5 กลยุทธ์การตลาดกัญชาเพื่อช่วยให้คุณเติบโตแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-18การเริ่มต้นกับการตลาดกัญชาไม่ใช่เรื่องง่าย อุตสาหกรรมนี้ยังใหม่มาก ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจที่ใด และไม่ว่าคุณจะบริหารร้านจำหน่ายกัญชาหรือธุรกิจเสริมก็ตาม
ในการเริ่มต้น แพลตฟอร์มแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ไม่ (ยัง) อนุญาตข้อความทางการตลาดหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับกัญชา อุตสาหกรรมนี้ยังคงถูกควบคุมอย่างเข้มงวด ความคิดเห็นของสาธารณชนค่อยๆ เคลื่อนไปสู่การยอมรับผลิตภัณฑ์และบริการกัญชาที่ถูกกฎหมายมากขึ้น แต่การยอมรับนี้ยังไม่สมบูรณ์
ด้วยข้อจำกัดเหล่านี้และข้อจำกัดอื่นๆ ภูมิทัศน์ทางการตลาดของกัญชายังคงมีความยุ่งยาก และมีความท้าทายมากมายที่นักการตลาดต้องเผชิญในการพยายามปรับขนาดแบรนด์กัญชาของตน
- จาก การวิจัยในอุตสาหกรรม กว่าร้อยละ 80 ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกัญชากล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาในการรับข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมที่เหมาะสม
เราได้สรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถเรียนรู้เพื่อเริ่มต้น (และเอาชนะอุปสรรคใน) การตลาดกัญชา
อ้างสิทธิ์และจัดการรายชื่อท้องถิ่นของคุณ
รายชื่อในท้องถิ่น ปรากฏในผลการค้นหาเมื่อผู้คนค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ พวกเขาไม่เพียงแต่แสดงข้อมูลธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการกำหนดชื่อเสียงของแบรนด์ การเปิดเผยและการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และรายได้
อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับนักการตลาดกัญชาในการเริ่มต้นใช้ กลยุทธ์ การจัดการรายชื่อในท้องถิ่น ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างรายชื่อในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพซึ่งสะท้อนถึงธุรกิจกัญชาของคุณอย่างถูกต้อง ในขณะเดียวกันก็ต้องปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการตลาดและการโฆษณากัญชา
ด้วยการสร้างและจัดการรายชื่อในพื้นที่ของคุณ คุณจะสามารถควบคุมสิ่งที่พูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์กัญชาของคุณได้มากขึ้น และทำให้ผู้ค้นหารับรู้ได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยไซต์ทบทวนธุรกิจและไดเร็กทอรีที่สำคัญที่สุดในด้านการตลาดกัญชา ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Business Profile (เดิมคือ Google My Business ) และ Yelp แต่ยังมีไดเรกทอรีเฉพาะกัญชา เช่น Leafly , Weedmaps , Wikileaf และ Jane
การอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรายชื่อและเพจของคุณทางออนไลน์ควรทำให้ทีมของคุณสามารถรับฟังและตอบสนองต่อลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้ความรู้แก่ผู้ชม และตอบคำถามที่ผู้คนอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับกัญชาของคุณ
จัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ของคุณ
บทวิจารณ์ออนไลน์ ที่โพสต์บนเว็บไซต์เช่น Google, Facebook และ Yelp มีบทบาทสำคัญในการกำหนดการตัดสินใจของผู้บริโภคกัญชา สิ่งนี้ทำให้ การจัดการรีวิวออนไลน์ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดกัญชาของคุณ
ด้วยการจัดการบทวิจารณ์ คุณสามารถปกป้องและปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณ และเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ให้กับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สาระสำคัญของการจัดการรีวิวออนไลน์นั้นอยู่ที่ความสามารถในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า รับฟังสิ่งที่พวกเขาพูดทางออนไลน์ และแสดงความขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา ด้วยแนวทางที่เหมาะสม คุณสามารถใช้บทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดกัญชาของคุณ มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง และหาและรักษาลูกค้าได้ง่ายขึ้น
แบ่งปันเนื้อหาการศึกษาที่ปรับให้เหมาะสม
การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง (สำหรับเว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย รายชื่อ และคุณสมบัติดิจิทัลอื่นๆ ของคุณ) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา ตลอดจนเข้าถึงลูกค้าและช่วยให้พวกเขาเข้าใจบริษัท อุตสาหกรรม และผลิตภัณฑ์ของคุณ .
