Alyce lève 30 millions de dollars de série B pour faire évoluer les cadeaux pour les entreprises

BOSTON, MA, 8 avril 2021 - Alyce , une plateforme d'expérience personnelle (PX), a annoncé aujourd'hui un financement de série B de 30 millions de dollars dirigé par General Catalyst avec la participation des investisseurs historiques Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside et Victress Capital . Le nouveau financement porte le financement total d'Alyce à ce jour à 48 millions de dollars et alimente la croissance rapide de l'entreprise grâce à la R&D, à l'embauche, à l'augmentation des ventes et au soutien à la clientèle. La société a également annoncé qu'elle a ajouté Lou Shipley, cadre en résidence de General Catalyst, à son conseil d'administration et que l'associé directeur Larry Bohn deviendra observateur au conseil d'administration.

La plate-forme d'expérience personnelle (PX) leader d'Alyce adopte une approche axée sur le destinataire en matière de cadeaux d'entreprise, de swag et de publipostage. Sa plate-forme logicielle en tant que service (SaaS) d'entreprise fournit une invitation physique ou numérique interactive à un marché virtuel et un processus de rachat sécurisé permettant aux entreprises de s'engager de manière authentique avec les prospects, les clients et les employés de manière réfléchie et pertinente.

Selon ASI Market Research, les entreprises dépensent plus de 24,7 milliards de dollars par an en articles publicitaires et promotionnels. En 2020, la croissance explosive de l'automatisation du marketing, associée au fait que les marques ont multiplié les connexions numériques au sein de l'environnement de travail à domicile, a conduit les clients à être inondés d'offres génériques, de bruit numérique et d'invitations indésirables à des événements virtuels.

"Comme tout le monde a été inondé de spam l'année dernière, le désabonnement a explosé. Lorsqu'un prospect se désinscrit, c'est pour toujours. Il est clair que les marques et les clients aspirent à la même chose : une manière beaucoup plus ciblée et pertinente de s'engager », a déclaré Greg Segall, fondateur et PDG d'Alyce. « La plateforme Alyce place la relation au centre de chaque interaction en créant des moments authentiques plutôt que des "touches" impersonnelles. La création d'expériences personnelles est plus respectueuse et durable car les investissements ne finissent pas à la décharge ou au fond d'un placard, les marques se connectent de manière significative avec les prospects ou les employés, et les destinataires préfèrent largement avoir le choix. Ces connexions sont ce qui peut convertir un prospect en client.

Pas les cadeaux et le butin de vos parents

Le service Swag Select d'Alyce a été conçu pour plaire à plus de 77 % des marques qui stockent et expédient actuellement leurs propres articles promotionnels. Le marché se compose de près de 10 000 produits et expériences physiques et s'appuie sur des algorithmes d'IA pour filtrer et répondre aux demandes en fonction des intérêts individuels des destinataires. Une fois ceux-ci identifiés et appliqués, les cadeaux sont envoyés avec des notes personnelles et suivis à chaque étape de la livraison. L'intégration avec le CRM, les technologies marketing telles que Marketo et Vidyard, les plates-formes d'engagement commercial telles que Salesforce, Outreach et Salesloft combinées à des analyses intégrées, permettent aux équipes de vente et de marketing d'étendre leur portée, d'extraire des informations pour informer les campagnes, d'externaliser la gestion des stocks, et offrent une grande variété de choix. Les destinataires peuvent également choisir de renoncer complètement aux cadeaux ou au swag et de faire un don à un organisme de bienfaisance de leur choix, en choisissant parmi plus de 1,4 million d'organismes de bienfaisance et en se développant via le marché des dons d'Alyce. Les contributions ont augmenté de 157 % en 2020 et parce que les cadeaux sont personnels, la plateforme atteint un taux de livraison de 96 %.

Le cadeau de la croissance

Depuis sa création en 2015, la croissance annuelle des revenus d'Alyce n'a cessé d'augmenter, dépassant la croissance de 300 % d'une année sur l'autre de 2019 à 2020. La clientèle croissante de l'entreprise comprend Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub et 6Sense. .

"Chez General Catalyst, nous sommes fiers de diriger la dernière ronde de financement pour Alyce, car la société a réinventé la catégorie des cadeaux avec la technologie et l'impact. La capacité de fournir des produits et des expériences qui plaisent à la fois au donneur et au destinataire est incroyablement puissante », a déclaré Larry Bohn, directeur général de General Catalyst.

Dirigée par Greg Segall, PDG et entrepreneur à répétition, l'équipe d'Alyce rassemble des talents opérationnels, techniques, commerciaux et marketing et d'expérience client. Au cours des 12 derniers mois, la société a renforcé son équipe de direction avec des recrutements de cadres clés, notamment un directeur de l'exploitation, un directeur des revenus, un avocat général, un directeur du marketing et un directeur de produit.

« Alyce dispose d'une main-d'œuvre incroyablement diversifiée : près de 50 % de son équipe est composée de femmes. L'accent mis sur l'engagement authentique commence et se développe vraiment à partir de ses valeurs et de sa culture inhérente de responsabilité et de respect », a déclaré Suzanne Norris, associée directrice de Victress Capital et membre du conseil d'administration et investisseur d'Alyce. "Greg a construit le modèle d'Alyce non seulement en réponse à un immense besoin du marché, mais pour relever un défi sociétal plus important consistant à réduire les déchets et à encourager les entreprises à redonner. Alyce aide les entreprises à le faire facilement, en intégrant l'engagement personnalisé et la connexion humaine dans les opérations quotidiennes. »

Alyce a son siège social à Boston et compte actuellement près de 170 employés dans 7 pays. Avec le nouveau capital, Alyce prévoit de doubler ses effectifs au cours des 12 prochains mois et de poursuivre son expansion internationale.

À PROPOS D'ALYCE

Alyce crée des moments d'expérience personnelle authentiques par le biais de cadeaux, de swag et de publipostage pour aider les entreprises à se développer à grande échelle. En tant que seule plate-forme d'expérience personnelle (PX), Alyce relie les mondes physique et numérique pour permettre aux entreprises de mieux engager, connecter et convertir les prospects et les clients tout en fournissant des résultats mesurables. Nous sommes fiers et honorés d'être reconnus par nos clients 6 trimestres de suite comme le meilleur outil d'exécution basé sur les comptes, ainsi que comme la meilleure entreprise pour les femmes et la meilleure culture d'entreprise de Comparably, les 50 start-ups en feu de Bostinno, les 50 meilleures start-up de LinkedIn. -ups of 2020 et Forbes 2021 Best Start-up Employer.

À PROPOS DE CATALYSEUR GÉNÉRAL

General Catalyst est une société de capital-risque qui investit dans un changement puissant et positif qui dure - pour nos entrepreneurs, nos investisseurs, nos employés et la société. Nous soutenons les fondateurs avec une vision à long terme qui défient le statu quo, en nous associant avec eux de l'amorçage à la phase de croissance et au-delà pour construire des entreprises qui résistent à l'épreuve du temps. Avec des bureaux à San Francisco, Palo Alto, New York et Boston, la société a contribué à soutenir la croissance d'entreprises telles que : Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, et Warby Parker. Pour en savoir plus : www.generalcatalyst.com .

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