yang dimiliki bisnis ini adalah mereka tidak melakukan upaya nyata untuk menemukan audiens target mereka di media sosial. Namun banyak dari mereka tampil baik di berbagai acara sosial. Bagaimana? Apa yang mereka lakukan?

Dalam banyak kasus, mereka memahami pentingnya mengidentifikasi audiens target yang tepat dan berusaha untuk menemukannya. Menemukan audiens target yang tepat di media sosial tidak hanya membantu menentukan kelompok target Anda, tetapi juga menyusun strategi dengan lebih baik. Ini benar, karena 78% organisasi berpendapat bahwa taktik media sosial berhasil untuk mereka.

Dalam postingan blog ini, kami telah merangkum 6 metode efektif yang dapat membantu Anda mengidentifikasi audiens target dan mengembangkan merek Anda di media sosial. Jadi, duduk dan ambil minuman favorit Anda untuk terjun ke dunia penargetan media sosial!

6 Metode Efektif Untuk Menemukan Audiens Target Anda Di Media Sosial

Orang yang ingin Anda targetkan ada di suatu tempat di kedalaman internet. Triknya adalah mengetahui siapa yang Anda cari dan bagaimana mengidentifikasi orang yang tepat.

Inilah sebabnya, ke depan, rencana Anda untuk mengidentifikasi audiens target Anda untuk sosial harus didasarkan pada penelitian dan data. Di bawah ini, kami telah menguraikan 6 metode efektif yang akan membantu Anda memulai prosesnya.

1. Buat Persona Untuk Mengidentifikasi Sifat Unik Audiens Target Anda

Jika merek Anda sudah memiliki persona pembeli, mulailah menggunakan yang sama untuk audiens target media sosial Anda.

Lakukan brainstorming tentang demografi target Anda dan sespesifik mungkin seperti:

• Berapa usia, jenis kelamin, dan pendapatan mereka?
• Apa pendidikan dan pekerjaan mereka, dan aspirasi?
• Di mana mereka tinggal?

Membahas detail demografis ini akan memungkinkan Anda membangun apa yang sudah Anda ketahui tentang audiens target Anda di media sosial. Selain itu, jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami poin rasa sakit audiens Anda dan bekerja secara aktif untuk menyelesaikan masalah dengan bantuan produk atau layanan Anda.

Selain itu, mempertimbangkan pola pengeluaran dan tren gaya hidup audiens Anda akan memungkinkan Anda menelusuri lebih dalam interaksi media sosial pelanggan Anda.

Bisnis yang telah mengadopsi strategi persona telah melihat peningkatan ROI yang signifikan selain mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan mereka. Ini benar, karena 24% perusahaan menghasilkan lebih banyak prospek menggunakan persona pembeli, sementara 93% melampaui sasaran prospek dan pendapatan mereka dengan menerapkan hal yang sama.

2. Cari Platform Sosial Paling Disukai Mereka

Untuk mengidentifikasi audiens target Anda, lanjutkan untuk mencari tahu di mana mereka paling sering nongkrong online.

Mencari tahu platform sosial pilihan audiens Anda akan membantu Anda memprioritaskan hal yang sama dan menyesuaikannya seiring berjalannya waktu. Anda bahkan mungkin harus mempertimbangkan preferensi audiens Anda untuk setiap platform media sosial.

Misalnya, menurut data Demografi Facebook tahun 2022, platform ini memiliki hampir 2,93 miliar pengguna aktif bulanan, dengan 51% berusia antara 50–65 memilih pengguna yang sama.

Di sisi lain, Instagram lebih menarik bagi generasi muda, dengan 67% pengguna berusia 18-29 tahun.

Selain itu, jangan lupa untuk menjadi bagian dari grup dan komunitas aktif di berbagai media sosial. Mereka adalah salah satu hub terbaik untuk menemukan audiens target Anda.

Meskipun mencari tahu ini bisa membosankan, bukan tidak mungkin! Anda selalu dapat mengambil bantuan alat analitik media sosial, tidak hanya untuk menganalisis demografi yang membentuk audiens media sosial Anda, tetapi juga platform yang paling mereka sukai. Alat-alat ini membantu bisnis mendapatkan wawasan berharga dan lebih memahami audiens target mereka.

Misalnya, salah satu alat terbaik dan terpopuler adalah Google Analytics karena memungkinkan Anda untuk memeriksa lalu lintas media sosial Anda dan dengan demikian mengidentifikasi orang-orang ini.

3. Tweak Konten Anda Menurut Audiens Target Anda

Setelah Anda selesai dengan persiapan dasar, mulailah menyesuaikan konten media sosial Anda sebaik mungkin!

Ingat, audiens yang berbeda memiliki preferensi konten yang berbeda. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu mencari tahu siapa target audiens Anda yang paling beresonansi. Beberapa mungkin menyukai video lucu, kutipan motivasi, jajak pendapat, atau blog pendidikan. Sedangkan, yang lain mungkin lebih suka informasi yang inspiratif dan banyak akal.

Pertahankan strategi media sosial yang kuat bersama dengan rencana konten yang siap untuk membuat jenis posting yang tepat untuk audiens yang tepat.

