Alyce zbiera 30 milionów dolarów z serii B, aby zwiększyć skalę prezentów dla przedsiębiorstw

BOSTON, MA, 8 kwietnia 2021 r. — Alyce , platforma Personal Experience (PX), ogłosiła dziś finansowanie serii B w wysokości 30 mln USD prowadzone przez General Catalyst z udziałem zasiedziałych inwestorów Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside i Victress Capital . Nowe finansowanie zwiększa dotychczasowe finansowanie Alyce do 48 mln USD i napędza szybki rozwój firmy poprzez badania i rozwój, zatrudnianie, zwiększoną sprzedaż i obsługę klienta. Firma ogłosiła również, że dodała do swojego zarządu Lou Shipley'a, dyrektora wykonawczego General Catalyst, a partner zarządzający Larry Bohn zostanie obserwatorem zarządu.

Wiodąca platforma Personal Experience (PX) firmy Alyce przyjmuje podejście zorientowane na odbiorcę w zakresie upominków firmowych, upominków i przesyłek reklamowych. Jej platforma oprogramowania jako usługi dla przedsiębiorstw (SaaS) zapewnia interaktywne, fizyczne lub cyfrowe zaproszenie do wirtualnego rynku oraz bezpieczny proces realizacji, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą autentycznie kontaktować się z potencjalnymi klientami i pracownikami w przemyślany i odpowiedni sposób.

Według ASI Market Research przedsiębiorstwa wydają ponad 24,7 miliarda dolarów rocznie na gadżety i artykuły promocyjne. W 2020 r. gwałtowny wzrost automatyzacji marketingu w połączeniu z markami podwajającymi się na nawiązywaniu połączeń cyfrowych w środowisku domowym doprowadził do tego, że klienci zostali zasypani ofertami generycznymi, szumem cyfrowym i niechcianymi zaproszeniami na wirtualne wydarzenia.

„Ponieważ w zeszłym roku wszyscy zostali zalani spamem, wzrosło anulowanie subskrypcji. Kiedy potencjalny klient zrezygnuje, to na zawsze. Oczywiste jest, że zarówno marki, jak i klienci pragną tego samego – znacznie bardziej celowego i relatywnego sposobu na zaangażowanie – powiedział Greg Segall, założyciel i dyrektor generalny Alyce. „Platforma Alyce stawia relację w centrum każdej interakcji, tworząc autentyczne chwile, a nie bezosobowe „dotknięcia”. Budowanie osobistych doświadczeń jest bardziej szanowane i zrównoważone, ponieważ inwestycje nie trafiają na wysypisko śmieci lub na dno szafy, marki w znaczący sposób łączą się z potencjalnymi klientami lub pracownikami, a odbiorcy zdecydowanie wolą, aby mieli wybór. Te powiązania są tym, co może przekształcić potencjalnego klienta w klienta”.

Nie prezenty i łupy twoich rodziców

Usługa Swag Select firmy Alyce została zaprojektowana tak, aby spodobała się ponad 77% marek, które obecnie przechowują i wysyłają własne artykuły promocyjne. Marketplace składa się z prawie 10 000 fizycznych produktów i doświadczeń oraz wykorzystuje algorytmy AI do filtrowania i realizacji żądań w oparciu o indywidualne zainteresowania odbiorców. Po ich zidentyfikowaniu i zastosowaniu prezenty są wysyłane z osobistymi notatkami i śledzone na każdym etapie dostawy. Integracja z CRM, technologiami marketingowymi, takimi jak Marketo i Vidyard, platformami angażującymi w sprzedaż, takimi jak Salesforce, Outreach i Salesloft w połączeniu z wbudowaną analityką, umożliwiają zespołom sprzedaży i marketingu skalowanie ich zasięgu, uzyskiwanie informacji w celu informowania kampanii, outsourcing zarządzania zapasami, i oferują szeroki wybór opcji. Odbiorcy mogą również całkowicie zrezygnować z prezentów lub łupów i przekazać darowiznę na wybraną przez siebie organizację charytatywną, wybierając spośród ponad 1,4 miliona organizacji charytatywnych i rozwijając się na rynku darowizn Alyce. Składki wzrosły o 157% w 2020 r., a ponieważ prezenty są osobiste, platforma osiąga wskaźnik dostarczania 96%.

