Alyce ระดมทุน Series B มูลค่า 30 ล้านดอลลาร์เพื่อขยายขนาดการให้ของขวัญสำหรับองค์กร

บอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ 8 เมษายน พ.ศ. 2564 — Alyce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Personal Experience (PX) ได้ประกาศการจัดหาเงินทุน Series B มูลค่า 30 ล้านดอลลาร์ นำโดย General Catalyst โดยมีส่วนร่วมจากนักลงทุนรายเดิม Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside และ Victress Capital การจัดหาเงินทุนครั้งใหม่ทำให้ Alyce มีเงินทุนรวมทั้งสิ้น 48 ล้านเหรียญสหรัฐ และทำให้บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วผ่านการวิจัยและพัฒนา การจ้างงาน การขายที่เพิ่มขึ้น และการสนับสนุนลูกค้า บริษัทยังได้ประกาศเพิ่ม Lou Shipley Executive-in-Residence ของ General Catalyst เข้าในคณะกรรมการของบริษัท และ Larry Bohn หุ้นส่วนผู้จัดการจะกลายเป็นผู้สังเกตการณ์คณะกรรมการ

แพลตฟอร์ม Personal Experience (PX) ชั้นนำของ Alyce ให้ความสำคัญกับผู้รับเป็นอันดับแรกในการให้ของขวัญองค์กร ของชำร่วย และไดเร็กเมล์ แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เป็นบริการระดับองค์กร (SaaS) ให้คำเชิญทางกายภาพหรือดิจิทัลเชิงโต้ตอบไปยังตลาดเสมือนจริง และกระบวนการแลกรับที่ปลอดภัย เพื่อให้องค์กรสามารถมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า และพนักงานได้อย่างแท้จริงด้วยความรอบคอบและมีความเกี่ยวข้อง

จากการวิจัยตลาดของ ASI องค์กรต่างๆ ใช้จ่ายมากกว่า 24.7 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับสินค้าย้อยและรายการส่งเสริมการขาย ในปี 2020 การเติบโตอย่างรวดเร็วของระบบการตลาดอัตโนมัติควบคู่ไปกับแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นสองเท่าในการเชื่อมต่อทางดิจิทัลท่ามกลางการทำงานจากที่บ้านทำให้ลูกค้าถูกน้ำท่วมด้วยข้อเสนอทั่วไป เสียงดิจิตอล และคำเชิญที่ไม่ต้องการให้เข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริง

“เนื่องจากทุกคนถูกสแปมอย่างล้นหลามในปีที่แล้ว การเลิกติดตามจึงเพิ่มสูงขึ้น เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกไม่เข้าร่วม นั่นจะคงอยู่ตลอดไป เป็นที่ชัดเจนว่าทั้งแบรนด์และลูกค้าต่างก็ปรารถนาสิ่งเดียวกัน ซึ่งเป็นวิธีการมีส่วนร่วมที่มีจุดมุ่งหมายและเชื่อมโยงกันมากขึ้น” Greg Segall ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Alyce กล่าว “แพลตฟอร์ม Alyce วางความสัมพันธ์ไว้ที่ศูนย์กลางของการโต้ตอบทุกครั้งเพื่อสร้างช่วงเวลาที่แท้จริงมากกว่า 'สัมผัส' ที่ไม่มีตัวตน การสร้างประสบการณ์ส่วนตัวนั้นให้เกียรติและยั่งยืนมากกว่า เนื่องจากการลงทุนไม่ได้ลงเอยที่หลุมฝังกลบหรือที่ส่วนลึกของตู้เสื้อผ้า แบรนด์ต่างๆ มีความหมายเชื่อมโยงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือพนักงาน และผู้รับต้องการได้รับตัวเลือกมากกว่า การเชื่อมต่อเหล่านี้เป็นสิ่งที่สามารถเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้”

ไม่ใช่ของขวัญและของกำนัลจากพ่อแม่ของคุณ

บริการ Swag Select ของ Alyce ออกแบบมาเพื่อดึงดูดแบรนด์มากกว่า 77% ที่จัดเก็บและจัดส่งสินค้าส่งเสริมการขายของตนเองในปัจจุบัน ตลาดประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และประสบการณ์จริงเกือบ 10,000 รายการ และอาศัยอัลกอริธึม AI เพื่อกรองและตอบสนองคำขอตามความสนใจของผู้รับแต่ละคน เมื่อระบุและนำไปใช้แล้ว ของขวัญจะถูกส่งไปพร้อมกับบันทึกส่วนตัวและติดตามทุกขั้นตอนผ่านการส่งมอบ การผสานรวมกับ CRM, เทคโนโลยีการตลาด เช่น Marketo และ Vidyard, แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขาย เช่น Salesforce, Outreach และ Salesloft รวมกับการวิเคราะห์ในตัว ช่วยให้ทีมขายและการตลาดสามารถขยายการเข้าถึงได้ ดึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งแคมเปญ การจัดการสินค้าคงคลังจากภายนอก และเสนอทางเลือกที่หลากหลาย ผู้รับยังสามารถเลือกที่จะละทิ้งของขวัญหรือมอบของขวัญทั้งหมด และบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่พวกเขาเลือก โดยเลือกจากองค์กรการกุศลมากกว่า 1.4 ล้านแห่ง และเติบโตผ่านตลาดการบริจาคของ Alyce การบริจาคเพิ่มขึ้น 157% ในปี 2020 และเนื่องจากของขวัญเป็นของส่วนตัว แพลตฟอร์มจึงมีอัตราการส่งถึง 96%

ของขวัญแห่งการเติบโต

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2558 การเติบโตของรายได้ประจำปีของ Alyce เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเพิ่มขึ้น 300% เมื่อเทียบปีต่อปีจากปี 2019 ถึง 2020 ฐานลูกค้าที่เติบโตของบริษัท ได้แก่ Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub และ 6Sense .