Selain itu, untuk memudahkan pekerjaan, cobalah beralih ke alat pemasaran media sosial seperti Sprout Social, Agorapulse, Later, Semrush, dan Hootsuite. Di antara berbagai fiturnya, alat ini tidak hanya membantu dalam penjadwalan media sosial tetapi juga menemukan dan berbagi konten yang relevan. Mereka dirancang untuk membantu bisnis terhubung dengan audiens mereka dan melakukan tugas-tugas penting untuk strategi pemasaran media sosial yang sukses.

Namun, jika Anda mencari sesuatu yang ramah pengguna dan ekonomis, cobalah memilih alternatif Hootsuite. Alat ini menawarkan fitur serupa (atau bahkan lebih baik) dengan harga yang jauh lebih terjangkau, yang terbaik untuk bisnis Anda.

4. Awasi Persaingan Anda

Setelah Anda mendapatkan gambaran menyeluruh tentang siapa yang berinteraksi dengan bisnis Anda, saatnya mengukur persaingan Anda. Lacak pesaing Anda untuk melihat apakah mereka mengejar segmen pasar sasaran yang sama. Jika demikian, bagaimana mereka menjangkau audiens target mereka untuk sosial?

Anda dapat melakukan ini dengan mengawasi posting sosial mereka untuk melihat bagaimana audiens target mereka terlibat dengan mereka selain memanfaatkan data sosial. Karena itu, 90% pemasar setuju bahwa data sosial memungkinkan mereka untuk tetap berada di depan pesaing mereka.

Selain itu, jangan lupa untuk mempertimbangkan platform sosial pilihan mereka, pengikut teratas, tingkat keterlibatan, dan jenis tagar yang mereka gunakan. Anda juga dapat mencari kata kunci target untuk melihat peringkat pesaing mana.

Untuk wawasan pesaing yang lebih baik, pertimbangkan untuk menggunakan alat pemasaran media sosial untuk analisis pesaing yang terperinci. Ini memungkinkan Anda mendapatkan gambaran tentang pendekatan yang mereka ambil untuk menghasilkan keterlibatan secara online.

Analisis ini akan memberi Anda gambaran yang adil untuk menargetkan audiens Anda di media sosial. Ini, tentu saja, dapat efektif untuk bisnis Anda. Dengan mempelajari strategi pesaing Anda, Anda dapat men-tweak dan menerapkannya sesuai dengan kebutuhan dan kebutuhan bisnis Anda.

5. Mengumpulkan Data Pelanggan Yang Sudah Ada

Metode lain yang penting dan efektif adalah memanfaatkan data pelanggan Anda yang sudah ada sebelum Anda dapat mengejar lebih banyak orang seperti itu.

Kumpulkan informasi tentang demografi pelanggan Anda, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat, bahasa, dan pendapatan, untuk memahami topik apa yang kemungkinan besar akan mereka bicarakan.

Tugas ini bisa jadi menakutkan, terutama jika target pasar Anda tidak spesifik. Misalnya, jika Anda menjual berbagai produk atau menawarkan jasa. Dalam skenario seperti itu, coba lihat lebih dalam profil pelanggan Anda yang sudah ada untuk melihat apakah ada tren umum yang dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Metode ini akan membantu Anda memanfaatkan dan mengidentifikasi tren yang menarik bagi pelanggan Anda yang sudah ada dan menarik pelanggan baru dengan minat yang sama.

Untuk mendapatkan data pelanggan dan mempermudah pekerjaan Anda, gunakan Google Analytics untuk memanfaatkan informasi berguna tentang pelanggan Anda yang sudah ada.

6. Temukan Percakapan Tentang Merek Anda

Mendengarkan secara sosial adalah salah satu cara paling ampuh untuk menemukan percakapan seputar merek Anda. Ini membantu Anda mengukur apa yang dibicarakan audiens target Anda. Dengan demikian, memungkinkan Anda untuk mencari topik berulang untuk memandu Anda dalam perjalanan.

Misalnya, jika audiens potensial Anda adalah sekelompok artis di media sosial, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengundang mereka untuk berkolaborasi.

Melalui mendengarkan sosial, Anda dapat melacak setiap penyebutan merek untuk mendapatkan wawasan berharga tentang perasaan pelanggan tentang produk atau layanan Anda. Perhatikan poin rasa sakit mereka, dan apa yang ingin mereka lihat dari Anda di masa depan. Ini juga membantu dalam pelacakan pesaing dan analisis sentimen pada topik yang terkait dengan bisnis Anda.

Faktanya, hampir 61% bisnis sekarang memiliki sistem mendengarkan media sosial, dengan 82% melihatnya sebagai elemen perencanaan utama.

Oleh karena itu, memanfaatkan mendengarkan sosial adalah hal yang serba bisa dalam membuat keputusan berdasarkan data yang akan berdampak positif pada upaya pemasaran bisnis Anda.

Membungkusnya

Menangkap audiens yang tepat di media sosial bukanlah ilmu roket begitu Anda belajar melakukannya dengan benar.

Selain itu, menemukan audiens target Anda di media sosial dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis atau merek pribadi Anda. Ini akan membiarkan Anda ceruk upaya pemasaran Anda. Jadi, bangun strategi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi audiens Anda. Namun sebelum itu, penting untuk memahami sasaran bisnis dan preferensi audiens Anda untuk membangun kehadiran online yang kuat.

Silakan coba metode ini, dan lihat bagaimana mereka dapat membantu Anda terhubung dengan orang yang tepat di media sosial!