Alyce levanta US$ 30 milhões Série B para escalar presentes para empresas

BOSTON, MA, 8 de abril de 2021 — Alyce , uma plataforma de experiência pessoal (PX), anunciou hoje um financiamento da Série B de US$ 30 milhões liderado pela General Catalyst com a participação dos investidores históricos Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside e Victress Capital . O novo financiamento eleva o financiamento total da Alyce até o momento para US$ 48 milhões e alimenta o rápido crescimento da empresa por meio de P&D, contratação, aumento de vendas e suporte ao cliente. A empresa também anunciou que adicionou o executivo residente da General Catalyst, Lou Shipley, ao seu conselho e o sócio-gerente Larry Bohn se tornará um observador do conselho.

A plataforma líder de experiência pessoal (PX) da Alyce adota uma abordagem que prioriza o destinatário para presentes corporativos, brindes e mala direta. Sua plataforma corporativa de software como serviço (SaaS) fornece um convite físico ou digital interativo para um mercado virtual e um processo de resgate seguro para que as empresas possam se envolver autenticamente com clientes em potencial, clientes e funcionários de maneira ponderada e relevante.

De acordo com a ASI Market Research, as empresas gastam mais de US$ 24,7 bilhões anualmente em brindes e itens promocionais. Em 2020, o crescimento explosivo da automação de marketing, juntamente com as marcas dobrando as conexões digitais em meio ao ambiente de trabalho em casa, levaram os clientes a serem inundados com ofertas genéricas, ruído digital e convites indesejados para eventos virtuais.

“Como todo mundo foi inundado com spam no ano passado, o cancelamento de assinaturas disparou. Quando uma perspectiva opta por sair, isso é para sempre. Está claro que tanto as marcas quanto os clientes desejam a mesma coisa – uma maneira muito mais objetiva e relacionável de se envolver”, disse Greg Segall, fundador e CEO da Alyce. “A plataforma Alyce coloca o relacionamento no centro de cada interação criando momentos autênticos ao invés de 'toques' impessoais. Construir Experiências Pessoais é mais respeitoso e sustentável porque os investimentos não acabam em aterros sanitários ou no fundo do armário, as marcas se conectam significativamente com clientes potenciais ou funcionários, e os destinatários preferem ter escolha. Essas conexões são o que pode converter um prospect em um cliente.”

Não são presentes e ganhos de seus pais

O serviço Swag Select da Alyce foi projetado para atrair mais de 77% das marcas que atualmente armazenam e enviam seus próprios itens promocionais. O mercado consiste em quase 10.000 produtos e experiências físicas e conta com algoritmos de IA para filtrar e atender solicitações com base nos interesses individuais dos destinatários. Uma vez identificados e aplicados, os presentes são enviados com notas pessoais e rastreados em todas as etapas da entrega. Integração com CRM, tecnologia de marketing como Marketo e Vidyard, plataformas de engajamento de vendas como Salesforce, Outreach e Salesloft combinadas com análises integradas permitem que as equipes de vendas e marketing dimensionem seu alcance, obtenham insights para informar campanhas, terceirizar o gerenciamento de inventário, e oferecem uma grande variedade de opções. Os destinatários também podem optar por renunciar a presentes ou brindes e doar para uma instituição de caridade de sua escolha, selecionando entre mais de 1,4 milhão de instituições de caridade e crescendo por meio do mercado de doações da Alyce. As contribuições cresceram 157% em 2020 e como os brindes são pessoais, a plataforma atinge uma taxa de entrega de 96%.

O dom do crescimento

Desde a sua fundação em 2015, o crescimento da receita anual da Alyce aumentou consistentemente, superando o crescimento de 300% ano a ano de 2019 a 2020. A crescente base de clientes da empresa inclui Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub e 6Sense .

“Na General Catalyst, estamos orgulhosos de liderar a última rodada de financiamento para Alyce, pois a empresa reimaginou a categoria de presentes com tecnologia e impacto. A capacidade de fornecer produtos e experiências que agradam tanto ao doador quanto ao destinatário é incrivelmente poderosa”, disse Larry Bohn, diretor administrativo da General Catalyst.

Liderada pelo CEO do empresário Greg Segall, a equipe de Alyce reúne talentos operacionais, técnicos, de vendas e marketing e de experiência do cliente. Nos últimos 12 meses, a empresa fortaleceu seu banco de liderança com as principais contratações de executivos, incluindo um diretor de operações, diretor de receita, conselheiro geral, diretor de marketing e diretor de produto.

“Alyce tem uma força de trabalho impressionantemente diversificada – quase 50% de sua equipe é feminina. O foco no engajamento autêntico realmente começa e se expande a partir de seus valores e cultura inerente de responsabilidade e respeito”, disse Suzanne Norris, sócia-gerente da Victress Capital e observadora e investidora do conselho da Alyce. “Greg construiu o modelo da Alyce não apenas em resposta a uma imensa necessidade do mercado, mas para enfrentar um desafio social maior de reduzir o desperdício e incentivar as empresas a retribuir. Alyce ajuda as empresas a fazer isso com facilidade, tornando o envolvimento personalizado e a conexão humana parte das operações diárias.”

A Alyce está sediada em Boston e atualmente tem cerca de 170 funcionários em 7 países. Com o novo capital, a Alyce prevê dobrar sua força de trabalho nos próximos 12 meses e continuar sua expansão internacional.

SOBRE ALYCE

Alyce cria momentos autênticos de experiência pessoal por meio de presentes, brindes e mala direta para ajudar as empresas a crescer em escala. Como a única plataforma de experiência pessoal (PX), o Alyce conecta os mundos físico e digital para permitir que as empresas corporativas se envolvam, conectem e convertam melhor clientes em potencial e clientes, ao mesmo tempo em que fornecem resultados mensuráveis. Estamos orgulhosos e honrados por sermos reconhecidos por nossos clientes 6 trimestres consecutivos como a Melhor ferramenta de execução baseada em contas, bem como o reconhecimento como a Melhor Empresa para Mulheres e Melhor Cultura da Empresa da Comparably, as startups Bostinno 50 on Fire , as 50 principais do LinkedIn -ups de 2020 e Forbes 2021 Best Start-up Employer.

SOBRE O CATALISADOR GERAL

A General Catalyst é uma empresa de capital de risco que investe em mudanças poderosas e positivas que perduram — para nossos empreendedores, nossos investidores, nosso pessoal e a sociedade. Apoiamos os fundadores com uma visão de longo prazo que desafiam o status quo, fazendo parceria com eles desde a fase inicial até o estágio de crescimento e além para construir empresas que resistam ao teste do tempo. Com escritórios em São Francisco, Palo Alto, Nova York e Boston, a empresa ajudou a apoiar o crescimento de negócios como: Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, e Warby Parker. Para mais: www.generalcatalyst.com .

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