So arbeiten Sie mit Magento-Migrationsanbietern zusammen: Ein Leitfaden für Geschäftsinhaber

Veröffentlicht: 2022-04-12

Ausziehen ist immer ein großes Problem, egal ob es sich um ein Haus oder ein Online-Geschäft handelt. Beim Abschied von Magento 1 im letzten Monat haben weit weniger als die Hälfte der Benutzer ihre Koffer gepackt, um sich bei Magento 2 niederzulassen. Warum? Vielleicht wegen der Ungewissheit über weitere Schritte. Aber bei einem laufenden Online-E-Commerce-Geschäft scheinen Risiken und Proben ein fester Bestandteil der täglichen Routine eines Unternehmers zu sein. Wie bei jeder anderen Migration werden auch beim Wechsel vom guten alten Magento 1 zum aktualisierten Magento 2 wichtige Details nicht vorenthalten, um Komplikationen zu vermeiden und eine Menge Nervenzellen zu schonen. Aber nicht nur deine. Es gibt einige andere Schlüsselpersonen, die am Prozess der Magento-Migration beteiligt sind.

Magento-Migrationsanbieter: Erwartungen und Realität

Die Migration auf eine andere Plattform ist eine Herausforderung, selbst wenn sie die Kernprinzipien beibehält, an die Sie sich gewöhnt haben. Es fühlt sich an, als würde man ins Wasser geworfen, ohne schwimmen zu können. Tatsächlich ist die Migration jedoch nicht so beängstigend, wie man sich vorstellen kann, wenn Sie einen zuverlässigen Migrationsanbieter beauftragt haben.

Im Gegensatz zum allgemeinen Image eines Anbieters als Unternehmen, das kurzfristig jeden Fehler behebt, handelt es sich um einen professionellen Service, der nicht mehr leisten muss, als Sie bezahlt haben. Der Kommunikationsprozess zwischen Online-Shop-Betreibern und Migrationsanbietern ist nicht so etwas wie ein Gespräch zwischen einem Kind und einem Elternteil. Seien Sie bereit für eine sachliche Zusammenarbeit, kümmern Sie sich um Feierabende und respektieren Sie Geschäfte. Es nützt nichts, übertriebene Erwartungen an Magento 2-Migrationsanbieter zu haben, also sehen Sie hier, wie diese Zusammenarbeit wirklich aussieht.

Die nackte Wahrheit über Migrationsanbieter

  • Erwarten Sie keinen vollen Service, es sei denn, Sie haben dafür bezahlt. Ich meine, niemand würde einen Job umsonst machen, anstatt Geld zu verdienen
  • Migrationsanbieter sind auch Menschen, seien Sie also bereit, ihre Arbeitszeiten zu respektieren
  • 24/7-Verbindung und schnelles Feedback sind nur nach dem Kauf des betreffenden Pakets verfügbar
  • Es wird erwartet, dass Sie rechtzeitig Ihren Teil der Zusammenarbeit leisten. Wenn nicht, vermeiden Sie es, mitten in der Nacht an die Tür eines Migrationsanbieters zu klopfen

Magento 2-Migrationsmythen auflösen

Es ist nicht das Beste, in den Migrationsprozess einzutauchen, ohne sich mit allen grundlegenden Phasen und Fallstricken vertraut zu machen. Denn die Art und Weise, wie Sie sich eine E-Commerce-Plattform im Wandel vorstellen, entspricht mit ziemlicher Sicherheit nicht dem, was Sie tatsächlich erwartet.

Kein Zwilling

Der Wechsel zu Magento 2 ist komplizierter als das Drücken von Strg+C, Strg+V. Die neue Plattform hat ihre eigene Logik und einzigartige Architektur, die es Ihnen nicht erlaubt, alte Themen oder Erweiterungen zu verwenden. Was bei der Migration unberührt bleibt, sind Ihre Daten, aber alle anderen Optionen bleiben Ihnen nicht erhalten. Seien Sie also bereit, zusammen mit einem Anbieter eine aktualisierte Version Ihres Shops zu erstellen.

Lernen Sie, sich zu verabschieden

Da Magento 2 über eine eigene Plattformarchitektur und Funktionsmerkmale verfügt, werden Ihre alten Erweiterungen auf der neuen Website nicht unterstützt. Folglich können Sie entweder eine Träne vergießen und ohne eine weitermachen oder den Kauf einer analogen Magento 2-Erweiterung in Betracht ziehen. Manchmal verabschiedet man sich vom „guten Alten“ und kann „absolut fantastisches Neues“ entdecken.

