Comment travailler avec les fournisseurs de migration Magento : un guide pour les propriétaires d'entreprise

Déménager est toujours un casse-tête majeur, qu'il s'agisse d'une maison ou d'un commerce en ligne. En faisant ses adieux à Magento 1 le mois dernier, bien moins de la moitié de ses utilisateurs ont fait leurs valises pour s'installer à Magento 2. Pourquoi ? Peut-être à cause de l'incertitude des mouvements ultérieurs. Mais avec une entreprise de commerce électronique en ligne en cours d'exécution, le risque et l'échantillonnage semblent faire partie intégrante de la routine quotidienne d'un entrepreneur. Comme toute autre migration, passer du bon vieux Magento 1 à son Magento 2 mis à jour ne se prive pas de détails importants à avoir en tête pour éviter les complications et économiser pas mal de cellules nerveuses. Mais pas seulement le vôtre. Il y a d'autres personnes clés impliquées dans le processus de migration de Magento.

Fournisseurs de migration Magento : attentes et réalité

Migrer vers une autre plate-forme, même si elle préserve les principes de base auxquels vous êtes habitués, est un défi. C'est comme être jeté à l'eau sans savoir nager. Mais en fait, la migration n'est pas si effrayante qu'on peut l'imaginer si vous avez fait appel à un fournisseur de migration fiable.

Contrairement à l'image courante d'un fournisseur en tant qu'entreprise qui vient sauver n'importe quel bogue à tout moment, il s'agit d'un service professionnel qui n'a pas à faire plus que ce que vous avez payé. Le processus de communication entre les propriétaires de boutiques en ligne et les fournisseurs de migration n'est pas quelque chose comme une conversation entre un enfant et un parent. Soyez prêt pour une coopération professionnelle, faites attention après les heures de travail et respectez les offres. Avoir des attentes exagérées à l'égard des fournisseurs de migration Magento 2 ne sert à rien, alors voici à quoi ressemble vraiment cette coopération.

La vérité nue sur les fournisseurs de migration

• Ne vous attendez pas à un service complet à moins d'avoir payé pour cela. Je veux dire, personne ne ferait un travail gratuitement au lieu de gagner de l'argent
• Les fournisseurs de migration sont aussi des personnes, alors soyez prêt à respecter leur horaire de travail
• La connexion 24h/24 et 7j/7 et les retours rapides ne sont disponibles qu'après l'achat du forfait concerné
• On s'attend à ce que vous fassiez votre part de la coopération à temps. Sinon, essayez d'éviter de frapper à la porte d'un fournisseur de migration au milieu de la nuit

Briser les mythes sur la migration de Magento 2

Plonger dans le processus de migration sans se familiariser avec toutes les étapes de base et les pièges n'est pas la meilleure chose à faire. Parce que la façon dont vous pouvez imaginer l'évolution d'une plate-forme de commerce électronique ne correspond presque certainement pas à la réalité qui vous attend.

Pas un jumeau

Passer à Magento 2 est plus compliqué que d'appuyer sur Ctrl+C, Ctrl+V. La nouvelle plate-forme a sa propre logique et une architecture unique qui ne vous permet pas d'utiliser d'anciens thèmes ou extensions. Ce qui reste intact lors de la migration, ce sont vos données, mais toutes les autres options ne resteront pas avec vous. Soyez donc prêt à créer une version améliorée de votre boutique avec un fournisseur.

Apprendre à dire au revoir

Comme Magento 2 possède sa propre architecture de plate-forme et ses propres fonctionnalités, vos anciennes extensions ne seront pas prises en charge sur le nouveau site. Par conséquent, vous pouvez soit verser une larme et avancer sans, soit envisager d'acheter une extension analogue à Magento 2. Parfois, en disant au revoir au "bon vieux", vous pouvez découvrir quelque chose de "nouveau absolument fantastique".

Vous ne pouvez pas vous passer d'un nouveau design

Si vous avez atteint ce stade, vous avez déjà été privé de l'illusion de sauvegarder et de transporter l'intégralité de votre design de Magento 1 vers Magento 2. Embaucher un webdesigner pour mettre en place une toute nouvelle boutique personnalisée vous rapportera probablement beaucoup, mais poser les nouvelles bases d'une entreprise n'est pas la chose sur laquelle économiser. Considérez-le comme une opportunité non seulement de développer votre entreprise dans son ensemble, mais aussi de rafraîchir l'apparence de votre magasin et d'améliorer l'expérience d'achat des clients. Donc, afin de protéger votre entreprise des problèmes majeurs, soyez prêt à investir dans le socle.

Il y a toujours de la place pour les risques

L'évaluation du temps de projet est essentielle pour que le travail continue. Mais la tâche des fournisseurs de migration Magento consiste littéralement à tout créer à partir de zéro, de sorte que les délais peuvent évoluer en fonction des problèmes inattendus qui surgissent sur le chemin des fournisseurs. Le but n'est pas d'être dur avec les personnes qui travaillent sur votre entreprise car personne n'est assuré contre les surprises techniques.

En bref, avant de commencer la migration, assurez-vous de vous débarrasser des fausses illusions. La clé d'une migration productive vers Magento 2 et d'une coopération transparente avec les fournisseurs de migration réside dans la connaissance des détails de base de la relocalisation du commerce électronique et repose sur le bon sens des affaires. Bien que rien ne se passe généralement comme prévu, s'immerger dans le sujet et préserver la sensibilité est toujours la bonne façon de commencer.

Comment choisir un fournisseur de migration Magento

Les fournisseurs de migration Magento sont les personnes clés pour effectuer le transport vers Magento 2. Donc, si vous vous attendez à ce que la transaction se passe bien, assurez-vous d'abord de choisir sérieusement une société de développement Magento professionnelle.

Attention à l'impression de prévente

Choisir le bon fournisseur dépend entièrement du processus de prévente. Cela comprend la présentation, l'évaluation d'experts et cette intuition personnelle ultime lorsqu'il s'agit de faire un choix important. Si vous êtes satisfait de la quantité d'informations, de la rapidité des commentaires et de l'ambiance de travail dans son ensemble, considérez-vous chanceux d'avoir trouvé une équipe formidable pour effectuer la transition d'un magasin. Mais pour éviter que cela ne devienne trop long et incertain, obtenez une structure de projet claire de votre fournisseur. Un plan substantiel avec des délais et des prix spécifiés augmente vos chances de terminer le projet avec succès et dans les délais.

Questions de fond

L'examen des études de cas du fournisseur actif est une autre étape cruciale. Plus on a de projets de migration, mieux c'est. De cette manière, vous serez protégé contre les problèmes majeurs tels que les délais manquants, les obstacles inattendus et le chaos du projet. Une vaste expérience, du calme, de la cohérence et de la systématicité sont ce que vous recherchez.

Attention à la communication

Outre les études de cas, les références des clients peuvent contenir des informations précieuses sur le service client d'un fournisseur de migration Magento. Une rétroaction efficace est l'un des points clés à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de migration. Le transport d'une entreprise vers la plate-forme renouvelée s'accompagnera certainement de millions de questions, de réponses, de revérifications et d'ajustements. Ainsi dans les références, vous aurez une image plus claire du niveau d'écoute client qui est un trait distinctif du professionnalisme. Assurez-vous donc que vous êtes satisfait des commentaires des clients précédents avant de faire le choix final.

Un avare paie deux fois

Lors de l'embauche d'un fournisseur, la liste de prix compte vraiment. Le duo parfait entre prix et qualité est un phénomène rare, mais le marché des fournisseurs de migration n'est de toute façon pas étroit. Cependant, lorsqu'il s'agit du cœur même de votre boutique en ligne, économiser n'est pas une option. Essayer de passer à Magento 2 sans dépenser une somme appropriée, c'est comme acheter un iPhone à un prix attractif - souhaitable mais aura certainement des implications. Il est donc préférable d'investir une fois que de dépenser pour des rénovations sans fin.