Dar wzrostu

Od momentu założenia w 2015 r. roczny wzrost przychodów Alyce stale rósł, osiągając 300% wzrost rok do roku w latach 2019-2020. Rosnąca baza klientów firmy obejmuje Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub i 6Sense .

„W General Catalyst z dumą prowadzimy ostatnią rundę finansowania Alyce, ponieważ firma zmieniła kategorię prezentów dzięki technologii i wpływowi. Zdolność do dostarczania produktów i doświadczeń, z którymi zarówno nadawca, jak i odbiorca czuje się dobrze, jest niezwykle potężna” – powiedział Larry Bohn, dyrektor zarządzający w General Catalyst.

Zespół Alyce, kierowany przez powracającego przedsiębiorcę, dyrektora generalnego Grega Segalla, skupia talenty operacyjne, techniczne, sprzedażowe i marketingowe oraz zajmujące się obsługą klienta. W ciągu ostatnich 12 miesięcy firma wzmocniła swoje stanowisko kierownicze o kluczowych pracowników kadry kierowniczej, w tym dyrektora ds. operacyjnych, dyrektora ds. przychodów, radcy prawnego, szefa marketingu i szefa produktu.

„Alyce ma imponująco zróżnicowaną siłę roboczą – prawie 50% jej zespołu to kobiety. Skupienie się na autentycznym zaangażowaniu naprawdę zaczyna się i rozwija w oparciu o wartości i nieodłączną kulturę odpowiedzialności i szacunku” – powiedziała Suzanne Norris, Partner Zarządzający Victress Capital i Alyce, obserwator zarządu i inwestor. „Greg zbudował model Alyce nie tylko w odpowiedzi na ogromną potrzebę rynku, ale także w odpowiedzi na większe wyzwanie społeczne, jakim jest ograniczanie marnotrawstwa i zachęcanie korporacji do oddawania pieniędzy. Alyce pomaga korporacjom robić to z łatwością, czyniąc spersonalizowane zaangażowanie i więź międzyludzkimi częścią codziennych operacji”.

Alyce ma siedzibę w Bostonie i obecnie zatrudnia prawie 170 pracowników w 7 krajach. Dzięki nowemu kapitałowi Alyce przewiduje, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy podwoi liczbę pracowników i będzie kontynuować międzynarodową ekspansję.

O ALYCE

Alyce tworzy autentyczne, osobiste chwile dzięki prezentom, łupom i bezpośredniej korespondencji, aby pomóc firmom rozwijać się na dużą skalę. Jako jedyna platforma Personal Experience (PX), Alyce łączy świat fizyczny i cyfrowy, aby umożliwić firmom korporacyjnym lepsze angażowanie, łączenie i konwersję potencjalnych klientów i klientów, przy jednoczesnym zapewnianiu wymiernych wyników. Jesteśmy dumni i zaszczyceni, że przez 6 kwartałów z rzędu zostaliśmy wyróżnieni przez naszych klientów jako narzędzie Best Account-based Execution, a także jako Comparably's Best Company for Women i Best Company Culture, Bostinno's 50 on Fire start-ups, LinkedIn's Top 50 start -upy roku 2020 i Najlepszy Pracodawca Start-upów Forbes 2021.

O KATALIZATORZE OGÓLNYM

General Catalyst to firma venture capital, która inwestuje w potężną, pozytywną zmianę, która trwa — dla naszych przedsiębiorców, inwestorów, naszych ludzi i społeczeństwa. Wspieramy założycieli z długoterminową perspektywą, którzy kwestionują status quo, współpracując z nimi od etapu zalążkowego do etapu wzrostu i dalej, aby budować firmy, które przetrwają próbę czasu. Posiadając biura w San Francisco, Palo Alto, Nowym Jorku i Bostonie, firma wspierała rozwój takich firm jak: Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, i Warby Parker. Więcej informacji: www.generalcatalyst.com .

KONTAKT Z MEDIAMI

Kerry Walker
Komunikacja Walkera
[e-mail chroniony]