เคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อในการเลือกแพลตฟอร์มการประมวลผลบนคลาวด์ที่เหมาะสม

แพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์และผู้ให้บริการระบบคลาวด์กำลังปรากฏขึ้นทุกมุมในโลกดิจิทัลสมัยใหม่ ซึ่งหมายความว่ามาตรฐานจะเพิ่มขึ้นทุกปีที่ผ่านไป แต่ยังรวมถึงการหาผู้ขายในอุดมคติสำหรับความต้องการของธุรกิจของคุณอาจเป็นงานที่ยุ่งยาก ระหว่างตัวเลือกของแบรนด์เนมกับบริษัทนวัตกรรมที่กำลังเติบโตซึ่งมีการพิสูจน์มากมายและเสนอให้มากขึ้น การตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดย่อมเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งไม่มีที่ว่างสำหรับความผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีวิธีที่พยายามและทดสอบหลายวิธีที่จะหาว่าผู้ให้บริการรายใดสมควรได้รับเงินของคุณ และผู้ให้บริการรายใดที่คุณควรหลีกเลี่ยง ด้วยเหตุนี้ ข้อควรพิจารณาหลักห้าประการที่จะช่วยให้คุณเลือกแพลตฟอร์มการประมวลผลแบบคลาวด์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

1. ประเมินผลงานของผู้ให้บริการ

อย่างแรกเลย ถ้าผู้ให้บริการไม่มีประวัติที่ดีในด้านความพึงพอใจของลูกค้า คุณควรไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายถัดไปในรายการของคุณ การประเมินชื่อเสียงและความสามารถที่แท้จริงของผู้ขายในตลาดที่มีการแข่งขันสูงจะเป็นเครื่องมือในการตัดสินใจที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับบริษัทของคุณในระยะยาว คุณสามารถใช้เกณฑ์หลักสามข้อในการพิจารณาว่าผู้ให้บริการมีมูลค่าการลงทุนหรือไม่

ประการแรก ตรวจสอบว่าผู้ขายเสนอการสนับสนุนที่ครอบคลุมในแง่ของการจัดการและการบริการลูกค้าหรือไม่ ผู้ขายมีประวัติการบริการลูกค้าในเชิงบวกหลังการขายผลิตภัณฑ์ หรือลูกค้าแจ้งว่าถูกละทิ้งหลังจากการซื้อ ต่อไป ให้พิจารณาว่าวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของผู้ให้บริการหรือไม่ และสุดท้าย ให้พิจารณาว่ามีบริษัทอื่นๆ กี่บริษัทที่ผู้ขายเคยร่วมงานด้วยเพื่อกำหนดความสามารถและชื่อเสียงที่แท้จริงของพวกเขา

 แนะนำสำหรับคุณ: ความปลอดภัยของคลาวด์: 5 สิ่งที่คุณต้องรู้

2. กำหนดความพร้อมและความยืดหยุ่น

ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์เกือบทุกรายมีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยมีเวลาหยุดทำงานน้อยที่สุด โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 99.98 ถึง 99.99 เปอร์เซ็นต์ และสิ่งที่ดีที่พวกเขาเป็นเนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่คาดหวังอะไรจากการลงทุนของพวกเขาไม่น้อย อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังว่าผู้ให้บริการเหล่านี้กี่รายที่พูดความจริงจริงๆ

ผู้จำหน่ายบางรายขาดกลไกและวิธีการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของตนเอง และแทนที่จะดำเนินการตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเพียงอย่างเดียว ตลอดเวลาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานอย่างต่อเนื่อง นี้ไม่ดีพอ ดังนั้น ให้ดำเนินการวิจัยของคุณเองและตรวจทานคำสั่งเวลาทำงานตลอดจนประวัติการหยุดทำงานของผู้ขาย โดยให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการกู้คืนข้อมูลและคะแนนการป้องกันในกระบวนการ

