كيفية بناء إستراتيجية أفضل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات في عام 2023

وسائل الإعلام الاجتماعية هي أداة فعالة للمسوقين B2B. كما أنه يساعد المشترين على اكتشاف البائعين وإقامة تواصل معهم بسهولة. أيضًا ، للنجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك تنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة. دعونا نناقش هذه الاستراتيجيات بالتفصيل.

وفقًا لـ IDC ، تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على 75٪ من مشتري B2B أثناء عملية الشراء.

استفد من قوة وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم هذه الوسيلة للتسويق.

تحديد الغرض من التسويق

قبل العمل على التسويق ، يجب أن تحدد الغرض من الترويج لعملك في المقام الأول. بعد كل شيء ، أنت تستثمر وقتك ومبلغك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأغراض للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي مثل:

• الحصول على العملاء المحتملين
• توسيع التواجد على الإنترنت
• زياده المبيعات
• نشر الوعي بالعلامة التجارية

بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك بسهولة تنفيذ استراتيجية تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تقييم المنافسة

البحث مهم دائمًا قبل تنفيذ الخطة. تقوم بإجراء بحث شامل وتصميم خطة واختبارها ثم تنفيذها.

أفضل طريقة لإجراء البحث هي معرفة كيفية استخدام الشركات المختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي لأغراض التسويق.

هذه الشركات هي منافسيك. اعرض وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم بانتظام واطلع على ما يخططون له. راقب عن كثب الاستراتيجيات التي نفذوها لإشراك جمهورهم.

يتيح لك عدد الإعجابات ونوع التعليقات إمكانية عرض كيفية استجابة الأشخاص لمشاركاتهم. تحصل على الإلهام من هذه البيانات وتخطط لأساليبك الخاصة للإعلان الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي.

تعظيم التسويق على منصات التواصل الاجتماعي الشعبية

منصات وسائل التواصل الاجتماعي آخذة في الازدياد في العدد. لكن كل منصة ليست مجدية للتسويق B2B.

يجب أن تركز على استخدام منصات الوسائط الاجتماعية الشائعة للتسويق B2B حيث تتمتع هذه المنصات بحركة مرور جيدة.

تعد LinkedIn و Facebook و YouTube و Instagram و Twitter حاليًا من بين أفضل خمس منصات وسائط اجتماعية للتسويق B2B وفقًا لشركة Gartner.

بقدر ما يتعلق الأمر بالفعالية ، تتصدر LinkedIn القائمة من خلال إنتاج أفضل النتائج لـ 79٪ من جهات التسويق في B2B وفقًا لـ Statista.

إنتاج محتوى فعال

المحتوى مهم جدًا عندما يتعلق الأمر بجذب عملاء جدد وإشراك العملاء الحاليين. في الوقت الحالي ، يمثل تسويق المحتوى حاليًا أولوية لـ 69 ٪ من المسوقين B2B وفقًا لـ Sagefrog.

منشورات وسائل التواصل الاجتماعي هي شكل شائع الاستخدام لتسويق المحتوى. وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، يستخدم 94 ٪ من المسوقين B2B منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المحتوى.

يمكن أن يكون المحتوى بأشكال مختلفة مثل الصور ومقاطع الفيديو ودراسات الحالة والتغريدات وغير ذلك الكثير. الإعلانات والعروض الترويجية شائعة جدًا.

ولكن بدلاً من مجرد الترويج لعملك ، يجب أن تركز أيضًا على نشر معلومات مهمة للجمهور.

استطلاعات الرأي والاستطلاعات طريقة رائعة لإشراك الجمهور وفهم آرائهم. تتيح لك هذه التعرف على احتياجات جمهورك وإعداد المحتوى وفقًا لذلك.

تسويق الفيديو شائع جدًا أيضًا. إنه يقود حركة المرور ويولد عائدًا جيدًا على الاستثمار (ROI) لـ 87 ٪ من جهات التسويق وفقًا لـ Wyzowl.

أنشئ مقاطع فيديو شيقة لتأسر جمهورك من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و YouTube.

ابدأ قناة على YouTube لا تجذب الزيارات فحسب ، بل تصبح أيضًا أداة لكسب المال من خلال الاشتراك الجيد وعدد المشاهدات.

تحسين المشاركات

السبب الرئيسي للترويج لعملك ومنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي هو جذب أكبر عدد من العملاء.

هذا ممكن فقط إذا بذلت بعض الجهد للترويج إلى أقصى حد لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

توفر منصات الوسائط الاجتماعية خيارًا لزيادة مشاركاتك للوصول إلى أقصى حد من الجمهور وهناك خيارات دفع مختلفة متاحة.

تختلف الأسعار حسب الفترة الزمنية التي تريد استخدامها لعرض إعلانك. تعزز هذه المنصات مشاركاتك على أساس يومي وأسبوعي وشهري.

الخيار الآخر الذي يتطلب بعض الجهد من جانبك هو الترويج يدويًا لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

افترض أنك تدير صفحة أعمال على Facebook. انضم إلى مجموعات الأعمال ذات الصلة وشارك مشاركاتك بانتظام في تلك المجموعات.

استخدم علامات التصنيف ذات الصلة في مشاركاتك مما يسهل على جمهورك العثور على مشاركاتك. ودع العملاء المحتملين يصلون إليك.

ضمان التواصل الفعال

فهم جمهورك مهم جدا. بدلاً من مجرد الترويج لعملك أو منتجاتك ، يجب عليك أيضًا نشر مواضيع أخرى.

على سبيل المثال ، يمكنك النشر على أي أخبار أو أي موضوع شائع على وسائل التواصل الاجتماعي يرتبط ارتباطًا وثيقًا أو فضفاضًا بصناعتك. إنها أفضل طريقة لجذب انتباه المستخدمين وزيادة حركة المرور إلى صفحتك.

تواصل مع جمهورك. تدريب الوكلاء وتعيينهم في نوبات مختلفة للرد على العملاء على الفور. السبب هو أن العملاء يريدون استجابات سريعة.

يجب أن ينتبه وكلاؤك أيضًا إلى قسم التعليقات. يجب عليهم الرد على الفور على التعليقات ذات الصلة من الجمهور. يجب عليهم الرد عليهم في حالة وجود أي استفسار.

استخدام أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية

تخيل أنك أنشأت حسابات على جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية. يصبح من الصعب عليك إدارة كل هذه المنصات ومواصلة النشر بانتظام.

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي تثبيت أدوات وسائط اجتماعية جيدة مثل Hootsuite و Sprout Social. الفائدة الأساسية من هذه الأدوات هي أتمتة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك في الوقت نفسه إنشاء منشورات في وقت فراغك وجدولة منشوراتك في تاريخ ووقت محددين في المستقبل.

إنه يبسط التعامل مع الوسائط الاجتماعية ويبقيك نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منتظم.

خاتمة

استفد من شعبية وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم التكتيكات المناسبة في الوقت المناسب لاستهداف الجمهور المناسب وتصبح بطل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في مجال عملك.