Sie können nicht auf ein neues Design verzichten

Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, wurde Ihnen bereits die Illusion genommen, Ihr gesamtes Design zu speichern und von Magento 1 auf Magento 2 zu übertragen. Die Beauftragung eines Webdesigners mit der Einrichtung eines brandneuen maßgeschneiderten Shops wird wahrscheinlich in die Tasche greifen, aber an der Neugründung eines Unternehmens ist nicht zu sparen. Betrachten Sie es als Gelegenheit, nicht nur Ihr Geschäft insgesamt zu vergrößern, sondern auch das Erscheinungsbild Ihres Geschäfts aufzufrischen und das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Um Ihr Unternehmen vor größeren Problemen zu schützen, seien Sie also bereit, in das Fundament zu investieren.

Es gibt immer Raum für Risiken

Die Auswertung der Projektzeit ist unerlässlich, um die Arbeit am Laufen zu halten. Aber die Aufgabe der Magento-Migrationsanbieter besteht buchstäblich darin, alles von Grund auf neu zu erstellen, sodass sich Fristen im Einklang mit unerwarteten Problemen verschieben können, die auf dem Weg der Anbieter auftauchen. Der Punkt ist, die Leute, die an Ihrem Projekt arbeiten, nicht zu hart zu machen, da niemand gegen technische Überraschungen versichert ist.

Kurz gesagt, bevor Sie mit der Migration beginnen, sollten Sie sich unbedingt von falschen Illusionen befreien. Der Schlüssel zu einer produktiven Umstellung auf Magento 2 und einer transparenten Zusammenarbeit mit Migrationsanbietern liegt in der Kenntnis grundlegender E-Commerce-Umzugsdetails und basiert auf gesundem Geschäftsverstand. Auch wenn meist nichts wie erwartet passiert, ist das Eintauchen in die Materie und die Bewahrung der Sensibilität immer der richtige Anfang.

So wählen Sie einen Magento-Migrationsanbieter aus

Magento-Migrationsanbieter sind die Schlüsselpersonen für den Transport zu Magento 2. Wenn Sie also davon ausgehen, dass der Deal reibungslos verläuft, sollten Sie sich zunächst ernsthaft für ein professionelles Magento-Entwicklungsunternehmen entscheiden.

Achten Sie auf den Vorverkaufseindruck

Die Auswahl des richtigen Anbieters hängt vollständig vom Vorverkaufsprozess ab. Es umfasst Präsentation, Expertenbewertung und die ultimative persönliche Intuition, wenn es darum geht, eine wichtige Entscheidung zu treffen. Wenn Sie mit den ausreichenden Informationen, dem schnellen Feedback und der gesamten Arbeitsatmosphäre zufrieden sind, können Sie sich glücklich schätzen, ein großartiges Team für den Ladenwechsel gefunden zu haben. Aber um zu vermeiden, dass es zu langatmig und ungewiss wird, lassen Sie sich von Ihrem Anbieter eine klare Projektstruktur geben. Ein aussagekräftiger Plan mit festgelegten Terminen und Preisen erhöht Ihre Chancen auf einen erfolgreichen und termingerechten Abschluss des Projekts.

Hintergrundangelegenheiten

Ein weiterer entscheidender Schritt ist die Durchsicht der Fallstudien des arbeitenden Anbieters. Je mehr Migrationsprojekte man hatte – desto besser. Auf diese Weise sind Sie vor schwerwiegenden Problemen wie fehlenden Fristen, unerwarteten Hindernissen und Projektchaos geschützt. Breite Erfahrung, Ruhe, Konsequenz und Systematik sind gefragt.

Achten Sie auf die Kommunikation

Abgesehen von Fallstudien können Kundenreferenzen wertvolle Informationen über den Kundendienst eines Magento-Migrationsanbieters enthalten. Effizientes Feedback ist einer der wichtigsten Punkte, die bei der Auswahl eines Migrationsanbieters zu berücksichtigen sind. Der Übergang eines Unternehmens auf die erneuerte Plattform wird sicherlich von Millionen von Fragen, Antworten, Überprüfungen und Anpassungen begleitet sein. So erhalten Sie in den Referenzen ein klareres Bild von der Kundenbetreuung, die ein charakteristisches Merkmal von Professionalität ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit den Kommentaren früherer Kunden zufrieden sind, bevor Sie die endgültige Wahl treffen.

Ein Geizhals zahlt sich zweimal aus

Bei der Beauftragung eines Anbieters ist die Preisliste wirklich wichtig. Das perfekte Duo aus Preis und Qualität ist ein seltenes Phänomen, aber der Markt für Migrationsanbieter ist ohnehin nicht eng. Wenn es jedoch um das Herzstück Ihres E-Shops geht, ist Sparen keine Option. Der Versuch, zu Magento 2 zu wechseln, ohne eine angemessene Summe auszugeben, ist wie der Kauf eines iPhones zu einem attraktiven Preis – wünschenswert, aber wird sicherlich Auswirkungen haben. Also lieber einmal investieren, als für endlose Renovierungen ausgeben.

