Alyce recauda $ 30 millones de la Serie B para escalar los obsequios para empresas

BOSTON, MA, 8 de abril de 2021 : Alyce , una plataforma de experiencia personal (PX), anunció hoy un financiamiento de la Serie B de $ 30 millones liderado por General Catalyst con la participación de los inversionistas titulares Boston Seed Capital , Golden Ventures , Manifest , Morningside y Victress Capital . La nueva financiación eleva la financiación total de Alyce hasta la fecha a 48 millones de dólares e impulsa el rápido crecimiento de la empresa a través de la I+D, la contratación, el aumento de las ventas y la atención al cliente. La compañía también anunció que ha agregado a Lou Shipley, ejecutivo en residencia de General Catalyst, a su directorio y que el socio gerente Larry Bohn se convertirá en un observador del directorio.

La plataforma líder de experiencia personal (PX) de Alyce adopta un enfoque centrado en el destinatario para los obsequios corporativos, artículos promocionales y correo directo. Su plataforma empresarial de software como servicio (SaaS) proporciona una invitación física o digital interactiva a un mercado virtual y un proceso de redención seguro para que las empresas puedan interactuar auténticamente con clientes potenciales, clientes y empleados de una manera reflexiva y relevante.

Según ASI Market Research, las empresas gastan más de $ 24,7 mil millones al año en artículos promocionales y artículos promocionales. En 2020, el crecimiento explosivo de la automatización del marketing, junto con las marcas que se duplicaron para hacer conexiones digitales en medio del entorno de trabajo desde el hogar, llevó a los clientes a verse inundados con ofertas genéricas, ruido digital e invitaciones no deseadas a eventos virtuales.

“Como todo el mundo se vio inundado de spam el año pasado, las cancelaciones de suscripción se dispararon. Cuando un prospecto opta por no participar, eso es para siempre. Está claro que tanto las marcas como los clientes anhelan lo mismo: una forma mucho más útil y cercana de interactuar”, dijo Greg Segall, fundador y director ejecutivo de Alyce. “La plataforma Alyce pone la relación en el centro de cada interacción creando momentos auténticos en lugar de 'toques' impersonales. La construcción de experiencias personales es más respetuosa y sostenible porque las inversiones no terminan en un basurero o en el fondo de un armario, las marcas se conectan significativamente con prospectos o empleados, y los destinatarios prefieren tener opciones. Esas conexiones son las que pueden convertir a un prospecto en un cliente”.

No son los regalos y regalos de tus padres

El servicio Swag Select de Alyce fue diseñado para atraer a más del 77% de las marcas que actualmente almacenan y envían sus propios artículos promocionales. El mercado consta de casi 10 000 productos físicos y experiencias y se basa en algoritmos de IA para filtrar y cumplir solicitudes en función de los intereses individuales de los destinatarios. Una vez que se identifican y aplican, los obsequios se envían con notas personales y se realiza un seguimiento de cada paso hasta la entrega. La integración con CRM, tecnología de marketing como Marketo y Vidyard, plataformas de compromiso de ventas como Salesforce, Outreach y Salesloft combinadas con análisis integrados, permiten a los equipos de ventas y marketing escalar su alcance, extraer información para informar campañas, subcontratar la gestión de inventario, y ofrecen una amplia variedad de opciones. Los destinatarios también pueden optar por renunciar a los obsequios u obsequios por completo y donar a una organización benéfica de su elección, seleccionando entre más de 1,4 millones de organizaciones benéficas y creciendo a través del mercado de donaciones de Alyce. Las contribuciones crecieron un 157% en 2020 y debido a que los obsequios son personales, la plataforma logra una tasa de entrega del 96%.

El regalo del crecimiento

Desde su fundación en 2015, el crecimiento de los ingresos anuales de Alyce ha aumentado constantemente, superando el 300 % de crecimiento interanual entre 2019 y 2020. La creciente base de clientes de la empresa incluye Flexera, G2, Lenovo, Okta, Invision, DialPad, GrubHub y 6Sense .

“En General Catalyst, estamos orgullosos de liderar la última ronda de financiación para Alyce, ya que la empresa ha reinventado la categoría de obsequios con tecnología e impacto. La capacidad de ofrecer productos y experiencias con las que tanto el donante como el receptor se sientan bien es increíblemente poderosa”, dijo Larry Bohn, director general de General Catalyst.

El equipo de Alyce, liderado por el director general y emprendedor recurrente Greg Segall, reúne talento operativo, técnico, de ventas y marketing y de experiencia del cliente. En los últimos 12 meses, la compañía fortaleció su banco de liderazgo con la contratación de ejecutivos clave, incluido un director de operaciones, un director de ingresos, un abogado general, un director de marketing y un director de producto.

“Alyce tiene una fuerza laboral impresionantemente diversa: casi el 50% de su equipo son mujeres. El enfoque en el compromiso auténtico realmente comienza y se expande a partir de sus valores y la cultura inherente de responsabilidad y respeto”, dijo Suzanne Norris, socia gerente de Victress Capital y observadora e inversionista de la junta directiva de Alyce. “Greg construyó el modelo de Alyce no solo en respuesta a una inmensa necesidad del mercado, sino también para abordar un desafío social más grande de reducir el desperdicio y alentar a las corporaciones a retribuir. Alyce ayuda a las corporaciones a hacerlo fácilmente, haciendo que el compromiso personalizado y la conexión humana sean parte de las operaciones diarias”.

Alyce tiene su sede en Boston y actualmente cuenta con casi 170 empleados en 7 países. Con el nuevo capital, Alyce prevé duplicar su plantilla en los próximos 12 meses y continuar con su expansión internacional.

ACERCA DE ALYCE

Alyce crea momentos auténticos de experiencia personal a través de obsequios, regalos y correo directo para ayudar a las empresas a crecer a gran escala. Como la única plataforma de experiencia personal (PX), Alyce une los mundos físico y digital para permitir que las empresas empresariales interactúen, conecten y conviertan mejor a los clientes potenciales y clientes al tiempo que brindan resultados medibles. Estamos orgullosos y honrados de ser reconocidos por nuestros clientes durante 6 trimestres consecutivos como la mejor herramienta de ejecución basada en cuentas, así como el reconocimiento como la mejor empresa para mujeres y la mejor cultura empresarial de Comparably, las empresas emergentes 50 on Fire de Bostinno, las 50 principales de LinkedIn -ups de 2020 y Forbes 2021 Best Start-up Employer.

SOBRE GENERAL CATALYST

General Catalyst es una firma de capital de riesgo que invierte en un cambio positivo y poderoso que perdura, para nuestros empresarios, nuestros inversores, nuestra gente y la sociedad. Apoyamos a los fundadores con una visión a largo plazo que desafían el statu quo, asociándonos con ellos desde la etapa inicial hasta la de crecimiento y más allá para construir empresas que resistan la prueba del tiempo. Con oficinas en San Francisco, Palo Alto, la ciudad de Nueva York y Boston, la firma ha ayudado a respaldar el crecimiento de empresas como: Airbnb, Deliveroo, Guild, Gusto, Hubspot, Illumio, Lemonade, Livongo, Oscar, Snap, Stripe, y Warby Parker. Para más: www.generalcatalyst.com .

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