올바른 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 선택하는 방법에 대한 5가지 필수 팁

클라우드 컴퓨팅 플랫폼과 클라우드 서비스 제공업체는 현대 디지털 세계의 모든 구석에서 나타나고 있습니다. 이는 표준이 해가 거듭될수록 높아지고 있음을 의미하지만 비즈니스 요구 사항에 맞는 이상적인 공급업체를 찾는 것이 번거로운 작업이 될 수 있음을 의미합니다. 유명 브랜드의 선택과 입증할 것이 많고 더 많은 것을 제공할 수 있는 혁신적으로 떠오르는 기업 사이에서 가장 적합한 것을 결정하는 것은 필연적으로 복잡하고 미묘한 차이가 있어 실수가 있을 수 없는 과정이 될 것입니다.

그러나 그렇다고 해서 어떤 제공자가 당신의 돈을 받을 가치가 있고 어떤 제공자를 멀리해야 하는지 알아내기 위한 여러 시도와 테스트를 거친 방법이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 이를 염두에 두고 다음은 비즈니스에 적합한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 선택하는 데 도움이 되는 5가지 주요 고려 사항입니다.

1. 공급자의 실적 평가

먼저 공급자가 만족한 고객에 대한 긍정적인 실적을 가지고 있지 않다면 목록의 다음 잠재 고객으로 이동해야 합니다. 경쟁 시장에서 공급업체의 진정한 평판과 능력을 평가하는 것은 장기적으로 귀사를 위한 최상의 비용 효율적인 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다. 제공자가 투자 가치가 있는지 여부를 결정하기 위해 세 가지 주요 기준을 사용할 수 있습니다.

먼저 공급업체가 관리 및 고객 서비스 측면에서 포괄적인 지원을 제공하는지 확인하십시오. 공급업체는 제품 판매 후 긍정적인 고객 서비스 기록을 가지고 있습니까? 아니면 고객이 구매 후 포기했다고 보고했습니까? 다음으로, 회사의 목표가 공급자의 비전과 일치하는지 여부를 결정하고, 마지막으로 공급업체가 진정한 능력과 평판을 결정하기 위해 얼마나 많은 다른 회사와 협력했는지 고려하십시오.

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2. 가용성 및 복원력 결정

오늘날 거의 모든 클라우드 서비스 제공업체는 일반적으로 99.98~99.99% 범위의 가동 중지 시간을 최소화하면서 지속적인 가용성을 제공합니다. 그리고 현대 소비자가 투자에 대해 기대하는 바가 있기 때문에 좋은 점입니다. 그러나 이러한 제공자 중 얼마나 많은 사람들이 실제로 진실을 말하고 있는지 주의해야 합니다.

일부 공급업체는 자체 주장을 확인하는 메커니즘과 방법이 부족하고 대신 업계 동향과 소비자 요구에 따라 조치를 취하며 시스템을 지속적으로 유지하고 실행하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 이것은 충분하지 않습니다. 따라서 자체 조사를 수행하고 공급업체의 가동 중단 기록뿐만 아니라 가동 시간 설명을 검토하고 프로세스에서 데이터 복구 및 보호 점수에 세심한 주의를 기울이십시오.

3. 보안을 타협하지 마십시오

공급업체가 제공하는 데이터 보호 수준은 클라우드 서비스 제공업체를 찾을 때 가장 큰 고려 사항 중 하나여야 합니다. 고객 정보, 핵심 비즈니스 프로세스 및 직원 데이터. 선택한 공급업체는 온라인 데이터 보호에 관한 준거법 및 규정을 적절하게 준수하면서 포괄적인 데이터 보호 시스템을 제공해야 합니다.

자체 클라우드를 구축하는 경우 운영이 간편한 미니멀리스트 인프라를 제공하는 프라이빗 클라우드 제공업체를 선택해야 합니다. 기술이 계속 발전함에 따라 클라우드 컴퓨팅은 더 이상 복잡한 기존 인프라에 의존할 필요가 없으므로 높은 수준의 보안을 제공하고 탐색하기 쉬운 단순화된 플랫폼을 쉽게 찾을 수 있습니다.

4. 공급자가 최신 기술을 사용하는지 확인

클라우드 컴퓨팅 산업은 최신 기술 동향과 소비자 시장의 최신 요구 사항에 따라 끊임없이 진화하고 변화하고 있습니다. 공급자는 제품 범위 측면에서 최고 중 최고를 제공해야 할 뿐만 아니라 혁신적인 기술의 조기 통합을 강조하는 사전 예방적 비즈니스 모델도 보여야 합니다.

이를 통해 항상 게임보다 한 발 앞서 있고, 시스템에 대한 악의적인 공격을 방지하고, 뛰어난 성능과 지속적인 가동 시간 등을 보장할 수 있습니다. 그들이 제공하는 서비스의 진정한 수준을 평가하기 위해 고객 지원 및 관리 측면에서 공급자의 기술 능력을 조사해야 합니다.

5. 공급자가 제공하는 지원 수준 평가

서비스 및 지원에 대해 말하자면, 모든 문제를 즉각적으로 효율적이고 효과적으로 해결하기 위해 서비스 제공업체에 의존할 수 있어야 합니다. 뿐만 아니라 공급업체가 고객에게 제공하는 교육 및 교육의 양을 고려하십시오. 이를 통해 스스로 요령을 배워야 하는지 아니면 마땅히 받아야 할 지원 수준을 누릴 수 있는지 알 수 있습니다.

그들이 사용하는 커뮤니케이션 방법, 평균 응답 시간 및 성공 수준을 알아보기 위해 공급자에게 브랜드-소비자 커뮤니케이션 정책에 대해 문의하십시오. 아마도 귀하의 공급업체는 "가능한 한 빨리" 처리할 공식 문의를 제출하도록 요구할 것이고 다른 공급업체는 완전한 24/7 채팅 및 전화 지원을 제공할 것입니다. 후자는 이 시나리오에서 명백한 선택이므로 최종 결정을 내리기 전에 투자에 대해 받고 있는 지원 수준을 평가해야 합니다.

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결론

유사한 클라우드 서비스 제공업체의 바다에서 러프에서 다이아몬드를 찾고 효율적이고 효과적인 방식으로 모든 요구 사항을 해결할 수 있는 한 제공업체는 극복할 수 없는 작업처럼 보일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 필수 고려 사항을 염두에 두기만 하면 검색 범위를 확실히 좁히고 이상적인 공급업체를 찾을 수도 있습니다.

 이 기사는 David Webb가 작성했습니다. 그는 시드니에 기반을 둔 비즈니스 컨설턴트이자 작가입니다. 비즈니스 분야에서 10년의 경험과 경영학 학위를 통해 그는 업계의 최신 동향을 대중에게 지속적으로 알립니다. 그는 BizzmarkBlog의 편집장입니다. Twitter 또는 Facebook에서 그에게 연락할 수 있습니다.