ด้วยการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาเพื่อการศึกษาและให้ข้อมูล คุณสามารถสื่อสารถึงการใช้งานที่มีประสิทธิภาพและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนคุณค่าของแบรนด์ของคุณ ในฐานะแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด SEO สำหรับการตลาดกัญชา คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะเจาะจงได้ แต่วัตถุประสงค์สูงสุดควรเป็นการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ
ผู้บริโภคกัญชาให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ให้เครื่องมือและทรัพยากรเพื่อสนับสนุนสุขภาพ ทางเลือกในการใช้ชีวิต และชีวิตประจำวัน ตัวอย่าง ได้แก่ บล็อกโพสต์ ซีรีส์วิดีโอ หรือเนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ประโยชน์ต่อสุขภาพของกัญชาหรือตำนานที่เป็นที่นิยมและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์กัญชา
ตอบแทนลูกค้าที่ซื้อซ้ำ
การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ นี่เป็นเรื่องจริงในการตลาดกัญชาด้วย ในความเป็นจริง จากการวิจัยพบว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่มาร้านจ่ายกัญชาบ่อยมากถึง 3 ถึง 4 ครั้งต่อเดือน
แทนที่จะมุ่งความพยายามทั้งหมดของคุณไปที่การเข้าถึงและพยายามโฆษณาไปยังผู้ชมใหม่ ให้ใส่ใจกับฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วย วิธีหนึ่งที่ดีในการรักษาพวกเขาคือการสร้างรางวัลหรือโปรแกรมความภักดีเพื่อให้การเยี่ยมชมของพวกเขาคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา
มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ ตั้งแต่การให้ข้อเสนอพิเศษ คูปองพิเศษ และส่วนลด ไปจนถึงการแจกของสมนาคุณแบบง่ายๆ การเสนอคะแนนที่พวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และการขยายรางวัลโปรแกรมความภักดีของคุณ
หากคุณดำเนินการจ่ายยา สิ่งอำนวยความสะดวกง่ายๆ เช่น ที่นั่งทันที ช่องทางพิเศษ หรือความสามารถในการข้ามแถว สามารถทำให้ลูกค้าที่ภักดีรู้สึกชื่นชมและเห็นคุณค่าอย่างสูง ช่วยเน้นย้ำว่าสิทธิพิเศษสงวนไว้สำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ สิ่งนี้กระตุ้นให้พวกเขาอยู่เฉย ๆ ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้ผู้อื่นพยายามที่จะเข้าถึงสถานะ "ลูกค้าประจำ"
ขอความคิดเห็นจากลูกค้า
การขอความคิดเห็น จากลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดกัญชาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน
การมีกระแสความคิดเห็นเชิงบวกที่แท้จริงจากผู้ที่เคยมาเยี่ยมร้านจ่ายยาของคุณ คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์และแสดงหลักฐาน ทางสังคม ที่จำเป็นในการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค
- 83% ของผู้บริโภค เปิดเผย ผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกเดือนผ่านการรีวิว ยิ่งไปกว่านั้น 7% ของผู้บริโภคจำเป็นต้องอ่านรีวิวอย่างน้อย 20 รายการก่อนที่จะไว้วางใจแบรนด์มากพอ
จากข้อจำกัดปัจจุบันที่กำหนดในการโฆษณากัญชา การเรียนรู้วิธีขอความเห็นจากลูกค้าและให้แน่ใจว่ามีกระแสของบทวิจารณ์ที่ดีและดีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ท้ายที่สุด เมื่อคุณได้มอบประสบการณ์ที่ลูกค้าชื่นชอบแล้ว พวกเขาก็จะไม่ลังเลที่จะรับรองคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือถาม บ่อยครั้ง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับรีวิวเพิ่มเติม และทำให้ชื่อเสียงแบรนด์ธุรกิจกัญชาของคุณเติบโต
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตลาดกัญชา
การตลาดกัญชามักมาพร้อมกับอุปสรรค์ที่นักการตลาดในอุตสาหกรรมอื่นไม่ต้องนึกถึง อย่างไรก็ตาม ด้วยความคิดสร้างสรรค์และความมุ่งมั่นในการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถหาวิธีทำตลาดแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณให้ประสบความสำเร็จได้