3.ไม่ประนีประนอมกับความปลอดภัย

ระดับการปกป้องข้อมูลที่ผู้ขายเสนอควรเป็นหนึ่งในข้อพิจารณาที่ใหญ่ที่สุดเมื่อคุณค้นหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ เนื่องจากไม่มีการประนีประนอมในการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลลูกค้า กระบวนการทางธุรกิจหลัก และ ข้อมูลพนักงาน ผู้ขายที่คุณเลือกควรเสนอระบบการปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมพร้อมกับการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลออนไลน์อย่างเหมาะสม

หากคุณกำลังสร้างระบบคลาวด์ของคุณเอง อย่าลืมเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ส่วนตัวที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนาต่อไป คลาวด์คอมพิวติ้งจึงไม่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิมที่ซับซ้อนอีกต่อไป คุณจึงสามารถค้นหาแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งมีความปลอดภัยในระดับสูงและนำทางได้ง่าย

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการใช้เทคโนโลยีล่าสุด

อุตสาหกรรมคลาวด์คอมพิวติ้งมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องตามแนวโน้มทางเทคโนโลยีล่าสุดตลอดจนความต้องการล่าสุดของตลาดผู้บริโภค ผู้ให้บริการของคุณไม่เพียงแต่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดในแง่ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังควรแสดงรูปแบบธุรกิจเชิงรุกที่เน้นการบูรณาการเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมในช่วงแรกๆ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณนำหน้าเกมได้หนึ่งก้าวเสมอ ป้องกันการโจมตีที่ชั่วร้ายต่อระบบของคุณ รับรองประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมและเวลาทำงานต่อเนื่อง และอื่นๆ อย่าลืมศึกษาความสามารถทางเทคนิคของผู้ให้บริการในแง่ของการสนับสนุนลูกค้าและการจัดการด้วย เพื่อประเมินระดับการบริการที่แท้จริงที่พวกเขาเสนอ

5. ประเมินระดับการสนับสนุนที่ผู้ให้บริการเสนอให้

เมื่อพูดถึงบริการและการสนับสนุน คุณต้องสามารถพึ่งพาผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในเวลาที่แจ้งให้ทราบทันที ยิ่งไปกว่านั้น ให้พิจารณาว่าผู้ขายมีการฝึกอบรมและการศึกษามากเพียงใดให้กับลูกค้า - สิ่งนี้จะบอกคุณว่าคุณจะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเชือกด้วยตัวเองหรือคุณจะเพลิดเพลินไปกับการสนับสนุนที่คุณสมควรได้รับหรือไม่

ถามผู้ให้บริการเกี่ยวกับนโยบายการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค เพื่อค้นหาวิธีการสื่อสารที่พวกเขาใช้ เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ย และระดับความสำเร็จ บางทีผู้ขายของคุณอาจต้องการให้คุณยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการว่าพวกเขาจะตอบ "โดยเร็วที่สุด" ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นจะให้การสนับสนุนการแชทและทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน วิธีหลังเป็นทางเลือกที่ชัดเจนในสถานการณ์นี้ ดังนั้นอย่าลืมประเมินระดับการสนับสนุนที่คุณได้รับจากการลงทุนของคุณก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

 คุณยังอาจต้องการ: การย้ายธุรกิจขนาดเล็กไปยังระบบคลาวด์ - เป็นเวลาที่ดีที่จะย้าย

บทสรุป

ในทะเลของผู้ให้บริการคลาวด์ที่คล้ายคลึงกัน การค้นหาเพชรอย่างคร่าวๆ ผู้ให้บริการรายเดียวที่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอาจดูเหมือนเป็นงานที่ผ่านไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงได้อย่างแน่นอน และแม้กระทั่งค้นหาผู้ขายในอุดมคติของคุณโดยคำนึงถึงข้อพิจารณาที่จำเป็นเหล่านี้เป็นหลัก

 บทความนี้เขียนโดย David Webb เขาเป็นที่ปรึกษาและนักเขียนทางธุรกิจในซิดนีย์ ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษในวงการธุรกิจและปริญญาด้านการจัดการธุรกิจ เขาแจ้งต่อสาธารณชนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรม เขาเป็นบรรณาธิการของ BizzmarkBlog คุณสามารถติดต่อเขาได้ทาง Twitter หรือ Facebook