Como trabalhar com fornecedores de migração Magento: um guia para empresários

Sair de casa é sempre uma grande dor de cabeça, quer se trate de uma casa ou de um negócio online. Despedindo-se do Magento 1 no mês passado, muito menos da metade de seus usuários fez as malas para se estabelecer no Magento 2. Por quê? Talvez por causa da incerteza de novos movimentos. Mas com um negócio de comércio eletrônico on-line em execução, arriscar e provar parecem parte integrante da rotina diária de um empreendedor. Assim como qualquer outra migração, passar do bom e velho Magento 1 para o Magento 2 atualizado não é privado de detalhes importantes a serem considerados para evitar complicações e economizar muitas células nervosas. Mas não só o seu. Existem algumas outras pessoas importantes envolvidas no processo de migração do Magento.

Fornecedores de migração Magento: expectativas e realidade

Migrar para outra plataforma, mesmo que preserve os princípios básicos aos quais você está acostumado, é um desafio. É como ser jogado na água sem saber nadar. Mas, na verdade, a migração não é tão assustadora quanto se pode imaginar se você contratou um fornecedor de migração confiável.

Ao contrário da imagem comum de um fornecedor como uma empresa que vem para resgatar qualquer bug a qualquer momento, é um serviço profissional que não precisa fazer mais do que você pagou. O processo de comunicação entre donos de lojas online e fornecedores de migração não é algo como uma conversa entre um filho e um pai. Esteja pronto para uma cooperação profissional, cuidando de horas extras e respeitando os acordos. Não adianta ter expectativas exageradas sobre os fornecedores de migração do Magento 2, então veja como é essa cooperação.

A verdade sobre os fornecedores de migração

• Não espere um serviço completo a menos que você tenha pago por isso. Quer dizer, ninguém faria um trabalho de graça em vez de ganhar dinheiro
• Os fornecedores de migração também são pessoas, portanto, esteja pronto para respeitar seu cronograma de trabalho
• Conexão 24 horas por dia, 7 dias por semana e feedback rápido estão disponíveis somente após a compra do pacote em questão
• Espera-se que você faça sua parte da cooperação no prazo. Caso contrário, tente evitar bater na porta de um fornecedor de migração no meio da noite

Quebrando os mitos de migração do Magento 2

Mergulhar no processo de migração sem se familiarizar com todas as etapas e armadilhas básicas não é a melhor coisa a fazer. Porque a maneira como você pode imaginar uma plataforma de comércio eletrônico mudando quase certamente não corresponde à coisa real que espera por você.

Não é um gêmeo

Mudar para o Magento 2 é mais complicado do que pressionar Ctrl+C, Ctrl+V. A nova plataforma tem uma lógica própria e uma arquitetura única que não permite o uso de temas ou extensões antigas. O que permanece intocado durante a migração são seus dados, mas todas as outras opções não permanecerão com você. Portanto, esteja pronto para criar uma versão atualizada de sua loja junto com um fornecedor.

Aprenda a dizer adeus

Como o Magento 2 tem sua própria arquitetura de plataforma e recursos funcionais, suas extensões antigas não serão suportadas no novo site. Consequentemente, você pode derramar uma lágrima e seguir em frente sem uma ou considerar a compra de um analógico de extensão Magento 2. Às vezes, dizendo adeus ao “bom velho”, você pode descobrir algo “absolutamente fantástico novo”.

Você não pode prescindir de um novo design

Se você chegou a este ponto, já foi privado da ilusão de salvar e transportar todo o seu design do Magento 1 para o Magento 2. Contratar um webdesigner para montar uma nova loja personalizada provavelmente vai cair no bolso, mas lançar a nova base de um empreendimento não é a coisa para economizar. Pense nisso como uma oportunidade não apenas para expandir seus negócios como um todo, mas também para renovar a aparência da sua loja e aprimorar a experiência de compra do cliente. Portanto, para proteger seus negócios de grandes problemas, esteja pronto para investir no alicerce.

Sempre há espaço para riscos

A avaliação do tempo do projeto é essencial para manter o trabalho em andamento. Mas a tarefa dos fornecedores de migração do Magento é literalmente criar tudo do zero, para que os prazos possam ser alinhados com problemas inesperados que surgem no caminho dos fornecedores. A questão é não ser duro com as pessoas que trabalham em seu empreendimento, pois ninguém está seguro contra surpresas técnicas.

Em suma, antes de iniciar a migração, certifique-se de se livrar de falsas ilusões. A chave para a mudança produtiva para o Magento 2 e a cooperação transparente com os fornecedores de migração reside no conhecimento dos detalhes básicos de realocação do comércio eletrônico e é construído com base no bom senso comercial. Embora geralmente nada aconteça como esperado, mergulhar no assunto e preservar a sensibilidade é sempre o caminho certo para começar.

Como escolher um fornecedor de migração Magento

Os fornecedores de migração do Magento são as pessoas-chave para realizar o transporte para o Magento 2. Portanto, se você espera que o negócio corra bem, certifique-se de levar a sério a escolha de uma empresa de desenvolvimento profissional do Magento primeiro.

