Alyce Mengumpulkan $30 Juta Seri B untuk Menskalakan Pemberian Hadiah untuk Perusahaan

BOSTON, MA, 8 April 2021 — Alyce , platform Personal Experience (PX), hari ini mengumumkan pembiayaan Seri B senilai $30 juta yang dipimpin oleh General Catalyst dengan partisipasi dari investor lama Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside , dan Victress Capital . Pembiayaan baru ini membawa total pendanaan Alyce hingga saat ini menjadi $48 juta dan mendorong pertumbuhan pesat perusahaan melalui R&D, perekrutan, peningkatan penjualan, dan dukungan pelanggan. Perusahaan juga mengumumkan telah menambahkan Executive-in-Residence Lou Shipley General Catalyst ke dewannya dan Managing Partner Larry Bohn akan menjadi pengamat dewan.

Platform Personal Experience (PX) terkemuka dari Alyce mengambil pendekatan yang mengutamakan penerima untuk pemberian hadiah perusahaan, barang curian, dan surat langsung. Platform perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) perusahaannya menyediakan undangan fisik atau digital interaktif ke pasar virtual, dan proses penukaran yang aman sehingga perusahaan dapat secara otentik terlibat dengan prospek, pelanggan, dan karyawan dengan cara yang bijaksana dan relevan.

Menurut Riset Pasar ASI, perusahaan menghabiskan lebih dari $ 24,7 miliar per tahun untuk barang curian dan promosi. Pada tahun 2020, ledakan pertumbuhan otomatisasi pemasaran ditambah dengan merek yang berlipat ganda dalam membuat koneksi digital di tengah lingkungan kerja dari rumah menyebabkan pelanggan dibanjiri dengan penawaran umum, kebisingan digital, dan undangan yang tidak diinginkan ke acara virtual.

“Karena semua orang dibanjiri spam tahun lalu, jumlah unsubscribe melonjak. Ketika seorang prospek memilih keluar, itu selamanya. Jelas bahwa merek dan pelanggan mendambakan hal yang sama – cara yang jauh lebih terarah dan berhubungan untuk terlibat,” kata Greg Segall, pendiri dan CEO Alyce. “Platform Alyce menempatkan hubungan sebagai pusat dari setiap interaksi yang menciptakan momen otentik daripada 'sentuhan' impersonal. Membangun Pengalaman Pribadi lebih terhormat dan berkelanjutan karena investasi tidak berakhir di tempat pembuangan akhir atau di bagian bawah lemari, merek terhubung secara bermakna dengan prospek atau karyawan, dan penerima sangat suka diberi pilihan. Koneksi itulah yang dapat mengubah prospek menjadi pelanggan.”

Bukan Hadiah dan Swag Orang Tuamu

Layanan Swag Select Alyce dirancang untuk menarik lebih dari 77% merek yang saat ini menyimpan dan mengirimkan barang promosi mereka sendiri. Pasar terdiri dari hampir 10.000 produk fisik dan pengalaman dan bergantung pada algoritme AI untuk memfilter dan memenuhi permintaan berdasarkan minat individu penerima. Setelah itu diidentifikasi dan diterapkan, hadiah dikirim dengan catatan pribadi dan dilacak setiap langkah melalui pengiriman. Integrasi dengan CRM, teknologi pemasaran seperti Marketo dan Vidyard, platform keterlibatan penjualan seperti Salesforce, Outreach, dan Salesloft dikombinasikan dengan analitik bawaan, memungkinkan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan jangkauan mereka, menarik wawasan untuk menginformasikan kampanye, mengalihdayakan manajemen inventaris, dan menawarkan berbagai pilihan. Penerima juga dapat memilih untuk tidak memberikan hadiah atau barang curian sama sekali dan menyumbang ke badan amal pilihan mereka, memilih dari lebih dari 1,4 juta badan amal dan berkembang melalui pasar donasi Alyce. Kontribusi tumbuh 157% pada tahun 2020 dan karena hadiah bersifat pribadi, platform mencapai tingkat pengiriman 96%.

