การตลาดอีคอมเมิร์ซ: คู่มือ SEO สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12การตลาดอีคอมเมิร์ซคือแนวทางปฏิบัติของการใช้กลวิธีส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ แปลงปริมาณการใช้งานนั้นเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน และรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้หลังการซื้อ เราสามารถใช้การตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อส่งเสริมร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยรวมหรือเพื่อเพิ่มยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ เราควรปฏิบัติตามกฎ SEO ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ในบทความนี้ เราได้สร้างรายการแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมด
อีคอมเมิร์ซ SEO เป็นที่รู้จักว่าเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่โด่งดังที่สุดของการตลาดดิจิทัล ซึ่งช่วยให้แบรนด์และธุรกิจของคุณก้าวไปสู่อันดับที่สูงกว่า Google SERP ไม่เหมือนโฆษณาแบบเสียเงิน eCommerce SEO เป็นวิธีการแบบออร์แกนิกในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ
การสร้างการเข้าชมและการขายสำหรับเว็บไซต์ของคุณมักจะดูเหมือนเป็นประสบการณ์ที่ท่วมท้น เราสามารถตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงของเทคนิค SEO ที่ใช้ในปี 2019 สำหรับการสร้างปริมาณการใช้งานเพื่อเปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติ SEO ใหม่ในปี 2020 ที่ออกแบบโดย Google โดยเฉพาะเพื่อความสะดวกของลูกค้าในช่วงการระบาดใหญ่นี้ แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์และความรู้มาก่อนเกี่ยวกับเรื่องที่สามารถนำการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณได้ แต่กระบวนการนี้ก็ใหม่ทุกครั้งที่คุณลอง เทคโนโลยีก้าวหน้าไปทุกขณะ ทำให้เกิดวิธีการใหม่ๆ ในทุกวินาที
ในโลกที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การเข้าใจวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ในบทความนี้ เราได้สร้างรายการแนวทางปฏิบัติด้าน SEO ที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมด เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงปริมาณการเข้าชมกลับมาโดยการวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดที่จำเป็นสำหรับ SEO
การวิจัยคู่แข่งอย่างเพียงพอ
อาจเป็นกระบวนการแรกและสำคัญที่สุดที่ต้องปฏิบัติตาม การวิจัยเชิงแข่งขันคือสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างตัวเองขึ้นสู่ระดับที่ทำให้แตกต่างจากที่เหลือ หากคุณไม่รู้ว่าการแข่งขันกำลังสร้างกลยุทธ์ใดอยู่ คุณจะไม่สามารถทำงานจนไปถึงจุดสูงสุดได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีกำลังใจที่ดีอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณยังใหม่ต่อโลกของการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าสำหรับ SEO ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีที่คู่แข่งใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในโลกของ SEO เท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถนำคุณไปสู่อันดับต้นๆ ของหน้าการจัดอันดับได้อีกด้วย
นอกจากการทำความเข้าใจลิงก์ย้อนกลับที่พวกเขาสร้างขึ้นและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่พวกเขากำลังติดตาม สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องเข้าใจคำหลักที่พวกเขากำลังใช้
เจาะลึกรายละเอียด - การวิจัยคำหลัก
ก่อนที่ AI จะถูกนำเข้าสู่โลกของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา คำหลักเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปและเทคโนโลยีก็พุ่งสูงขึ้น คำหลักจะจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวกับการเข้าใจเจตนาของผู้ใช้
เรื่องนี้ทำให้หลายธุรกิจเชื่อว่าคีย์เวิร์ดไม่สำคัญ แต่ก็ไม่อาจห่างไกลจากความจริงได้ แน่นอน คุณไม่สามารถกำหนดคำหลักในชื่อและคำอธิบายเมตาหรือแม้แต่เนื้อหาได้อีกต่อไป แต่การมีอยู่ของคำหลักในหน้า Landing Page และเนื้อหาของคุณยังคงเป็นสิ่งที่จำเป็น หากคุณไม่ทำเช่นนั้น เจตนาของผู้ใช้จะไม่สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณได้
กุญแจสำคัญในการใช้คำหลักบนเว็บไซต์ของคุณคือคำหลักแฝงดัชนีความหมาย (LSI) LSI อนุญาตให้เสิร์ชเอ็นจิ้นเชื่อมโยงเนื้อหาของคุณกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณถูกค้นพบ ณ จุดที่ต้องการ
ก่อนที่คุณจะเลือกใช้คำหลักสำหรับธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องวิเคราะห์คำหลักในลักษณะที่ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น -
- คุณต้องเข้าใจปริมาณของคำหลักที่ใช้ เช่น ปริมาณการค้นหาของคำหลักที่ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคำหลักมีมูลค่าสูงเพียงใดในตลาด และคำหลักนั้นจะช่วยคุณในการค้นหาได้ดีเพียงใด ยิ่งปริมาณการค้นหาสูง การแข่งขันก็ยิ่งมากขึ้น
- CPC (ต้นทุนต่อคลิก) ช่วยให้คุณกำหนดจำนวนเงินที่จ่ายต่อคลิกบนคำหลักในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายสูงแสดงให้เห็นว่าคำหลักมีการแข่งขันสูงเพียงใด
- สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ความตั้งใจของผู้ใช้ ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้เราได้รับประโยชน์จากการทำความเข้าใจกระบวนการคิดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพิมพ์ 'ขวดน้ำ' ลงใน Google คุณหวังที่จะซื้อขวดน้ำหรือไม่ หรือคุณต้องการรีไซเคิลขวดพลาสติกเก่าที่คุณมีในบ้านของคุณหรือไม่?
