วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย B2B ที่ดีขึ้นในปี 2566

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาด B2B นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ซื้อค้นพบและสร้างการติดต่อสื่อสารกับผู้ขายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณควรใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เรามาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ดังกล่าวโดยละเอียด

จากข้อมูลของ IDC โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมากต่อ 75% ของผู้ซื้อ B2B ในระหว่างกระบวนการซื้อ

ใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียและใช้สื่อนี้เพื่อการตลาด

การกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับการตลาด

ก่อนที่จะทำงานด้านการตลาด คุณควรกำหนดวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจของคุณตั้งแต่แรก ท้ายที่สุด คุณกำลังลงทุนเวลาและเงินไปกับการตลาดโซเชียลมีเดีย

การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียสามารถมีได้หลายอย่างเช่น:

• การได้มาซึ่งโอกาสในการขาย
• ขยายสถานะออนไลน์
• เพิ่มยอดขาย
• กระจายการรับรู้ถึงแบรนด์

เมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์แล้ว คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

การประเมินการแข่งขัน

การวิจัยมีความสำคัญเสมอก่อนที่จะดำเนินการตามแผน คุณทำการวิจัยอย่างครอบคลุม ออกแบบแผน ทดสอบและดำเนินการตามนั้น

วิธีที่ดีที่สุดในการทำวิจัยคือการดูว่าธุรกิจต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอย่างไร

ธุรกิจเหล่านี้คือคู่แข่งของคุณ ดูการจัดการโซเชียลมีเดียของพวกเขาเป็นประจำและดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ สังเกตกลยุทธ์ที่พวกเขาดำเนินการเพื่อดึงดูดผู้ชมอย่างใกล้ชิด

จำนวนไลค์และประเภทของความคิดเห็นช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนตอบสนองต่อโพสต์ของพวกเขาอย่างไร คุณได้รับแรงบันดาลใจจากข้อมูลนี้และวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองเพื่อการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาดสูงสุดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น แต่ทุกแพลตฟอร์มไม่สามารถทำได้สำหรับการตลาดแบบ B2B

คุณควรมุ่งเน้นไปที่การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับการตลาดแบบ B2B เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีปริมาณการใช้งานที่ดี

ปัจจุบัน LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram และ Twitter ติดอันดับ 5 อันดับแรกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดแบบ B2B จากข้อมูลของ Gartner

เท่าที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ LinkedIn อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการโดยให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับ 79% ของนักการตลาด B2B ตาม Statista

การผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

เนื้อหามีความสำคัญอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าใหม่และดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่ ปัจจุบัน การตลาดเนื้อหามีความสำคัญสำหรับ 69% ของนักการตลาด B2B ตามข้อมูลของ Sagefrog

โพสต์โซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้กันทั่วไป จากข้อมูลของ Content Marketing Institute พบว่า 94% ของนักการตลาด B2B ใช้โพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดเนื้อหา

เนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ กรณีศึกษา ทวีต และอื่นๆ อีกมากมาย โฆษณาและข้อเสนอส่งเสริมการขายเป็นเรื่องธรรมดามาก

แต่แทนที่จะแค่โปรโมตธุรกิจของคุณ คุณควรให้ความสำคัญกับการโพสต์ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ชมด้วย

แบบสำรวจและแบบสำรวจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมและทำความเข้าใจความคิดเห็นของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณเรียนรู้ความต้องการของผู้ชมและเตรียมเนื้อหาให้สอดคล้องกัน

การตลาดผ่านวิดีโอก็เป็นเรื่องธรรมดาเช่นกัน ขับเคลื่อนทราฟฟิกและสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีสำหรับ 87% ของนักการตลาดตามข้อมูลของ Wyzowl

สร้างวิดีโอที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ YouTube

เริ่มช่อง YouTube ที่ไม่เพียงกระตุ้นการเข้าชม แต่ยังกลายเป็นเครื่องมือทำเงินด้วยการติดตามและจำนวนผู้ชมที่ดี

การเพิ่มประสิทธิภาพโพสต์

เหตุผลหลักในการโปรโมตธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียคือการดึงดูดลูกค้าสูงสุด

สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการโปรโมตโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีตัวเลือกในการเพิ่มโพสต์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมสูงสุด และมีตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างกัน

ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่คุณต้องการใช้แสดงโฆษณาของคุณ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยเพิ่มโพสต์ของคุณเป็นรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

ตัวเลือกอื่นที่ต้องใช้ความพยายามในส่วนของคุณคือการโปรโมตโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียด้วยตนเอง

สมมติว่าคุณกำลังเปิดเพจธุรกิจบน Facebook เข้าร่วมกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้องและแบ่งปันโพสต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอในกลุ่มเหล่านั้น

ใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรงที่เกี่ยวข้องในโพสต์ของคุณ ซึ่งทำให้ผู้ชมค้นหาโพสต์ของคุณได้ง่ายขึ้น และให้โอกาสในการขายที่เกี่ยวข้องเข้าถึงคุณ

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก แทนที่จะแค่โปรโมตธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรโพสต์เกี่ยวกับหัวข้ออื่นๆ ด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโพสต์ข่าวหรือหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดหรือหลวมๆ กับอุตสาหกรรมของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และเพิ่มการเข้าชมเพจของคุณ

สื่อสารกับผู้ชมของคุณ ฝึกอบรมตัวแทนและแต่งตั้งพวกเขาในกะต่างๆ เพื่อตอบสนองต่อลูกค้าในทันที เหตุผลคือลูกค้าต้องการคำตอบที่รวดเร็ว

ตัวแทนของคุณควรใส่ใจในส่วนความคิดเห็นด้วย พวกเขาควรตอบกลับความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องจากผู้ชมทันที พวกเขาควรตอบกลับพวกเขาในกรณีที่มีข้อสงสัยใดๆ

ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

ลองนึกภาพว่าคุณได้สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญทั้งหมด มันกลายเป็นเรื่องยากสำหรับคุณในการจัดการแพลตฟอร์มเหล่านี้และโพสต์เป็นประจำ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดี เช่น Hootsuite และ Sprout Social ประโยชน์หลักของเครื่องมือเหล่านี้คือการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถสร้างโพสต์ในช่วงเวลาว่างของคุณพร้อมๆ กัน และกำหนดเวลาโพสต์ของคุณตามวันและเวลาที่กำหนดในอนาคต

มันทำให้การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณง่ายขึ้นและช่วยให้คุณใช้งานโซเชียลมีเดียเป็นประจำ

บทสรุป

ใช้ประโยชน์จากความนิยมของโซเชียลมีเดีย

ใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมและกลายเป็นผู้นำด้านการตลาดโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมของคุณ