วิธีทำงานกับผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento: คู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

การย้ายออกเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวเสมอไม่ว่าจะเกี่ยวกับบ้านหรือธุรกิจออนไลน์ ในการอำลา Magento 1 เมื่อเดือนที่แล้ว มีผู้ใช้น้อยกว่าครึ่งที่จัดกระเป๋าเพื่อไปชำระเงินที่ Magento 2 ทำไม? อาจเป็นเพราะความไม่แน่นอนของการเคลื่อนไหวต่อไป แต่ด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่กำลังดำเนินอยู่ ความเสี่ยงและการสุ่มตัวอย่างจึงดูเหมือนเป็นส่วนสำคัญของกิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการ เช่นเดียวกับการโยกย้ายอื่น ๆ การย้ายจาก Magento 1 รุ่นเก่าไปเป็น Magento 2 ที่อัปเดตนั้นไม่ได้ขาดรายละเอียดที่สำคัญที่จะต้องคำนึงถึงเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนและช่วยประหยัดเซลล์ประสาทได้ดี แต่ไม่ใช่แค่ของคุณเท่านั้น มีบุคคลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการย้ายระบบวีโอไอพี

Magento Migration Vendors: ความคาดหวังและความเป็นจริง

การย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่นแม้ว่าจะรักษาหลักการสำคัญที่คุณเคยชินไว้ก็เป็นเรื่องที่ท้าทาย รู้สึกเหมือนถูกโยนลงน้ำไม่รู้วิธีว่ายน้ำ แต่อันที่จริง การโยกย้ายถิ่นฐานไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด หากคุณได้เกณฑ์ผู้ให้บริการด้านการโยกย้ายที่เชื่อถือได้

ตรงกันข้ามกับภาพลักษณ์ทั่วไปของผู้ขายในฐานะบริษัทที่ช่วยแก้ไขจุดบกพร่องในเวลาที่แจ้ง เป็นบริการระดับมืออาชีพที่ไม่ต้องทำมากกว่าที่คุณจ่ายไป กระบวนการสื่อสารระหว่างเจ้าของร้านค้าออนไลน์และผู้ขายการย้ายถิ่นฐานไม่เหมือนการพูดคุยระหว่างเด็กกับผู้ปกครอง เตรียมพร้อมสำหรับความร่วมมือทางธุรกิจ เอาใจใส่หลังเลิกงาน และเคารพข้อตกลง การมีความคาดหวังที่เกินจริงเกี่ยวกับผู้ให้บริการการโยกย้าย Magento 2 นั้นไม่มีประโยชน์ ดังนั้นความร่วมมือนี้จึงเป็นเช่นนั้นจริงๆ

ความจริงเกี่ยวกับผู้ขายการโยกย้ายถิ่นฐาน

  • อย่าคาดหวังบริการเต็มรูปแบบเว้นแต่คุณจะจ่ายเงิน ฉันหมายถึงไม่มีใครทำงานฟรีแทนที่จะทำเงิน
  • ผู้ค้าย้ายถิ่นก็เป็นคน ดังนั้นจงพร้อมที่จะเคารพตารางการทำงานของพวกเขา
  • การเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมงและข้อเสนอแนะด่วนจะมีให้หลังจากซื้อแพ็คเกจที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • คุณได้รับการคาดหวังให้มีส่วนร่วมในความร่วมมือตรงเวลา ถ้าไม่ก็พยายามอย่าเคาะประตูพ่อค้าอพยพกลางดึก

ทำลายตำนานการโยกย้าย Magento 2

การดำดิ่งสู่กระบวนการโยกย้ายโดยไม่ได้ทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนพื้นฐานและหลุมพรางทั้งหมดนั้นไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ เพราะวิธีที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นแทบจะไม่สอดคล้องกับสิ่งที่รอคุณอยู่