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมอย่างดีพร้อมความรักที่ดีที่สุดบนเว็บจะไม่มีประโยชน์หากเว็บไซต์ไม่สามารถปรับให้เหมาะสมเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนที่เหลือ ลองนึกถึงตัวคุณเอง เว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของคุณ เมื่อลูกค้าเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้พวกเขาหลงทางในเว็บไซต์ของคุณ โดยไม่เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่ที่ใด

เรามักจะคิดว่าการได้รับคลิกเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล หากคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้จริงๆ หากคุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้ แสดงว่าคุณดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้สำเร็จ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ นี่ยังไม่พอ แต่เป็นการรักษาความสนใจของลูกค้าให้คงอยู่ เมื่ออยู่ในเว็บไซต์ของคุณแล้ว พวกเขาควรจะอยู่ที่นั่นและเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากพวกเขาเริ่มสับสนและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป คุณจะสูญเสียผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ สิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในทางลบอย่างรุนแรงในระยะยาว
การเชื่อมโยงภายในและลิงก์ย้อนกลับสามารถช่วยในการปรับ SEO ให้เหมาะสมยิ่งขึ้นอีกด้วย
การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า
แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพนอกเพจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ SEO ที่เหมาะสมที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าสามารถทำได้โดยเน้นความสนใจไปที่เป้าหมายต่อไปนี้:
- การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก - ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับจำนวนคำหลักที่ถูกต้องบนหน้า Landing Page ของคุณ เนื่องจากจะช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเจตนาของผู้ใช้และดึงดูดการเข้าชมหน้าเว็บของคุณในท้ายที่สุด
- การใช้งาน - หากเว็บไซต์ของคุณสร้างความสับสนเกินกว่าจะใช้ได้ การเปลี่ยนโอกาสในการขายที่มีโอกาสเป็น Conversion อาจเป็นเรื่องยาก เว็บไซต์ของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ใช้งานได้กับอุปกรณ์ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแล็ปท็อปที่มีลิงก์ภายในที่ดีเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไปที่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายมักจะดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งเป็นเป้าหมายสุดท้าย!
- การแสดงความเห็นของลูกค้า - เมื่อใดก็ตามที่คุณเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ คุณจะต้องสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพื่อขจัดข้อสงสัยเหล่านี้ ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะดูรีวิวจากลูกค้าก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าแบรนด์สามารถเชื่อถือได้หรือไม่ การแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับลูกค้าของคุณ
- โซเชียลมีเดีย - สำหรับธุรกิจ โซเชียลมีเดียในยุคปัจจุบันมีความสำคัญพอๆ กับการมีนักบัญชีหรือทนายความร่วมด้วย หากคุณไม่มีโซเชียลมีเดีย ธุรกิจของคุณก็ไม่มีอยู่จริงบนเว็บ ไม่ว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์การส่งเสริมการขายมากแค่ไหน คุณจะไม่สามารถบรรลุผลสำเร็จตามที่คุณหวังได้หากไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn ถือเป็นส่วนเสริมที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
โซเชียลมีเดียนั้นเป็นแนวคิดที่กว้างมากและเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่มีแพลตฟอร์มที่จะโปรโมต คุณจะแสดงอะไร ลูกค้าของคุณต้องสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยในการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในสายตาของลูกค้าทุกคน
แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดนั้นสามารถสร้างธุรกิจของคุณขึ้นมาใหม่เพื่อให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ภายในระยะเวลาอันสั้น ในท้ายที่สุด ภาพลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจของคุณจะต้องคงอยู่ในระยะยาวและไม่จางหายไปหลังจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหลายรายการ แม้ว่าวิธีการแบบออร์แกนิกอาจดูยาวเกินจริง แต่ก็เป็นวิธีการที่คุณวางใจได้
หลังจากทำ SEO บนไซต์อีคอมเมิร์ซแล้ว คุณจะต้องตั้งตารอช่องทางที่คุณสามารถใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ จำเป็นต้องรู้สื่อในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การตลาดผ่านอีเมล
- การตลาด SMS
- การตลาดเนื้อหา
- การตลาดโซเชียลมีเดีย
- ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
- การตลาดอ้างอิง
- การตลาดพันธมิตร
การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังกลายเป็น new normal อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์ วิธีที่เหมาะสมในการดำเนินการ SEO สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะมีธุรกิจที่ทำกำไรและฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น ใช้ช่องทางที่เหมาะสม ติดตามบันทึก ใช้การวิเคราะห์และเครื่องมือเพื่อความก้าวหน้าที่ดีขึ้น
เขียนโดย Kiara Mccoll- เธอมีความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดบนเว็บ, การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา, โซเชียลมีเดีย, การตลาดแบบพันธมิตร ความหลงใหลในเทคโนโลยีอย่างแรงกล้าของเธอผลักดันให้เธอสำรวจแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลและทำให้ผู้คนรู้เรื่องนี้ผ่านบล็อกของเธอ