วิธีเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ที่ดีที่สุดในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-29ในยุคของการแปลงเป็นดิจิทัล การใช้แพลตฟอร์มบนคลาวด์ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วโลก ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เปลี่ยนจากระบบจัดเก็บข้อมูลแบบเดิมและแพลตฟอร์มแบบเดิมไปเป็นระบบคลาวด์เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง ด้วยวัฒนธรรมการทำงานทางไกลและการตั้งค่าสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ความต้องการผู้ให้บริการระบบคลาวด์จึงเพิ่มขึ้น
บริการคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐาน บริการจัดเก็บข้อมูล หรือแอปพลิเคชันบนคลาวด์ได้ตามความต้องการและความชอบของคุณ บริษัทเหล่านี้มักจะทำงานตามสัญญา โดยกำหนดให้คุณต้องจ่ายเงินตามระยะเวลาที่ใช้ไปในการให้บริการที่ปรึกษาระบบคลาวด์แก่ธุรกิจของคุณเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้การลงทุนในโซลูชันบนคลาวด์มีผลสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม การค้นหาโดย Google อย่างง่ายจะทำให้คุณมีผู้ให้บริการระบบคลาวด์มากมายทั่วโลก โดยไม่เร่งรีบในการตัดสินใจ ขอแนะนำให้ติดต่อกับผู้ให้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ สิ่งนี้ต้องการให้องค์กรสแกนตลาดและเปรียบเทียบทางเลือกหลายทางก่อนที่จะเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือแง่มุมที่สำคัญที่สุดบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการระบบคลาวด์สำหรับองค์กรของคุณ:
อ่านเพิ่มเติม: 8 ขั้นตอนในการสร้างแอปพลิเคชัน SaaS บนคลาวด์: แนวคิด ประโยชน์ ต้นทุนการพัฒนา
การใช้เทคโนโลยี
บริการบนคลาวด์ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ เมื่อคุณมองหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่นำเสนอและเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้นั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจของคุณ เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้โดยผู้ให้บริการจะต้องเข้ากันได้กับสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย ให้ตรวจดูเสมอว่ามาตรฐาน บริการ และสถาปัตยกรรมระบบคลาวด์ที่บริการเหล่านั้นจัดหาให้นั้นเหมาะสมกับการตั้งค่าการจัดการและปริมาณงานของคุณหรือไม่ หากมีความจำเป็นต้องเข้ารหัสใหม่หรือปรับแต่งบริการของตน ให้หารือในรายละเอียดก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญา
มาตรการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์
ในขณะที่คุณมองหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ในอุดมคติ ให้เน้นที่มาตรการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่มีให้โดยพวกเขาเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและประมวลผลบันทึกที่มีความละเอียดอ่อน ความปลอดภัยของข้อมูล และความเป็นส่วนตัวควรได้รับความสำคัญสูงสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความรอบรู้กับคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่เป็นเอกสิทธิ์และพร้อมใช้งานทันทีจากผู้ให้บริการ ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในขณะที่ประเมินความเหมาะสมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนก่อนที่จะติดต่อกับผู้ให้บริการที่เหมาะสม เนื่องจากการรักษาความปลอดภัยมักเป็นประเด็นหลักที่ต้องกังวล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถามคำถามที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการนำเสนอ
การปฏิบัติตามข้อมูล
การนำและทำงานบนแพลตฟอร์มบนคลาวด์ไปใช้นั้น องค์กรต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล กฎระเบียบต่างๆ เช่น GDPR, CCPA, HIPPA และอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่รวบรวมและจัดการอย่างมีจริยธรรม เมื่อคุณมองหาบริการให้คำปรึกษาระบบคลาวด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณเข้าใจทุกแง่มุมของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูลและสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับด้านการปฏิบัติตามข้อมูล

