รายละเอียดงาน บทบาท และความรับผิดชอบของ Content Strategist ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25เนื้อหาเป็นราชาในแนวการตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และอัตราการแปลง ด้วยเหตุนี้ จึงมีความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถพัฒนาและจัดการเนื้อหาเพิ่มขึ้นอย่างมาก
Enter: นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของ Content Strategist หน้าที่ของพวกเขาคือการวางแผน ดูแล และจัดการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจ ดังนั้น หากคุณรู้สึกตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ในการวางแผนและพัฒนาเนื้อหาสำหรับแบรนด์ นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาคือบทบาทในอุดมคติของคุณ
ใครคือนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา?
การเติบโตของการตลาดเนื้อหาได้ระเบิดขึ้นในทศวรรษที่ผ่านมา และยังไม่มีทีท่าว่าจะหยุดเลย ผู้บริโภคตอบสนองต่อเทคนิคการตลาดแบบ "ผลัก" แบบเดิมๆ น้อยลง ดังนั้นนักการตลาด (หากพวกเขาฉลาด) จึงเปลี่ยนไปใช้เนื้อหาดิจิทัล
เนื้อหาที่สม่ำเสมอ คุณภาพสูง และสร้างผลกระทบมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และส่งเสริมความภักดี โดยพื้นฐานแล้ว เป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหาที่สร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และใช้งานได้
วันนี้ LinkedIn แสดงให้เห็นผู้คนประมาณ 537,000 คนที่มีตำแหน่งงาน Content Strategist และตำแหน่งนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา 4,284 ตำแหน่งในสหรัฐอเมริกาเปิดรับผู้สมัครที่ต้องการ รายละเอียดงาน tegist
จากข้อมูลของ HubSpot 82% ของนักการตลาดรายงานว่าใช้การตลาดเนื้อหาอย่างแข็งขันในปี 2564 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น 70% จากปีที่แล้ว ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความต้องการนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหามีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
Content Strategist ทำอะไร?
นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหามีความต้องการสูง เนื่องจากพวกเขาคือผู้ที่เชื่อมต่อกับผู้บริโภคและสร้างโอกาสในการขายโดยการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องผ่านโพสต์บนบล็อก ทวีต วิดีโอ YouTube และอื่นๆ
รายละเอียดงานของนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาประกอบด้วยการวางแผนและพัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ใช้เนื้อหาเป็นแนวทางในการตอบสนองความต้องการของทั้งธุรกิจและผู้ใช้
สงสัยว่าไปที่นั่นได้อย่างไร?
มาดูรายละเอียดงานของ Content Strategist พร้อมกับหน้าที่และความคาดหวังของพวกเขากัน
รายละเอียดงานนักวางกลยุทธ์เนื้อหา
รายละเอียดงานของนักวางกลยุทธ์เนื้อหาประกอบด้วยการวางแผน ออกแบบ สร้าง แก้ไข และเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัทและความต้องการของผู้ใช้ งานหลักของนักยุทธศาสตร์คือการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่สอดคล้องและกำหนดขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ เนื้อหาที่พัฒนาขึ้นอย่างระมัดระวังและมีกลยุทธ์มีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูล ให้ความบันเทิง สร้างแรงบันดาลใจ และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
จุดสนใจหลักของรายละเอียดงานของนักวางกลยุทธ์เนื้อหาคือการวางแผนเนื้อหา ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหา การดูแลจัดการ การวางแผน และการวิจัย ในฐานะนักยุทธศาสตร์ คุณจะต้องระดมความคิดถึงวิธีที่สร้างสรรค์ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมทางออนไลน์และผลิตเนื้อหาประเภทที่มีส่วนร่วมเหล่านั้น
ในท้ายที่สุด จะเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าเนื้อหาเว็บสอดคล้องกับแบรนด์และเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าที่มีอยู่และที่คาดหวัง เป้าหมายของกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์และกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการทางธุรกิจที่ทำกำไรได้
บทบาทนักวางกลยุทธ์เนื้อหาต้องใช้ทักษะการเขียนที่ยอดเยี่ยม ทักษะในการพบปะลูกค้า และความรู้ SEO ที่สำคัญ นักยุทธศาสตร์ต้องทำงานร่วมกับระบบการจัดการเนื้อหาขององค์กร แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บ ซอฟต์แวร์การวิจัย SEO และเครื่องมืออื่นๆ ที่ช่วยในการวางแผนเนื้อหาและกระบวนการเผยแพร่
พวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลลูกค้าประเภทต่างๆ ที่ธุรกิจกำหนดเป้าหมาย ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าอย่างละเอียด จากนั้นจึงกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อเปลี่ยนลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม
บทบาทและความรับผิดชอบของนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา
บทบาทนักวางกลยุทธ์เนื้อหาแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร แต่ความรับผิดชอบบางประการของนักวางกลยุทธ์เนื้อหายังคงสอดคล้องกัน ซึ่งรวมถึง:
- ดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้ได้ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับบุคคลลูกค้าทั้งหมด
- ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความคิดและแนวโน้มของผู้บริโภค
- การสร้างข้อกำหนดและเนื้อหาที่เหมาะสมกับบุคลิกของลูกค้าของแบรนด์
- การวางกลยุทธ์เสาหลักเนื้อหาและเสาย่อย
- การวางแผนปฏิทินบรรณาธิการและการนำเสนอเนื้อหา
- ร่วมมือกับทีมจัดการเนื้อหา ทีมสร้างสรรค์ และนักเขียนเพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้
- ดูแลสไตล์การเขียนและน้ำเสียงสำหรับเนื้อหาทั้งหมด
- การพัฒนาแนวทางการกำกับดูแลเนื้อหาสำหรับน้ำเสียง รูปแบบ และเสียงของเนื้อหาทั้งหมด และให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตาม
- การพัฒนากลยุทธ์ด้านบรรณาธิการเพื่อให้เนื้อหามีความสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มการจัดส่ง
- ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาเป็นระยะ
- ติดตามและคำนวณ ROI ของเนื้อหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาตรงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- วางกลยุทธ์และปรับปรุงการส่งมอบเนื้อหาและการส่งเสริมการขาย
- วิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อประเมินว่าได้ผลหรือไม่
หนึ่งวันในชีวิตของนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
วันปกติสำหรับนักวางกลยุทธ์เนื้อหาอาจเริ่มต้นด้วยการประชุมกับลูกค้าที่กำหนดกลยุทธ์สำหรับโปรแกรมการตลาดเนื้อหา ในฐานะนักวางกลยุทธ์เนื้อหา คุณอาจต้องประสานงานกับนักแปลอิสระ ครีเอทีฟ นักออกแบบ และสรุปเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าที่จะบอกผ่านเนื้อหาบรรณาธิการ อินโฟกราฟิก ภาพ ฯลฯ

บางวัน คุณอาจต้องเขียนบรีฟเชิงสร้างสรรค์ แก้ไขสำเนา หรือสร้างคำบรรยายสำหรับอินโฟกราฟิก ส่วนสำคัญของรายละเอียดงานของ Content Strategist คือการพัฒนาแนวคิดสำหรับการวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ การพัฒนาแบบสำรวจ และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเลือกแนวโน้มที่น่าสนใจที่สุดเพื่อสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับเนื้อหา
งานประจำในบทบาทนักวางกลยุทธ์เนื้อหา ได้แก่:
- การสร้างโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมาย
- เรียนรู้ลำดับความสำคัญและความต้องการเนื้อหาของพวกเขา
- การสร้างและจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย
- การจัดการแคมเปญการตลาดเนื้อหา
- การนำแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดมาใช้
- การสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
ทักษะการวางกลยุทธ์เนื้อหา
เมื่อคุณเริ่มต้นอาชีพในฐานะนักวางกลยุทธ์เนื้อหา มีชุดทักษะสองสามชุดที่คุณจะต้องประสบความสำเร็จ
- ทักษะการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยม – หากคุณเขียนเนื้อหาดีๆ ไม่ได้ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะวางกลยุทธ์ได้ดีเพียงใด คุณต้องมีทักษะการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมจึงจะสามารถวางแผน กำหนดทิศทาง ออกแบบ และแก้ไขเนื้อหาที่ได้ผลลัพธ์ได้
- ทักษะการนำเสนอเนื้อหา – คุณควรจะสามารถกำหนดได้ว่าเนื้อหาควรบรรจุสำหรับผู้บริโภคใหม่และผู้บริโภคที่มีอยู่อย่างไรเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทางธุรกิจ
- ทักษะการส่งเนื้อหา – คุณเป็นผู้กำหนดช่องทางการจัดจำหน่ายที่ดีที่สุดในการส่งเนื้อหาไปยังผู้ชมของคุณ
- คุณควรมีประสบการณ์ในการจัดการและวางแผนแคมเปญการตลาด
- ทักษะการสร้างรายได้จากเนื้อหา - ในฐานะนักวางกลยุทธ์เนื้อหา คุณต้องสามารถวางแผนว่าเนื้อหาของคุณจะทำให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างไร และด้วยเหตุนี้จึงสร้างรายได้
- ทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและในองค์กร – คุณจะต้องจัดการโครงการและบุคคลหลายประเภทเป็นประจำ
- ความสามารถด้านบรรณาธิการ – คุณจะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อกำหนดว่าเนื้อหาใดควรเก็บไว้ แก้ไข เขียนใหม่ และอื่นๆ
- ความสามารถในการวิเคราะห์ที่ดีในการระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลการตลาดเนื้อหา
- ทักษะการสร้างทีม
- มีความสนใจในเป้าหมายและเป้าหมายขององค์กร
- ใส่ใจในรายละเอียด
- คุณสมบัติความเป็นผู้นำ
- ความสามารถในการจัดการแรงดัน
ต้องการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชนะสำหรับองค์กรของคุณหรือไม่ จากนั้นลงเรียนหลักสูตร Advanced Content Marketing สมัครเดี๋ยวนี้!
