5 tácticas de marketing de cannabis para ayudarte a hacer crecer tu marca

Comenzar con el marketing de cannabis no es fácil. La industria aún es muy nueva, independientemente de dónde esté operando y si está administrando un dispensario de cannabis o un negocio auxiliar.

Para empezar, la mayoría de las plataformas tradicionales (todavía) no permiten mensajes publicitarios o de marketing relacionados con el cannabis. La industria también sigue estrictamente regulada. La opinión pública se está moviendo lentamente hacia una mayor aceptación de los productos y servicios legales de cannabis, pero esta aceptación aún no es completa.

Dadas estas y otras restricciones, el panorama del marketing de cannabis sigue siendo complicado, y los especialistas en marketing enfrentan muchos desafíos que intentan escalar su marca de cannabis.

• Según la investigación de la industria , más del 80 por ciento de los profesionales de marketing de cannabis dijeron que tenían problemas para transmitir el mensaje correcto a la audiencia correcta.

Resumimos algunas de las mejores prácticas que puede aprender para comenzar (y superar obstáculos) en la comercialización del cannabis.

Reclame y administre sus listados locales

Los listados locales aparecen en los resultados de búsqueda cuando las personas buscan su marca en línea. No solo muestran la información de su negocio; pero también juegan un papel vital en la determinación de la reputación de su marca, la visibilidad y las clasificaciones de los motores de búsqueda y los ingresos.

Puede ser un desafío para los comercializadores de cannabis comenzar con una estrategia de administración de listados locales . Se necesita mucho trabajo para crear listados locales efectivos que reflejen con precisión su negocio de cannabis y, al mismo tiempo, cumplan con las políticas de las plataformas sobre marketing y publicidad de cannabis.

Al crear y administrar sus listados locales, obtiene un mayor nivel de control sobre lo que se dice sobre su marca de cannabis y, por lo tanto, cómo los buscadores la perciben.

Comience con los sitios y directorios de revisión de negocios que son más importantes en el marketing de cannabis. Estos incluyen plataformas como Google Business Profile (anteriormente Google My Business ) y Yelp, pero también directorios específicos de cannabis como Leafly , Weedmaps , Wikileaf y Jane .

Reclamar la propiedad de sus listados y páginas en línea también debería permitir que su equipo escuche y responda a los clientes existentes y potenciales, aumente el conocimiento de la marca, eduque a su audiencia y responda las preguntas que las personas puedan tener sobre sus productos y servicios relacionados con el cannabis.

Administre sus reseñas en línea

Las reseñas en línea publicadas en sitios como Google, Facebook y Yelp juegan un papel importante en la configuración de las decisiones de los consumidores de cannabis. Esto hace que sea crucial contar con la gestión de reseñas en línea como parte de su estrategia de marketing de cannabis.

Al administrar las reseñas, puede proteger y mejorar la reputación de su marca, aumentar el rendimiento de su motor de búsqueda y fomentar la confianza en la marca entre los clientes actuales y potenciales.

La esencia de la gestión de reseñas en línea radica realmente en su capacidad para interactuar con los clientes, escuchar lo que dicen en línea y mostrar aprecio por sus comentarios. Con el enfoque correcto, puede utilizar las revisiones en línea para respaldar su estrategia de marketing de cannabis, superar a sus competidores y adquirir y retener clientes más fácilmente.

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Comparta contenido educativo optimizado

Crear contenido realmente útil y relevante (para su sitio web, perfiles de redes sociales, listados y otras propiedades digitales) es una excelente manera de mejorar el rendimiento de su motor de búsqueda, así como de llegar a sus clientes y ayudarlos a comprender su empresa, industria y productos. .

Al centrarse en crear contenido educativo e informativo, puede comunicar los usos y beneficios efectivos de sus productos, así como el valor de su marca. Como una de las mejores prácticas de SEO para el marketing de cannabis, puede orientar palabras clave específicas, pero el objetivo final debe ser brindar información útil y educativa a su audiencia.

Los consumidores de cannabis valoran el contenido que les brinda las herramientas y los recursos para apoyar su salud, sus opciones de estilo de vida y su vida cotidiana. Los ejemplos incluyen publicaciones de blogs, series de videos o contenido de redes sociales sobre, por ejemplo, los beneficios para la salud del cannabis o mitos populares y conceptos erróneos sobre el uso de productos de cannabis.

Recompense a los clientes habituales

Cuesta más dinero adquirir nuevos clientes que retener a los actuales. Esto también es cierto en el marketing de cannabis. De hecho, según una investigación, el 70 por ciento de los clientes frecuentes visitan un dispensario de cannabis hasta 3 o 4 veces al mes.

En lugar de concentrar todos sus esfuerzos en llegar e intentar publicitar a nuevas audiencias, preste atención también a su base de clientes actual. Una excelente manera de mantenerlos es creando recompensas o programas de fidelización para que sus visitas valgan la pena.

Hay varias formas de hacer esto, desde ofrecer ofertas especiales, cupones exclusivos y descuentos hasta entregar obsequios simples, ofrecer puntos que pueden canjear por sus productos y expandir las recompensas de su programa de lealtad.

Si administra un dispensario, las comodidades simples como el asiento inmediato, los carriles prioritarios o la capacidad de saltarse la línea pueden hacer que los clientes leales se sientan muy apreciados y valorados. Ayuda a enfatizar que los beneficios están reservados para sus clientes más leales. Esto los alienta a quedarse, al mismo tiempo que motiva a otros a esforzarse por alcanzar el estado de "cliente leal".

Pedir opiniones a los clientes

Solicitar reseñas de sus clientes es una de las estrategias de marketing de cannabis más efectivas en la actualidad.

Al tener un flujo de reseñas auténticas y positivas de personas que han visitado su dispensario, puede generar credibilidad de marca y proporcionar el tipo de prueba social necesaria para influir en el comportamiento del consumidor.

• El 83% de los consumidores descubre nuevos productos cada mes a través de reseñas. Además, el 7% de los consumidores necesita leer al menos 20 reseñas antes de confiar lo suficiente en una marca.

Dadas las restricciones actuales impuestas a la publicidad de cannabis, tiene sentido aprender a solicitar reseñas de los clientes y garantizar un flujo constante de más y mejores reseñas. Después de todo, cuando ya está brindando experiencias que a los clientes les encantan, no dudarán en responder por usted. Todo lo que tiene que hacer es preguntar. A menudo, esta es la mejor manera de obtener más reseñas y hacer crecer la reputación de marca de su negocio de cannabis.

Reflexiones finales sobre la comercialización del cannabis

El marketing de cannabis a menudo viene con un conjunto único de obstáculos en los que los vendedores de otras industrias no tienen que pensar. Sin embargo, con un poco de creatividad y el compromiso de brindar valor a sus clientes, puede encontrar formas de comercializar su marca, productos y servicios con éxito.