Come selezionare il miglior provider di servizi cloud nel 2022

Nell'era della digitalizzazione, l'uso di piattaforme basate su cloud è salito alle stelle in tutto il mondo. Sempre più aziende stanno passando dai sistemi di storage tradizionali e dalle piattaforme legacy al cloud per rimanere sincronizzati con le tendenze in corso nel settore. Con la cultura del lavoro in remoto e la creazione di luoghi di lavoro ibridi che stanno diventando sempre più rilevanti, la domanda di fornitori di servizi cloud è in aumento.

Un servizio cloud efficiente ti aiuta a implementare una piattaforma, un'infrastruttura, servizi di archiviazione dati o applicazioni basati su cloud in base alle tue esigenze e preferenze. Queste aziende spesso lavorano su base contrattuale, richiedendoti di pagarle solo per il tempo trascorso a fornire i loro servizi di consulenza cloud alla tua azienda. Ciò rende fruttuoso l'investimento in soluzioni basate su cloud.

Tuttavia, una semplice ricerca su Google ti fornirebbe una pletora di fornitori di servizi cloud in tutto il mondo. Senza affrettare le tue decisioni, è consigliabile impegnarsi con un fornitore di servizi che sia sincronizzato con le tue esigenze aziendali. Ciò richiede alle organizzazioni di scansionare il mercato e confrontare più alternative prima di associarsi al giusto provider di servizi cloud.

Di seguito sono riportati alcuni degli aspetti più importanti da tenere a mente quando si seleziona un provider di servizi cloud per la propria organizzazione:

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Uso della tecnologia

Tutti i servizi basati su cloud ruotano attorno all'utilizzo di tecnologie idonee al raggiungimento degli obiettivi richiesti. Quando cerchi un provider di servizi cloud, assicurati che le piattaforme offerte e le tecnologie da loro utilizzate siano sincronizzate con i tuoi requisiti aziendali. È anche importante che gli strumenti e le tecnologie impiegate dai fornitori di servizi siano compatibili con l'ambiente esistente.

Prima di prendere la decisione finale, verifica sempre se gli standard, i servizi e le architetture cloud da essi forniti soddisfano le tue preferenze di gestione e i tuoi carichi di lavoro. Se c'è la necessità di ricodificare o personalizzare i propri servizi, discuterne i dettagli prima di firmare il contratto.

Misure di sicurezza cloud

Mentre cerchi un fornitore di servizi cloud ideale, concentrati sempre sulle misure di sicurezza cloud fornite da loro. Soprattutto se la tua organizzazione si occupa dell'archiviazione e dell'elaborazione di record sensibili, la sicurezza dei dati e la privacy dovrebbero avere la massima importanza.

Assicurati di essere esperto con le funzionalità di sicurezza esclusive e pronte all'uso offerte dai fornitori di servizi. Usali mentre valuti l'idoneità di ogni potenziale cliente prima di impegnarti con il giusto fornitore di servizi. Poiché la sicurezza è spesso una delle principali preoccupazioni, assicurati di porre domande pertinenti sui casi d'uso, i requisiti normativi e le funzionalità di sicurezza offerte dai fornitori di servizi.

Conformità dei dati

L'implementazione e l'utilizzo di una piattaforma basata su cloud richiede alle organizzazioni di aderire ai requisiti e agli standard di conformità dei dati. Regolamenti come GDPR, CCPA, HIPPA e altri hanno consentito ai clienti di raccogliere e gestire i propri dati in modo etico. Quando cerchi servizi di consulenza cloud, assicurati che il tuo fornitore di servizi comprenda tutti gli aspetti della conformità dei dati e sia sincronizzato con le normative sulla conformità dei dati.

Accordo sul livello di servizio

Gli accordi sul livello di servizio cloud svolgono sempre un ruolo importante nella selezione del provider di servizi cloud ideale per la tua organizzazione. Garantisce trasparenza nei servizi forniti ed elimina ogni ambito di confusione tra le due parti.

Avere un contratto sul livello di servizio ben definito consente al provider di servizi cloud di soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche in termini di capacità, tempo di risposta, disponibilità e supporto. Questo ti aiuta a stabilire un rapporto contrattuale sano e chiaro con il fornitore di servizi.

Inoltre, assicurati sempre di prestare particolare attenzione ai requisiti legali per la sicurezza dei tuoi dati ospitati nel servizio cloud in questione. Dovresti essere in grado di affidare al tuo fornitore di servizi cloud il tuo database e gli obiettivi che sei disposto a raggiungere.

Supporto personalizzato

I servizi basati su cloud non si limitano alla mera implementazione e funzionamento di piattaforme basate su cloud. Si consiglia di cercare un fornitore di servizi che offra un supporto personalizzato ogni volta che è necessario. Questo ti aiuta a gestire le tue operazioni senza intoppi e ad affrontare i diversi blocchi stradali che ti si presentano. Prima di selezionare un fornitore di servizi cloud, ponigli domande pertinenti sul tipo di supporto fornito dal suo team.

Relazioni con i fornitori

Molti fornitori di servizi cloud stabiliscono relazioni con i fornitori che devono essere considerate prima di avvalersi dei loro servizi. Assicurati di conoscere bene il rapporto del tuo fornitore di servizi con i fornitori chiave, i livelli di accreditamento, le certificazioni del personale e le capacità tecniche. È inoltre consigliabile chiedere ai potenziali clienti se supportano ambienti multivendor e fornire esempi dello stesso se lo fanno.

Inoltre, mentre esamini le relazioni con i fornitori, è importante vedere se i servizi offerti dai potenziali clienti si inseriscono in un ecosistema più ampio per ottenere risultati migliori. Ad esempio, se sei disposto a implementare una piattaforma SaaS CRM, controlla se i fornitori di servizi offrono servizi di integrazione con più domini. Se stai cercando l'implementazione PaaS, verifica se puoi acquistare strumenti e servizi complementari da un mercato dedicato per migliorare la funzionalità del tuo sistema PaaS.

Tabella di marcia del servizio

Una roadmap dei servizi ben definita è la rappresentazione del percorso che un provider di servizi cloud deve seguire per fornirti i propri servizi. Che tu stia cercando servizi di sviluppo a ciclo completo o servizi di supporto e manutenzione, dai sempre importanza alla roadmap del servizio creata e seguita dai professionisti.

Quando valuti l'idoneità di un fornitore di servizi, chiedi loro il modo in cui supportano l'interoperabilità, il loro impegno per tecnologie o fornitori specifici e le pietre miliari da raggiungere in fasi specifiche. Ciò ti fornisce un chiaro senso di orientamento e sicurezza quando il fornitore di servizi cloud interessato sale a bordo.

L'ultima parola

Questi erano alcuni aspetti importanti da considerare durante la ricerca di un provider di servizi cloud ideale per la tua organizzazione. Qui, la chiave per prendere la decisione giusta è evitare di essere istintivi e incoraggiare un'analisi approfondita. La collaborazione con un fornitore di servizi cloud competente ti aiuta a prosperare nell'era della digitalizzazione, a stare al passo con i tempi e a fornire servizi olistici ai tuoi clienti.