วิธีการเป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหา
โดยปกติเงินเดือนนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาเป็นเงินเดือนที่คุณพอใจได้ ตาม ZipRecruiter เงินเดือนประจำปีเฉลี่ยของนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาในสหรัฐอเมริกาคือ 85,859 ดอลลาร์ เมื่อคุณพัฒนาทักษะที่จำเป็นในรายละเอียดงานของ Content Strategist แล้ว คุณจะหางานเป็น Content Strategist ได้อย่างไร?
เมื่อสมัคร นายจ้างส่วนใหญ่จะมองหาผู้สมัครที่มีประสบการณ์อย่างน้อยสามถึงห้าปีในบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการตลาด เช่น ผู้จัดการเนื้อหาดิจิทัล นักเขียนเว็บ หรือผู้แก้ไขเนื้อหา นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาวิชา เช่น ภาษาอังกฤษ วารสารศาสตร์ การสื่อสาร การตลาด การเขียนเชิงสร้างสรรค์ การเขียนทางเทคนิค การจัดการข้อมูล หรือสิ่งที่คล้ายกัน
เพื่อให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ต้องการประกอบอาชีพนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณควรได้รับประสบการณ์ตรงในการสร้างเนื้อหาดิจิทัลและการแก้ไขเนื้อหา เรียนรู้พื้นฐานของ SEO; และพัฒนาชุดทักษะนักวางกลยุทธ์เนื้อหา สุดท้าย คุณควรหานายจ้างและงานที่เพิ่มจุดแข็งของคุณ หากคุณอยู่ในเส้นทางอาชีพสู่การเป็น Content Strategist คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการพัฒนาทักษะของคุณในบทบาทต่างๆ เช่น ผู้สร้างเนื้อหา ผู้แก้ไขเนื้อหา และผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จากนั้น คุณสามารถเริ่มเปลี่ยนเป็นงานนักวางกลยุทธ์เนื้อหาได้
ในบุคลากรยุคใหม่ที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน มีความจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ทันกับเทรนด์อยู่เสมอ เพื่อสำรวจโลกแห่งการทำงานที่คาดเดาไม่ได้ มืออาชีพต้องมองข้ามทักษะของวันนี้ มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
การเพิ่มทักษะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับมืออาชีพที่ต้องการมีอาชีพที่น่าตื่นเต้น ช่วยปรับและพัฒนาความรู้ในโดเมนของคุณ เพื่อให้คุณได้งานใหม่ องค์กร หรืออาชีพใหม่ทั้งหมดได้ง่ายขึ้น หลักสูตรการตลาดเนื้อหาขั้นสูงจาก Simplilearn เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มทักษะที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักวางกลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องการ ในนั้น คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่น่าสนใจและเชี่ยวชาญด้านต่างๆ ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
หากคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่ครอบคลุมมากขึ้นในด้านการตลาดดิจิทัล ลองดูหลักสูตร Digital Marketing Associate ซึ่งเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น หากคุณต้องการสิ่งที่ก้าวหน้ากว่านี้โดยพิจารณาจากทักษะที่มีอยู่ ให้ตรวจสอบหลักสูตร Post Graduate ในการตลาดดิจิทัล โปรแกรมนี้จัดทำร่วมกับ Purdue University และพัฒนาร่วมกับ Facebook จะช่วยให้คุณเรียนรู้ทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยให้คุณกลายเป็นซุปเปอร์สตาร์ในทุกอุตสาหกรรม!