Cuide da impressão de pré-venda

Escolher o fornecedor certo depende totalmente do processo de pré-venda. Inclui apresentação, avaliação especializada e aquela intuição pessoal definitiva quando se trata de fazer uma escolha importante. Se você está satisfeito com a suficiência de informações, feedback rápido e com todo o ambiente de trabalho, considere-se sortudo por encontrar uma ótima equipe para fazer uma transição de loja. Mas, para evitar que se torne muito longo e incerto, obtenha uma estrutura de projeto clara do seu fornecedor. Um plano substantivo com prazos e preços especificados aumenta suas chances de um final bem-sucedido e oportuno do projeto.

Antecedentes Importantes

Analisar os estudos de caso do fornecedor ativo é outro passo crucial. Quanto mais projetos de migração alguém tiver, melhor. Dessa forma, você estará protegido contra grandes problemas, como prazos perdidos, bloqueios inesperados e caos no projeto. Ampla experiência, calma, consistência e sistematicidade são o que você procura.

Cuide da Comunicação

Além dos estudos de caso, as referências dos clientes podem conter informações valiosas sobre o atendimento ao cliente de um fornecedor de migração Magento. O feedback eficiente é um dos principais pontos a serem considerados ao escolher um fornecedor de migração. O transporte de um empreendimento para a plataforma renovada certamente será acompanhado por milhões de perguntas, respostas, verificações e ajustes. Assim, nas referências, obterá uma imagem mais clara do nível de atendimento ao cliente que é uma característica distintiva do profissionalismo. Portanto, certifique-se de estar satisfeito com os comentários dos clientes anteriores antes de fazer a escolha final.

Um avarento paga duas vezes

Ao contratar um fornecedor, a lista de preços realmente importa. A dupla perfeita de preço e qualidade é um fenômeno raro, mas o mercado de fornecedores de migração não é restrito. No entanto, quando se trata do núcleo da sua loja virtual, economizar não é a opção. Tentar migrar para o Magento 2 sem gastar uma quantia adequada é como comprar um iPhone a um preço atraente – desejável, mas certamente terá implicações. Por isso, é melhor investir uma vez do que gastar em renovações sem fim.

Parece Paixão

Qualquer que seja o trabalho que você faça, sem paixão é quase impossível sair desses 50% de especialistas no meio do caminho. Fazer uma transição como você já sabe é mais do que copiar arquivos para o Magento 2. Requer criatividade, envolvimento pessoal e interesse. Sem isso, é improvável que você obtenha uma versão satisfatória de sua amada loja eletrônica. Portanto, procure um fornecedor de migração Magento que brilhe com entusiasmo.

Objetividade é uma raridade

A regra principal de qualquer negócio é que o cliente tem sempre razão. Mas, na realidade, poucas pessoas sabem o que estão procurando e procuram desesperadamente conselhos, esbarrando na parede dos que dizem sim. Portanto, se um fornecedor for capaz de dizer “não” e fornecer recomendações práticas valiosas, cumpra-as e nunca deixe ir (ou pelo menos até o final do projeto).

Escolher uma equipe de fornecedor de migração não é a tarefa mais fácil. No entanto, testando a comunicação de pré-venda, a velocidade e a eficiência do feedback, você pode ter certeza de que o projeto não trará surpresas desagradáveis.

Como trabalhar com um fornecedor de migração

A experiência mostra que a cooperação fornecedor-cliente ainda é um campo aberto. Portanto, para evitar mal-entendidos, considere algumas dicas para ajudá-lo a construir um relacionamento de parceria com um fornecedor.

Você não é o único cliente

Os fornecedores de migração Magento tornaram-se recentemente um item quente. Com a pressa da mudança da loja virtual, o número de projetos que os fornecedores recebem às vezes é esmagador. Aqui você deve ter em mente que um fornecedor não é apenas seu apoiador. Portanto, para manter as coisas alinhadas, elabore um cronograma preciso de comunicação, tempo de perguntas e respostas, chamadas pré, intermediárias e finais e todos os outros detalhes possíveis. A menos que você tenha comprado suporte completo ao pacote, certifique-se de negociar com antecedência o tempo para atualizações e remoção de bugs para não desperdiçar nervos tentando enviar DM a um fornecedor em todas as mídias sociais existentes.

Tempo é dinheiro

Duro, mas verdadeiro. Hoje em dia dificilmente você encontraria um especialista em qualquer área dando consultas de graça. Não só o tempo, mas a informação também é dinheiro. No caso de fazer uma transição de loja, você precisa de muitos conselhos e explicações adequadas. Portanto, não se surpreenda se o seu fornecedor de migração Magento cobrar de você. Não é pessoal, apenas negócios.

Mantenha contato

Parece que você já ouviu isso algumas vezes, mas aqui está mais uma vez. Ao trabalhar no projeto de migração, você se tornará um verdadeiro parceiro de um fornecedor. Significa manter o contato, sugerir ideias, discutir problemas e resolvê-los juntos. Um fornecedor não precisa ser a única força motriz do negócio, então assuma a liderança, faça ligações, seja proativo.

Em outras palavras

A ascensão do Magento 2 dificultou todos os seguidores leais do Magento 1. No entanto, o ritmo do desenvolvimento do mundo da tecnologia não deixa nenhuma chance de surpresa por uma mudança tão repentina. O processo de migração de plataforma está cheio de buracos e equívocos, mas com a abordagem competente e o conhecimento necessário, a migração do Magento será tão tranquila que você não terá medo de migrar para o Magento 3 assim que seu ancestral chegar ao fim da vida.