“ที่ General Catalyst เราภูมิใจที่ได้เป็นผู้นำในการระดมทุนรอบล่าสุดสำหรับ Alyce เนื่องจากบริษัทได้พลิกโฉมหมวดหมู่การให้ของขวัญด้วยเทคโนโลยีและผลกระทบ ความสามารถในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่ทั้งผู้ให้และผู้รับรู้สึกดีนั้นทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ” Larry Bohn กรรมการผู้จัดการของ General Catalyst กล่าว

ทีมของ Alyce นำโดย Greg Segall ผู้บริหารระดับสูงที่ทำซ้ำๆ กัน ทีมงานของ Alyce รวบรวมผู้มีความสามารถด้านการปฏิบัติงาน ด้านเทคนิค การขายและการตลาด และประสบการณ์ลูกค้า ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา บริษัทได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งผู้นำด้วยการว่าจ้างผู้บริหารคนสำคัญ ซึ่งรวมถึงประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสรรพากร ที่ปรึกษาทั่วไป หัวหน้าฝ่ายการตลาด และหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์

“Alyce มีพนักงานที่หลากหลายและน่าประทับใจ โดยเกือบ 50% ของทีมเป็นผู้หญิง การมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมที่แท้จริงนั้นเริ่มต้นและขยายออกไปจากค่านิยมและวัฒนธรรมความรับผิดชอบและความเคารพโดยธรรมชาติ” Suzanne Norris หุ้นส่วนผู้จัดการของ Victress Capital และผู้สังเกตการณ์และนักลงทุนของคณะกรรมการ Alyce กล่าว “Greg สร้างแบบจำลองของ Alyce ไม่เพียงเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างมาก แต่ยังเพื่อจัดการกับความท้าทายทางสังคมที่ใหญ่กว่าในการลดขยะและสนับสนุนให้บริษัทต่างๆ ตอบแทน Alyce ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำได้อย่างง่ายดาย โดยทำให้การมีส่วนร่วมเฉพาะบุคคลและการเชื่อมต่อของมนุษย์เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานทุกวัน”

Alyce มีสำนักงานใหญ่ในบอสตัน และปัจจุบันมีพนักงานเกือบ 170 คนใน 7 ประเทศ ด้วยเมืองหลวงใหม่ Alyce คาดว่าจะเพิ่มจำนวนพนักงานเป็นสองเท่าในอีก 12 เดือนข้างหน้าและขยายธุรกิจไปต่างประเทศต่อไป

เกี่ยวกับ ALYCE

Alyce สร้างช่วงเวลาแห่งประสบการณ์ส่วนตัวที่แท้จริงผ่านการให้ของขวัญ ของที่ระลึก และส่งอีเมลโดยตรงเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตในวงกว้าง ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ส่วนบุคคล (PX) เพียงหนึ่งเดียว Alyce เชื่อมโยงโลกทางกายภาพและโลกดิจิทัลเพื่อให้บริษัทระดับองค์กรมีส่วนร่วม เชื่อมต่อ และเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่ให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ เราภูมิใจและรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้าของเราถึง 6 ไตรมาสติดต่อกันว่าเป็นเครื่องมือการดำเนินการตามบัญชีที่ดีที่สุด เช่นเดียวกับการยกย่องในฐานะบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับผู้หญิงและวัฒนธรรมองค์กรที่ดีที่สุดของบริษัท Comparably, Bostinno's 50 on Fire start-ups, LinkedIn's 50 start - อัพปี 2020 และ Forbes 2021 Best Start-up Employer

เกี่ยวกับตัวเร่งปฏิกิริยาทั่วไป

General Catalyst เป็นบริษัทร่วมทุนที่ลงทุนในการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่ทรงพลังและยั่งยืน — สำหรับผู้ประกอบการ นักลงทุน บุคลากร และสังคมของเรา เราสนับสนุนผู้ก่อตั้งด้วยมุมมองระยะยาวที่ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ โดยร่วมมือกับพวกเขาตั้งแต่ระยะเริ่มต้นจนถึงขั้นเติบโต และอื่นๆ เพื่อสร้างบริษัทที่ทนทานต่อการทดสอบของเวลา ด้วยสำนักงานในซานฟรานซิสโก พาโลอัลโต นิวยอร์กซิตี้ และบอสตัน บริษัทได้ช่วยสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ เช่น Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, และวอร์บี้ ปาร์คเกอร์ สำหรับข้อมูล เพิ่มเติม : www.generalcatalyst.com

สื่อติดต่อ

Kerry Walker
วอล์คเกอร์ คอมมิวนิเคชั่นส์
[ป้องกันอีเมล]