Sieht nach Leidenschaft aus

Welchen Job Sie auch immer machen, ohne Leidenschaft ist es nahezu unmöglich, aus diesen 50 % mittelmäßigen Spezialisten herauszukommen. Wie Sie bereits wissen, ist eine Umstellung mehr als nur das Kopieren von Dateien auf Magento 2. Sie erfordert Kreativität, persönliches Engagement und Interesse. Ohne diese ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine zufriedenstellende Version Ihres geliebten E-Stores erhalten. Suchen Sie also nach einem Magento-Migrationsanbieter, der vor Enthusiasmus glänzt.

Objektivität ist eine Seltenheit

Die oberste Regel eines jeden Geschäfts ist, dass der Kunde immer Recht hat. Doch in Wirklichkeit wissen die wenigsten, wonach sie suchen, suchen hoffnungslos Rat und stoßen dabei an die Wand der Ja-Sager. Wenn also ein Anbieter in der Lage ist, „nein“ zu sagen und Ihnen wertvolle praktische Empfehlungen zu geben, halten Sie sich daran und lassen Sie niemals locker (oder zumindest bis zum Ende des Projekts).

Die Auswahl eines Migrationsanbieterteams ist nicht die einfachste Aufgabe. Wenn Sie jedoch die Presales-Kommunikation, die Feedback-Geschwindigkeit und die Effizienz testen, können Sie sicher sein, dass das Projekt keine bösen Überraschungen bringt.

So arbeiten Sie mit einem Migrationsanbieter zusammen

Die Erfahrung zeigt, dass die Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Kunde noch ein offenes Feld ist. Um Missverständnisse zu vermeiden, beachten Sie daher ein paar Tipps, die Ihnen helfen, eine partnerschaftliche Beziehung zu einem Anbieter aufzubauen.

Sie sind nicht der einzige Kunde

Magento-Migrationsanbieter sind in letzter Zeit zu einem heißen Thema geworden. Angesichts des Ansturms auf den Umzug von E-Stores ist die Anzahl der Projekte, die Anbieter erhalten, manchmal überwältigend. Dabei sollten Sie bedenken, dass ein Anbieter nicht nur Ihr Unterstützer ist. Um die Dinge im Einklang zu halten, arbeiten Sie also einen genauen Zeitplan für die Kommunikation, die Zeit für Fragen und Antworten, die Vor-, Zwischen- und Abschlussgespräche und alle anderen möglichen Details aus. Wenn Sie nicht den vollen Support gekauft haben, verhandeln Sie im Voraus die Zeit für Updates und Fehlerbehebungen, um keine Nerven zu verschwenden, indem Sie versuchen, einen Anbieter in allen vorhandenen sozialen Medien zu kontaktieren.

Zeit ist Geld

Hart aber wahr. Heutzutage findet man kaum einen Spezialisten auf irgendeinem Gebiet, der kostenlose Beratungen durchführt. Nicht nur Zeit, sondern die Information ist auch Geld. Im Falle eines Geschäftswechsels benötigen Sie eine Menge Ratschläge und angemessene Erklärungen. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Ihr Magento-Migrationsanbieter Ihnen eine Rechnung stellt. Es ist nicht privat, nur geschäftlich.

Den Kontakt halten

Es fühlt sich an, als hättest du das schon ein paar Mal gehört, aber hier ist es noch einmal. Während Sie an dem Migrationsprojekt arbeiten, sollen Sie echte Partner eines Anbieters werden. Es bedeutet, den Kontakt aufrechtzuerhalten, Ideen vorzuschlagen, Probleme zu diskutieren und sie gemeinsam zu lösen. Ein Anbieter muss nicht die einzige treibende Kraft des Geschäfts sein, also übernehmen Sie die Führung, vereinbaren Sie Anrufe, seien Sie proaktiv.

Mit anderen Worten

Der Aufstieg von Magento 2 hat allen treuen Magento 1-Anhängern eine harte Zeit bereitet. Das Tempo der Entwicklung der Tech-Welt lässt jedoch keine Chance, von einem so plötzlichen Wechsel überrascht zu werden. Der Prozess der Plattformmigration ist voller Schlaglöcher und Missverständnisse, aber mit dem kompetenten Ansatz und dem notwendigen Wissen wird die Magento-Migration so reibungslos verlaufen, dass Sie keine Angst haben werden, auf Magento 3 zu migrieren, sobald sein Vorfahr das Ende seiner Lebensdauer sieht.