ข้อตกลงระดับการให้บริการ
ข้อตกลงระดับบริการคลาวด์มีบทบาทสำคัญในการเลือกผู้ให้บริการคลาวด์ในอุดมคติสำหรับองค์กรของคุณเสมอ รับรองความโปร่งใสในการให้บริการและขจัดความสับสนระหว่างทั้งสองฝ่าย
การมีข้อตกลงระดับบริการที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ให้บริการระบบคลาวด์สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณในแง่ของความจุ เวลาตอบสนอง ความพร้อมใช้งาน และการสนับสนุน ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาที่ดีกับผู้ให้บริการได้ชัดเจน
ยิ่งไปกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณที่โฮสต์ในบริการคลาวด์ที่เกี่ยวข้อง คุณควรสามารถไว้วางใจผู้ให้บริการระบบคลาวด์กับฐานข้อมูลของคุณและเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุได้
การสนับสนุนส่วนบุคคล
บริการบนคลาวด์ไม่ได้จำกัดแค่การใช้งานและการทำงานของแพลตฟอร์มบนคลาวด์เท่านั้น ขอแนะนำให้มองหาผู้ให้บริการที่ให้การสนับสนุนส่วนบุคคลทุกเมื่อที่ต้องการ วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและจัดการกับสิ่งกีดขวางบนถนนต่างๆ ที่เข้ามา ก่อนที่คุณจะเลือกผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ให้ถามคำถามที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับประเภทของการสนับสนุนที่ทีมมอบให้
ความสัมพันธ์กับผู้ขาย
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หลายรายสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายซึ่งจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาก่อนที่จะใช้บริการของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความรอบรู้กับความสัมพันธ์ของผู้ให้บริการของคุณกับผู้จำหน่ายหลัก ระดับการรับรอง การรับรองพนักงาน และความสามารถทางเทคนิค ขอแนะนำให้ถามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าว่าสนับสนุนสภาพแวดล้อมแบบผู้ค้าหลายรายหรือไม่ และยกตัวอย่างกรณีดังกล่าวด้วย
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณพิจารณาถึงความสัมพันธ์กับผู้ขาย สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าบริการที่เสนอโดยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเหมาะสมกับระบบนิเวศที่ใหญ่กว่าเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่าหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้แพลตฟอร์ม SaaS CRM ให้ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเสนอบริการการรวมกับหลายโดเมนหรือไม่ หากคุณกำลังมองหาการใช้งาน PaaS ให้ลองดูว่าคุณสามารถซื้อเครื่องมือและบริการเสริมจากตลาดเฉพาะเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของระบบ PaaS ของคุณได้หรือไม่
แผนงานบริการ
แผนงานบริการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนคือการแสดงเส้นทางที่ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ใช้ในการให้บริการแก่คุณ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาบริการพัฒนาครบวงจรหรือบริการสนับสนุนและบำรุงรักษา ให้ให้ความสำคัญกับแผนงานบริการที่สร้างและตามด้วยผู้เชี่ยวชาญเสมอ
ในขณะที่คุณประเมินความเหมาะสมของผู้ให้บริการ ให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับลักษณะที่พวกเขาสนับสนุนการทำงานร่วมกัน ความมุ่งมั่นของพวกเขาต่อเทคโนโลยีหรือผู้ขายเฉพาะ และเป้าหมายที่จะบรรลุในขั้นตอนเฉพาะ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจทิศทางและความมั่นใจได้อย่างชัดเจนเมื่อผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องเข้ามาทำงาน
คำสุดท้าย
นี่เป็นประเด็นสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาในระหว่างการตามล่าหาผู้ให้บริการระบบคลาวด์ในอุดมคติสำหรับองค์กรของคุณ สิ่งสำคัญในการตัดสินใจที่ถูกต้องคือหลีกเลี่ยงการใช้สัญชาตญาณและส่งเสริมการวิเคราะห์ในเชิงลึก การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่มีความสามารถจะช่วยให้คุณเติบโตในยุคดิจิทัล ล้ำหน้ากว่าใคร และให้บริการแบบองค์รวมแก่ลูกค้าของคุณ