Karunia Pertumbuhan

Sejak didirikan pada tahun 2015, pertumbuhan pendapatan tahunan Alyce telah meningkat secara konsisten, melampaui pertumbuhan tahun-ke-tahun 300% dari 2019 hingga 2020. Basis pelanggan perusahaan yang berkembang termasuk Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub, dan 6Sense .

“Di General Catalyst, kami bangga memimpin putaran pendanaan terbaru untuk Alyce karena perusahaan telah menata ulang kategori pemberian hadiah dengan teknologi dan dampak. Kemampuan untuk memberikan produk dan pengalaman yang baik bagi pemberi maupun penerima adalah hal yang luar biasa kuat,” kata Larry Bohn, Managing Director General Catalyst.

Dipimpin oleh CEO berulang pengusaha Greg Segall, tim Alyce menyatukan bakat operasional, teknis, penjualan dan pemasaran dan pengalaman pelanggan. Dalam 12 bulan terakhir, perusahaan memperkuat bangku kepemimpinannya dengan karyawan eksekutif utama termasuk Chief Operating Officer, Chief Revenue Officer, General Counsel, Head of Marketing, dan Head of Product.

“Alyce memiliki tenaga kerja yang sangat beragam – hampir 50% dari timnya adalah perempuan. Fokus pada keterlibatan otentik benar-benar dimulai dan berkembang dari nilai-nilai dan budaya tanggung jawab dan rasa hormat yang melekat,” kata Suzanne Norris, Managing Partner Victress Capital dan pengamat dan investor dewan Alyce. “Greg membangun model Alyce tidak hanya sebagai tanggapan atas kebutuhan pasar yang sangat besar, tetapi untuk mengatasi tantangan masyarakat yang lebih besar dalam mengurangi limbah dan mendorong perusahaan untuk memberi kembali. Alyce membantu perusahaan melakukannya dengan mudah, menjadikan keterlibatan pribadi dan hubungan manusia sebagai bagian dari operasi sehari-hari.”

Alyce berkantor pusat di Boston dan saat ini memiliki hampir 170 karyawan di 7 negara. Dengan ibu kota baru, Alyce mengantisipasi akan melipatgandakan tenaga kerjanya dalam 12 bulan ke depan dan melanjutkan ekspansi internasionalnya.

TENTANG ALYCE

Alyce menciptakan momen Pengalaman Pribadi yang otentik melalui pemberian hadiah, barang curian, dan surat langsung untuk membantu bisnis tumbuh dalam skala besar. Sebagai satu-satunya Platform Pengalaman Pribadi (PX), Alyce menjembatani dunia fisik dan digital untuk memungkinkan perusahaan Perusahaan terlibat, terhubung, dan mengonversi prospek dan pelanggan dengan lebih baik sambil memberikan hasil yang terukur. Kami bangga dan merasa terhormat untuk diakui oleh pelanggan kami 6 kuartal berturut-turut sebagai alat Eksekusi Berbasis Akun Terbaik serta pengakuan sebagai Perusahaan Terbaik untuk Wanita dan Budaya Perusahaan Terbaik yang Dapat Dibandingkan, perusahaan rintisan Bostinno's 50 on Fire , Top 50 start-up LinkedIn -up tahun 2020 dan Perusahaan Pemula Terbaik Forbes 2021.

TENTANG KATALIS UMUM

General Catalyst adalah firma modal ventura yang berinvestasi dalam perubahan positif dan kuat yang bertahan lama — untuk pengusaha kami, investor kami, karyawan kami, dan masyarakat. Kami mendukung para pendiri dengan pandangan jangka panjang yang menantang status quo, bermitra dengan mereka dari awal hingga tahap pertumbuhan dan seterusnya untuk membangun perusahaan yang bertahan dalam ujian waktu. Dengan kantor di San Francisco, Palo Alto, New York City, dan Boston, perusahaan telah membantu mendukung pertumbuhan bisnis seperti: Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, dan Warby Parker. Untuk lebih lanjut: www.generalcatalyst.com .

KONTAK MEDIA

Kerry Walker
Komunikasi pejalan kaki
[dilindungi email]