ไม่ใช่แฝด

การย้ายไปยัง Magento 2 นั้นซับซ้อนกว่าการกด Ctrl+C, Ctrl+V แพลตฟอร์มใหม่นี้มีตรรกะและสถาปัตยกรรมเฉพาะตัวที่ไม่อนุญาตให้คุณใช้ธีมหรือส่วนขยายเก่า สิ่งที่ยังคงไม่ถูกแตะต้องขณะย้ายคือข้อมูลของคุณ แต่ตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดจะไม่อยู่กับคุณ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะสร้างเวอร์ชันอัปเกรดของร้านค้าของคุณร่วมกับผู้ขาย

เรียนรู้ที่จะบอกลา

เนื่องจาก Magento 2 มีสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มของตัวเองและคุณสมบัติการทำงาน ส่วนขยายเก่าของคุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนที่ไซต์ใหม่ ดังนั้น คุณสามารถหลั่งน้ำตาและก้าวไปข้างหน้าโดยไม่มีใคร หรือพิจารณาซื้อส่วนขยาย Magento 2 แบบอะนาล็อก บางครั้งการบอกลา "ความชรา" คุณจะพบบางสิ่งที่ "แปลกใหม่อย่างแท้จริง"

คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีการออกแบบใหม่

หากคุณมาถึงจุดนี้ แสดงว่าคุณไม่ได้รับภาพลวงตาของการบันทึกและขนส่งการออกแบบทั้งหมดของคุณจาก Magento 1 ถึง Magento 2 การจ้างนักออกแบบเว็บไซต์เพื่อสร้างร้านค้าที่ปรับแต่งใหม่เอี่ยมอาจจะเสียเปรียบ แต่การวางรากฐานใหม่ของการร่วมทุนไม่ใช่สิ่งที่ต้องประหยัด คิดว่านี่เป็นโอกาสที่ไม่เพียงแต่จะเพิ่มขนาดธุรกิจของคุณในภาพรวม แต่ยังทำให้ร้านของคุณดูใหม่และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า ดังนั้นเพื่อให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยจากปัญหาใหญ่ ให้พร้อมที่จะลงทุนในข้อเท็จจริง

มีที่ว่างสำหรับความเสี่ยงเสมอ

การประเมินเวลาของโครงการเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้งานดำเนินต่อไป แต่งานของผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento คือการสร้างทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นกำหนดเวลาจึงสามารถเคลื่อนไปพร้อมกับปัญหาที่ไม่คาดคิดซึ่งปรากฏขึ้นตามทางของผู้ขาย ประเด็นคือไม่ต้องหนักใจกับคนที่ทำงานในการลงทุนของคุณ เนื่องจากไม่มีใครรับประกันเรื่องเซอร์ไพรส์ทางเทคนิคได้

กล่าวโดยย่อ ก่อนเริ่มการโยกย้าย อย่าลืมกำจัดภาพลวงตา กุญแจสำคัญในการย้ายไปสู่ ​​Magento 2 อย่างมีประสิทธิผลและความร่วมมือที่โปร่งใสกับผู้ให้บริการด้านการย้ายถิ่นฐานอยู่ที่ความตระหนักในรายละเอียดการย้ายถิ่นฐานอีคอมเมิร์ซขั้นพื้นฐานและสร้างขึ้นจากความรู้สึกทางธุรกิจทั่วไป แม้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นอย่างที่คาดไว้ แต่การหมกมุ่นอยู่กับเรื่องนี้และคงไว้ซึ่งความรู้สึกนึกคิดก็เป็นวิธีเริ่มต้นที่ถูกต้องเสมอ

วิธีการเลือกผู้ให้บริการ Magento Migration

ผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento เป็นคนสำคัญในการขนส่งไปยัง Magento 2 ดังนั้น หากคุณคาดหวังว่าข้อตกลงจะดำเนินไปอย่างราบรื่น อย่าลืมเลือกบริษัทพัฒนา Magento มืออาชีพเสียก่อน

