5 táticas de marketing de cannabis para ajudá-lo a expandir sua marca
Publicados: 2023-03-18Começar com o marketing de cannabis não é fácil. A indústria ainda é muito nova, independentemente de onde você está operando e se está gerenciando um dispensário de cannabis ou um negócio auxiliar.
Para começar, a maioria das plataformas tradicionais (ainda) não permite marketing ou mensagens publicitárias relacionadas à cannabis. A indústria também ainda é estritamente regulamentada. A opinião pública está se movendo lentamente em direção a uma maior aceitação de produtos e serviços legais de cannabis, mas essa aceitação ainda não está completa.
Dadas essas e outras restrições, o cenário do marketing de cannabis continua complicado e há muitos desafios enfrentados pelos profissionais de marketing que tentam escalar sua marca de cannabis.
- De acordo com a pesquisa da indústria , mais de 80% dos profissionais de marketing de cannabis disseram que estavam tendo problemas para enviar a mensagem certa para o público certo.
Resumimos algumas das melhores práticas que você pode aprender para começar (e superar os obstáculos) ao marketing de cannabis.
Reivindique e gerencie suas listagens locais
As listagens locais aparecem nos resultados da pesquisa quando as pessoas pesquisam o nome da sua marca online. Eles não apenas exibem suas informações comerciais; mas eles também desempenham um papel vital na determinação da reputação da sua marca, visibilidade e classificação nos mecanismos de pesquisa e receita.
Pode ser um desafio para os profissionais de marketing de cannabis começar uma estratégia de gerenciamento de listagem local . É preciso muito trabalho para criar listas locais eficazes que reflitam com precisão o seu negócio de cannabis e, ao mesmo tempo, manter a conformidade com as políticas das plataformas sobre marketing e publicidade de cannabis.
Ao criar e gerenciar suas listagens locais, você obtém um maior nível de controle sobre o que está sendo dito sobre sua marca de cannabis - e, portanto, como ela está sendo percebida pelos usuários.
Comece com sites e diretórios de análise de negócios que mais importam no marketing de cannabis. Isso inclui plataformas como Google Business Profile (anteriormente Google My Business ) e Yelp, mas também diretórios específicos de cannabis como Leafly , Weedmaps , Wikileaf e Jane .
Reivindicar a propriedade de suas listagens e páginas online também deve permitir que sua equipe ouça e responda a clientes existentes e potenciais, aumente o reconhecimento da marca, eduque seu público e responda a perguntas que as pessoas possam ter sobre seus produtos e serviços relacionados à cannabis.
Gerencie suas avaliações on-line
As avaliações on-line publicadas em sites como Google, Facebook e Yelp desempenham um papel importante na formação das decisões dos consumidores de cannabis. Isso torna crucial ter o gerenciamento de avaliações on-line como parte de sua estratégia de marketing de cannabis.
Ao gerenciar avaliações, você pode proteger e melhorar a reputação da sua marca, aumentar o desempenho do mecanismo de pesquisa e promover a confiança da marca entre clientes existentes e potenciais.
A essência do gerenciamento de avaliações on-line realmente está na sua capacidade de se envolver com os clientes, ouvir o que eles estão dizendo on-line e mostrar apreço por seus comentários. Com a abordagem certa, você pode usar análises online para apoiar sua estratégia de marketing de cannabis, superar seus concorrentes e adquirir e reter clientes com mais facilidade.
Compartilhe conteúdo educacional otimizado
Criar conteúdo genuinamente útil e relevante (para seu site, perfis de mídia social, listagens e outras propriedades digitais) é uma ótima maneira de melhorar o desempenho do seu mecanismo de pesquisa, além de alcançar seus clientes e ajudá-los a entender sua empresa, setor e produtos .
Ao se concentrar na criação de conteúdo educacional e informativo, você pode comunicar os usos e benefícios eficazes de seus produtos, bem como o valor de sua marca. Como prática recomendada de SEO para marketing de cannabis, você pode segmentar palavras-chave específicas, mas o objetivo final deve ser fornecer informações úteis e educacionais ao seu público.
Os consumidores de cannabis valorizam o conteúdo que fornece ferramentas e recursos para apoiar sua saúde, escolhas de estilo de vida e vida cotidiana. Os exemplos incluem postagens em blogs, séries de vídeos ou conteúdo de mídia social sobre, digamos, os benefícios da cannabis para a saúde ou mitos populares e equívocos sobre o uso de produtos de cannabis.
Recompense clientes repetidos
Custa mais dinheiro adquirir novos clientes do que reter os atuais. Isso também é verdade no marketing de cannabis. De fato, de acordo com a pesquisa, 70% dos clientes frequentes visitam um dispensário de cannabis de 3 a 4 vezes por mês.
Em vez de concentrar todos os seus esforços em alcançar e tentar anunciar para novos públicos, preste atenção também à sua base de clientes atual. Uma ótima maneira de mantê-los é criando recompensas ou programas de fidelidade para que suas visitas valham a pena.
Existem várias maneiras de fazer isso, desde o fornecimento de ofertas especiais, cupons exclusivos e descontos até a distribuição de brindes simples, oferecendo pontos que eles podem trocar por seus produtos e expandindo suas recompensas do programa de fidelidade.
Se você administra um dispensário, conveniências simples, como assentos imediatos, faixas prioritárias ou a capacidade de pular a fila, podem fazer com que os clientes fiéis se sintam altamente apreciados e valorizados. Isso ajuda a enfatizar que as vantagens são reservadas para seus clientes mais fiéis. Isso os encoraja a permanecer por perto, ao mesmo tempo em que motiva outros a se esforçarem para alcançar o status de “cliente fiel”.
Peça avaliações aos clientes
Pedir avaliações de seus clientes é uma das estratégias de marketing de cannabis mais eficazes atualmente.
Ao ter um fluxo de avaliações positivas e autênticas de pessoas que visitaram seu dispensário, você pode construir a credibilidade da marca e fornecer o tipo de prova social necessária para influenciar o comportamento do consumidor.
- 83% dos consumidores descobrem novos produtos todos os meses por meio de avaliações. Além disso, 7% dos consumidores precisam ler pelo menos 20 avaliações antes de depositar confiança suficiente em uma marca.
Dadas as restrições atuais impostas à publicidade de cannabis, faz sentido aprender a pedir avaliações de clientes e garantir um fluxo constante de mais e melhores avaliações. Afinal, quando você já está oferecendo experiências que os clientes adoram, eles não hesitarão em atestar você. Tudo o que você precisa fazer é perguntar. Muitas vezes, esta é a melhor maneira de obter mais avaliações e aumentar a reputação da marca do seu negócio de cannabis.
Considerações Finais sobre Marketing de Cannabis
O marketing de cannabis geralmente vem com um conjunto único de obstáculos nos quais os profissionais de marketing de outros setores não precisam pensar. No entanto, com um pouco de criatividade e o compromisso de fornecer valor para seus clientes, você pode encontrar maneiras de comercializar sua marca, produtos e serviços com sucesso.