Ressemble à la passion

Quel que soit votre travail, sans passion, il est presque impossible de sortir de ces 50 % de spécialistes intermédiaires. Faire une transition comme vous le savez déjà, c'est plus que copier des fichiers vers Magento 2. Cela demande de la créativité, de l'implication personnelle et de l'intérêt. Sans cela, il est peu probable que vous obteniez une version satisfaisante de votre boutique en ligne bien-aimée. Recherchez donc un fournisseur de migration Magento qui brille par son enthousiasme.

L'objectivité est une rareté

La règle première de toute entreprise est que le client a toujours raison. Mais en réalité, peu de gens savent ce qu'ils recherchent et cherchent désespérément des conseils, se heurtant au mur des oui. Donc, si un fournisseur est capable de dire « non » et de vous donner de précieuses recommandations pratiques, respectez-le et ne le lâchez jamais (ou du moins jusqu'à la fin du projet).

Choisir une équipe de fournisseur de migration n'est pas la tâche la plus facile à faire. Cependant, en testant la communication avant-vente, la rapidité et l'efficacité des retours, vous pouvez être assuré que le projet n'apportera pas de mauvaises surprises.

Comment travailler avec un fournisseur de migration

L'expérience montre que la coopération vendeur-client est encore un domaine ouvert. Donc, afin d'éviter tout malentendu, pensez à quelques conseils pour vous aider à établir une relation de partenariat avec un fournisseur.

Vous n'êtes pas le seul client

Les fournisseurs de migration Magento sont récemment devenus un élément brûlant. Avec la ruée vers le déménagement des boutiques en ligne, le nombre de projets que les fournisseurs obtiennent est parfois écrasant. Ici, vous devez garder à l'esprit qu'un fournisseur n'est pas seulement votre soutien. Donc, pour garder les choses en ligne, établissez un calendrier précis de communication, de temps de questions-réponses, d'appels avant, à mi-parcours et finaux, et de tous les autres détails possibles. À moins que vous n'ayez acheté une assistance complète, assurez-vous de négocier à l'avance le temps nécessaire pour les mises à jour et la suppression des bogues afin de ne pas gaspiller vos nerfs à essayer de contacter un fournisseur DM dans tous les médias sociaux existants.

Le temps, c'est de l'argent

Dur mais vrai. De nos jours, il est difficile de trouver un spécialiste dans n'importe quel domaine donnant des consultations gratuites. Non seulement le temps, mais l'information est aussi de l'argent. En cas de transition de magasin, vous avez besoin de beaucoup de conseils et d'explications appropriées. Ne soyez donc pas surpris si votre fournisseur de migration Magento vous facture. Ce n'est pas personnel, seulement professionnel.

Rester en contact

On dirait que vous avez déjà entendu cela plusieurs fois, mais le voici encore une fois. Tout en travaillant sur le projet de migration, vous deviendrez de véritables partenaires avec un fournisseur. Cela signifie maintenir le contact, suggérer des idées, discuter des problèmes et les résoudre ensemble. Un fournisseur n'a pas besoin d'être la seule force motrice de la transaction, alors prenez les devants, organisez des appels, soyez proactif.

En d'autres termes

La montée en puissance de Magento 2 a donné du fil à retordre à tous les fidèles adeptes de Magento 1. Cependant, le rythme de développement du monde technologique ne laisse aucune chance de surprendre par un changement aussi soudain. Le processus de migration de plateforme est plein de nids de poule et d'idées fausses mais avec l'approche compétente et les connaissances nécessaires, la migration de Magento se fera si bien que vous n'aurez pas peur de migrer vers Magento 3 dès que son ancêtre verra la fin de sa vie.