คำนึงถึงความประทับใจก่อนการขาย

การเลือกผู้ขายที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับกระบวนการขายล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการนำเสนอ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ และสัญชาตญาณส่วนบุคคลขั้นสูงสุดเมื่อต้องตัดสินใจเลือกที่สำคัญ หากคุณพอใจกับข้อมูลที่เพียงพอ คำติชมอย่างรวดเร็ว และบรรยากาศการทำงานทั้งหมด ให้ถือว่าตัวเองโชคดีที่ได้พบทีมที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนร้าน แต่เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเรื่องยาวและไม่แน่นอนเกินไป ให้ขอโครงสร้างโครงการที่ชัดเจนจากผู้ขายของคุณ แผนสำคัญพร้อมกำหนดเวลาและราคาที่ระบุจะเพิ่มโอกาสในการสิ้นสุดโครงการที่ประสบความสำเร็จและทันเวลา

เรื่องเบื้องหลัง

การดูกรณีศึกษาของผู้ขายที่ทำงานเป็นอีกขั้นตอนที่สำคัญ ยิ่งมีโครงการย้ายถิ่นมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ในลักษณะนี้ คุณจะปลอดภัยจากปัญหาสำคัญๆ เช่น กำหนดเวลาที่ขาดหายไป สิ่งกีดขวางที่ไม่คาดคิด และโครงการโกลาหล ประสบการณ์ที่กว้างไกล ความสงบ ความสม่ำเสมอ และความเป็นระบบคือสิ่งที่คุณต้องการ

ใจการสื่อสาร

นอกเหนือจากกรณีศึกษา ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้าอาจมีข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับการบริการลูกค้าของผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาในขณะที่เลือกผู้ให้บริการย้ายข้อมูล การขนส่งของผู้ร่วมทุนไปยังแพลตฟอร์มที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะมาพร้อมกับคำถาม คำตอบ ตรวจสอบซ้ำ และการปรับเปลี่ยนหลายล้านรายการอย่างแน่นอน ดังนั้นในเอกสารอ้างอิง คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับระดับการดูแลลูกค้าซึ่งเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นของความเป็นมืออาชีพ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับความคิดเห็นของลูกค้าก่อนหน้าก่อนที่จะตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย

คนขี้เหนียวจ่ายสองครั้ง

เมื่อจ้างผู้ขาย รายการราคามีความสำคัญจริงๆ คู่หูที่สมบูรณ์แบบของราคาและคุณภาพเป็นปรากฏการณ์ที่หายาก แต่ตลาดผู้ขายผู้อพยพไม่ได้แคบอยู่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงแก่นแท้ของ e-store ของคุณ การประหยัดไม่ใช่ทางเลือก การพยายามเปลี่ยนไปใช้ Magento 2 โดยไม่ใช้เงินจำนวนมากก็เหมือนกับการซื้อ iPhone ในราคาที่น่าดึงดูด—เป็นที่ต้องการ แต่จะมีผลกระทบอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะลงทุนเพียงครั้งเดียวมากกว่าการใช้จ่ายเพื่อการตกแต่งใหม่ไม่รู้จบ

ดูเหมือน Passion

ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไร โดยปราศจากความกระตือรือร้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะออกจากผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง 50% เหล่านั้น การเปลี่ยนแปลงตามที่คุณรู้อยู่แล้วเป็นมากกว่าการคัดลอกไฟล์ไปยัง Magento 2 ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การมีส่วนร่วมส่วนตัว และความสนใจ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณไม่น่าจะได้รับ e-store ที่คุณชื่นชอบในเวอร์ชันที่น่าพอใจ ดังนั้นให้มองหาผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento ที่มีความกระตือรือร้น

วัตถุประสงค์เป็นสิ่งที่หายาก

กฎสำคัญของธุรกิจใดๆ คือลูกค้าถูกเสมอ แต่ในความเป็นจริง มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรและขอคำแนะนำอย่างสิ้นหวัง โดยได้ชนเข้ากับกำแพงของผู้ตอบตกลง ดังนั้นหากผู้ขายสามารถพูดว่า "ไม่" และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่เป็นประโยชน์แก่คุณได้ ให้ยึดมั่นกับพวกเขาและอย่าปล่อยมือ (หรืออย่างน้อยก็จนกว่าโครงการจะสิ้นสุด)

การเลือกทีมผู้ให้บริการการโยกย้ายไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม การทดสอบการสื่อสารก่อนการขาย ความเร็วข้อเสนอแนะ และประสิทธิภาพ คุณอาจมั่นใจได้ว่าโครงการจะไม่ทำให้เกิดความประหลาดใจที่น่ารังเกียจ

วิธีการทำงานกับผู้จำหน่ายการโยกย้าย

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าความร่วมมือระหว่างผู้ขายกับลูกค้ายังคงเป็นพื้นที่เปิดกว้าง ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด โปรดใช้เคล็ดลับสองสามข้อที่จะช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์เป็นพันธมิตรกับผู้ขาย

คุณไม่ใช่ลูกค้ารายเดียว

ผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento เพิ่งกลายเป็นสินค้ายอดนิยม ด้วยความเร่งรีบในการย้ายร้าน e-store บางครั้งจำนวนผู้จำหน่ายโครงการได้รับอย่างล้นหลาม ที่นี่คุณควรจำไว้ว่าผู้ขายไม่ได้เป็นเพียงผู้สนับสนุนของคุณเท่านั้น ดังนั้น เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ สอดคล้องกัน ให้กำหนดตารางเวลาการสื่อสารที่แม่นยำ เวลาถาม & ตอบ การโทรล่วงหน้า ระยะกลาง และครั้งสุดท้าย และรายละเอียดอื่นๆ ที่เป็นไปได้ทั้งหมด ยกเว้นกรณีที่คุณซื้อการสนับสนุนแพ็คเกจเต็มรูปแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เจรจาล่วงหน้าเกี่ยวกับเวลาสำหรับการอัปเดตและการลบข้อบกพร่อง เพื่อไม่ให้เสียเวลาในการพยายาม DM ผู้ขายในโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ทั้งหมด

เวลาคือเงิน

รุนแรงแต่จริง ทุกวันนี้คุณแทบจะไม่พบผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดเลยที่ให้คำปรึกษาฟรี ไม่เพียงแต่เวลาเท่านั้นแต่ข้อมูลยังเป็นเงินอีกด้วย ในกรณีที่ต้องเปลี่ยนร้าน คุณต้องการคำแนะนำและคำอธิบายที่เหมาะสมค่อนข้างมาก ดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าผู้จำหน่ายการโยกย้ายระบบ Magento เรียกเก็บเงินจากคุณ ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว แต่เป็นธุรกิจเท่านั้น

ติดต่อกัน

รู้สึกเหมือนคุณเคยได้ยินเรื่องนี้มาสองสามครั้งแล้ว แต่นี่เป็นอีกครั้ง ในขณะที่ทำงานในโครงการโยกย้าย คุณจะต้องเป็นพันธมิตรที่แท้จริงกับผู้ขาย หมายถึง การสนับสนุนการติดต่อ เสนอแนะ หารือปัญหา และแก้ไขปัญหาร่วมกัน ผู้ขายไม่จำเป็นต้องเป็นแรงผลักดันเพียงอย่างเดียวของข้อตกลง ดังนั้น เป็นผู้นำ ตั้งค่าการโทร เป็นเชิงรุก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง

การเพิ่มขึ้นของ Magento 2 ทำให้ผู้ติดตาม Magento 1 ที่ภักดีทุกคนต้องพบกับความยากลำบาก อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าของการพัฒนาโลกแห่งเทคโนโลยีไม่ได้ทำให้เกิดความประหลาดใจใดๆ กับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันดังกล่าว กระบวนการโยกย้ายแพลตฟอร์มเต็มไปด้วยหลุมบ่อและความเข้าใจผิด แต่ด้วยวิธีการที่มีความสามารถและความรู้ที่จำเป็น การโยกย้าย Magento จะดำเนินไปอย่างราบรื่นจนคุณไม่ต้องกลัวว่าจะย้ายไป Magento 3 ทันทีที่บรรพบุรุษเห็นจุดจบของชีวิต